微商十大話術有哪些

1、加深印象(xiang)

和客戶溝通時(shi)，對(dui)方不(bu)會(hui)(hui)百分之百地都留在記(ji)憶里，很多時(shi)候就連強調的(de)(de)部分也只是通過對(dui)方的(de)(de)耳朵(duo)而不(bu)會(hui)(hui)留下任何(he)記(ji)憶的(de)(de)痕跡(ji)，很難如人所(suo)(suo)愿(yuan)。因此，想強調說(shuo)明的(de)(de)重(zhong)要內容最好能反復說(shuo)出，從不(bu)同的(de)(de)角度加以(yi)說(shuo)明。這樣，就會(hui)(hui)使客戶相信并(bing)加深(shen)對(dui)所(suo)(suo)講內容的(de)(de)印(yin)象。

2、坦誠(cheng)相(xiang)待

只依靠銷售(shou)流暢的(de)(de)話語(yu)及豐富的(de)(de)知識是不能(neng)說服所有客戶(hu)的(de)(de)。要(yao)(yao)消除不安(an)和疑(yi)問(wen)，最重要(yao)(yao)的(de)(de)是將心比(bi)心，坦(tan)誠相待。因此，對自己的(de)(de)品牌、產品、方法及自己本身(shen)都必須(xu)充滿自信心，態(tai)度(du)及語(yu)言要(yao)(yao)表現出內涵，這樣自然會感染對方。

3、提問技(ji)巧(qiao)精(jing)華

好的微(wei)商會采用(yong)邊聽邊問的談話方式(shi)，通(tong)過(guo)巧(qiao)妙地提出問題(ti)，可以做到：

1）根據客戶有(you)沒有(you)搭上話，可以猜到其關心(xin)的程度。

2）以客戶回(hui)答為(wei)線索(suo)，擬定下次(ci)訪問的(de)對策。

3）客戶反對(dui)時，從“為什么？““怎么會？”的發問了解其(qi)反對(dui)的理由，并由此知道接(jie)下去應如何做(zuo)。

4）可(ke)以制造談(tan)話的氣氛，使心情輕松。

5）給對方好(hao)印象(xiang)，獲得信賴感(gan)。

4、學會當一個好聽眾

在推銷的(de)過程中，盡量促使顧客多(duo)提問多(duo)講(jiang)話(hua)，讓顧客覺得(de)是自己在選擇(ze)，按自己的(de)意志在購(gou)買。必(bi)要時(shi)可以(yi)(yi)巧妙地附和對(dui)方的(de)講(jiang)話(hua)，有時(shi)為(wei)了讓對(dui)方順利講(jiang)下去，也可以(yi)(yi)提出(chu)適當的(de)問題(ti)。

5、引用其(qi)他顧客的評價

引用其(qi)他顧(gu)客(ke)的(de)(de)話來證明商品的(de)(de)效果是極為有效的(de)(de)方法。如“你(ni)很(hen)熟悉的XXX上個月就買(mai)了(le)這種產品，反(fan)映不錯。”只靠推銷(xiao)自己(ji)的(de)(de)想(xiang)法(fa)，不容易使對方相(xiang)信，在(zai)客(ke)戶心(xin)目中(zhong)有(you)影(ying)響的(de)(de)機構或(huo)有(you)一定(ding)地位的(de)(de)人(ren)的(de)(de)評論和態度是(shi)很(hen)有(you)說服力(li)的(de)(de)。

6、借助對自(zi)己有(you)利的資(zi)料

熟練準確運用能(neng)證明自(zi)己立場的(de)資料，顧客看(kan)了這些相(xiang)關(guan)資料會對(dui)推薦的(de)產品更加(jia)(jia)了解。有意識(shi)地(di)去收集資料，不(bu)止(zhi)平常公司所提供的(de)內(nei)(nei)容，還有通(tong)過拜訪記錄，對(dui)批發商、團(tuan)隊伙伴(ban)相(xiang)關(guan)報導(dao)的(de)內(nei)(nei)容也相(xiang)應加(jia)(jia)以收集、整理，在介紹時，都可(ke)以拿(na)出(chu)來(lai)用。

7、成交(jiao)式提問：要(yao)不要(yao)解決

如(ru)果(guo)我(wo)有一個方法(fa)可以幫你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)解決(jue)這些問(wen)題(ti)(ti)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)不要(yao)了(le)解下？這就(jiu)是(shi)成(cheng)交(jiao)式提問(wen)，大(da)多數客戶肯(ken)定(ding)都會回答要(yao)，從(cong)狀況到(dao)問(wen)題(ti)(ti)到(dao)暗(an)示(shi)到(dao)成(cheng)交(jiao)，當你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)問(wen)完(wan)這幾(ji)個問(wen)題(ti)(ti)，對方肯(ken)定(ding)會回答你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)，我(wo)當然想了(le)解了(le)，我(wo)當然想讓你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)幫助我(wo)解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)。對方就(jiu)不會反感你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)賣產品，而且會特別急切地(di)希望你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)幫助他。

