是指(zhi)具備(bei)居住(zhu)(zhu)功能、供人們生(sheng)活居住(zhu)(zhu)的建筑(zhu)；包括住(zhu)(zhu)宅(zhai)小區、單體住(zhu)(zhu)宅(zhai)樓、公寓、別墅、度假(jia)村等；當然也(ye)包括與之相配套的共用設(she)施、設(she)備(bei)和公共場地。

有時(shi)也稱(cheng)投資性物(wu)業(ye)，是指(zhi)那些通過經營可(ke)以(yi)獲取持續(xu)增長(chang)回報(bao)或者可(ke)以(yi)持續(xu)升值的(de)物(wu)業(ye)，這類物(wu)業(ye)又可(ke)大(da)致分(fen)為商(shang)服物(wu)業(ye)和辦公物(wu)業(ye)。

是指(zhi)為人類(lei)的(de)(de)生(sheng)產活動提供使用空間(jian)的(de)(de)房屋，包括輕、重工(gong)業(ye)廠房和發(fa)展(zhan)起來的(de)(de)高(gao)新技術產業(ye)用房以(yi)及相關(guan)的(de)(de)研究(jiu)與發(fa)展(zhan)用房及倉庫等。工(gong)業(ye)物業(ye)有的(de)(de)用于出售(shou)、也有的(de)(de)用于出租。

除了上述物(wu)業(ye)(ye)種類(lei)以外的物(wu)業(ye)(ye)，稱(cheng)為(wei)其他(ta)物(wu)業(ye)(ye)，有時也稱(cheng)為(wei)特殊物(wu)業(ye)(ye)。這類(lei)物(wu)業(ye)(ye)包括賽馬場(chang)、高爾夫球場(chang)、汽(qi)車加(jia)油站、飛(fei)機(ji)場(chang)、車站、碼頭、高速公路、橋(qiao)梁，隧道等物(wu)業(ye)(ye)。

1、權責分明準則：在物業(ye)(ye)管(guan)理(li)區域內，業(ye)(ye)主、業(ye)(ye)主大會(hui)、業(ye)(ye)主委員會(hui)、物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)的(de)權力與(yu)責任應當十分明確。

2、業主主導準則：業(ye)主(zhu)主(zhu)導，是(shi)指在物(wu)業(ye)管(guan)理活(huo)動中，以業(ye)主(zhu)的需求為核心，將業(ye)主(zhu)置于首要地(di)位。

3、服務榜首準則：所做的(de)每一項(xiang)作業都(dou)是服務(wu)(wu)，物業管理必須堅(jian)持服務(wu)(wu)榜首的(de)準則(ze)。

4、統一管理準則：一(yi)(yi)個(ge)物(wu)業管理區域只能建立一(yi)(yi)個(ge)業主大會，一(yi)(yi)個(ge)物(wu)業管理區域由一(yi)(yi)個(ge)物(wu)業管理企(qi)業施(shi)行物(wu)業管理。

5、專業高效準則：物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)(ye)能夠(gou)將物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)區域內的(de)專項(xiang)服(fu)務委(wei)托給專業(ye)(ye)性服(fu)務企業(ye)(ye)，但(dan)不得(de)將該區域內的(de)全部(bu)物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)同時委(wei)托給他人(ren)。

6、收費合理準則：物業服務收(shou)費(fei)應(ying)當(dang)遵從合理、公平以(yi)及費(fei)用與服務水平相(xiang)適應(ying)的準則(ze)。

7、公平競爭準則：應該堅持招標(biao)、招標(biao)制度，委(wei)托方發標(biao)，一般要有(you)3個以上的物業管理企(qi)業招標(biao)，招標(biao)要揭(jie)露，揭(jie)標(biao)要公正。

