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咖啡師的崗位職責是什么 咖啡師職責范圍

本文章由注冊用戶 職場手記 上傳提供 2024-09-11 評論 0
摘要:隨著社會一步步向前發展,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么當下熱門職業咖啡師的崗位職責是什么呢?閱讀下文你將對咖啡師崗位職責有所了解。

咖啡師的崗位職責是什么

1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,其中包括:咖啡(fei)機的(de)使(shi)用與維修、各種(zhong)咖啡(fei)壺(hu)具(ju)的(de)使(shi)用、花式咖啡(fei)拉(la)花、簡(jian)單幾種(zhong)簡(jian)餐、甜點(dian)的(de)制作(zuo)。

2、全方面的認識咖(ka)啡(fei),從咖(ka)啡(fei)的歷史、咖(ka)啡(fei)的常(chang)識、咖(ka)啡(fei)豆、咖(ka)啡(fei)烘焙、咖(ka)啡(fei)品鑒(jian)、可(ke)以辨別一(yi)杯咖(ka)啡(fei)的好壞。

3、咖(ka)(ka)啡館的(de)衛(wei)生清潔(jie)、咖(ka)(ka)啡吧(ba)臺的(de)衛(wei)生清潔(jie)、咖(ka)(ka)啡師(shi)個人的(de)衛(wei)生清潔(jie)。不要(yao)求咖(ka)(ka)啡師(shi)要(yao)穿統(tong)一的(de)工(gong)服,但制作咖(ka)(ka)啡的(de)時候必須要(yao)穿戴圍裙(qun),圍裙(qun)上(shang)最(zui)好(hao)配有大小(xiao)的(de)口袋,以(yi)便咖(ka)(ka)啡師(shi)隨身攜帶本子、筆、糖(tang)或是(shi)攪拌(ban)棒、紙巾等小(xiao)工(gong)具(ju)。

4、咖(ka)啡(fei)(fei)師有義務監督(du)咖(ka)啡(fei)(fei)出品的質(zhi)量,保(bao)證新鮮現磨的咖(ka)啡(fei)(fei)粉、水質(zhi)、牛奶(nai),咖(ka)啡(fei)(fei)杯、咖(ka)啡(fei)(fei)碟、勺(shao)子(zi)都需要(yao)提前(qian)暖(nuan)好。

5、咖(ka)(ka)啡師(shi)在服(fu)務于顧(gu)客(ke)的(de)同時要與(yu)顧(gu)客(ke)進行交流、如果是(shi)對咖(ka)(ka)啡不太了解的(de)顧(gu)客(ke)、或(huo)是(shi)幾(ji)乎不點咖(ka)(ka)啡的(de)顧(gu)客(ke)可(ke)以(yi)向他(ta)們介紹(shao)咖(ka)(ka)啡、普及咖(ka)(ka)啡的(de)知識,若(ruo)是(shi)遇到有(you)緣分的(de)顧(gu)客(ke),可(ke)以(yi)做主請顧(gu)客(ke)免費品嘗咖(ka)(ka)啡。

6、咖啡師在工作之余也要(yao)關注行(xing)業(ye)內的新聞、信息,多(duo)與行(xing)業(ye)內的專業(ye)人(ren)士或同行(xing)交(jiao)流、分(fen)享經(jing)驗;不斷學習,要(yao)有新的東西,不斷思考,總(zong)結。

7、參(can)與咖啡館(guan)的經營,咖啡師(shi)是(shi)唯一盡可(ke)能(neng)的可(ke)以(yi)(yi)與顧客接觸的工作人員,收集更(geng)多的建議(yi)、評價、顧客的需求(qiu),再進行內部溝通,交流,以(yi)(yi)便適度做整頓。

8、咖(ka)啡(fei)師有義務(wu)為顧客灌輸咖(ka)啡(fei)文化(hua)、咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)的(de)理念,配合咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)的(de)品(pin)牌宣傳(chuan),定期主動(dong)組織一(yi)些交流分(fen)享會(hui)、咖(ka)啡(fei)品(pin)鑒會(hui)、咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)之旅分(fen)享會(hui)等主題活(huo)動(dong)。

咖啡師職責范圍

1、開(kai)店(dian)前要做好開(kai)吧準備(bei)(包含清理吧臺,打掃店(dian)內衛(wei)生,預熱咖啡機,檢查磨豆機刻度等)。

2、制作(zuo)每(mei)天都萃取方(fang)(fang)案,每(mei)家咖啡館(guan)的(de)方(fang)(fang)案都會根據(ju)豆子的(de)變換,和當(dang)天的(de)室內溫度(du)而改(gai)變,這(zhe)個可(ke)隨時調整,然后做好測(ce)試之后才(cai)能開始售賣咖啡。

3、根(gen)據市(shi)場需求要(yao)不斷的(de)更新產品,其中(zhong)很(hen)重要(yao)的(de)一部分(fen)就是新品的(de)研發,很(hen)多咖啡(fei)店(dian)客源不斷的(de)原因就是有自家的(de)招聘咖啡(fei)。

4、每天做(zuo)好店內物品盤點,包(bao)括設(she)備,原材料(liao),消耗品等等。即時和供應商(shang)做(zuo)好溝通,缺的貨品要(yao)及時補齊。

5、做(zuo)好產品(pin)調研(yan)和(he)顧客反饋,及時和(he)顧客溝通,多聽取顧客意(yi)見,這(zhe)樣(yang)對提高產品(pin)品(pin)質有很大的幫助。

6、不斷在(zai)工作中(zhong)提高自己的工作能力。

咖啡師一天的工作內容

1、早上

(1)烘焙咖啡豆:根據(ju)咖(ka)啡(fei)豆質(zhi)量(liang)和(he)口味,調(diao)整烘焙(bei)時間(jian)和(he)火力(li),以確保烘焙(bei)出質(zhi)量(liang)高的咖(ka)啡(fei)豆。

(2)準(zhun)備調味料(liao):準(zhun)備咖啡館的各種調味料(liao),如牛(niu)奶,糖(tang)漿,香草等。

(3)清潔(jie)打(da)(da)磨器(qi)(qi):清潔(jie)咖(ka)啡打(da)(da)磨器(qi)(qi)的外部,以及內部的輪軸和齒輪,以確保咖(ka)啡機(ji)的正(zheng)常運(yun)行。

2、中午

(1)制(zhi)作咖啡(fei):根據(ju)客戶的要(yao)求(qiu),根據(ju)咖啡(fei)種類(lei),把(ba)咖啡(fei)豆磨成粉,放入咖啡(fei)機中沖(chong)泡。

(2)修(xiu)理咖(ka)啡(fei)機(ji)(ji):如果(guo)發現(xian)咖(ka)啡(fei)機(ji)(ji)有故障,及(ji)時處理并(bing)修(xiu)理,以確保咖(ka)啡(fei)機(ji)(ji)可以正常使(shi)用(yong)。

3、晚上

清(qing)潔(jie)咖(ka)啡(fei)機(ji):清(qing)潔(jie)咖(ka)啡(fei)機(ji)的內(nei)部,如(ru)清(qing)洗蒸汽和水(shui)箱,以及排氣孔(kong),以確保咖(ka)啡(fei)機(ji)能夠正常運(yun)行。

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