是指具備居住(zhu)(zhu)(zhu)功(gong)能、供人們生活居住(zhu)(zhu)(zhu)的建筑；包括(kuo)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)小區(qu)、單體住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)樓(lou)、公寓、別墅、度假村等(deng)；當(dang)然也(ye)包括(kuo)與之相配套的共用設(she)施、設(she)備和公共場地。

有(you)時也稱投資性物(wu)業(ye)，是指那(nei)些通(tong)過經營可以獲取持續增(zeng)長回報或者可以持續升(sheng)值的物(wu)業(ye)，這類物(wu)業(ye)又可大致分為(wei)商服物(wu)業(ye)和(he)辦公(gong)物(wu)業(ye)。

是指為人(ren)類(lei)的(de)生產活動提(ti)供使(shi)用空間的(de)房(fang)屋，包括輕(qing)、重工業(ye)廠房(fang)和發展起來(lai)的(de)高新(xin)技術產業(ye)用房(fang)以(yi)及相關的(de)研究與發展用房(fang)及倉庫(ku)等。工業(ye)物業(ye)有(you)的(de)用于出售、也有(you)的(de)用于出租。

除了上述物(wu)(wu)(wu)業(ye)種類以外(wai)的物(wu)(wu)(wu)業(ye)，稱為其(qi)他(ta)物(wu)(wu)(wu)業(ye)，有時(shi)也稱為特殊物(wu)(wu)(wu)業(ye)。這(zhe)類物(wu)(wu)(wu)業(ye)包(bao)括賽(sai)馬(ma)場、高爾夫球(qiu)場、汽車加(jia)油站、飛機場、車站、碼頭(tou)、高速公路(lu)、橋梁，隧道等物(wu)(wu)(wu)業(ye)。

1、權責分明準則：在(zai)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)區域內，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、業(ye)(ye)(ye)主(zhu)大會、業(ye)(ye)(ye)主(zhu)委員會、物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)的權力與責(ze)任應當十(shi)分(fen)明(ming)確。

2、業主主導準則：業(ye)主(zhu)主(zhu)導，是指在物(wu)業(ye)管理活(huo)動中，以業(ye)主(zhu)的需求為(wei)核心，將業(ye)主(zhu)置于首要地(di)位。

3、服務榜首準則：所(suo)做(zuo)的每一項作業(ye)都是服務(wu)，物業(ye)管理必須堅持服務(wu)榜首(shou)的準則。

4、統一管理準則：一(yi)個物業(ye)(ye)管理(li)區(qu)(qu)域(yu)只能建(jian)立一(yi)個業(ye)(ye)主大(da)會，一(yi)個物業(ye)(ye)管理(li)區(qu)(qu)域(yu)由一(yi)個物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)施(shi)行物業(ye)(ye)管理(li)。

5、專業高效準則：物(wu)業(ye)(ye)管理(li)(li)企業(ye)(ye)能夠將物(wu)業(ye)(ye)管理(li)(li)區域內的(de)專項服務(wu)委(wei)托給專業(ye)(ye)性服務(wu)企業(ye)(ye)，但不得將該(gai)區域內的(de)全部物(wu)業(ye)(ye)管理(li)(li)同時委(wei)托給他(ta)人。

6、收費合理準則：物業服(fu)務(wu)收費應(ying)(ying)當(dang)遵從合(he)理(li)、公(gong)平以及(ji)費用與服(fu)務(wu)水(shui)平相適(shi)應(ying)(ying)的(de)準則。

7、公平競爭準則：應該(gai)堅(jian)持(chi)招(zhao)標(biao)(biao)、招(zhao)標(biao)(biao)制度，委托方發標(biao)(biao)，一般要(yao)(yao)有3個以上的物業(ye)管理企(qi)業(ye)招(zhao)標(biao)(biao)，招(zhao)標(biao)(biao)要(yao)(yao)揭露，揭標(biao)(biao)要(yao)(yao)公(gong)正。

