一、美容院服務項目有哪些
1、按身體部位分類(lei)
面部(bu)護(hu)理(li)、手部(bu)護(hu)理(li)、肩頸護(hu)理(li)、身(shen)體護(hu)理(li)、手部(bu)護(hu)理(li)、足部(bu)護(hu)理(li)。
2、按功能分類
(1)基礎性護理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭、肩、頸按摩(mo)。
②常規面部(bu)護理:潔(jie)面、去(qu)角質、面膜、潤膚、面部(bu)、頭(tou)、肩(jian)、頸(jing)按摩。
③眼(yan)部(bu)基礎護(hu)理。
④肩頸基礎(chu)護理。
(2)療效(xiao)性(xing)護理
淡斑(ban)祛(qu)斑(ban)、祛(qu)痘祛(qu)痕(hen)、美白嫩膚、補水保濕、脫敏修復、祛(qu)皺抗衰(shuai)。
(3)美體類護(hu)理
手部護理、塑形瘦肥(fei)、豐胸健(jian)胸、卵巢保養(yang)、腎部保養(yang)、頸(jing)柱(zhu)保養(yang)、肺部保養(yang)、精油開背、淋巴排毒、刮(gua)痧、拔(ba)罐、香薰spa等。
(4)修飾類項目(mu)
身(shen)體脫毛、美甲(jia)、植眉(mei)(mei)接(jie)睫毛、燙眼(yan)睫毛、修眉(mei)(mei)紋眉(mei)(mei)、洗眉(mei)(mei)繡眉(mei)(mei)、化(hua)妝。
(5)儀(yi)器類護理
蒸太空艙、光波(bo)浴房、遠紅外線燈、補水儀、塑形(xing)瘦身儀、光子(zi)嫩(nen)膚(fu)儀等。
(6)特殊類護理
耳燭、火療、臍療等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美容(rong)(rong)連鎖(suo)加盟店(dian)確定一個(ge)自己的(de)(de)特色(se)服(fu)務(wu)項(xiang)目,最重要(yao)的(de)(de)就是能(neng)夠符(fu)合當(dang)地(di)(di)的(de)(de)消費(fei)水平,因為每個(ge)地(di)(di)區的(de)(de)美容(rong)(rong)連鎖(suo)加盟店(dian)在進行經(jing)營的(de)(de)過程(cheng)當(dang)中,肯定都是有不一樣的(de)(de)發展模式,因為每個(ge)地(di)(di)區的(de)(de)消費(fei)能(neng)力水平不同,還有顧客(ke)對于美容(rong)(rong)的(de)(de)需(xu)求目的(de)(de)也是不同,所以在整個(ge)經(jing)營的(de)(de)過程(cheng)當(dang)中,如果想能(neng)夠設立特色(se)服(fu)務(wu)項(xiang)目,就需(xu)要(yao)能(neng)夠滿(man)足當(dang)地(di)(di)的(de)(de)顧客(ke)消費(fei)需(xu)求,能(neng)夠更好(hao)的(de)(de)滿(man)足大眾消費(fei)者的(de)(de)心理訴(su)求。
倘(tang)若(ruo)當地的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)水平非(fei)常高,并且大家對(dui)于(yu)美容項(xiang)目也都是(shi)(shi)比較支持的(de)(de)(de),去美容的(de)(de)(de)顧客也是(shi)(shi)很多,那么我們可以考(kao)慮(lv)其(qi)他的(de)(de)(de)區別于(yu)面部的(de)(de)(de)項(xiang)目。此對(dui)于(yu)這(zhe)種情(qing)況的(de)(de)(de)地區,在設(she)置特色服務項(xiang)目的(de)(de)(de)時候(hou),通常比較建議大家選擇健(jian)康(kang)養(yang)(yang)生類(lei)的(de)(de)(de)特色項(xiang)目,因為對(dui)于(yu)美容連鎖加盟店來說(shuo),美容理(li)(li)療其(qi)實已經是(shi)(shi)一個最基(ji)礎的(de)(de)(de)項(xiang)目了,如(ru)果想能(neng)夠得(de)到一個更好(hao)的(de)(de)(de)項(xiang)目拓展(zhan),就建議大家能(neng)夠往健(jian)康(kang)方面進行靠(kao)攏,因為畢竟(jing)現在健(jian)康(kang)養(yang)(yang)生理(li)(li)療得(de)到了大家的(de)(de)(de)關注(zhu),而且大健(jian)康(kang)行業的(de)(de)(de)發展(zhan)現在也確(que)實是(shi)(shi)有(you)著非(fei)常好(hao)的(de)(de)(de)廣闊空間(jian)。
