衣柜銷售話術

1、是的裝修房(fang)子是件大(da)事(shi)，一定要多(duo)(duo)了(le)解，多(duo)(duo)比較(jiao)。沒關(guan)系，你先(xian)多(duo)(duo)看(kan)看(kan)，可以先(xian)了(le)解我(wo)們的品牌和產品。您(nin)的房(fang)子在(zai)哪個小區，說不定您(nin)的小區里(li)也有用我(wo)們的產品的呢！

2、沒(mei)關(guan)系(xi)，買(mai)東西就要(yao)多看(kan)看(kan)，現在(zai)賺錢都(dou)不容易。尤其是(shi)在(zai)裝修房(fang)子這么重(zhong)要(yao)的(de)(de)事情，多了解(jie)一下(xia)完(wan)全(quan)必要(yao)，不管(guan)你買(mai)不買(mai)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)服務都(dou)是(shi)一流的(de)(de)。不過，小姐，我(wo)(wo)真(zhen)(zhen)的(de)(de)很想向您介紹我(wo)(wo)們(men)最新(xin)開發的(de)(de)這款(kuan)XX系(xi)列，這款(kuan)賣的(de)(de)真(zhen)(zhen)的(de)(de)非常好，您可以先(xian)了解(jie)一下(xia)，來，這邊(bian)請？

3、您先看看，現在買不買沒關系，您可以先了解一下我們的產品。來，我先給您介紹一下我們的衣柜？請(qing)問您家的裝(zhuang)修是(shi)什么(me)風格(ge)？

4、這位先生，看來您的(de)眼(yan)光還是(shi)(shi)非常獨特地(di)，可能剛才我的(de)介(jie)紹還不是(shi)(shi)很到位，歡迎您提(ti)出寶貴的(de)意(yi)見，凡(fan)是(shi)(shi)提(ti)出提(ti)升我們工作(zuo)和服務建議(yi)的(de)客人，我們都準備了一份精美禮(li)物。

5、先生(sheng)/小姐，這套衣柜材質(zhi)非常好，無論款(kuan)式設(she)計還是環(huan)保性等都(dou)與您家的(de)裝(zhuang)修風格非常吻(wen)合，我可以看得出來您也挺喜歡。可您說想(xiang)再考(kao)慮(lv)一下，當(dang)然您有這種(zhong)想(xiang)法我可以理解，只是我擔心(xin)自己(ji)有解釋不到(dao)位(wei)的(de)地方，所以向您請(qing)教一下，您現是在主要是考(kao)慮(lv)的(de)是？（目視顧(gu)客(ke)，并停頓(dun)引導顧(gu)客(ke)說出自己(ji)的(de)顧(gu)慮(lv)）

6、先生/小姐，您(nin)說(shuo)的這些情況確實也都存在著，所以您(nin)有(you)這樣(yang)的顧慮(lv)我(wo)完全(quan)可(ke)(ke)以理解不過請您(nin)放心(xin)，我(wo)們(men)(men)商(shang)場(chang)在這個地方(fang)已(yi)經開了五年了，我(wo)們(men)(men)的生意(yi)主要靠口碑和質量(liang)取勝所以我(wo)們(men)(men)絕對不會(hui)拿自己的商(shang)業誠信去冒險。我(wo)們(men)(men)一定會(hui)用可(ke)(ke)靠的質量(liang)來(lai)獲(huo)得您(nin)的信任，這一點我(wo)很有(you)信心(xin)，您(nin)可(ke)(ke)以看(kan)？？（從材質，細節等方(fang)面介紹）

7、這位(wei)先生小姐，請(qing)您先別急著走請(qing)，請(qing)問(wen)是不是這幾個(ge)款(kuan)(kuan)式(shi)的(de)產品您都不喜歡呀還是我的(de)服務沒有做到位(wei)，您都可以告(gao)訴我，我會立即改進的(de)。真(zhen)的(de)，我是誠心(xin)為(wei)您服務，您能告(gao)訴我真(zhen)正想(xiang)找的(de)是什(shen)么樣的(de)款(kuan)(kuan)式(shi)嗎？

8、這位先(xian)生/小姐，請您(nin)留步，很抱歉，剛剛一(yi)定是我沒有介(jie)紹到位，所以(yi)您(nin)沒有興趣看下去(qu)了。不過我確實是想幫您(nin)找一(yi)款適合您(nin)家裝修風格和您(nin)喜歡的產品，所以(yi)請您(nin)告(gao)訴(su)我您(nin)真(zhen)正的想法，我現重新幫您(nin)找適合您(nin)的衣(yi)柜(ju)，好嗎？

