一、如何選擇靠譜的物業公司

物(wu)業公(gong)司的好壞，關(guan)乎著我們(men)未來(lai)幾十年的生(sheng)活是(shi)否舒適便利，因此我們(men)不能(neng)疏(shu)忽大意(yi)。所(suo)以在選擇(ze)物(wu)業管理公(gong)司時，一定要認真(zhen)了解，那么優質(zhi)的物(wu)業應(ying)具備哪些條件？下面為大家(jia)介紹物(wu)業管理公(gong)司選擇(ze)方(fang)法。

1、物業公司品牌

物(wu)業管(guan)(guan)理公(gong)司(si)品牌選擇(ze)這點，在我國的(de)(de)物(wu)業管(guan)(guan)理市場(chang)是被業主非常看(kan)重的(de)(de)。畢竟一家(jia)物(wu)業公(gong)司(si)的(de)(de)品牌代表著這家(jia)公(gong)司(si)的(de)(de)整體形象。

2、具備相應的資質

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選擇好的(de)物(wu)業公司，要看是否具有相(xiang)應的(de)基本資質，比如簽(qian)訂物(wu)業服務(wu)合同；社(she)區設施(shi)查驗(yan)，驗(yan)收手續齊全；管理、操(cao)作(zuo)人員應具備相(xiang)應崗位和專業證書；質量、財產、檔案管理制度健(jian)全；管理服務(wu)人員統一(yi)著裝、標識，行為規(gui)范等。

3、物業公司實力

這里可以從公司(si)的規模大(da)小、公司(si)人才(cai)實力如(ru)何，是(shi)否擁有(you)一大(da)批高(gao)水(shui)平、高(gao)能力的專業管(guan)理(li)人員，尤其是(shi)在物業管(guan)理(li)以及(ji)運營(ying)方(fang)面是(shi)否具備一定數量的專業、專職的經理(li)級(ji)人才(cai)。

4、完善的管理制度

一(yi)個(ge)好的(de)物業公司(si)，管理(li)制(zhi)(zhi)度必然是(shi)非常完(wan)善(shan)的(de)。不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)對員工的(de)工作職責，工作態度的(de)要(yao)求有明確的(de)指向。對責任(ren)落實(shi)，賞罰也是(shi)有明確的(de)標(biao)準。沒有規矩(ju)不(bu)成方圓，完(wan)善(shan)的(de)制(zhi)(zhi)度，配合嚴格的(de)管理(li)，將制(zhi)(zhi)度落實(shi)到位，是(shi)一(yi)個(ge)好的(de)物業公司(si)必須做到的(de)。

5、服務到位

物(wu)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)司服(fu)務(wu)(wu)是否(fou)到位，主(zhu)要(yao)表(biao)現在物(wu)業(ye)區域實施封(feng)閉(bi)式管(guan)理(li)；設有(you)客服(fu)服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心，配有(you)24小時服(fu)務(wu)(wu)電話；緊急設備(bei)修(xiu)理(li)要(yao)在15分鐘內完(wan)成，一般設備(bei)修(xiu)理(li)一天內完(wan)成。每(mei)年至(zhi)少1次征(zheng)詢業(ye)主(zhu)意見，滿意率要(yao)達到90%以(yi)上。

6、收費標準合理

合(he)同(tong)(tong)外(wai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目要公示具體內容和(he)收(shou)費(fei)(fei)(fei)標準；按(an)合(he)同(tong)(tong)約(yue)定公布物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)用收(shou)支情(qing)況；按(an)照合(he)同(tong)(tong)法規(gui)規(gui)范使用住房專項(xiang)維(wei)修基金；物(wu)業費(fei)(fei)(fei)漲(zhang)價要總(zong)人數二分之(zhi)一以上的(de)業主或者總(zong)占地建筑面(mian)積二分之(zhi)一以上的(de)業主通過(guo)。

二、怎么判斷物業好壞

1、看實力口碑

包(bao)括品牌認知度、管理履(lv)歷(li)、業界(jie)(jie)認可度、業界(jie)(jie)口碑等。

2、看社區環境

①公共(gong)區域是否整(zheng)潔

②設施維護是否(fou)到位

③有無(wu)各類違章(zhang)搭建

④各類(lei)標識是(shi)否明晰

3、看小區綠化

專業人員是否定期養護(hu)，及時修剪補栽補種(zhong)，定期撒(sa)藥預防蟲害；設置(zhi)警示避免損(sun)壞(huai)。

4、關注細節

①看物業定價是否適中合理，物業服務應遵循質(zhi)價相符的原(yuan)則，過高影響(xiang)服(fu)務成本，過低影響(xiang)服(fu)務質(zhi)量。

②看工(gong)作(zuo)人員對小區的熟悉(xi)情況。

③看(kan)物業(ye)公司(si)的(de)房屋維修記(ji)錄，不僅(jin)能反映物業(ye)公司(si)的(de)專業(ye)程度，又能反映房屋質(zhi)量(liang)。

④看物業(ye)費收繳率，通常業(ye)主(zhu)如果不滿意會直(zhi)接(jie)拒繳物業(ye)費。

⑤看(kan)物業管理制度的執(zhi)行情況(kuang)，是否能(neng)夠約束各類(lei)不良(liang)行為。