8、依法行事準則：依法簽定的《物業服務合同》，是具有法律效力的標準文書，是物業管理的根本依據。詳細>>

常規性(xing)的(de)公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)面向所有住戶提供的(de)最基本的(de)管(guan)理(li)與服(fu)(fu)務(wu)(wu)，目(mu)的(de)是(shi)確(que)保物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)完好與正常使用，保證正常的(de)工(gong)作、生活秩序(xu)和凈化、美化環境。公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)具體(ti)內容(rong)和要求通(tong)常在物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同中明確(que)規定。因此，物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)就有義務(wu)(wu)高(gao)效率(lv)高(gao)品質地提供這(zhe)類服(fu)(fu)務(wu)(wu)，住戶在享受這(zhe)些(xie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)時也不需要事先再提出或(huo)做出某種約定。

委(wei)托性的特(te)約服(fu)務(wu)是指(zhi)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)為了(le)滿足業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人的個(ge)別需求受其委(wei)托而提供的服(fu)務(wu)。通(tong)常是指(zhi)在物(wu)(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)合同中未(wei)約定、在專項(xiang)服(fu)務(wu)中未(wei)設立(li)，而業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人又有(you)(you)該(gai)方(fang)面(mian)需求的服(fu)務(wu)。特(te)約服(fu)務(wu)實際上是專項(xiang)服(fu)務(wu)的補充和(he)完(wan)善(shan)，當有(you)(you)較多的業(ye)(ye)主(zhu)和(he)物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人有(you)(you)某(mou)種服(fu)務(wu)需求時，物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)可以將此項(xiang)特(te)約服(fu)務(wu)納(na)入專項(xiang)服(fu)務(wu)。

針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準。詳細>>

1、公共物業(ye)及(ji)配(pei)套設施的維護保養費(fei)用，包括外墻、樓梯、步行(xing)廊、升降(jiang)梯(扶梯)、中央空調(diao)系(xi)統(tong)(tong)、消防(fang)系(xi)統(tong)(tong)、保安(an)系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)視音響系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)話系(xi)統(tong)(tong)、配(pei)電(dian)器系(xi)統(tong)(tong)及(ji)其他(ta)機械、設備、機器裝(zhuang)置及(ji)設施的管理費(fei)用等。

2、聘用(yong)管理人員的(de)薪(xin)金，包括工(gong)資、津貼、福利、保險、服裝費用(yong)等。

3、公(gong)用(yong)水電的支(zhi)出(chu)，如公(gong)共照明、噴泉、草地淋(lin)水等(deng)。

4、購買或租賃必需的(de)(de)機(ji)械及器材的(de)(de)支出。

5、物業(ye)財產保險(xian)(火(huo)險(xian)、災害險(xian)等)及各種責任保險(xian)的支出。

6、垃圾清理(li)、水(shui)池清洗及(ji)消毒滅蟲的費用。

7、清潔(jie)公共地方及幕(mu)墻(qiang)、墻(qiang)面的費用。

8、公共(gong)區域植花(hua)、種草及(ji)其養護費用。

9、更(geng)(geng)新儲備金，即物業配套設(she)施(shi)的更(geng)(geng)新費用(yong)。

10、其他方面有(you)，行政辦公(gong)支出(chu)，包括文具(ju)、辦公(gong)用(yong)品等雜項以及公(gong)共關系費(fei)用(yong)，公(gong)共電(dian)視接(jie)收系統及維護(hu)費(fei)用(yong)，以及其他為管(guan)理而發(fa)生的合(he)理支出(chu)。

1、購房者簽字收房后開始繳物業費

業(ye)(ye)主(zhu)從開發商處(chu)接收房(fang)屋時起，業(ye)(ye)主(zhu)就(jiu)對房(fang)屋有(you)實際(ji)占有(you)、使用的(de)(de)(de)權(quan)利，并享受物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)管理服(fu)務(wu)。物(wu)業(ye)(ye)在未實際(ji)交付給買(mai)受人占有(you)之(zhi)前的(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)費(fei)應(ying)由(you)房(fang)產開發商交納，實際(ji)交付后應(ying)由(you)業(ye)(ye)主(zhu)買(mai)受人交納。