衣柜銷售方法

1、理智型顧客

特征：比較理智，知道(dao)自己要(yao)的產(chan)品和能夠承受的價格

判斷技巧：這(zhe)類(lei)顧客說話比較(jiao)干脆，并且有些(xie)傲(ao)氣，會主動提出(chu)想了解的問題，尤其關注技術性(xing)(xing)問題，一般以(yi)男(nan)性(xing)(xing)居(ju)多。

銷售要領：用商量的(de)方式，站在客觀的(de)立場向其介紹產(chan)品或者服務優點。

2、感性型顧客

特征：做決(jue)定時猶豫不決(jue)，缺乏主(zhu)見，容易(yi)受別(bie)人的影(ying)響

銷售(shou)要(yao)領：向其提供大量客戶見證(zheng)，媒體報道和專家意(yi)見等(deng)，更多(duo)的(de)介(jie)紹(shao)產品(pin)的(de)優點，以及(ji)能帶給她的(de)好處。多(duo)用事列打動她，若能像她展示以往(wang)的(de)銷售(shou)紀錄，使(shi)其了解到其他人對產品(pin)的(de)評價，更可使(shi)其免去后顧之(zhi)憂。

3、實惠型顧客

特征：非常在意購(gou)買(mai)的東西是否(fou)非常便宜，把砍價(jia)當成一種樂趣

銷售(shou)要領(ling)：通(tong)常這類(lei)型顧客的經濟實力一般，購物以(yi)性價(jia)比為最高原(yuan)則，所以(yi)在推薦產品(pin)時，應更多(duo)的推薦特價(jia)款，并且要強調使用性，性價(jia)比以(yi)及贈品(pin)相送(song)，限量銷售(shou)等信(xin)息。

4、品質型顧客

特(te)征：比較(jiao)在(zai)意產(chan)品(pin)的品(pin)質，始終相信便宜沒(mei)好貨，習慣(guan)用價格(ge)來判斷(duan)品(pin)質

銷售(shou)要領：此類(lei)型的(de)(de)顧客的(de)(de)經濟(ji)實力(li)較(jiao)強，很注(zhu)重生(sheng)活(huo)品質，做產品介紹時重點(dian)在于不斷(duan)強調產品品牌，質量，服務等(deng)，對(dui)這類(lei)客戶要多用一些道具(ju)作輔助(zhu)。

5、戀舊型顧客

特(te)征：在(zai)看事(shi)情的(de)(de)時(shi)候比較(jiao)傾向于看相(xiang)(xiang)同點，喜歡和(he)她所(suo)熟悉(xi)的(de)(de)事(shi)物(wu)相(xiang)(xiang)類似或(huo)相(xiang)(xiang)關聯的(de)(de)事(shi)情，不(bu)喜歡差異性。

銷售(shou)要領：在說服他的(de)(de)時候(hou)，要強調自己的(de)(de)產品(pin)與他所(suo)熟(shu)悉的(de)(de)產品(pin)或事物之間相(xiang)類(lei)似的(de)(de)相(xiang)同點。

6、求新型顧客

特征：比(bi)較有個性(xing)，喜(xi)歡跟潮流，喜(xi)歡差異性(xing)大的產品

銷售要領：介紹現在的衣柜與他以前所使用(yong)的(de)產品之(zhi)間的(de)差異，優勢，特別強調現在(zai)的(de)產品在(zai)工藝(yi)，技術(shu)，質量。

衣柜銷售技巧

1、根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)進行量身(shen)定制。每個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)都不(bu)同，因此需(xu)(xu)要根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)要求(qiu)來為其提供個(ge)性化的(de)(de)服務。

2、注重服(fu)務(wu)(wu)的(de)質(zhi)量(liang)。客戶的(de)體驗(yan)是很重要的(de)，銷售人員需要確(que)保(bao)為客戶提供高品(pin)質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)(wu)。

3、提供各種(zhong)定制方(fang)(fang)案(an)。客戶的需求可能因(yin)時間、預算(suan)等(deng)因(yin)素而不同，銷售人員需要根據(ju)客戶的需求提供多種(zhong)不同的定制方(fang)(fang)案(an)，以便客戶選(xuan)擇最適(shi)合自己的方(fang)(fang)案(an)。

4、形成良好(hao)的團(tuan)隊協作(zuo)。定制衣(yi)柜是一個團(tuan)隊合作(zuo)的項目，銷售(shou)人員(yuan)、設計師和制作(zuo)人員(yuan)需要密切(qie)溝通，以(yi)確保(bao)最終的產(chan)品符合客戶的需求。