燈具銷售話術

1、沒(mei)關系(xi)，您(nin)現在買(mai)不(bu)買(mai)無所謂，您(nin)可以先(xian)了(le)解一(yi)下我(wo)們的(de)產品(pin)。來，我(wo)先(xian)給您(nin)介(jie)紹一(yi)下我(wo)們的(de)燈具……請問，您(nin)臥(wo)室的(de)家具是(shi)什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好幾千塊呢(ni)，肯定(ding)要與老公商量一(yi)下(xia)(xia)，這(zhe)樣(yang)買了才(cai)不會后悔。這(zhe)樣(yang)好嗎?您(nin)(nin)再(zai)坐一(yi)會兒，我多介(jie)紹幾款給您(nin)(nin)，您(nin)(nin)可以再(zai)多看(kan)看(kan)，多比較一(yi)下(xia)(xia)，這(zhe)樣(yang)考慮(lv)起來才(cai)會更加全面一(yi)些……

3、小姐(jie)，這(zhe)燈具無(wu)論(lun)款式及光線色彩等等方面都與您的(de)房(fang)間非常吻合，并且我要(yao)把感覺得(de)出來你也(ye)挺(ting)喜歡。可(ke)(ke)您說(shuo)想再(zai)考(kao)慮(lv)一下(xia)(xia)，當然您有這(zhe)種(zhong)想法我可(ke)(ke)以理解，只是(shi)我擔心自己有解釋不到位的(de)地方，所以想向(xiang)代您請教(jiao)一下(xia)(xia)，您現在主要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)是(shi)？

4、小(xiao)姐，如(ru)果(guo)您(nin)實在要考(kao)慮一下(xia)，我也能理解(jie)。不過我想告(gao)訴您(nin)的(de)是，這套(tao)燈具非(fei)常(chang)適合您(nin)的(de)情況，并且現(xian)在買也非(fei)常(chang)劃算，您(nin)看它的(de)款式，它的(de)色彩，還有(you)(you)做工，它的(de)光源(yuan)……并且這套(tao)燈具庫(ku)房現(xian)在也只有(you)(you)一套(tao)了，如(ru)果(guo)不裝(zhuang)在您(nin)的(de)家里真的(de)很可惜(xi)。

5、小(xiao)姐，真佩服(fu)您的(de)眼光(guang)，這(zhe)是我們(men)的(de)新款，賣得(de)非常好！我認為以您家室內的(de)設計風(feng)格，再配上我們(men)這(zhe)款燈，效(xiao)果一(yi)定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓(zhua)住客(ke)戶的關注點

當客戶進店時(shi)，我(wo)(wo)們需(xu)要快速了解他(ta)(ta)們的需(xu)求和(he)(he)喜好，以便更好地向他(ta)(ta)們推銷產品。可以這樣說：“您好，我(wo)(wo)們這里有各種樣式和(he)(he)用途(tu)的燈具，您有什(shen)么(me)特別喜歡(huan)或特別需(xu)要的嗎？”

2、引(yin)導客戶嘗試多種選擇

為了滿足不同客(ke)戶(hu)的需求(qiu)，我們可以適(shi)當地引導客(ke)戶(hu)嘗(chang)試多種(zhong)選擇。例如：“這(zhe)款燈具(ju)具(ju)有很好的光線效果(guo)(guo)，但它的樣(yang)式適(shi)合現代簡約風格(ge)。如果(guo)(guo)您(nin)喜(xi)歡古典的感(gan)覺，這(zhe)款燈具(ju)的樣(yang)式可能(neng)更適(shi)合您(nin)。”

3、強調產品的優點

當客戶對(dui)某(mou)個產品(pin)感興趣(qu)時，我們(men)需(xu)要凸顯其優點。例如：“這款燈(deng)具采用(yong)高品(pin)質(zhi)的材料制造，因此可以長期使用(yong)。我們(men)還提供兩(liang)年的保修期，為(wei)您(nin)帶來更好的體驗。”

4、建立信任

客戶信任度的建立對我們(men)來說非常重要。我們(men)可(ke)以這樣表述：“我們(men)的產品都是經過嚴(yan)格的質量控(kong)制，所以您可(ke)以放心購(gou)買。我們(men)還提供優質的售后服務，為(wei)您帶(dai)來更好(hao)的體驗(yan)。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們(men)還有很多的附加價值(zhi)。例如：“這(zhe)款(kuan)燈具可(ke)以幫助(zhu)您節省(sheng)電費，同時也(ye)可(ke)以提高(gao)家庭的裝飾(shi)美感。”

營銷心理學

1、顧(gu)客要(yao)的(de)不是便(bian)宜，是感到(dao)占了便(bian)宜。

2、不與(yu)(yu)顧客爭論價格，要(yao)與(yu)(yu)顧客討論價值。

3、沒(mei)有不對的客(ke)戶，只有不好的服(fu)務。

4、賣(mai)什么不重(zhong)(zhong)要(yao)，重(zhong)(zhong)要(yao)的是怎么賣(mai)。

5、沒(mei)有(you)最好(hao)的(de)產品(pin)，只(zhi)有(you)最合適的(de)產品(pin)。

6、沒(mei)有(you)賣不出的(de)貨，只有(you)賣不出貨的(de)人。

7、成(cheng)功(gong)不是(shi)運氣(qi)，而是(shi)因為有方法(fa)。