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如何設立團隊目標?如何做好企業團隊目標管理?

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摘要:有了目標就有了燈塔,企業團隊目標能充分調動各部門及每個人的能動性和工作熱情,充分挖掘團隊成員的潛力,提高工作效率,利于企業的發展。那么,如何設立團隊目標?如何做好企業團隊目標管理?

如何形成團隊共享目標

1、團隊進行摸底

就是(shi)(shi)向團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)咨詢對(dui) 團(tuan)隊(dui)整體目(mu)(mu)標的意見,這(zhe)(zhe)非常重要,一方面可(ke)(ke)以讓成(cheng)(cheng)員(yuan)參與進來,使他們覺得這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)自己(ji)的目(mu)(mu)標,而不(bu)是(shi)(shi)別人(ren)(ren)的目(mu)(mu)標;另一方面可(ke)(ke)以獲取(qu)成(cheng)(cheng)員(yuan)對(dui)目(mu)(mu)標的認識,即團(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)標能為組織做出什么別人(ren)(ren)不(bu)能做出的貢(gong)獻,團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)在未來應重點關注什么事情,團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)能夠從團(tuan)隊(dui)中得到(dao)什么,以及團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)個(ge)人(ren)(ren)的特長是(shi)(shi)否在團(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)標達成(cheng)(cheng)過(guo)程中得到(dao)有(you)利發揮等,通過(guo)這(zhe)(zhe)些廣泛地獲取(qu)成(cheng)(cheng)員(yuan)對(dui)團(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)標的相關信息。

2、對獲取的(de)信(xin)息進行(xing)深入加(jia)工

在對團(tuan)隊(dui)(dui)進行(xing)(xing)摸底收集到相關信息以后,不要馬上就確(que)定團(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標,應就成(cheng)員提出的各種(zhong)觀點進行(xing)(xing)思考(kao),留(liu)下(xia)一個空間(jian)——給(gei)團(tuan)隊(dui)(dui)和(he)自己一個機(ji)會,回(hui)頭考(kao)慮這些提出的觀點,以緩解(jie)匆(cong)忙決(jue)定帶來的不利影響。

3、與團(tuan)隊成員討論(lun)目標表述

樹立團(tuan)隊目標(biao)(biao)與(yu)其他目標(biao)(biao)一(yi)(yi)樣也需要滿足SMART原(yuan)則:具體的(de)(Specific)、可以(yi)衡(heng)量的(de)(Measurable)、可以(yi)達到(dao)的(de)(Attainable)、具有相(xiang)關(guan)性(xing) (Relevant)、具有明確(que)的(de)截止(zhi)期限(Time-based)。與(yu)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)討論目標(biao)(biao)表述是(shi)將其作為一(yi)(yi)個(ge)起點,以(yi)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)參與(yu)而(er)形成(cheng)最(zui)終的(de)定稿,以(yi)使獲(huo)得(de)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)對目標(biao)(biao)的(de)承諾。雖然(ran)很(hen)難,但(dan)這一(yi)(yi)步確(que)是(shi)不能省略的(de),因此,團(tuan)隊領(ling)導應運用一(yi)(yi)定的(de)方(fang)法(fa)和技巧——比如:頭(tou)腦風(feng)暴法(fa):確(que)保成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)所有觀(guan)點都講(jiang)出來;找出不同(tong)意見的(de)共(gong)同(tong)之(zhi)處;辯(bian)識出隱(yin)藏在(zai)爭議背后的(de)合理性(xing)建議;從而(er)達成(cheng)團(tuan)隊目標(biao)(biao)共(gong)享的(de)雙贏局面。

4、確(que)定團(tuan)隊目標

通過對團(tuan)隊(dui)(dui)摸底和討(tao)論,修改(gai)團(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標(biao)表述內(nei)容(rong)以反(fan)映團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)目(mu)標(biao)責任感;雖然,很(hen)難(nan)讓百分百的(de)(de)成(cheng)(cheng)員都同(tong)意目(mu)標(biao)表述的(de)(de)內(nei)容(rong),但求同(tong)存異地形成(cheng)(cheng)一(yi)個成(cheng)(cheng)員認可的(de)(de)、可接受的(de)(de)目(mu)標(biao)是重要的(de)(de),這樣(yang)才能獲(huo)得成(cheng)(cheng)員對團(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標(biao)的(de)(de)真實(shi)承諾。

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如何設立團隊目標

1、?成(cheng)立團隊(dui)目標專家小組

團隊(dui)目標專家(jia)小組(zu)應由(you)三(san)部分(fen)人組(zu)成,即團隊(dui)管理者、資金投(tou)資方、成員代表,這樣(yang)討論出來的目標才會(hui)具有代表性意義。?要對(dui)小組(zu)成員進(jin)行(xing)培訓,以(yi)(yi)確(que)保設定目標時符合SMART原則。必要情況下,新確(que)定的目標要與團隊(dui)成員進(jin)行(xing)深入溝通與對(dui)話,以(yi)(yi)了解團隊(dui)成員的需求。