8、依法行事準則：依法簽定的《物業服務合同》，是具有法律效力的標準文書，是物業管理的根本依據。詳細>>

常規(gui)性的公共服務是物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)面(mian)向所(suo)有(you)(you)住(zhu)戶提(ti)供(gong)的最基本(ben)的管理與服務，目的是確(que)保(bao)物業(ye)(ye)的完好與正常使用，保(bao)證正常的工作、生活秩序和凈化、美化環(huan)境。公共服務的具體內容(rong)和要求(qiu)通(tong)常在(zai)物業(ye)(ye)管理委托合同中明(ming)確(que)規(gui)定。因此，物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)就有(you)(you)義務高(gao)效率高(gao)品(pin)質地提(ti)供(gong)這類(lei)服務，住(zhu)戶在(zai)享受這些服務時也不需(xu)要事先再(zai)提(ti)出(chu)或做(zuo)出(chu)某種約定。

委托性(xing)的(de)(de)特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)是指物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)為了(le)滿(man)足(zu)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)個別需求受其委托而提(ti)供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常(chang)是指在(zai)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)合同中未約(yue)定、在(zai)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)中未設立，而業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)又有(you)該(gai)方面需求的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)實際(ji)上(shang)是專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)補充和完善(shan)，當有(you)較多的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)和物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)有(you)某種服(fu)務(wu)(wu)需求時，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)可以將此(ci)項(xiang)特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)納入(ru)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。

針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準。詳細>>

1、公共物業及(ji)配套設(she)施的維護(hu)保養費用(yong)，包括(kuo)外墻、樓梯(ti)、步(bu)行廊、升降梯(ti)(扶(fu)梯(ti))、中央空調系(xi)統、消防系(xi)統、保安系(xi)統、電視音響(xiang)系(xi)統、電話系(xi)統、配電器系(xi)統及(ji)其他機械(xie)、設(she)備、機器裝置及(ji)設(she)施的管理(li)費用(yong)等。

2、聘用(yong)管理人員的薪金，包(bao)括工資、津貼(tie)、福利(li)、保險(xian)、服裝費(fei)用(yong)等。

3、公(gong)用(yong)水電的(de)支(zhi)出，如公(gong)共照明、噴泉、草地淋水等(deng)。

4、購買或租賃必需的機械及器(qi)材的支出。

5、物業財產(chan)保(bao)(bao)險(火(huo)險、災害險等(deng))及各種(zhong)責任保(bao)(bao)險的支出。

6、垃圾(ji)清理、水池清洗及消毒滅(mie)蟲(chong)的費(fei)用。

7、清潔(jie)公共地方及幕墻、墻面的(de)費用。

8、公共(gong)區域植(zhi)花(hua)、種草及(ji)其養護費用。

9、更新儲備(bei)金，即(ji)物(wu)業配套(tao)設施(shi)的更新費用(yong)。

10、其他(ta)方面有，行政辦(ban)公支出(chu)，包(bao)括(kuo)文(wen)具、辦(ban)公用品等雜(za)項以及公共關系(xi)費(fei)用，公共電視接收(shou)系(xi)統及維護費(fei)用，以及其他(ta)為(wei)管(guan)理(li)而發生(sheng)的合理(li)支出(chu)。

1、購房者簽字收房后開始繳物業費

業(ye)主(zhu)從開發商處接收房屋時起，業(ye)主(zhu)就對房屋有實(shi)際占(zhan)有、使(shi)用(yong)的權利，并(bing)享受物業(ye)服(fu)務(wu)企(qi)業(ye)的物業(ye)管理服(fu)務(wu)。物業(ye)在未實(shi)際交(jiao)(jiao)付給買受人(ren)(ren)占(zhan)有之前的物業(ye)服(fu)務(wu)費應由(you)房產開發商交(jiao)(jiao)納(na)，實(shi)際交(jiao)(jiao)付后應由(you)業(ye)主(zhu)買受人(ren)(ren)交(jiao)(jiao)納(na)。

