美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從(cong)90年(nian)代興起(qi)，經(jing)(jing)歷(li)了(le)指(zhi)導(dao)型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)、養(yang)護型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)、修復型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)三(san)個階段(duan)(duan)，到(dao)(dao)目(mu)前為止，已經(jing)(jing)發展(zhan)到(dao)(dao)了(le)調理(li)(li)型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)階段(duan)(duan)。一般有(you)女子會所、水療館幾大類。指(zhi)導(dao)型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)只(zhi)是對化(hua)妝品的(de)(de)用法(fa)和(he)(he)功(gong)能(neng)進行簡(jian)單(dan)的(de)(de)輔助指(zhi)導(dao)，基本上僅(jin)限于(yu)賣產(chan)(chan)品，自身沒有(you)任何技術(shu)含量；養(yang)護型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)夠將皮(pi)膚(fu)生理(li)(li)學與(yu)產(chan)(chan)品簡(jian)單(dan)結合，對皮(pi)膚(fu)進行相對專業的(de)(de)護理(li)(li)；修復型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)功(gong)效性(xing)產(chan)(chan)品和(he)(he)技術(shu)能(neng)夠對人體外(wai)表的(de)(de)缺(que)陷進行改變(bian)，比如祛斑、去紅血(xue)絲等，這個階段(duan)(duan)的(de)(de)代表是整形美容(rong)(rong)(rong)醫院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)興起(qi)；調理(li)(li)型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)是2008年(nian)認定(ding)的(de)(de)，調理(li)(li)美容(rong)(rong)(rong)注重(zhong)三(san)種平(ping)(ping)(ping)衡(heng)：一是皮(pi)膚(fu)的(de)(de)水份(fen)和(he)(he)油份(fen)的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)衡(heng)；二是皮(pi)膚(fu)的(de)(de)酸堿度PH值的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)衡(heng)；三(san)是對身體內部的(de)(de)調理(li)(li)，改善氣血(xue)平(ping)(ping)(ping)衡(heng)，如通過(guo)中藥減肥秘(mi)方“”配(pei)合飲用達(da)到(dao)(dao)以(yi)內養(yang)外(wai)、排除(chu)毒素、調節內臟(zang)、疏通經(jing)(jing)絡，達(da)到(dao)(dao)健康美容(rong)(rong)(rong)、減肥瘦身、抗(kang)衰老、恢復年(nian)輕態的(de)(de)顯(xian)著效果，調理(li)(li)型(xing)(xing)美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)是目(mu)前美容(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)發展(zhan)的(de)(de)最(zui)高階段(duan)(duan)，使人體各部位(wei)的(de)(de)缺(que)陷在(zai)調理(li)(li)過(guo)程中自然恢復，是真正的(de)(de)健康美容(rong)(rong)(rong)。

美容院(yuan)提供的服務(wu)主要有(you)：皮膚護理、純(chun)天(tian)然(ran)專業(ye)(ye)護膚、純(chun)天(tian)然(ran)祛(qu)皺抗(kang)衰、按(an)摩、卵巢(chao)保養(yang)、香薰耳燭等，美容院(yuan)是銷售專業(ye)(ye)化妝品的終(zhong)端機構。

1、按身體部位分類

面部護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、手部護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、肩頸護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、身體護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、手部護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、足部護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)。

2、按(an)功能分(fen)類(lei)

（1）基礎(chu)性護(hu)理

簡單補水護(hu)(hu)理(li)(li)、常規面部護(hu)(hu)理(li)(li)、眼部基礎護(hu)(hu)理(li)(li)、肩頸基礎護(hu)(hu)理(li)(li)。

（2）療效性護理(li)

淡斑(ban)祛斑(ban)、祛痘祛痕、美(mei)白嫩膚、補水保濕、脫敏修復、祛皺抗(kang)衰(shuai)。

（3）美(mei)體類護理

手部護(hu)理(li)、塑形瘦(shou)肥(fei)、豐(feng)胸健胸、卵巢(chao)保(bao)養(yang)、腎部保(bao)養(yang)、頸柱保(bao)養(yang)、肺(fei)部保(bao)養(yang)、精油(you)開(kai)背(bei)、淋(lin)巴排毒、刮痧、拔罐、香薰spa等。