2、?收集內(nei)外部(bu)環境資料

收集內部(bu)資(zi)料(liao),更(geng)有(you)利于(yu)團隊管理者(zhe)立(li)足(zu)現實(shi),高效(xiao)率地(di)(di)利用現有(you)的人才資(zi)源完(wan)成(cheng)目標。收集外(wai)部(bu)資(zi)料(liao),能(neng)更(geng)多地(di)(di)獲得(de)外(wai)部(bu)的支持以及在達成(cheng)目標時與(yu)競(jing)爭者(zhe)進(jin)行有(you)準備競(jing)爭。

3、列出符合要(yao)求的目標

遠(yuan)景目標(biao)要立(li)(li)足于內外部(bu)資(zi)源的基(ji)礎(chu)之上,不要設(she)立(li)(li)飄渺的目標(biao)或只(zhi)代表少數(shu)人利益的目標(biao)。具體目標(biao)要符合SMART原則。

4、進行關鍵性指標選(xuan)擇

一(yi)個團隊(dui)不應有太多(duo)的(de)(de)目(mu)標指標,否則會給團隊(dui)帶來很多(duo)思想枷鎖,一(yi)個遠景目(mu)標可以分解為三到五個具(ju)(ju)體目(mu)標,具(ju)(ju)體目(mu)標應在列出的(de)(de)所(suo)有目(mu)標中進行選擇。

5、列出實現目標的回報(bao)

實現目標后(hou),會給整個團(tuan)隊及團(tuan)隊成員(yuan)帶來(lai)什(shen)么樣的(de)回報,是(shi)成員(yuan)獲取工作動力的(de)第一要素,如(ru)果(guo)一個團(tuan)隊目標沒有(you)列(lie)出,團(tuan)隊成員(yuan)完成目標后(hou)能得到什(shen)么樣的(de)報酬,結(jie)果(guo)可(ke)想而(er)知。

6、找出完成(cheng)目(mu)標所需要的(de)資源及達成(cheng)目(mu)標的(de)必要條(tiao)件

從收集的(de)資(zi)料中(zhong)列出(chu)所有有利于(yu)實(shi)現目(mu)標的(de)資(zi)源,并且找(zhao)出(chu)相應的(de)困(kun)難與障礙,團隊(dui)成員所需要(yao)的(de)必(bi)備(bei)技能(neng),以便(bian)讓不具備(bei)此(ci)技能(neng)的(de)團隊(dui)成員進行學習。

7、計算完成目(mu)標的時(shi)間(jian)并確定具(ju)體時(shi)間(jian)

列出詳細(xi)的(de)完成(cheng)目標時(shi)(shi)間,在信(xin)息化的(de)時(shi)(shi)代,很多團隊的(de)時(shi)(shi)間單位(wei)變得越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小,有的(de)目標可以具體(ti)到以秒為單位(wei)。時(shi)(shi)間越(yue)(yue)精(jing)確,對團隊管理者及成(cheng)員來說(shuo)越(yue)(yue)有幫助,但時(shi)(shi)間應具有合(he)理性(xing)


如何設立各部門目標

1、了(le)解公司的總體(ti)目(mu)標(biao)。作(zuo)為一位部門(men)經理,要了解公司的整體(ti)目(mu)標(biao),包括(kuo)公司設定目(mu)標的(de)背(bei)景理由大環境,根據公(gong)司的(de)整體目(mu)標,結合自己(ji)部(bu)門(men)職能再設定我們(men)的(de)部(bu)門(men)目(mu)標,各個部(bu)門(men)的(de)和等于大于整體目(mu)標,形(xing)成一(yi)個目(mu)標體系,而非“各自為戰”,所有(you)崗位(wei)目(mu)標合起(qi)來(lai)就是(shi)部(bu)門(men)目(mu)標,各部(bu)門(men)目(mu)標合起(qi)來(lai)就是(shi)企業總體目標。

2、設定部門目標。根據公司總體目標(biao),在(zai)和直接上司副總、總監(jian)充(chong)分溝通后,結(jie)合(he)自己部門職能(neng),設定(ding)我(wo)們(men)的部門目標(biao)。目標(biao)設定(ding)符合(he)SMART原則,Specific清晰具體、Measurable可衡量、Attainable可達到、Relevant相關性、Time-bound時限性,科(ke)學高效可操作,且具有挑戰(zhan)性,能(neng)把所有成員潛能(neng)充(chong)分激發出來。

3、列出實現目標遇(yu)到的(de)障礙及克服方法。在(zai)實現目標過(guo)程中,會遇(yu)到哪些障礙,如(ru)何(he)克服,這些都要考慮全面完整,并找到相(xiang)應(ying)解(jie)決(jue)辦(ban)法,凡事“預則(ze)立(li),不預則(ze)廢”,未雨綢繆,以(yi)后在(zai)實施過(guo)程當中才可能更順利,速度更快。