2、物業服務費是以月為單位交納

在實際生活中，一般以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。且無論業主是否實際入住，即使房屋空置也應交納相應費用。詳細>>

1、企事業單位(wei)、機關團體、居民住(zhu)宅區、城市(shi)、城鎮、社(she)區、公共場(chang)所(suo)的(de)(de)門(men)衛(wei)、安全(quan)守護和巡邏；貨幣、有價(jia)證(zheng)券、金銀珠寶、文物、藝(yi)術品(pin)及其他貴重物質和易(yi)爆、易(yi)燃、易(yi)腐危險(xian)品(pin)、化學品(pin)的(de)(de)守護、押運(yun)；展覽、展銷、文體、娛樂、商業活動的(de)(de)安全(quan)保衛(wei)。

2、設計安裝各類安全技術防范系統工程，為客戶提供遠紅外報警、電視監控、可視電話、GPS衛星定位監控系統等安全防范咨詢服務；生產、研制、開發、經銷無線電通訊、防盜、防搶、防爆、防火等警用、保安裝具和器材。詳細安保服務范圍>>

1、安保指(zhi)的是(shi)安全(quan)保衛工作(zuo)，是(shi)一(yi)項工作(zuo)性質(zhi)的，可以是(shi)一(yi)種(zhong)工作(zuo)、一(yi)項任(ren)務，或一(yi)個部(bu)門。

2、保安(an)(an)是保衛治(zhi)安(an)(an)，是主動保護別人(ren)的安(an)(an)全，它指的是一種(zhong)崗位，一種(zhong)職業(ye)、或一種(zhong)行業(ye)。

3、安(an)(an)保(bao)(bao)與保(bao)(bao)安(an)(an)的(de)(de)意思相當，但是(shi)安(an)(an)保(bao)(bao)工(gong)作范圍大于保(bao)(bao)安(an)(an)，保(bao)(bao)安(an)(an)是(shi)安(an)(an)保(bao)(bao)人(ren)員的(de)(de)一(yi)種，例如在公(gong)共場所（如球場、機場）入口處檢查的(de)(de)人(ren)也(ye)叫(jiao)安(an)(an)保(bao)(bao)人(ren)員。而現(xian)在所說的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)是(shi)指巡街或(huo)看門的(de)(de)人(ren)。

安(an)保服(fu)(fu)務分為(wei)(wei)A、B、C、D四大等級，A類(lei)主(zhu)要為(wei)(wei)個(ge)人服(fu)(fu)務，B類(lei)主(zhu)要為(wei)(wei)大型場(chang)地和人口密(mi)集的(de)場(chang)所服(fu)(fu)務，C類(lei)主(zhu)要為(wei)(wei)貴重(zhong)物品押運服(fu)(fu)務，D類(lei)主(zhu)要是(shi)長期駐地服(fu)(fu)務。根據自己的(de)能力(li)，安(an)保人員可以執行相應等級工作，保證(zheng)個(ge)人可以完成有關(guan)工作。

安保公司的存在讓我們的社區安全以及一些重要活動的安防工作得到了充分的保障。挑選可以很好地給我們(men)提供安保(bao)服務(wu)的安保公司，首先考察該公司關于安保工作的相關人員及安防物品配置情況；然后了解公司具體的模式以及相關方式與自己實際情況的匹配度，另外還需要明確該安保公司在市場上獲得的相關口碑評價的表現情況。安保公司選擇方法>>

物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)證是由勞動部門或建(jian)設部門頒發的(de)(de)進入(ru)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)人獲取從(cong)業(ye)(ye)技能及(ji)資(zi)(zi)格(ge)的(de)(de)證件。需要進行(xing)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)基(ji)本概念、物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)機構、住(zhu)宅小區(qu)的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)、寫(xie)字(zi)樓的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)、商(shang)業(ye)(ye)場所的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)、工業(ye)(ye)區(qu)的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)及(ji)培訓相關法律知識(shi)等(deng)培訓考試。

