面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面(mian)(mian)包店(dian)的產品展示(shi)非(fei)常重要,要讓(rang)顧客一眼就能看到店(dian)里的面(mian)(mian)包種(zhong)類和質量(liang)。可以將面(mian)(mian)包擺(bai)放在(zai)玻璃柜臺中(zhong),或者在(zai)店(dian)門口(kou)擺(bai)放一些精美的面(mian)(mian)包樣(yang)品,吸引(yin)顧客進店(dian)購買。
2、產品品質
面(mian)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)品質是吸(xi)引顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵,要保證面(mian)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)鮮和口感。可以(yi)在(zai)店里設置面(mian)包(bao)(bao)烤制的(de)(de)(de)(de)(de)區域,讓顧(gu)(gu)客看到面(mian)包(bao)(bao)是現場(chang)制作的(de)(de)(de)(de)(de),增加顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)信任感。
3、產品包裝
面(mian)包(bao)的包(bao)裝也是銷售技巧之一,要讓(rang)顧客(ke)看(kan)到面(mian)包(bao)的外(wai)觀和內部(bu)(bu)結(jie)構,讓(rang)顧客(ke)更加了解面(mian)包(bao)的品質和口感。可以使用透明的包(bao)裝袋或者盒子,讓(rang)顧客(ke)看(kan)到面(mian)包(bao)的外(wai)觀和內部(bu)(bu)結(jie)構。
4、產品推廣
面(mian)包店(dian)可以通(tong)過各種方式進行(xing)產品(pin)推廣,比(bi)如在(zai)社交媒體上(shang)發布面(mian)包的圖片和介紹,或者在(zai)店(dian)里設置促銷活(huo)動(dong),吸引顧(gu)客前來購買(mai)。
5、進店問候
面(mian)包(bao)店的銷售(shou)員可以使用(yong)問(wen)候(hou)語來(lai)打招呼,比如(ru)“歡迎光臨”、“請(qing)問(wen)您(nin)需要(yao)什么面(mian)包(bao)”等,讓顧客(ke)感(gan)受到店員的熱情和服務(wu)態度。
6、產品介紹
面(mian)包(bao)店的(de)銷(xiao)售員可以向顧客(ke)介紹面(mian)包(bao)的(de)種類、口感和特(te)點,讓顧客(ke)更(geng)加了(le)解面(mian)包(bao)的(de)品質和口感,增加顧客(ke)的(de)購買欲(yu)望。
7、推薦產品
面包(bao)店(dian)的(de)銷(xiao)售員可(ke)以(yi)根據顧(gu)客(ke)的(de)口味和需求,推(tui)薦適(shi)合的(de)面包(bao)產(chan)品,讓(rang)顧(gu)客(ke)更加(jia)滿意。
8、回應(ying)顧客疑問
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店(dian)的(de)銷售(shou)員可以向顧客(ke)介(jie)紹(shao)店(dian)里的(de)促銷活動,比(bi)如打折、贈品等,吸引顧客(ke)前來購(gou)買。
10、結束歡送
顧客購買完成(cheng)后(hou),需要有“歡(huan)迎下次再來”、“期(qi)待(dai)您的(de)再次光臨(lin)”之類的(de)話語,讓顧客體(ti)驗到好的(de)服務。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美(mei)女/先生,您(nin)需(xu)要(yao)托(tuo)盤嗎?可以選一下(xia)。
2、中期
(1)喜歡吃甜的(de),還是咸的(de)呢?
喜(xi)歡吃甜的,那我們就推薦(jian)巧克力臟臟包(bao)(bao)、草莓面(mian)包(bao)(bao)、香椰(ye)毛毛蟲等。喜(xi)歡吃咸的就推薦(jian)海鹽芝士貝果、熱狗面(mian)包(bao)(bao)等。
(2)如果是女士(shi)的話
我(wo)們就推薦麻(ma)薯球、夏威夷吐司之類的。
(3)如果是小(xiao)孩的(de)話
我(wo)們就推薦甜(tian)(tian)甜(tian)(tian)圈、豬扒包(bao)、草莓魔法棒之類的。
(4)如(ru)果是男士的話
我(wo)們就要(yao)推薦(jian)不(bu)太膩口(kou)的,比如奶香片、吐(tu)司(si)面(mian)包(bao)之類(lei)的。
(5)如果顧客(ke)是(shi)旅游的(de)話
那么(me)我(wo)們就推(tui)薦(jian)他(ta)多買一(yi)點餐(can)包之類(lei)的(de),方便攜帶。
3、中期
如果顧(gu)(gu)客在選購(gou)時問(wen)價(jia)(jia)錢,銷售可以問(wen)顧(gu)(gu)客有會(hui)員(yuan)嗎,如果顧(gu)(gu)客非會(hui)員(yuan)的話,一定要報原價(jia)(jia)跟會(hui)員(yuan)價(jia)(jia),加深顧(gu)(gu)客會(hui)員(yuan)更便宜的印(yin)象。
4、銷售后期
(1)看見顧客(ke)托(tuo)盤放滿之后,立(li)馬(ma)給顧客(ke)拿一個新的托(tuo)盤,告訴顧客(ke),我先把你這個放收銀(yin)臺(tai),一會兒(er)一塊(kuai)兒(er)結(jie)算。
(2)如(ru)果顧(gu)客是非會(hui)員,可以推薦顧(gu)客辦卡。
面包推銷語言
1、新鮮伴上甜蜜(mi),渡過美好時光。
2、香濃記憶,XX工藝。
3、自然鮮(xian)美,一嘗(chang)難忘(wang)。
4、健康的麥,不(bu)變的愛。
5、口味獨特,非一般的享(xiang)受。
6、能(neng)讓心(xin)瞬間融化的面包,就在(zai)XX。
7、XX面(mian)包,媽媽的味(wei)道。
8、好面包,不(bu)只是(shi)美味。
9、不(bu)(bu)吃此面(mian)包,臣妾(qie)做不(bu)(bu)到(dao)呀(ya)!
10、吃一(yi)次,便愛上一(yi)生。