4、列(lie)出完(wan)成任務所需(xu)的知(zhi)識技能(neng)和授權。哪些(xie)知(zhi)識和技能(neng)是(shi)(shi)自己沒有(you)掌(zhang)握的,是(shi)(shi)通過參加培訓看書學習,還是(shi)(shi)請教(jiao)領(ling)導同事,能(neng)夠完(wan)全(quan)掌(zhang)握這些(xie)技能(neng)知(zhi)識,也(ye)可借鑒同行標桿企業(ye)資料,找出相應(ying)參照(zhao)標準。還有(you)完(wan)成任務需(xu)要哪些(xie)授權,如(ru)何(he)爭取這些(xie)授權。

5、列出完成任務所需合作對象及所需資源。合作對象包括內部各部門相關人員等,很多管理者往往忽視與這些合作對象進行溝通,不了解對方的期望,得不到應有的配合和支持。資源包括企業內部資源(人、財、物、信息等)和外部資源(專業顧問公司、研究咨詢機構等),應善用資(zi)源。而事實上,部(bu)分管理者不(bu)善于利用和爭取資(zi)源,有些只注(zhu)重內部(bu)資(zi)源忽(hu)視企(qi)業外部(bu)資(zi)源。

6、列出完成任務步驟日期,制定時間進度表。分幾個階段,何(he)時何(he)人何(he)地,完成什么(me)(me)任務,采取什么(me)(me)措(cuo)施,達成什么(me)(me)程度,制定衡量標準流(liu)程,最終(zhong)帶領團隊成員達成目標。

部(bu)門目標設(she)定要和企(qi)業整體(ti)目標保持一致,清(qing)晰具體(ti)科學有挑戰性(xing)(xing),能(neng)充分調動團(tuan)隊成(cheng)員的積極(ji)性(xing)(xing),上下同(tong)欲,相互協(xie)作,共同(tong)達(da)成(cheng)團(tuan)隊目標。

如何做好企業團隊目標管理

目標(biao)對于一個團(tuan)隊(dui)來說就(jiu)像(xiang)是(shi)一座燈(deng)塔,有目標(biao)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)才能夠在工作(zuo)中有方向、同(tong)時能夠激勵成(cheng)員的(de)(de)信心(xin)和工作(zuo)的(de)(de)動力。但是(shi),如果目標(biao)脫(tuo)離的(de)(de)現實,沒有實際(ji)的(de)(de)依據而(er)隨(sui)意的(de)(de)制定的(de)(de)話,反而(er)會(hui)讓大(da)家(jia)喪失信心(xin)、消極工作(zuo)。

目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。而團隊目(mu)標管(guan)理就(jiu)是(shi)在我們有明確目(mu)標的基礎上,從(cong)理論(lun)的層面(mian)提升(sheng)到(dao)實(shi)踐的層面(mian)。

1、比如最終(zhong)目標(biao)是(shi)“大山”,那(nei)我們就可以分(fen)解成一個個小(xiao)目標(biao):先繞(rao)開沼澤(ze)是(shi)目標(biao)一,跨過溝壑(he)是(shi)目標(biao)二,甲負責目標(biao)一的(de)工作安(an)排、乙負責目標(biao)二的(de)安(an)全事項……

2、通(tong)過(guo)看(kan)板制(zhi)定出(chu)團(tuan)隊的年度目(mu)標(biao)、季度目(mu)標(biao)。在通(tong)過(guo)日常工作計劃(hua)將目(mu)標(biao)一(yi)一(yi)分(fen)解到個人,制(zhi)定每天的工作計劃(hua)和目(mu)標(biao)。

3、同時(shi)利(li)用計(ji)劃的(de)子菜單,實時(shi)記錄計(ji)劃的(de)工作情(qing)況,方(fang)(fang)便回顧和記錄方(fang)(fang)法(fa),下(xia)次遇到(dao)同類問題就能夠(gou)直接使用。并且這個工具為(wei)每(mei)一個任務都提(ti)供了單獨(du)的(de)工作討(tao)論(lun)區域,支持在線即時(shi)溝通。

4、最(zui)(zui)后就是對每(mei)(mei)個階段的(de)階段性(xing)目標完成情況進行總結和(he)梳理,做階段性(xing)回顧。有每(mei)(mei)一步的(de)工作歸總到每(mei)(mei)天(tian)的(de)工作總結,再(zai)由(you)每(mei)(mei)天(tian)的(de)工作總結歸結為(wei)每(mei)(mei)周、每(mei)(mei)月(yue),最(zui)(zui)后完成自己的(de)最(zui)(zui)終目標,爬(pa)上“大山(shan)”。

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