（4）修飾類項目

身體脫(tuo)毛(mao)、美甲、植眉接睫毛(mao)、燙眼(yan)睫毛(mao)、修(xiu)眉紋眉、洗眉繡眉、化(hua)妝。

（5）儀器類(lei)護理

蒸(zheng)太空艙、光(guang)波浴房、遠紅外線燈、補水儀(yi)、塑形瘦身儀(yi)、光(guang)子嫩膚(fu)儀(yi)等(deng)。

（6）特殊類護(hu)理

耳燭、火療、臍療等。

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1、要抓住(zhu)美容師的素質培養

美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院的(de)(de)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)師們(men)總體素(su)質(zhi)不是(shi)很高，這(zhe)也直接關系(xi)著服務的(de)(de)品質(zhi)，從(cong)而影響了美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院的(de)(de)發展(zhan)，因(yin)此，美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)師們(men)的(de)(de)素(su)質(zhi)培養要抓住，從(cong)技(ji)術培訓、專業知識(shi)文化、社會學、心理學等(deng)內容(rong)(rong)(rong)對美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)師進行培訓，進而提升美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)師們(men)的(de)(de)綜合素(su)質(zhi)，為美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院的(de)(de)發展(zhan)打下(xia)堅實(shi)的(de)(de)基礎。

2、要實現制度(du)服務規范(fan)化

美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)經(jing)(jing)理(li)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)規范化(hua)缺乏重要的(de)(de)(de)是體現在用人(ren)制度(du)的(de)(de)(de)規范化(hua)，很多美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)在薪資(zi)制度(du)上與員(yuan)工承諾的(de)(de)(de)有(you)出(chu)入(ru)，有(you)欺詐之嫌，這嚴重影響(xiang)了員(yuan)工們的(de)(de)(de)工作熱情，因此難以(yi)(yi)實現美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)長期健康(kang)良性發展。美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)經(jing)(jing)營管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)規范還體現在服(fu)(fu)務(wu)標準的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)規范，出(chu)現問(wen)題后處理(li)危機問(wen)題的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)規范，使得(de)顧(gu)客接(jie)受的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量缺乏保障(zhang)，出(chu)現問(wen)題難以(yi)(yi)爭取權益和賠償，這方面的(de)(de)(de)缺陷需要美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)主動以(yi)(yi)顧(gu)客利益為出(chu)發點，建立(li)良好的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營管(guan)(guan)理(li)服(fu)(fu)務(wu)方案(an)。

3、產品價格要合理

美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)的(de)贏利來自于(yu)(yu)產品銷售與技(ji)術服務。但是美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)的(de)產品價格(ge)歷來就(jiu)處于(yu)(yu)一個不透明(ming)的(de)狀態，并在(zai)大多(duo)數(shu)情況下，美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)的(de)產品價格(ge)嚴重失(shi)真，超過了產品應有的(de)價值。美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)要想發展的(de)好，就(jiu)必須(xu)要避(bi)免走入這個的(de)誤區，不斷(duan)地總結自己和別人(ren)的(de)經驗教訓，讓自己的(de)美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)發展的(de)更好。

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1、有度可(ke)循

每個美容院加盟都(dou)有(you)自己的(de)消(xiao)費(fei)群體(ti)，產品的(de)選擇一(yi)定(ding)要考慮到群體(ti)的(de)消(xiao)費(fei)能力和習慣，根據消(xiao)費(fei)群體(ti)水平(ping)定(ding)位選擇，這(zhe)樣才能得到顧客的(de)呼(hu)應和投入。違背這(zhe)一(yi)規律，就容易造(zao)成(cheng)產品積壓，不僅浪費(fei)資源，同時也增加了成(cheng)本，最終(zhong)對(dui)顧客和美容院加盟都(dou)是無益處的(de)。

