房產成交最快的十大話術
1、建立(li)并維持積(ji)極(ji)的(de)態度,做銷售這個(ge)(ge)行業最重要的(de)就是積(ji)極(ji)的(de)態度了,一個(ge)(ge)向上的(de)態度能(neng)讓你在工作中(zhong)更好(hao)的(de)展現自己(ji)和自己(ji)的(de)產(chan)品(pin)。
2、了(le)解客(ke)戶并(bing)滿足他們的(de)要求,只有你了(le)解了(le)客(ke)戶心中之所想,才能準(zhun)確的(de)從(cong)你銷(xiao)售的(de)房產中找出他們之所需,這樣客(ke)戶也就不(bu)會有什(shen)么買房猶豫(yu)的(de)地方了(le)。
3、建(jian)(jian)立長期(qi)的(de)(de)客(ke)(ke)情關系,不(bu)能(neng)以萍水(shui)相逢的(de)(de)眼(yan)光去(qu)看待(dai)客(ke)(ke)戶,和客(ke)(ke)戶建(jian)(jian)立了(le)(le)友情之(zhi)后,自己除了(le)(le)能(neng)夠(gou)收獲(huo)一個朋友之(zhi)外,想必(bi)你的(de)(de)客(ke)(ke)戶也(ye)愿意(yi)把你銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)房產推銷(xiao)(xiao)給(gei)別人,這(zhe)樣就形成了(le)(le)一個好的(de)(de)連鎖效(xiao)應。
4、認真傾聽客戶(hu)的(de)表達,不要(yao)客戶(hu)一來你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)說房子如(ru)何如(ru)何的(de)好,這樣(yang)客戶(hu)就(jiu)(jiu)會產生一股對你(ni)(ni)對房產的(de)不信(xin)任感(gan),在(zai)客戶(hu)的(de)表述之(zhi)中你(ni)(ni)可以(yi)適(shi)(shi)時(shi)的(de)切入表達你(ni)(ni)所銷售的(de)房產在(zai)什么(me)地方比較適(shi)(shi)合客戶(hu)的(de)需求,這樣(yang)潛移默化,客戶(hu)也就(jiu)(jiu)覺得這套(tao)房產很適(shi)(shi)合他了(le)。
5、見什么人說什么話,客戶買房子(zi)的(de)理由很多,有(you)的(de)是為了投(tou)資,有(you)的(de)是為了居家,也(ye)有(you)的(de)是用(yong)來出租,有(you)的(de)關注房子(zi)的(de)交通便利性,有(you)的(de)關注房子(zi)附近(jin)的(de)教育(yu)資源,不要胡亂表達一些客戶不感興趣的(de)方便,在交談(tan)中一定要看(kan)人說話。
6、信任自己信任房(fang)子(zi)(zi)(zi),如果你在銷售中表現出不自信的(de)(de)地(di)方,連自己都(dou)不信任自己賣(mai)的(de)(de)房(fang)子(zi)(zi)(zi),想必客(ke)戶會毫不猶豫的(de)(de)放棄購買你推(tui)銷的(de)(de)房(fang)子(zi)(zi)(zi)吧。
7、要對(dui)自(zi)(zi)己出售的(de)(de)(de)房產(chan)了如指掌,這樣你才能在客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)詢問(wen)中自(zi)(zi)主貼切的(de)(de)(de)回答客(ke)(ke)(ke)戶想(xiang)要了解(jie)的(de)(de)(de),并且能夠較為委婉的(de)(de)(de)將客(ke)(ke)(ke)戶帶入你想(xiang)表達的(de)(de)(de)地方(fang),如果你連自(zi)(zi)己推銷的(de)(de)(de)房產(chan)都不了解(jie),在介紹房子的(de)(de)(de)時候支支吾(wu)(wu)吾(wu)(wu),客(ke)(ke)(ke)戶也就對(dui)你沒有一個好的(de)(de)(de)映(ying)象了。
8、在(zai)和客(ke)戶的(de)交流中不要一直只說房子,多談談生活(huo)愛好,這(zhe)樣雙方在(zai)交流中也就(jiu)不會顯得過于生硬,客(ke)戶也會對(dui)你有一種信任感。
9、要善于(yu)(yu)使用數字,例如房價有(you)什么突出的地(di)方(fang),房價大小(xiao),購(gou)房贈送的優惠等,一般客戶(hu)對于(yu)(yu)這(zhe)些數字都是(shi)很(hen)敏(min)感的。也(ye)會對于(yu)(yu)你的專業性有(you)很(hen)大的信心,也(ye)就更愿意咨(zi)詢(xun)你。