針對于(yu)當地(di)的(de)(de)(de)(de)消費水(shui)平一(yi)般,大家對于(yu)美(mei)容連鎖加盟(meng)店的(de)(de)(de)(de)認知度也只是一(yi)般的(de)(de)(de)(de)水(shui)平,如果想能(neng)(neng)(neng)夠(gou)(gou)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)促(cu)進(jin)消費,并且能(neng)(neng)(neng)夠(gou)(gou)在這樣的(de)(de)(de)(de)地(di)區有更(geng)好的(de)(de)(de)(de)經營(ying),建議大家在選擇(ze)特(te)色服務項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),盡量能(neng)(neng)(neng)夠(gou)(gou)符(fu)合當地(di)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際需求,可能(neng)(neng)(neng)在這種消費水(shui)平一(yi)般的(de)(de)(de)(de)地(di)區,大家就比較傾(qing)向于(yu)進(jin)行一(yi)些(xie)基礎的(de)(de)(de)(de)面部護理,所以說針對于(yu)特(te)殊(shu)的(de)(de)(de)(de)護膚產(chan)品,或者是對于(yu)面部護膚的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)其他功效的(de)(de)(de)(de)服務都可以不斷的(de)(de)(de)(de)推出,形成(cheng)自己獨特(te)特(te)色的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),就能(neng)(neng)(neng)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)保(bao)證經營(ying)的(de)(de)(de)(de)獨立性(xing)和標志性(xing)。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天(tian)然活(huo)性(xing)成(cheng)分產品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海(hai)洋(yang)元素、礦物質、果蔬、中藥、珍珠、花(hua)卉等(deng)等(deng)。含有這些天然(ran)活性成分的產(chan)品以安全(quan)性強,無副作(zuo)用、效果顯著受到(dao)消費者的喜愛。
2、生物科技護膚項(xiang)目
生(sheng)物(wu)科(ke)技是最近美容行業內很(hen)紅的(de)一個話題,以這一技術(shu)為主導的(de)抗(kang)衰項目(mu)更是目(mu)前(qian)美容院(yuan)中的(de)暢銷項目(mu)。目(mu)前(qian),美容院(yuan)中比較(jiao)常見的(de)有(you)延緩(huan)皮膚衰老的(de)產(chan)品(pin)、具有(you)組織器官抗(kang)衰能力的(de)產(chan)品(pin)、健(jian)康養生(sheng)產(chan)品(pin)以及抗(kang)衰養顏類(lei)產(chan)品(pin)等等,品(pin)類(lei)繁雜,選擇性很(hen)多。
3、減肥塑型項(xiang)目
無論是健身(shen)房(fang)還是纖體瘦(shou)身(shen)中(zhong)心,都(dou)有(you)大量人群光(guang)顧,生意十分紅(hong)火。減(jian)(jian)肥(fei)熱的興起讓美(mei)容(rong)行業看到了(le)這個項目的潛(qian)力,所以(yi)現在很多美(mei)容(rong)院都(dou)開(kai)始(shi)將減(jian)(jian)肥(fei)塑(su)身(shen)納入經營重點版塊。隨著美(mei)容(rong)科(ke)技的發展,減(jian)(jian)肥(fei)塑(su)身(shen)的手法越來(lai)越專業,除(chu)了(le)傳統(tong)的針灸、按摩、刮痧以(yi)外,激光(guang)減(jian)(jian)肥(fei)、太空艙減(jian)(jian)肥(fei)等科(ke)技減(jian)(jian)肥(fei)項目越來(lai)越受(shou)到女性青睞。
4、私人訂制(zhi)項目
為(wei)什么(me)現(xian)在一對一私教這(zhe)么(me)火?這(zhe)是因(yin)為(wei),現(xian)代(dai)人(ren)消費一看重專(zhuan)業(ye)性,二看重量(liang)(liang)身(shen)定(ding)做,所以那種專(zhuan)為(wei)個人(ren)量(liang)(liang)身(shen)定(ding)制(zhi)的(de)項(xiang)目(mu)受到越(yue)來越(yue)多顧客(ke)的(de)喜愛。換(huan)到美(mei)(mei)(mei)容(rong)行(xing)業(ye)中,也是如此。現(xian)在,很多美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)都推(tui)出(chu)了私人(ren)定(ding)制(zhi)業(ye)務,專(zhuan)業(ye)美(mei)(mei)(mei)容(rong)顧問根據顧客(ke)的(de)個人(ren)皮膚狀況和健(jian)康裝款,為(wei)其(qi)量(liang)(liang)身(shen)定(ding)制(zhi)專(zhuan)屬(shu)的(de)護(hu)膚項(xiang)目(mu)和養生(sheng)療程。即使(shi)這(zhe)類項(xiang)目(mu)定(ding)價較高,但確是美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)吸引高端顧客(ke)的(de)制(zhi)勝法寶,也是美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)未(wei)來發展的(de)一大趨(qu)勢。
四、美容院項目定價法則
1、美容院(yuan)項目的定價原則
