電梯銷售十大話術有哪些
1、您好,我(wo)是xx電梯(ti)有限公司銷售(shou)部(bu)xx,很高興為您服務。請問您有什么需要咨詢的嗎?
2、好的,我是xx先(xian)生(女士),我是xx電梯(ti)(ti)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司銷售部(bu)的銷售員。之(zhi)前您有(you)打電話(hua)給我們公(gong)(gong)司詢問(wen)電梯(ti)(ti)的事(shi)情(qing)。
3、先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢(ni)?是運什么(me)的(de)?載重需(xu)要多(duo)(duo)少(shao)呢(ni)?房(fang)子有(you)沒有(you)蓋好?房(fang)子有(you)幾(ji)層?井(jing)道有(you)沒有(you)留?井(jing)道尺寸是多(duo)(duo)少(shao)?有(you)沒有(you)設計(ji)機房(fang)?您把(ba)這(zhe)些參數(shu)給到我,我可(ke)以給你做(zuo)個詳細的(de)報價。
4、今(jin)天打電話給您(nin)呢就是(shi)想了(le)解(jie)一下(xia)您(nin)那里(li)商量(liang)電梯(ti)的事情商量(liang)的怎么樣了(le)呢,大概是(shi)什么時(shi)候需要(yao)把(ba)項(xiang)目訂下(xia)來,我這里(li)好(hao)把(ba)資(zi)料給工(gong)廠安排(pai)生產。
5、先生,像我(wo)們(men)的產品配置這(zhe)么優質,您在(zai)考慮(lv)什么么呢?您現在(zai)還需要考慮(lv)的是(shi)哪方面呢?
6、我們的電梯,不僅安全(quan)可靠(kao),更是方便(bian)舒適。
7、我們的(de)電梯是(shi)由國家質(zhi)量技術監(jian)督局頒(ban)發的(de)特種(zhong)設備(bei)制(zhi)造許(xu)可證,經(jing)過(guo)多年來的(de)不懈(xie)努力,在市場(chang)上已經(jing)占據了(le)主導地位。
8、我們的電梯(ti)是安(an)全(quan)的、輕便(bian)的、美觀的,我們的服務是優質貼心周到,我們的產品是物有所值的,我們的承諾(nuo)是無可置(zhi)疑的。
9、我們不是在(zai)和(he)誰競爭(zheng),我們是為你和(he)家(jia)人的安(an)全負責(ze)!
10、安(an)全(quan)是家最美(mei)麗的花,有了(le)安(an)全(quan)才(cai)會放心。選擇我們(men)的電梯絕(jue)對不會讓您失望(wang)的。
電梯銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在銷售之前(qian),第一步要了解(jie)客戶的(de)(de)需求。可(ke)以通過問詢客戶、詢問裝修情(qing)況(kuang)、了解(jie)樓層(ceng)高度等信息(xi)來初(chu)步了解(jie)客戶的(de)(de)需求。
2、重點突出
在向客(ke)戶(hu)介紹(shao)電梯(ti)產(chan)品(pin)時,要突出產(chan)品(pin)的核心賣點和優勢(shi),如(ru)安全(quan)性(xing)(xing)、舒適性(xing)(xing)、耐用性(xing)(xing)、節能性(xing)(xing)、維護成本(ben)等。
3、對比競品
在介(jie)紹產品(pin)特點時(shi),要對比(bi)分析競(jing)品(pin)差(cha)異,讓客(ke)戶更直觀(guan)了解產品(pin)的優勢。
4、巧用案例
可以(yi)巧妙地運(yun)用一(yi)些成功案例來(lai)激發(fa)客(ke)戶的購(gou)買欲望,讓客(ke)戶更(geng)加相信這是一(yi)個好選(xuan)擇。
5、圍繞售后服務
在銷售(shou)電梯(ti)產品時,要突(tu)出售(shou)后服務(wu)的(de)保障,讓客(ke)戶更(geng)加安心。
6、拒絕壓力銷售
電梯銷售是一(yi)項大宗商品銷售,不宜采(cai)取壓力式(shi)銷售,避免客戶(hu)產生反(fan)感(gan)和抵觸(chu)情(qing)緒,要從(cong)客戶(hu)角(jiao)度出發,根據客戶(hu)的需求和情(qing)況來推薦(jian)。
7、搭建信任關系
要(yao)盡(jin)可能(neng)多(duo)地(di)和客戶溝通交流(liu),建立(li)穩定的(de)信任關系,通過提供(gong)專業(ye)的(de)售前(qian)、售中、售后(hou)服務來滿(man)足客戶的(de)不同需求。
8、積極引導
銷售人員需要有(you)較(jiao)強的(de)引(yin)導(dao)能力,當客(ke)(ke)戶(hu)存在(zai)購買欲望(wang)時(shi),要通過(guo)巧妙的(de)引(yin)導(dao)和開展特(te)價(jia)優惠(hui)等活動(dong)來促使客(ke)(ke)戶(hu)盡快做(zuo)出決策(ce)。
電梯銷售怎么找客戶
1、材料設備商
類似轉包(bao)分包(bao)的形式,如果(guo)有(you)的材料設(she)備(bei)商(shang),因特殊原因無法供(gong)應電梯,可與其洽商(shang)供(gong)貨。
2、電梯廣告商
可(ke)以通過找(zhao)電梯(ti)廣(guang)告商,合作(zuo)互贏(ying)。從電梯(ti)廣(guang)告商中尋(xun)找(zhao)客戶(hu)信息,看(kan)有(you)沒有(you)可(ke)用的資(zi)源。
3、獨棟別墅業主
如果是(shi)有獨棟(dong)別墅(shu)的(de)人,這也是(shi)潛(qian)在客(ke)戶之(zhi)一,但是(shi)有錢人自然品味也高,對品質的(de)追求是(shi)放在第一位的(de)。
4、在建工程施工方
如果電梯采(cai)購是(shi)由施(shi)工單位負責,找到所在地施(shi)工方相(xiang)關(guan)負責人,多次拜訪(fang),讓(rang)其加深對產(chan)品(pin)的印(yin)象,獲取好(hao)感就成功一(yi)半啦。
5、在建工程開發商
如果是在建新建工程的房地產,在(zai)規劃前期就要趁早去拜訪開發商(shang)負(fu)責電梯采購的相關負(fu)責人(ren),宣傳(chuan)自己的電梯品牌優勢。
6、舊樓電梯加裝
可以(yi)尋找一些(xie)舊(jiu)樓(lou)老房子又(you)樓(lou)層高的小區,比如七層以(yi)上沒有安裝(zhuang)電(dian)梯的舊(jiu)樓(lou)房小區,找業主代表或者物(wu)業洽談(tan),建議加裝(zhuang)電(dian)梯。