10、預期客戶的拒絕,客戶不愿意購房時不要(yao)表現出(chu)不舒(shu)適感,這樣即使買(mai)賣不在仁義(yi)在,也能表現出(chu)你(ni)突出(chu)的職(zhi)業素(su)質,不用對其它客戶產生不好的個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊美(mei)(mei)是(shi)銷售過(guo)程(cheng)中最(zui)常用的(de)話(hua)術(shu)。多數置業顧(gu)問(wen)都用過(guo),但(dan)只有少(shao)數善于觀察客戶(hu)、博學多識的(de)人贊美(mei)(mei)客戶(hu)能起到(dao)相當(dang)功效,但(dan)是(shi)切(qie)記(ji)不要過(guo)多的(de)贊美(mei)(mei),這樣會讓(rang)人很反感。
2、如果客人無法當場拍(pai)板,銷售人員不(bu)(bu)能流露(lu)出(chu)不(bu)(bu)耐心。應該主動(dong)送(song)上戶型介紹(shao)資料,介紹(shao)項目的優勢,讓客人帶回家(jia)仔細研(yan)究(jiu)思考,并(bing)且(qie)送(song)上自己的聯系方式(shi),表(biao)示可以(yi)隨時(shi)與自己聯系。
3、介紹房子時,針對不同的年齡層(ceng)客(ke)戶,提供不一樣的服務,像老(lao)家人(ren)就介紹高層(ceng)房空氣質量好些,靈活變動(dong)。
4、不要(yao)一開始就一直推銷某一種戶(hu)(hu)(hu)型(xing),這是(shi)(shi)很讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反感的(de)做法。要(yao)認真(zhen)聽取(qu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)需求,比如是(shi)(shi)想要(yao)配套設(she)施好的(de)的(de),還是(shi)(shi)復合的(de),喜歡(huan)安靜的(de),綜合這些信(xin)息(xi),來給(gei)出最符合客(ke)人(ren)要(yao)求的(de)戶(hu)(hu)(hu)型(xing)。
銷售房子的話術
1、渲染(ran)買點(dian)
您想看什么樣(yang)的(de)房(fang)子?對于(yu)初次接待客戶,銷售要想快速(su)了(le)解客戶對于(yu)房(fang)子最關注的(de)要點,可以這樣(yang)渲染(ran)買點。“什么(me)樣(yang)”會(hui)讓客(ke)戶第一時間想到自己最關(guan)注的點,從而可以(yi)讓銷(xiao)售快(kuai)速了解客(ke)戶的需求點。并且,銷(xiao)售不可以(yi)詢問客(ke)戶想買什么(me)樣的房子,因為“買(mai)”具有壓迫感(gan),且客戶(hu)不會快速決定。
2、樓盤咨詢
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買力
您預算是多(duo)少?;您是(shi)要一次性付款還是(shi)貸款,首(shou)付款預計能付多(duo)少?問(wen)這個問(wen)題的(de)意義(yi)就是(shi)了解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)購買力,從(cong)而方便(bian)對(dui)客(ke)戶(hu)針對(dui)性地推(tui)薦房源,也方便(bian)對(dui)客(ke)戶(hu)做出正確引(yin)導(dao)。
4、需求點
您看房(fang)(fang)子(zi)時(shi)最看重房(fang)(fang)子(zi)的哪些方面?只有(you)了解(jie)客戶(hu)的需(xu)求(qiu)點才能給客戶(hu)推介更適合客戶(hu)的房(fang)(fang)子(zi),同(tong)時(shi)通過這類問題可以幫(bang)助(zhu)銷(xiao)售更加(jia)完善(shan)客戶(hu)畫(hua)像,從(cong)而(er)進行精準營銷(xiao)。
5、話術快捷回復
銷售可以(yi)將以(yi)上話(hua)術以(yi)及其他常用的(de)一些話(hua)術、優秀的(de)話(hua)術設置(zhi)成快捷短語,存儲到(dao)快捷回復(fu)(fu)助手的(de)知識庫中,既減少(shao)重(zhong)復(fu)(fu)打(da)字,也便于一鍵發送(song),并且通(tong)過它可以(yi)極大地提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv),減少(shao)工(gong)作(zuo)量。在不同的(de)對話(hua)情境下(xia),銷售可以(yi)快速檢索相應的(de)話(hua)術并發送(song)給客戶進行溝通(tong)。