電動車銷售十大話術
1、客人進(jin)店。
你好(hao),歡迎光臨!隨便(bian)(bian)看(kan),隨便(bian)(bian)選(xuan)喲!
2、顧客關注(zhu)某一款車。
先(xian)生/女(nv)士,需要幫忙嗎(ma)?
3、顧客不(bu)理你。
先生/女士,您是(shi)想為自己(ji)買還是(shi)想為家人買呢?
4、顧客(ke)說,我隨便看看。
好(hao)的,沒(mei)關系。您是看豪華款還是想看簡(jian)易款?看車(che)也是有講究的。
5、顧客仍然說(shuo),我隨(sui)便看看。
“好的(de)不好意思(si),請隨意,必(bi)須要(yao)時(shi)請吩附(fu)一聲。”立即給客(ke)人遞上半杯溫水(shui),對客(ke)人說(shuo):“先生喝點水(shui),有(you)什么(me)不清楚的(de),我隨時(shi)愿意為您服務(wu)!”
6、顧客(ke)說你(ni)們(men)的車(che)太貴了(le)。
車確實貴(gui)了點,只是它貴(gui)有(you)貴(gui)的(de)道理呀(ya)。我們(men)在車架焊接、剎(cha)車系統方面(mian)的(de)成本(ben)投入就比所(suo)有(you)的(de)同行多兩(liang)三百元。我們(men)的(de)鋼(gang)管壁厚2毫米,而同行用的是1.5毫米(mi);我們的車架焊接用(yong)的是亞弧焊,而且經過15萬(wan)次(ci)振動(dong)試驗,比同行多振動(dong)7萬次;我們(men)的(de)(de)剎(cha)車也(ye)是采納行業(ye)里最(zui)頂級的(de)(de)大(da)鼓剎(cha)安(an)(an)全系統,所(suo)以(yi)給您的(de)(de)安(an)(an)全保護也(ye)是最(zui)頂級的(de)(de)。這(zhe)樣吧(ba),耳聽為虛(xu),眼見為實。您可以(yi)先試騎(qi)一下我們(men)的(de)(de)車。
7、顧客問能不能便宜點。
(1)先生,我覺得(de)(de)買(mai)電(dian)動(dong)車(che)(che)(che)不能只(zhi)合計便(bian)(bian)宜問題。如果(guo)想買(mai)便(bian)(bian)宜的電(dian)動(dong)車(che)(che)(che)不如買(mai)好(hao)一(yi)點的自行車(che)(che)(che)。買(mai)電(dian)動(dong)車(che)(che)(che)我覺得(de)(de)經(jing)用(yong)性和(he)安全性才(cai)是最重要的。在(zai)車(che)(che)(che)子(zi)的經(jing)用(yong)和(he)安全性上的投入遠(yuan)遠(yuan)不只(zhi)這(zhe)些錢。這(zhe)輛(liang)車(che)(che)(che)您好(hao)不容(rong)易(yi)看中,它給您創造的價(jia)值也遠(yuan)遠(yuan)不只(zhi)這(zhe)幾十(shi)塊錢,我先幫(bang)您把車(che)(che)(che)胎再(zai)(zai)補點氣(qi),您再(zai)(zai)試一(yi)下(xia)看有什么要調(diao)整的,我讓師傅最后再(zai)(zai)幫(bang)你調(diao)一(yi)下(xia)!
(2)您如果覺得這款車(che)的價(jia)格不合適(shi),我給您介紹另一(yi)款比(bi)這便宜(yi)一(yi)點的車(che)。
8、顧(gu)客看中某款車,卻又舉棋不定(ding)。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)能理解(jie)您,電動車畢竟是要上(shang)千塊錢(qian)。不過您放心,買回家如(ru)果用(yong)得不順(shun)手(shou)我(wo)們可以(yi)在兩天為您另換一個更合(he)適您的新車,最終您滿(man)意我(wo)們才(cai)滿(man)意!請跟我(wo)到那里填一張三包卡。
9、顧(gu)客(ke)不停地挑車,拿不定主(zhu)意。
(1)先(xian)把(ba)顧客想了解的最后一(yi)輛車講解完畢,然(ran)后對(dui)他說:“先(xian)生,你剛剛一(yi)共看了X輛(liang)車,我(wo)覺(jue)得剛剛有一款(kuan)車也很合適你(ni)呢(ni)?”