8、無(wu)體(ti)驗，不成交

朋友(you)圈(quan)要賣產品，自(zi)己或家人必須親身體驗，自(zi)已用著好，再給(gei)朋友(you)們推薦(jian)，這一點是獲取顧客信任的基礎。因為(wei)(wei)在用，所(suo)以推薦(jian)；因為(wei)(wei)認同，所(suo)以分享。

9、線上(shang)線下結合

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養生館、咖啡(fei)館等，可以將產品在(zai)那里上架，一定要利益共享(xiang)，不是代賣，而是賣東西賺(zhuan)錢(qian)，這樣朋友就有(you)動力，來人就會推薦，介(jie)紹。

10、與時(shi)俱進，跟上(shang)時(shi)事

可以(yi)聊聊當下發生的(de)新聞、（流(liu)行的(de)）運動(dong)、社(she)區（避免(mian)選(xuan)擇(ze)很有爭議(yi)的(de)內(nei)容，那樣也許會引發太(tai)過激烈的(de)辯論），讓(rang)人覺(jue)的(de)你(ni)是(shi)一個很意(yi)思的(de)人，這樣也比較容易產生進一步交流(liu)。

微商話術技巧開場白

1、熟人先拉下家常

當我(wo)們(men)開始從事微(wei)商時，首先的(de)(de)潛在(zai)客戶便是我(wo)們(men)身邊的(de)(de)親朋好友，如果(guo)要告訴這些人我(wo)們(men)目前(qian)從事的(de)(de)微(wei)商或者介紹產品前(qian)，可(ke)以先聊一下彼此近(jin)來的(de)(de)狀況。

2、陌生(sheng)人(ren)先做下功課(ke)，再進行下一(yi)步

剛加的(de)(de)好(hao)(hao)友(you)，如(ru)(ru)果(guo)急(ji)著聊天(tian)，很難一下子找到共同話題，甚(shen)至(zhi)有可(ke)能一聊天(tian)就給人(ren)目(mu)的(de)(de)性很強的(de)(de)感覺，從(cong)而導致(zhi)對方(fang)排(pai)斥(chi)。這個時(shi)候我們(men)需(xu)要先(xian)(xian)側面了(le)(le)解(jie)(jie)一下對方(fang)。比如(ru)(ru)認真翻(fan)下對方(fang)的(de)(de)朋(peng)友(you)圈，了(le)(le)解(jie)(jie)下對方(fang)最(zui)近的(de)(de)動(dong)態、大概有什么喜好(hao)(hao)。如(ru)(ru)果(guo)這個陌生(sheng)好(hao)(hao)友(you)是熟人(ren)介紹(shao)的(de)(de)，可(ke)以先(xian)(xian)從(cong)熟人(ren)那里了(le)(le)解(jie)(jie)下這位好(hao)(hao)友(you)的(de)(de)基本(ben)情況。

3、陌生人(ren)開場找話題

根據技巧二做的功課(ke)，找出幾個(ge)對(dui)方(fang)可(ke)能感興趣的話(hua)題開(kai)場(chang)。比如發現對(dui)方(fang)喜(xi)歡多(duo)肉植物，可(ke)以聊一(yi)下(xia)(xia)自己的種植經驗或者對(dui)夸贊一(yi)下(xia)(xia)對(dui)方(fang)的多(duo)肉很漂亮(liang)。如果對(dui)方(fang)喜(xi)歡健身(shen)，可(ke)以聊一(yi)下(xia)(xia)健身(shen)餐、健身(shen)房等話(hua)題。

4、在(zai)未(wei)確定對方(fang)意向(xiang)時不主動聊產品

很多(duo)人(ren)將微(wei)信作為比較隱私的(de)(de)溝通方(fang)式，排斥(chi)他人(ren)通過微(wei)信目(mu)的(de)(de)性很強的(de)(de)推銷(xiao)，在(zai)不確定對(dui)方(fang)是否有興(xing)趣的(de)(de)情況(kuang)下貿(mao)然推銷(xiao)，很大可能會(hui)直(zhi)接丟失這個(ge)(ge)潛(qian)在(zai)客(ke)戶。做微(wei)商的(de)(de)我們(men)(men)基(ji)本上都會(hui)發朋友(you)(you)圈，初期階段可讓對(dui)方(fang)通過你(ni)的(de)(de)朋友(you)(you)圈了解(jie)你(ni)的(de)(de)產品(pin)，我們(men)(men)只需要繼續保(bao)持跟這個(ge)(ge)潛(qian)在(zai)客(ke)戶的(de)(de)日常聯系(xi)，以便對(dui)方(fang)有興(xing)趣時主動咨詢你(ni)或者我們(men)(men)尋找(zhao)合(he)適的(de)(de)機會(hui)切入話(hua)題。

5、當對(dui)方初次(ci)表示(shi)對(dui)產品(pin)有興趣時，勿急(ji)于推銷

當聊了好久的(de)(de)好友終于向(xiang)我(wo)們(men)詢問(wen)產(chan)品相關內(nei)容時(shi)，很多(duo)新手微商會表現地過于熱情，往往對(dui)方(fang)問(wen)一句，我(wo)們(men)說(shuo)十句八句。雖然展示產(chan)品的(de)(de)特性是必要的(de)(de)，但剛開(kai)始過于熱情往往會引發對(dui)方(fang)的(de)(de)疑慮甚至反感哦。

