一、物業服務不到位怎么辦

物業服務是物業公司為業主提供的服務，業主繳納一定的物業費來換取服務，如果覺得物業公司提供的物業(ye)服務不(bu)到(dao)位的話(hua)，可以采取(qu)以下方法進行(xing)處(chu)理(li)：

1、物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務不(bu)到(dao)位，業(ye)(ye)主(zhu)可以向業(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員會反(fan)饋，要求物(wu)業(ye)(ye)限期整改。要是經整改后依然不(bu)達標的(de)，業(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員會可解聘物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理公司。

2、認為物業(ye)(ye)服務不到(dao)位的(de)話，業(ye)(ye)主也可以(yi)采(cai)取(qu)訴訟(song)的(de)方式，維護自身權益(yi)。

二、物業服務不到位可以拒交物業費嗎

不可以。

在此敬告(gao)廣大業(ye)主，物業(ye)服(fu)務(wu)企業(ye)不履(lv)行或(huo)者(zhe)不完全履(lv)行物業(ye)服(fu)務(wu)合同約(yue)定的(de)或(huo)者(zhe)法律、法規(gui)規(gui)定以(yi)及(ji)相關行業(ye)規(gui)范確定的(de)維修、養護、管理和維護義務(wu)，業(ye)主可以(yi)請求物業(ye)服(fu)務(wu)企業(ye)承擔(dan)繼續履(lv)行、采取補救措(cuo)施或(huo)者(zhe)賠償損失等違(wei)約(yue)責(ze)任(ren)(ren)。但是不能(neng)以(yi)消極地拒(ju)絕繳納(na)物業(ye)費(fei)來對抗，這(zhe)樣既無合法依(yi)據也非明(ming)智之舉，甚至還要承擔(dan)相應的(de)違(wei)約(yue)責(ze)任(ren)(ren)，得不償失。

一(yi)般來說(shuo)，只有出現以(yi)下情形之一(yi)，才可以(yi)拒(ju)交物業費(fei)：

1、物業公司提供的服務質量達(da)不到合同約定的標準。

2、物業公(gong)司(si)擅自(zi)擴大收費(fei)范圍、提(ti)高收費(fei)標準、重復(fu)收費(fei)的。

3、物業公司(si)不經(jing)業主許可自行增加的收費項目(mu)。

三、物業服務不到位如何取證

如果認為物業服務(wu)不到位(wei)，需要投訴或起訴的(de)(de)話，需要先收集一(yi)定的(de)(de)證(zheng)(zheng)據，那么物業服務(wu)不到位(wei)怎么取證(zheng)(zheng)呢？

一般來(lai)說(shuo)，在向業(ye)(ye)主催交(jiao)物業(ye)(ye)費(fei)訴訟(song)中，業(ye)(ye)主所需要提出的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)據分(fen)為(wei)兩大類，一是證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)公(gong)共(gong)區(qu)域服務不到(dao)位(wei)的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)據，二(er)是因公(gong)共(gong)區(qu)域服務不到(dao)位(wei)而給業(ye)(ye)主自身(shen)造成損(sun)害的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)據。具(ju)體到(dao)的(de)(de)物業(ye)(ye)服務合同(tong)糾紛(fen)中，業(ye)(ye)主可(ke)以向法庭舉證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)據，主要有以下幾種：

1、反映(ying)園區環境的(de)照片、視(shi)頻錄像。

2、行政部門(men)的處罰、責令整改(gai)的處理文(wen)(wen)書、文(wen)(wen)件、通(tong)知等。

3、網上投訴、咨詢、建議，被行政部門核實給業主的反饋(kui)、回(hui)復。

4、公安部門的(de)報警記錄，處理決定(ding)等。

5、業(ye)主委員會，物業(ye)公司的通知、公告。

6、報(bao)紙、電(dian)視、網上媒(mei)體等(deng)新聞報(bao)道。

此外，根據相關法律規定，業主還可以通過申請法院現場勘察的方式，由法院對小區的物業服(fu)務環境、綠化、設施(shi)設備維護(hu)等情況進行現場(chang)勘察(cha)，制作現場(chang)勘察(cha)筆(bi)錄，以證明小區(qu)的物業服(fu)務情況。