資格證書是國際上通行的技術技能人才的認證制度。共分五個等級。國家目前的人力資源政策是推行學業文憑和職業資格兩種證書并重的制度。物業管理職業共設三個等級，分別為：物業管理員（國家職業資格四級）、助理物業管理師（國家職業資格三級）、物業管理師（國家職業資格二級）。物業管理資格證報考條件>>

物業管理公司品牌選擇這(zhe)點，在我國的物業(ye)管理(li)市(shi)場是被業(ye)主(zhu)非常看重的。畢竟一家物業(ye)公司(si)的品牌代表著這(zhe)家公司(si)的整體形(xing)象。

選擇好的(de)物(wu)業公司，要看是(shi)否具有(you)相(xiang)應的(de)基本資質，比如(ru)簽訂物(wu)業服(fu)務(wu)合同；社(she)區設施查驗(yan)(yan)，驗(yan)(yan)收手續齊(qi)全(quan)；管理、操作人員(yuan)(yuan)應具備相(xiang)應崗(gang)位和專業證書(shu)；質量、財產、檔案管理制度健全(quan)；管理服(fu)務(wu)人員(yuan)(yuan)統一著裝、標(biao)識(shi)，行為規范等。

這(zhe)里(li)可以從公(gong)司的規模大小(xiao)、公(gong)司人才實力如(ru)何，是否(fou)(fou)擁有一大批高(gao)水平(ping)、高(gao)能力的專業(ye)管(guan)理人員(yuan)，尤其是在物業(ye)管(guan)理以及運營(ying)方面是否(fou)(fou)具備(bei)一定數量的專業(ye)、專職的經(jing)理級人才。

一(yi)個好的(de)(de)物(wu)業公司(si)，管(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度必然是(shi)(shi)非常完善的(de)(de)。不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)對員工(gong)的(de)(de)工(gong)作職(zhi)責，工(gong)作態(tai)度的(de)(de)要求(qiu)有明(ming)確的(de)(de)指(zhi)向。對責任落實，賞罰也是(shi)(shi)有明(ming)確的(de)(de)標準。MaiGoo網小(xiao)編建議大家選擇制(zhi)(zhi)度完善、管(guan)(guan)理(li)嚴格(ge)，將制(zhi)(zhi)度落實到位的(de)(de)物(wu)業公司(si)。

物(wu)業管理(li)(li)公司服務是(shi)否到位(wei)，主(zhu)要(yao)表(biao)現(xian)在物(wu)業區域(yu)實(shi)施(shi)封閉式(shi)管理(li)(li)；設有(you)客服服務中(zhong)心(xin)，配有(you)24小時(shi)服務電話；緊急設備(bei)修理(li)(li)要(yao)在15分鐘內(nei)完成，一般設備(bei)修理(li)(li)一天(tian)內(nei)完成。每年(nian)至少1次(ci)征詢(xun)業主(zhu)意見，滿意率要(yao)達到90%以(yi)上。

合同外的服務項目要公示具體內容和收費標準；按合同約定公布物業服務費用收支情況；按照合同法規規范使用住房專項維修基金；物業費漲價要總人數二分之一以上的業主或者總占地建筑面積二分之一以上的業主通過。詳細>>

1、每逢節日活動，就(jiu)到了(le)網購達人(ren)們(men)大展(zhan)身手的時候(hou)了(le)，然而面對(dui)五花(hua)八門(men)的商品、參差不(bu)齊的價(jia)格卻(que)不(bu)知如何(he)下手？

2、每逢(feng)節日活動，就到了網購達人們大展身手的時(shi)候了，然而面對五花八門的商品、參差不(bu)齊的價格卻不(bu)知(zhi)如何下(xia)手？