6、報了價(jia)后(hou)給對方足夠的思(si)考空間

經(jing)過上面的(de)(de)步驟之后，終(zhong)于迎(ying)來(lai)詢價是(shi)(shi)非(fei)常值得開心的(de)(de)。但是(shi)(shi)，未成交前任何一(yi)個疏(shu)忽都會(hui)(hui)阻礙最終(zhong)的(de)(de)成交。當給對方(fang)(fang)報價之后，我(wo)們適(shi)時要閉嘴(zui)了(le)。在(zai)報價后話太多，容易引(yin)發對方(fang)(fang)的(de)(de)猜疑，同時會(hui)(hui)讓對方(fang)(fang)覺得我(wo)們迫(po)切想(xiang)要成交，功利(li)性太重。

微商如何經營朋友圈

1、分(fen)享生活(huo)

很多微(wei)商新手(shou)有一(yi)(yi)個(ge)(ge)大誤區就(jiu)是(shi)，朋(peng)友圈只發關(guan)于產(chan)品的(de)內(nei)容，而且大量發，頗有要(yao)刷(shua)屏(ping)(ping)的(de)架勢。其實(shi)，微(wei)信朋(peng)友圈應該你(ni)生活(huo)、家庭、工作(zuo)、微(wei)商產(chan)品等內(nei)容的(de)綜(zong)合記錄，要(yao)有人間煙火(huo)氣，切勿讓客(ke)戶(hu)成為一(yi)(yi)個(ge)(ge)冰(bing)冷的(de)刷(shua)屏(ping)(ping)黨，那么你(ni)離(li)被屏(ping)(ping)蔽(bi)不遠了，成功也會更(geng)遙遠。因(yin)此，朋(peng)友圈一(yi)(yi)定要(yao)分享自己的(de)日常生活(huo)，夾雜著發送產(chan)品內(nei)容，才能在潛(qian)移(yi)默(mo)化(hua)中(zhong)建立信任感，讓客(ke)戶(hu)感覺你(ni)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)身邊(bian)的(de)朋(peng)友。

2、客戶反饋(kui)

按照慣性思維，一(yi)般人是(shi)不(bu)會輕易(yi)相信微商的(de)，潛意識里(li)都覺得不(bu)可(ke)信，因為微商一(yi)定(ding)不(bu)會說自己的(de)產品有什(shen)么缺點(dian)，一(yi)定(ding)全是(shi)夸贊的(de)話，客(ke)戶不(bu)會買(mai)賬。但如果，你在朋友圈里(li)將用過產品的(de)客(ke)戶的(de)反饋分享出來，就非常(chang)有可(ke)信度，尤(you)其是(shi)你自己的(de)或者你的(de)親人朋友的(de)真實的(de)反饋。

3、發貨(huo)狀(zhuang)態

很多微商常用的一招(zhao)就(jiu)是(shi)營(ying)造(zao)發貨火爆的狀態，也就(jiu)是(shi)利用“羊群從(cong)眾效(xiao)應”，對于(yu)那(nei)些有從(cong)眾心理的(de)(de)客戶(hu)非(fei)常有效(xiao)。你可以在朋友圈發送一些商(shang)品的(de)(de)發貨狀態、收款(kuan)截(jie)圖(tu)、客戶(hu)下單的(de)(de)截(jie)圖(tu)等(deng)，通過真實的(de)(de)成交量也(ye)獲得客戶(hu)的(de)(de)信任，同時也(ye)能(neng)營造一種商(shang)品非(fei)常火(huo)爆的(de)(de)狀態，制造成交的(de)(de)緊迫性(xing)。

4、交流互動

做微商一(yi)(yi)定不要以自我(wo)為中心(xin)，只顧著(zhu)發朋友圈進(jin)行(xing)刷屏，而忽(hu)略(lve)了(le)(le)客(ke)戶(hu)，要多與客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)溝通(tong)交流，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)發送朋友圈了(le)(le)，你可(ke)以去進(jin)行(xing)點贊評論，尋找(zhao)共(gong)同愛好(hao)(hao)，當作(zuo)朋友一(yi)(yi)樣相處，一(yi)(yi)定會(hui)獲(huo)得越來越多的(de)好(hao)(hao)友的(de)信任(ren)和關注，自然成交量也會(hui)提升。

5、福利多多

微商除了(le)售賣產品以外，也要給(gei)客戶定期發(fa)送(song)(song)福(fu)利，增加(jia)客戶的黏(nian)性。比(bi)如：給(gei)客戶贈送(song)(song)產品體驗(yan)裝(zhuang)、發(fa)送(song)(song)紅包等(deng)，可以通過(guo)點贊抽取(qu)幸運數字的方式(shi)來實現，一般大家都(dou)會愿意參加(jia)這(zhe)種輕松(song)的活(huo)動，慢(man)慢(man)地客戶也會越(yue)來越(yue)信任。