衛浴十大話術有哪些

1、“先(xian)生(sheng)/女生(sheng)，這樣好不好，如果你今(jin)天一(yi)定買(mai)的話，我可以考(kao)慮給(gei)你一(yi)個(ge)最(zui)優惠(hui)的價(jia)格，而且這個(ge)價(jia)格絕對是最(zui)優惠(hui)的。”

2、“先生/女(nv)士，是這樣的，因為(wei)今天(tian)是工程/團購上報總部的最后一天(tian)，所(suo)以必須今天(tian)***點(dian)之前(qian)上報總部，所(suo)以必須今天(tian)就要把錢交上去，所(suo)以你可以先交一部分定(ding)金。”

3、“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞周年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品，這些禮(li)品是專門贈送給購(gou)買金額達(da)到(dao)3萬元以(yi)上VIP客戶，但我(wo)不能肯(ken)定，我(wo)先(xian)幫你(ni)跟老板(ban)申請一(yi)下(xia)？”

4、“先生(sheng)/女(nv)士(shi)，說實話(hua)我做了這么多(duo)年的銷售(shou)，第一次送這么多(duo)東(dong)西(xi)，說實話(hua)我覺得(de)您真的很(hen)厲害(hai)，但是(shi)跟您交流很(hen)開心，學到很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)。”

5、 “先生/女(nv)士，其實我(wo)們這次活動已(yi)經最(zui)優(you)惠(hui)，因為這是我(wo)們***活動……所以這次買是最(zui)合算的，而(er)且錯過(guo)了(le)這次機會(hui)可能未來(lai)一年(nian)都(dou)不會(hui)有這么優(you)惠(hui)的活動了(le)。”

6、“先生/女士，這(zhe)是(shi)最(zui)后(hou)一套了(le)，因為這(zhe)套是(shi)限(xian)量版，我們店昨天下午才來了(le)兩(liang)套，賣的非常火(huo)，，如果你(ni)現在(zai)不買，待(dai)會我不一定保(bao)證(zheng)還(huan)有。”

7、“王姐(jie)，我覺得(de)跟(gen)您真投緣，您就(jiu)像我姐(jie)一樣，不瞞您說，現在(zai)這個價(jia)格(ge)是(shi)漲價(jia)前(qian)我們提的(de)貨，這個貨買完就(jiu)要調價(jia)了(le)(le)，所以我建(jian)議(yi)您最好早點定(ding)，不然到時漲價(jia)了(le)(le)多不劃算啊……”

8、“先(xian)生/女士，現(xian)在(zai)到**節日，要(yao)安裝的客戶(hu)特別多，所以我建議您(nin)提前定，這樣可以早點為您(nin)安排師傅，您(nin)看*月*日上午(wu)您(nin)在(zai)家嗎？”

9、“這(zhe)個(ge)好(hao)像(xiang)沒(mei)有了(le)，我(wo)去查詢一下還(huan)(huan)有沒(mei)有庫存(cun)？”回來跟(gen)你說：“小(xiao)姐(jie)，不(bu)好(hao)意思，我(wo)們倉庫里面只有一個(ge)庫存(cun)了(le)，因為(wei)快到5.1了(le)，這(zhe)款非常暢銷(xiao)，出貨量很大，昨(zuo)天(tian)這(zhe)個(ge)款式還(huan)(huan)賣了(le)兩個(ge)，所以(yi)你要的(de)話要趕快定，否則晚上估(gu)計就沒(mei)貨，等到廠家來貨起碼得2個(ge)月(yue)以(yi)后了(le)。”

10、“先生(sheng)/女士，你看(kan)這樣好(hao)不好(hao)？如果到時**節日確實比這個(ge)活動還便宜，我雙(shuang)倍差價補還給(gei)您，我可以將這個(ge)寫到合同上面去。”

衛浴銷售技巧

1、要掌握產品專業知識和賣點(dian)

要(yao)成為(wei)贏(ying)家要(yao)先成為(wei)專(zhuan)家。作為(wei)一名(ming)導(dao)購員的(de)(de)基本技能，首先必須要(yao)掌握(wo)產(chan)品的(de)(de)賣點(包括要(yao)掌握(wo)相關(guan)的(de)(de)芒果(guo)视(shi)频下载(zai))，挖(wa)掘所賣產(chan)品的(de)(de)與眾不同(tong)之處(只要(yao)用心去找總能找到(dao))，然后“以(yi)長比(bi)短”(就是“以(yi)己之長，比(bi)人之短”，這個(ge)是市場競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)現實情況，當然要(yao)掌握(wo)一定說話技巧，絕不能惡意攻擊競(jing)(jing)爭(zheng)品牌)，我們只有做到(dao)專(zhuan)業(ye)化，才能在殘酷的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)中脫穎而(er)出，創造良(liang)好的(de)(de)銷(xiao)售業(ye)績。