(1)需要根據(ju)美容院(yuan)自身的(de)性質來(lai)定(ding)價(jia)。如(ru)果(guo)美容院(yuan)的(de)裝修比較高(gao)檔,我們就(jiu)將(jiang)其定(ding)位為高(gao)端(duan)型美容院(yuan),再加上產品(pin)的(de)知名度和檔次(ci)比較高(gao),美容師的(de)操作手法技術(shu)非(fei)常優秀,所以定(ding)價(jia)就(jiu)相對于(yu)其他中低檔美容院(yuan)較高(gao)。
(2)根(gen)(gen)據顧客的承受能力來(lai)決定價(jia)格,因為一般的美容院(yuan)會(hui)擁有百分(fen)之(zhi)八十以(yi)上的固定客源(yuan),我們(men)可以(yi)根(gen)(gen)據這些固定顧客的消(xiao)費(fei)水平來(lai)定價(jia),這樣我們(men)就不(bu)會(hui)失(shi)去(qu)大部(bu)分(fen)顧客。
(3)根據(ju)國家(jia)服務價(jia)格規定(ding)和同(tong)行對手來定(ding)價(jia)。美容院(yuan)的各項目收(shou)費(fei)絕不能違反相關部門(men)制(zhi)定(ding)的政策與規定(ding),而且我們要(yao)參考同(tong)地同(tong)行的價(jia)格和收(shou)費(fei)。
(4)根據成(cheng)本定價。這種(zhong)是市(shi)面(mian)上最(zui)為常見的(de)一種(zhong)方法,即根據所需成(cheng)本及(ji)各項支出(chu),以(yi)維(wei)持最(zui)基本的(de)利潤為標準(zhun)。按照美(mei)容協會定制的(de)標準(zhun)來進(jin)行定價,一般維(wei)持在(zai)消費(fei)者的(de)支付意愿之內。
2、美容院定價技巧
(1)根據服務項目、地理(li)位置(zhi)等(deng)的(de)(de)差異來進行不(bu)同的(de)(de)定(ding)價(jia),價(jia)格要令消費(fei)者可以接受(shou),并且能夠維持一定(ding)的(de)(de)利潤。比如雪依氏美(mei)容院(yuan)加(jia)盟店遍布全國,北上廣的(de)(de)定(ding)價(jia)一般都(dou)會高(gao)于其它二三(san)線城(cheng)市,城(cheng)市的(de)(de)經濟水平,消費(fei)人(ren)群的(de)(de)差異化導致美(mei)容項目價(jia)格的(de)(de)不(bu)同。
(2)根(gen)據消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)購買情況及簽訂的(de)(de)(de)(de)服務項(xiang)目開展一定(ding)的(de)(de)(de)(de)折扣(kou),以(yi)(yi)鼓(gu)勵消費(fei)者(zhe)長期(qi)消費(fei)、團體消費(fei)等,一定(ding)的(de)(de)(de)(de)折扣(kou)能夠吸引到更多的(de)(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)。很多美(mei)容(rong)院(yuan)做(zuo)大(da)眾點評網團購,就(jiu)是利用偏低的(de)(de)(de)(de)團購價格吸引更多顧客(ke)到美(mei)容(rong)院(yuan)體驗,以(yi)(yi)穩定(ding)美(mei)容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)客(ke)源(yuan)和業績增長。
(3)將一些服務進行(xing)偏向定價(jia),即以降低某(mou)項(xiang)服務費用的手(shou)段來(lai)吸引顧客,并(bing)最終(zhong)達到(dao)盈利。
(4)為(wei)了更好的吸引消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe),可以(yi)(yi)定一(yi)些(xie)體驗價(jia),以(yi)(yi)吸引消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)長期消(xiao)(xiao)費(fei),成為(wei)穩定的顧客。
(5)階段定(ding)(ding)價,為了回(hui)饋老顧客(ke)、培養穩定(ding)(ding)顧客(ke),可(ke)以(yi)推出(chu)會(hui)員卡,在不同的金額時可(ke)以(yi)享受一定(ding)(ding)的折(zhe)扣。這種(zhong)方(fang)法比(bi)較(jiao)常見,且更能夠吸引(yin)長期穩定(ding)(ding)的消費群體。
(6)保證定價,即根據美(mei)容(rong)所達到(dao)的(de)效果(guo)(guo)來進行定價,以吸(xi)引更多的(de)消費者(zhe)。這(zhe)需要美(mei)容(rong)院努力提升工(gong)作技能(neng),以幫(bang)助消費者(zhe)達到(dao)更好(hao)的(de)皮膚狀(zhuang)態(tai),并在好(hao)的(de)結果(guo)(guo)下收取費用。這(zhe)種方式更能(neng)夠(gou)吸(xi)引消費者(zhe)。
(7)系列(lie)定價(jia)(jia),根據服(fu)務項目的具體情況推(tui)出(chu)一(yi)些系列(lie)服(fu)務,這種價(jia)(jia)格要比單次(ci)服(fu)務劃(hua)算,以此吸引到穩定顧客(ke)。
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