一、如何選擇靠譜的物業公司

物(wu)業(ye)公司(si)的好壞(huai)，關乎著我(wo)們(men)未來(lai)幾(ji)十年的生活是否舒適便利(li)，因此我(wo)們(men)不能疏(shu)忽(hu)大(da)意。所(suo)以在選(xuan)擇(ze)物(wu)業(ye)管理(li)(li)公司(si)時，一(yi)定(ding)要認真了解(jie)，那(nei)么優質的物(wu)業(ye)應具備哪些條件？下面為大(da)家介紹(shao)物(wu)業(ye)管理(li)(li)公司(si)選(xuan)擇(ze)方法。

1、物業公司品牌

物業管(guan)(guan)理公(gong)司品牌(pai)(pai)選擇這點，在(zai)我國(guo)的(de)物業管(guan)(guan)理市場是(shi)被業主(zhu)非常看重的(de)。畢竟一家(jia)物業公(gong)司的(de)品牌(pai)(pai)代表著這家(jia)公(gong)司的(de)整體形象。

2、具備相應的資質

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選擇(ze)好的物業(ye)公司，要看是否具有(you)相(xiang)應(ying)的基本資質(zhi)(zhi)，比如(ru)簽訂物業(ye)服務合(he)同；社區設施查(cha)驗(yan)，驗(yan)收手續(xu)齊全；管理、操(cao)作人員應(ying)具備(bei)相(xiang)應(ying)崗位(wei)和(he)專業(ye)證書(shu)；質(zhi)(zhi)量(liang)、財產、檔案管理制度健全；管理服務人員統一著(zhu)裝、標識，行為(wei)規(gui)范(fan)等。

3、物業公司實力

這(zhe)里(li)可以從公司(si)的規模(mo)大(da)(da)小(xiao)、公司(si)人(ren)才實(shi)力如何，是(shi)否擁有一大(da)(da)批高水平、高能力的專業管理(li)(li)(li)人(ren)員，尤其是(shi)在物業管理(li)(li)(li)以及運營方面是(shi)否具備(bei)一定數(shu)量的專業、專職的經理(li)(li)(li)級人(ren)才。

4、完善的管理制度

一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)物業(ye)公司，管理(li)制度必然是(shi)(shi)非常完善的(de)(de)(de)。不僅僅是(shi)(shi)對員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作職責，工(gong)(gong)作態度的(de)(de)(de)要求有明確(que)(que)的(de)(de)(de)指(zhi)向(xiang)。對責任落(luo)實，賞罰也是(shi)(shi)有明確(que)(que)的(de)(de)(de)標準。沒有規矩不成方圓，完善的(de)(de)(de)制度，配(pei)合嚴格的(de)(de)(de)管理(li)，將(jiang)制度落(luo)實到位，是(shi)(shi)一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)物業(ye)公司必須做到的(de)(de)(de)。

5、服務到位

物業(ye)(ye)管理(li)公(gong)司服務是(shi)否到位(wei)，主要表現在物業(ye)(ye)區域實施封閉式管理(li)；設(she)(she)有(you)客(ke)服服務中心，配有(you)24小時服務電話；緊急設(she)(she)備修(xiu)理(li)要在15分鐘內(nei)完成，一(yi)(yi)般設(she)(she)備修(xiu)理(li)一(yi)(yi)天內(nei)完成。每年至少1次征(zheng)詢(xun)業(ye)(ye)主意見，滿意率(lv)要達到90%以上。

6、收費標準合理

合(he)同(tong)(tong)外的服(fu)務項目要(yao)公示具(ju)體內容和收(shou)費(fei)標準(zhun)；按合(he)同(tong)(tong)約定公布物業服(fu)務費(fei)用收(shou)支情況；按照合(he)同(tong)(tong)法規(gui)規(gui)范使用住房專項維(wei)修基金；物業費(fei)漲(zhang)價要(yao)總人數二(er)分(fen)之一(yi)以上的業主或者總占(zhan)地建(jian)筑(zhu)面(mian)積二(er)分(fen)之一(yi)以上的業主通過。

二、怎么判斷物業好壞

1、看實力口碑

包括品牌認(ren)知度、管理履歷、業界認(ren)可度、業界口(kou)碑等。

2、看社區環境

①公共區域是否整潔

②設施維護是(shi)否到(dao)位

③有(you)無各類違章搭建

④各類標識是否明(ming)晰

3、看小區綠化

專業人(ren)員是否定(ding)期養護，及時修剪補栽補種，定(ding)期撒藥預(yu)防(fang)蟲(chong)害；設置警示(shi)避(bi)免(mian)損壞。

4、關注細節

①看物業定價是否適中合理，物業服務應遵循質價相符的原則，過(guo)高影響服務(wu)成本，過(guo)低影響服務(wu)質量。

②看(kan)工作人員(yuan)對(dui)小區的熟悉情況。

③看物業公司的(de)房屋(wu)維修記錄，不僅(jin)能反映物業公司的(de)專業程度，又(you)能反映房屋(wu)質量。

④看(kan)物業(ye)費(fei)收繳率，通常業(ye)主如果不(bu)滿(man)意會(hui)直接(jie)拒(ju)繳物業(ye)費(fei)。

⑤看(kan)物(wu)業管理制(zhi)度的執行(xing)(xing)情況，是否能夠(gou)約束各類不良行(xing)(xing)為(wei)。