2、善于慧眼識顧客

作為一名導購(gou)員，每天(tian)面臨(lin)的(de)(de)(de)(de)競爭是(shi)(shi)很激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)，在(zai)一些品牌眾多的(de)(de)(de)(de)大(da)賣(mai)場更是(shi)(shi)如(ru)此。所以，如(ru)何在(zai)過客匆匆的(de)(de)(de)(de)賣(mai)場中(zhong)“慧眼識真金”，迅速識別(bie)哪些人(ren)今(jin)天(tian)一定(ding)要購(gou)買(mai)商(shang)品，哪些是(shi)(shi)潛在(zai)顧客，哪些只是(shi)(shi)隨便看(kan)看(kan)，哪些是(shi)(shi)其它廠家或經銷商(shang)的(de)(de)(de)(de)“臥底線(xian)人(ren)”，都需(xu)要導購(gou)員日積月(yue)累，練就“好眼力”，然后果斷(duan)地(di)抓住機會，針對不(bu)同的(de)(de)(de)(de)“顧客”(廣義的(de)(de)(de)(de)，來的(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)客)采取不(bu)同的(de)(de)(de)(de)應對措施，最終實現“既賣(mai)了貨(huo)，又做(zuo)了宣(xuan)傳，還打發了臥底”的(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)銷售。

3、能(neng)抓準顧客的需(xu)求(qiu)

抓住了(le)恰當的(de)機會之(zhi)后(hou)，接下來就(jiu)是(shi)，針對(dui)真(zhen)正的(de)顧客(ke)，如何(he)盡快地摸清(qing)他們的(de)需(xu)求。在找準(zhun)了(le)顧客(ke)的(de)真(zhen)正需(xu)求之(zhi)后(hou)，就(jiu)能(neng)夠(gou)做到“量體裁衣(yi)”、“拿(na)對(dui)鑰匙”，保證每位(wei)顧客(ke)都能(neng)滿意而歸。

4、善于觸動顧客的情感(gan)

找準了顧(gu)客(ke)的(de)(de)真正(zheng)需求之后(hou)，下一步(bu)要對顧(gu)客(ke)“動之以情，曉之以理(li)”。一般來講，除非是(shi)(shi)品牌(pai)的(de)(de)“擁(yong)護者”或“回頭客(ke)”，普(pu)通的(de)(de)顧(gu)客(ke)在(zai)剛剛接觸一個(ge)品牌(pai)的(de)(de)時(shi)候往往會(hui)不(bu)自(zi)覺地帶著(zhu)一種“批判性(xing)的(de)(de)懷(huai)疑”，這(zhe)時(shi)候如(ru)果導(dao)購員“不(bu)識時(shi)宜”或“不(bu)知趣”地走到跟前“胡吹(chui)(chui)大吹(chui)(chui)”極有可能會(hui)遭遇顧(gu)客(ke)立(li)馬表示(shi)“沒(mei)什么，我只是(shi)(shi)隨便看看”的(de)(de)搪塞，這(zhe)恐怕是(shi)(shi)我們每個(ge)人都不(bu)希望出現的(de)(de)結局。

因此，我們不(bu)妨先(xian)從簡(jian)單的(de)(de)問候入(ru)手，逐步深入(ru)，循序漸進，用(yong)最為有效(xiao)的(de)(de)方式首(shou)先(xian)博得顧客的(de)(de)認同。只要(yao)他認可你了，下面就(jiu)好(hao)辦了，這(zhe)時(shi)(shi)候你如果再把他逐步引導到產品(pin)上(shang)(shang)來，他就(jiu)會(hui)不(bu)知不(bu)覺地上(shang)(shang)了你善意的(de)(de)“圈套”，順從地跟著(zhu)你的(de)(de)描述進入(ru)那(nei)美妙的(de)(de)產品(pin)世界。“柳暗(an)花明之際(ji)，正是水(shui)到渠成之時(shi)(shi)”，這(zhe)時(shi)(shi)候他要(yao)是再不(bu)買，他就(jiu)會(hui)總感(gan)覺對(dui)不(bu)住你，你說，他能(neng)不(bu)買嗎?

5、知(zhi)道將心比(bi)心

事(shi)實(shi)上，有些導購(gou)員在商品的(de)(de)(de)導購(gou)過程中(zhong)(zhong)很容易出現“底氣不足”或“言不由(you)衷”的(de)(de)(de)尷尬(ga)，但(dan)是卻很少(shao)有人去思考為(wei)什么。化(hua)解這個尷尬(ga)，只要將心(xin)比心(xin)，在內(nei)心(xin)中(zhong)(zhong)設想(xiang)自己就是顧(gu)客(ke)，自己如(ru)果來買，會(hui)(hui)有什么樣(yang)的(de)(de)(de)問題，會(hui)(hui)關(guan)心(xin)哪些方面，會(hui)(hui)在乎哪些服務，真正做到這樣(yang)的(de)(de)(de)話，那么你(ni)的(de)(de)(de)導購(gou)技(ji)巧必然(ran)會(hui)(hui)在潛移(yi)默化(hua)中(zhong)(zhong)提升，你(ni)對(dui)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)親和力會(hui)(hui)在不知(zhi)不覺中(zhong)(zhong)增(zeng)強，你(ni)的(de)(de)(de)服務意識會(hui)(hui)漂亮(liang)地再上一個水(shui)準，你(ni)的(de)(de)(de)銷售業(ye)績便耀(yao)眼地邁上新(xin)的(de)(de)(de)臺(tai)階。

