燈具銷售話術

1、沒關系，您現在(zai)買不買無所謂(wei)，您可以先(xian)了解一下我們的(de)產品。來(lai)，我先(xian)給您介(jie)紹一下我們的(de)燈具(ju)……請(qing)問，您臥室的(de)家具(ju)是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好(hao)(hao)幾千塊呢，肯定要(yao)與老公(gong)商(shang)量一(yi)下(xia)，這樣買了(le)才不會(hui)(hui)后悔。這樣好(hao)(hao)嗎?您再坐(zuo)一(yi)會(hui)(hui)兒，我(wo)多(duo)(duo)介紹幾款給您，您可以(yi)再多(duo)(duo)看看，多(duo)(duo)比(bi)較一(yi)下(xia)，這樣考(kao)慮起(qi)來才會(hui)(hui)更加全面(mian)一(yi)些(xie)……

3、小姐，這(zhe)燈具無論款式(shi)及光線色彩等等方面(mian)都與您(nin)的房間(jian)非常吻合，并(bing)且我(wo)要把感覺(jue)得出(chu)來你也挺喜歡。可您(nin)說想(xiang)再(zai)考(kao)慮一(yi)下(xia)，當然您(nin)有這(zhe)種(zhong)想(xiang)法我(wo)可以理解，只是我(wo)擔心自己有解釋不到位的地(di)方，所(suo)以想(xiang)向代(dai)您(nin)請教一(yi)下(xia)，您(nin)現在主要考(kao)慮的是？

4、小姐，如果(guo)您(nin)實在要(yao)考慮一下，我也(ye)能理(li)解。不過我想(xiang)告訴您(nin)的(de)是，這套(tao)燈具非常適合您(nin)的(de)情況，并且(qie)現(xian)在買(mai)也(ye)非常劃算，您(nin)看它(ta)的(de)款式，它(ta)的(de)色彩，還有做工(gong)，它(ta)的(de)光(guang)源……并且(qie)這套(tao)燈具庫房現(xian)在也(ye)只有一套(tao)了，如果(guo)不裝(zhuang)在您(nin)的(de)家里真的(de)很可惜。

5、小(xiao)姐，真佩服您(nin)的(de)(de)(de)眼光，這是我們的(de)(de)(de)新(xin)款，賣得非常好！我認為(wei)以您(nin)家室(shi)內的(de)(de)(de)設計風格，再配上我們這款燈，效果一定不(bu)錯。

燈具銷售技巧

1、抓(zhua)住客戶的關注點

當(dang)客戶進店時，我(wo)們需(xu)要(yao)快速了解他們的需(xu)求和(he)(he)喜好(hao)，以便更好(hao)地(di)向他們推銷產品。可以這樣(yang)說：“您好(hao)，我(wo)們這里有各(ge)種樣(yang)式(shi)和(he)(he)用途(tu)的燈(deng)具，您有什么特別(bie)喜歡(huan)或(huo)特別(bie)需(xu)要(yao)的嗎？”

2、引導(dao)客戶(hu)嘗試多種選擇

為了滿足不同客戶(hu)的(de)需求，我們可以(yi)適當地引導客戶(hu)嘗試(shi)多種選擇。例如：“這款燈(deng)具具有很好的(de)光線效(xiao)果，但它的(de)樣(yang)式(shi)適合現代(dai)簡約(yue)風格(ge)。如果您喜(xi)歡(huan)古典(dian)的(de)感覺，這款燈(deng)具的(de)樣(yang)式(shi)可能(neng)更(geng)適合您。”

3、強調產品的優點

當(dang)客(ke)戶對某(mou)個(ge)產品(pin)感興趣時，我們需要凸顯其優點。例如：“這款燈具采用高品(pin)質的材料制(zhi)造，因(yin)此(ci)可以長(chang)期(qi)使用。我們還(huan)提供(gong)兩年的保修期(qi)，為您帶(dai)來更好的體驗。”

4、建立信任

客戶(hu)信任度的(de)建立對(dui)我們(men)來說非常重要。我們(men)可以這樣(yang)表述：“我們(men)的(de)產品都(dou)是經過嚴(yan)格的(de)質量(liang)控(kong)制(zhi)，所以您(nin)(nin)可以放心購買。我們(men)還提供優質的(de)售后服(fu)務，為(wei)您(nin)(nin)帶來更好的(de)體(ti)驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還有很多的(de)附加價值。例如：“這(zhe)款燈具(ju)可以幫助您(nin)節省(sheng)電費，同(tong)時也可以提高家庭(ting)的(de)裝飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要的(de)不是便宜(yi)，是感到占了便宜(yi)。

2、不與(yu)顧(gu)客(ke)爭(zheng)論價(jia)格，要與(yu)顧(gu)客(ke)討論價(jia)值(zhi)。

3、沒有不(bu)(bu)對的(de)(de)客戶，只有不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)服務。

4、賣什么(me)不重(zhong)要，重(zhong)要的是怎么(me)賣。

5、沒(mei)有(you)最好的產品，只有(you)最合適(shi)的產品。

6、沒有(you)(you)賣(mai)不出(chu)的(de)貨(huo)，只有(you)(you)賣(mai)不出(chu)貨(huo)的(de)人。

7、成功不是運(yun)氣，而是因為有(you)方法。