咖啡師的崗位職責是什么
1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,其中包括:咖啡機(ji)的(de)使用與維修、各(ge)種(zhong)咖啡壺具的(de)使用、花(hua)(hua)式咖啡拉花(hua)(hua)、簡(jian)單(dan)幾種(zhong)簡(jian)餐(can)、甜點的(de)制(zhi)作。
2、全方(fang)面的(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)咖(ka)(ka)(ka)啡(fei),從(cong)咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)的(de)(de)(de)(de)歷(li)史、咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)的(de)(de)(de)(de)常識(shi)、咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)豆、咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)烘(hong)焙、咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)品鑒、可以辨別一杯(bei)咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)的(de)(de)(de)(de)好壞。
3、咖啡(fei)(fei)(fei)館的衛(wei)(wei)生清(qing)潔(jie)、咖啡(fei)(fei)(fei)吧臺的衛(wei)(wei)生清(qing)潔(jie)、咖啡(fei)(fei)(fei)師個人的衛(wei)(wei)生清(qing)潔(jie)。不(bu)要(yao)(yao)求咖啡(fei)(fei)(fei)師要(yao)(yao)穿(chuan)統一(yi)的工(gong)服,但制作咖啡(fei)(fei)(fei)的時候必須要(yao)(yao)穿(chuan)戴圍裙,圍裙上最好配有(you)大(da)小的口袋,以便咖啡(fei)(fei)(fei)師隨身(shen)攜帶(dai)本子、筆、糖或(huo)是攪拌(ban)棒、紙巾等(deng)小工(gong)具(ju)。
4、咖(ka)啡(fei)(fei)師有(you)義(yi)務監督咖(ka)啡(fei)(fei)出(chu)品的質量,保證新(xin)鮮現(xian)磨的咖(ka)啡(fei)(fei)粉、水質、牛奶,咖(ka)啡(fei)(fei)杯、咖(ka)啡(fei)(fei)碟、勺子都需要提前暖好。
5、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)師(shi)在服務于顧(gu)客(ke)的(de)同時要與顧(gu)客(ke)進行交流、如果是(shi)(shi)對咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)不太了解的(de)顧(gu)客(ke)、或是(shi)(shi)幾乎(hu)不點咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)顧(gu)客(ke)可以向他們介紹咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)、普及咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)知識,若(ruo)是(shi)(shi)遇到有緣分的(de)顧(gu)客(ke),可以做(zuo)主(zhu)請顧(gu)客(ke)免費品嘗(chang)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)。
6、咖(ka)啡師(shi)在(zai)工(gong)作之余也(ye)要關注行業(ye)內的新聞、信息,多與行業(ye)內的專業(ye)人士或同行交流、分享經驗;不(bu)斷學(xue)習,要有(you)新的東(dong)西,不(bu)斷思考(kao),總(zong)結。
7、參與(yu)咖啡館(guan)的(de)經營,咖啡師是唯一盡(jin)可能的(de)可以(yi)與(yu)顧客(ke)接觸的(de)工作人員(yuan),收(shou)集(ji)更多的(de)建(jian)議、評價、顧客(ke)的(de)需求,再進行內部溝通,交流,以(yi)便適度做整(zheng)頓。
8、咖啡(fei)師有義務為顧客灌(guan)輸咖啡(fei)文化、咖啡(fei)館的理念,配合咖啡(fei)館的品(pin)牌宣傳,定期主動(dong)(dong)組織一些交流分(fen)享會(hui)、咖啡(fei)品(pin)鑒會(hui)、咖啡(fei)館之旅分(fen)享會(hui)等主題活動(dong)(dong)。
咖啡師職責范圍
1、開(kai)店(dian)前要做好(hao)開(kai)吧準備(包含(han)清理吧臺,打掃店(dian)內衛生,預熱咖(ka)啡機,檢查(cha)磨豆機刻度等)。
2、制作每天(tian)都(dou)萃取方案,每家咖啡館的方案都(dou)會根據豆子的變換(huan),和當天(tian)的室(shi)內溫度而(er)改變,這(zhe)個可隨時調整,然后(hou)做(zuo)好測試(shi)之后(hou)才能開始售賣(mai)咖啡。
3、根(gen)據市場需求要(yao)(yao)不斷的(de)(de)更新(xin)產品,其(qi)中(zhong)很(hen)重要(yao)(yao)的(de)(de)一(yi)部分就(jiu)(jiu)是新(xin)品的(de)(de)研發,很(hen)多咖啡(fei)店(dian)客(ke)源(yuan)不斷的(de)(de)原因(yin)就(jiu)(jiu)是有自(zi)家的(de)(de)招聘咖啡(fei)。
4、每(mei)天做好(hao)店內(nei)物品盤點(dian),包括設備(bei),原材(cai)料,消(xiao)耗(hao)品等等。即時(shi)和供應商做好(hao)溝通,缺(que)的貨品要及時(shi)補齊。
5、做好產品(pin)(pin)調研和顧客反饋,及時和顧客溝通,多(duo)聽取(qu)顧客意見,這樣對提(ti)高產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質有很大的幫助。
6、不斷在工(gong)作中提高自己的工(gong)作能(neng)力。
咖啡師一天的工作內容
1、早上
(1)烘焙咖啡豆:根據(ju)咖啡豆(dou)質量和口味(wei),調整(zheng)烘(hong)焙(bei)(bei)時間和火力,以確保烘(hong)焙(bei)(bei)出(chu)質量高的(de)咖啡豆(dou)。
(2)準備(bei)調味料(liao):準備(bei)咖啡館的各種(zhong)調味料(liao),如(ru)牛奶,糖(tang)漿,香草等。
(3)清(qing)潔打(da)磨器:清(qing)潔咖啡打(da)磨器的外部,以(yi)(yi)及內部的輪軸和齒輪,以(yi)(yi)確保咖啡機的正(zheng)常運行。
2、中午
(1)制作咖啡(fei)(fei):根據(ju)客戶(hu)的(de)要求,根據(ju)咖啡(fei)(fei)種類,把咖啡(fei)(fei)豆磨成粉,放入咖啡(fei)(fei)機中沖泡。
(2)修(xiu)理(li)咖啡(fei)機(ji):如果發現咖啡(fei)機(ji)有故障,及時(shi)處理(li)并修(xiu)理(li),以確保(bao)咖啡(fei)機(ji)可(ke)以正常使用。
3、晚上
清(qing)潔咖(ka)啡(fei)機(ji):清(qing)潔咖(ka)啡(fei)機(ji)的內部,如清(qing)洗(xi)蒸(zheng)汽和水箱,以及排氣孔,以確保咖(ka)啡(fei)機(ji)能(neng)夠正(zheng)常運行(xing)。