6、設(she)計(ji)好導購開場(chang)白

—個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。面對顧客可以這么說：“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的衛浴裝修(xiu)效果(guo)。用我們藝家就能使您(nin)達到(dao)這(zhe)一目的(de)。我們可(ke)以根(gen)據(ju)您(nin)家的(de)情(qing)況為您(nin)選想合(he)適(shi)的(de)品(pin)種，核(he)算(suan)出(chu)最(zui)合(he)理的(de)材(cai)料成本，還(huan)有，我們的(de)售后服(fu)務跟蹤人員保(bao)證(zheng)您(nin)家的(de)施工(gong)效果(guo)。”此后，再根(gen)據(ju)顧客需要(yao)回答。

7、用對向(xiang)顧客提(ti)問的技巧

向(xiang)顧客(ke)提問(wen)(wen)有(you)很多技巧，提問(wen)(wen)的(de)方(fang)式不(bu)(bu)一樣會(hui)得到(dao)不(bu)(bu)同的(de)效果。如(ru)：一個顧客(ke)進門來(lai)買衛浴(yu)，你(ni)當(dang)面(mian)就問(wen)(wen)“您(nin)現在房子裝修到(dao)哪個階段了？你(ni)想買什(shen)么(me)樣的(de)衛浴(yu)產品？”顧客(ke)可能會(hui)認為(wei)你(ni)很不(bu)(bu)耐煩(fan)、不(bu)(bu)禮貌。但如(ru)果我(wo)們的(de)導(dao)購員(yuan)能面(mian)帶微笑(xiao)的(de)這(zhe)么(me)問(wen)(wen)：“先生，我(wo)想您(nin)不(bu)(bu)會(hui)介意告訴我(wo)您(nin)房子的(de)面(mian)積和大小吧？這(zhe)樣我(wo)才能幫(bang)(bang)您(nin)選擇合(he)適的(de)品種和型號，并能為(wei)您(nin)核算出用(yong)量”。這(zhe)樣，顧客(ke)會(hui)認為(wei)你(ni)是想幫(bang)(bang)他(ta)的(de)忙，并且認為(wei)你(ni)是這(zhe)方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)家，他(ta)將會(hui)相信(xin)你(ni)。

再有，提(ti)問(wen)時必須注意(yi)：開(kai)始(shi)時，不(bu)要(yao)對(dui)顧(gu)客提(ti)出很多(duo)(duo)(duo)問(wen)題，既不(bu)能表現出你很冷(leng)淡，讓顧(gu)客感覺(jue)你不(bu)想了解(jie)更(geng)多(duo)(duo)(duo)的情況(kuang)。也不(bu)能表現出對(dui)顧(gu)客的私事很感興趣。一個問(wen)題最多(duo)(duo)(duo)問(wen)一次，切記不(bu)要(yao)追問(wen)不(bu)休(xiu)。還有，提(ti)問(wen)不(bu)要(yao)用審問(wen)式的語氣，要(yao)語氣平緩，不(bu)正面(mian)否定顧(gu)客的意(yi)見和看法。

衛浴怎么銷售

1、銷(xiao)(xiao)售員可(ke)以在剛開始接待時，積極(ji)主動給顧客先做店面布局、產(chan)品(pin)分區、所(suo)關注(zhu)(zhu)單品(pin)等的講解，請注(zhu)(zhu)意，不(bu)是直接推(tui)銷(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)，而且幫助顧客逛展廳、看樣品(pin)。

2、通過(guo)主動給顧客做店面行走路線、瀏覽區域、單品(pin)展示(shi)這(zhe)三個方面的講解，讓(rang)顧客聽了后，自然得到幫助(zhu)和收獲。

3、對于那些對衛浴有些(xie)認識，但是對于(yu)進店的(de)本(ben)品(pin)牌產品(pin)沒有概念的(de)顧客，他們一般是希(xi)望(wang)看到銷(xiao)售員能夠把店面樣品(pin)進行有效分類講解和帶路(lu)指引，可(ke)以讓(rang)他省(sheng)時省(sheng)力，聽(ting)到他個(ge)人(ren)希(xi)望(wang)選購產品(pin)的(de)優缺點、性價(jia)比和服務水平等(deng)等(deng)。