2、物業服務費是以月為單位交納

在實際生活中，一般以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。且無論業主是否實際入住，即使房屋空置也應交納相應費用。詳細>>

1、企事(shi)業單位、機(ji)關團體(ti)、居(ju)民住宅(zhai)區(qu)、城市(shi)、城鎮、社區(qu)、公(gong)共場所(suo)的(de)(de)(de)門衛(wei)、安全(quan)守護和巡邏；貨幣、有價證券、金銀珠寶、文物(wu)、藝術品及其他(ta)貴重物(wu)質(zhi)和易(yi)爆、易(yi)燃(ran)、易(yi)腐危險品、化(hua)學品的(de)(de)(de)守護、押運(yun)；展覽、展銷、文體(ti)、娛樂、商業活動的(de)(de)(de)安全(quan)保衛(wei)。

2、設計安裝各類安全技術防范系統工程，為客戶提供遠紅外報警、電視監控、可視電話、GPS衛星定位監控系統等安全防范咨詢服務；生產、研制、開發、經銷無線電通訊、防盜、防搶、防爆、防火等警用、保安裝具和器材。詳細安保服務范圍>>

1、安保(bao)指(zhi)的是安全保(bao)衛工作，是一項工作性質的，可以(yi)是一種工作、一項任務，或一個(ge)部(bu)門。

2、保安是保衛(wei)治安，是主(zhu)動保護別人的(de)(de)安全，它指的(de)(de)是一種崗位，一種職業、或(huo)一種行業。

3、安(an)(an)保(bao)(bao)(bao)與(yu)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)的意思相當，但是(shi)(shi)安(an)(an)保(bao)(bao)(bao)工作范(fan)圍大于保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)，保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)是(shi)(shi)安(an)(an)保(bao)(bao)(bao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的一種，例(li)如(ru)在公(gong)共(gong)場(chang)(chang)(chang)所(suo)(suo)（如(ru)球場(chang)(chang)(chang)、機場(chang)(chang)(chang)）入口處檢(jian)查的人(ren)(ren)(ren)也叫安(an)(an)保(bao)(bao)(bao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)。而現在所(suo)(suo)說的保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)是(shi)(shi)指(zhi)巡街或看門的人(ren)(ren)(ren)。

安保(bao)服務(wu)分為A、B、C、D四(si)大(da)等(deng)級，A類主(zhu)要(yao)(yao)為個人(ren)服務(wu)，B類主(zhu)要(yao)(yao)為大(da)型場地和人(ren)口密集的場所服務(wu)，C類主(zhu)要(yao)(yao)為貴重(zhong)物(wu)品(pin)押(ya)運服務(wu)，D類主(zhu)要(yao)(yao)是長期駐地服務(wu)。根(gen)據自己的能力(li)，安保(bao)人(ren)員可以執行相應(ying)等(deng)級工作，保(bao)證個人(ren)可以完成有關工作。

安保公司的存在讓我們的社區安全以及一些重要活動的安防工作得到了充分的保障。挑選可以很好地給我們提供安保服務(wu)的(de)安保公司，首先考察該公司關于安保工作的相關人員及安防物品配置情況；然后了解公司具體的模式以及相關方式與自己實際情況的匹配度，另外還需要明確該安保公司在市場上獲得的相關口碑評價的表現情況。安保公司選擇方法>>

物(wu)業(ye)(ye)從業(ye)(ye)資格證是(shi)由勞動部(bu)門(men)或建設部(bu)門(men)頒發的進(jin)入物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)行業(ye)(ye)的人獲(huo)取(qu)從業(ye)(ye)技能(neng)及資格的證件。需要(yao)進(jin)行物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)基(ji)本(ben)概念、物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)機構、住宅小(xiao)區的物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)、寫字樓的物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)、商業(ye)(ye)場所的物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)、工業(ye)(ye)區的物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)及培(pei)(pei)訓相關法律(lv)知識等培(pei)(pei)訓考(kao)試。