(2)如果客人(ren)還想(xiang)了解其它車,“好的,沒關系,很高(gao)興(xing)為(wei)您服務!”
10、顧客說(shuo),XX的(de)(de)車比你們的(de)(de)美麗(li)。
小(xiao)姐姐真(zhen)有(you)眼光,XX車(che)確實也不(bu)錯。不(bu)過我們(men)的電動車(che)在其他很多方(fang)面都更勝一(yi)籌(chou),尤其最重要的性能方(fang)面,您先騎一(yi)下我們(men)的車(che),感受一(yi)下我們(men)的剎車(che)、減(jian)震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶需(xu)求
在(zai)銷售電(dian)動車(che)時,首先(xian)要了(le)解客戶(hu)的(de)(de)需求,包括客戶(hu)的(de)(de)用車(che)需求、購車(che)預算、使(shi)用場景(jing)等。只有了(le)解客戶(hu)的(de)(de)需求,才能更好地為客戶(hu)提供合適的(de)(de)產品和服務,從而提高(gao)銷售成功(gong)率。
2、突出產品優(you)勢
在(zai)銷售電動車(che)時,要(yao)突出(chu)產品的優勢,讓(rang)客(ke)戶(hu)了解電動車(che)相比傳統燃油車(che)的優點,如(ru)環保(bao)節能、使(shi)用成(cheng)本低(di)、維護成(cheng)本低(di)等。同(tong)時,也(ye)要(yao)讓(rang)客(ke)戶(hu)了解電動車(che)的缺點,如(ru)續航里程短、充電時間(jian)長等,以便(bian)客(ke)戶(hu)做出(chu)更明智的購買決策(ce)。
3、提供專業建(jian)議
在銷(xiao)售電動車時,要提供專業的建議,幫助客(ke)戶選擇適合自己的車型和配置(zhi)。例如,對于需(xu)要長(chang)途(tu)出行(xing)的客(ke)戶,可以推薦續(xu)航里程(cheng)較長(chang)的車型;對于需(xu)要經常(chang)充電的客(ke)戶,可以推薦帶有快充功(gong)能(neng)的車型等。
4、講述成功案例
在銷售電(dian)動車(che)時(shi),可(ke)以講述一些成功案例,讓(rang)客戶了解其他人購買電(dian)動車(che)的(de)經驗和(he)感(gan)受。這樣可(ke)以增加客戶對電(dian)動車(che)的(de)信心(xin)和(he)興(xing)趣(qu),從(cong)而提高銷售成功率。
5、提供優(you)惠政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如(ru)分期(qi)付款、貸款等,以方便客戶購(gou)買。
6、提供售后服務(wu)
在銷售(shou)電動車(che)時,要提(ti)供(gong)良好(hao)的(de)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu),讓(rang)客(ke)戶感(gan)(gan)受到購買電動車(che)的(de)價值(zhi)。例如,可(ke)以提(ti)供(gong)免費(fei)保養、維修等服務(wu)(wu),讓(rang)客(ke)戶感(gan)(gan)受到購買電動車(che)的(de)安心和(he)放心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下(xia),德(de)行四(si)方。
2、耐力(li)持(chi)久,風行天(tian)下。
3、優質品牌(pai),風雨無畏。
4、真情相伴,一路無憂(you)。
5、愛生活(huo),XX常(chang)伴左右。
6、品質有我,駕駛安心。
7、不同(tong)的(de)人群,相同(tong)的(de)選擇。
8、品定未來(lai),路遙恒久(jiu)。
9、質(zhi)優耐(nai)跑,盡(jin)在XX。
10、讓你(ni)的出行(xing)成(cheng)為旅行(xing)—XX。
11、暢游世界,騎行天下(xia)。
12、優力持久,暢行天下。
13、選好(hao)車走好(hao)路—XXX。