資格證書是國際上通行的技術技能人才的認證制度。共分五個等級。國家目前的人力資源政策是推行學業文憑和職業資格兩種證書并重的制度。物業管理職業共設三個等級，分別為：物業管理員（國家職業資格四級）、助理物業管理師（國家職業資格三級）、物業管理師（國家職業資格二級）。物業管理資格證報考條件>>

物業管理公司品牌選擇這(zhe)點，在我國的物業管理市(shi)場是被(bei)業主非常看重的。畢(bi)竟一(yi)家(jia)物業公(gong)司(si)的品牌(pai)代(dai)表著這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)的整體形象。

選(xuan)擇好的物(wu)業(ye)公司，要看是否具(ju)有相應的基本資(zi)質，比(bi)如簽(qian)訂(ding)物(wu)業(ye)服務合(he)同；社區設施(shi)查(cha)驗，驗收手(shou)續齊(qi)全；管理、操作(zuo)人員應具(ju)備相應崗位(wei)和專業(ye)證(zheng)書；質量、財產、檔案管理制度健全；管理服務人員統一(yi)著裝、標識，行為規范等。

這里(li)可以從(cong)公司(si)的規模大小、公司(si)人才(cai)實力如何，是否(fou)擁(yong)有一(yi)(yi)大批(pi)高水(shui)平、高能力的專(zhuan)業(ye)管理人員，尤其(qi)是在物業(ye)管理以及運營方(fang)面是否(fou)具備一(yi)(yi)定數量的專(zhuan)業(ye)、專(zhuan)職的經理級人才(cai)。

一(yi)個好(hao)的(de)物業(ye)公(gong)司，管理制(zhi)(zhi)度(du)(du)必然是(shi)非(fei)常完(wan)善的(de)。不僅僅是(shi)對員工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)職責(ze)，工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)(du)的(de)要求有明(ming)確的(de)指(zhi)向。對責(ze)任(ren)落(luo)實，賞罰也是(shi)有明(ming)確的(de)標(biao)準。MaiGoo網(wang)小(xiao)編建議大家選(xuan)擇制(zhi)(zhi)度(du)(du)完(wan)善、管理嚴格，將制(zhi)(zhi)度(du)(du)落(luo)實到位的(de)物業(ye)公(gong)司。

物業(ye)管(guan)理(li)公司服(fu)(fu)務是否到位，主要表(biao)現在物業(ye)區(qu)域(yu)實施封閉(bi)式管(guan)理(li)；設有客(ke)服(fu)(fu)服(fu)(fu)務中心，配有24小時服(fu)(fu)務電話；緊急(ji)設備修理(li)要在15分鐘(zhong)內完成，一般設備修理(li)一天內完成。每年至(zhi)少1次征詢業(ye)主意見，滿意率(lv)要達到90%以上(shang)。

合同外的服務項目要公示具體內容和收費標準；按合同約定公布物業服務費用收支情況；按照合同法規規范使用住房專項維修基金；物業費漲價要總人數二分之一以上的業主或者總占地建筑面積二分之一以上的業主通過。詳細>>

1、每逢節(jie)日活動，就(jiu)到了網購達人(ren)們大展身手的(de)(de)時候了，然而面對(dui)五(wu)花八門的(de)(de)商(shang)品、參(can)差不齊的(de)(de)價(jia)格(ge)卻不知如(ru)何(he)下(xia)手？

2、每逢節日(ri)活動，就(jiu)到了網(wang)購(gou)達人們大展身手(shou)的(de)時候了，然而面對五(wu)花八(ba)門的(de)商品、參差不(bu)齊的(de)價格卻不(bu)知(zhi)如何下手(shou)？