2、拒(ju)絕(jue)假劣

美容(rong)院(yuan)加(jia)盟(meng)無(wu)論大(da)小，切(qie)不(bu)可貪小便宜而使用(yong)假(jia)劣產(chan)品(pin)。那樣(yang)做會(hui)毀壞美容(rong)院(yuan)加(jia)盟(meng)聲譽從(cong)而一敗(bai)涂地。現在的(de)(de)(de)顧客越來越重視(shi)美容(rong)加(jia)盟(meng)里產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)品(pin)牌。最起碼(ma)要(yao)做到嚴格考察美容(rong)化妝品(pin)公司所擁有的(de)(de)(de)合法證(zheng)件(jian)、手續、產(chan)品(pin)質量(liang)的(de)(de)(de)相(xiang)關證(zheng)明(ming)。只有這樣(yang)，才能在保(bao)護美容(rong)院(yuan)加(jia)盟(meng)利(li)益的(de)(de)(de)同時，保(bao)障消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)權益。

3、試后再先

到美(mei)容(rong)院加盟(meng)做皮膚護理的顧客(ke)，都(dou)希望(wang)自己(ji)的肌膚在(zai)(zai)原有的狀態下(xia)有所(suo)改善。所(suo)以，美(mei)容(rong)院加盟(meng)在(zai)(zai)選擇產(chan)品(pin)時(shi)就要謹慎行事，最好先在(zai)(zai)內(nei)部人員中試用(yong)，效(xiao)果較好的購進(jin)。這(zhe)樣(yang)，才可以既(ji)不會因產(chan)品(pin)選擇錯誤而損傷了顧客(ke)的肌膚，喪(sang)失美(mei)容(rong)院加盟(meng)的信譽。試用(yong)可從(cong)產(chan)品(pin)的氣(qi)味、手感、質地及用(yong)后效(xiao)果來進(jin)行判斷。只有在(zai)(zai)確保長期使(shi)(shi)用(yong)該產(chan)品(pin)效(xiao)果不錯的情況下(xia)才可以給顧客(ke)使(shi)(shi)用(yong)，這(zhe)是對顧客(ke)的一種尊重和保證。

4、知先于行

美(mei)容院(yuan)加(jia)盟(meng)要想(xiang)正確(que)把握自己選擇的(de)產品(pin)，對(dui)產品(pin)的(de)原料及配制(zhi)有一(yi)定的(de)了解是很必要的(de)。作為美(mei)容院(yuan)加(jia)盟(meng)專(zhuan)業人(ren)士，只有了解產品(pin)的(de)原料及配制(zhi)的(de)一(yi)些基(ji)本情況和(he)作用，才能(neng)正確(que)選擇產品(pin)，并(bing)對(dui)顧客進行(xing)必要的(de)專(zhuan)業指導，從而獲得(de)他們的(de)信賴。例如：什么是蛋白酶，什么是透明質酸，等等。一(yi)旦了解這些基(ji)礎專(zhuan)業知(zhi)識，在選擇產品(pin)時才會胸(xiong)有成(cheng)竹選擇佳品(pin)。

選(xuan)擇(ze)正確的美(mei)容(rong)產品(pin)(pin)才能讓美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)的發(fa)展長盛不衰，也是保持(chi)美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)店良好形象(xiang)的保證。所以要(yao)想成功經營(ying)一(yi)家美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)店，首先(xian)要(yao)從(cong)選(xuan)擇(ze)美(mei)容(rong)產品(pin)(pin)開(kai)始(shi)。

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1、美眼儀

美眼(yan)儀一般是(shi)專門(men)針對眼(yan)部(bu)進行護(hu)理，所以小巧、實惠(hui)、功能比較單一，是(shi)護(hu)理眼(yan)部(bu)肌膚的必(bi)備神(shen)器。它(ta)可以緩解(jie)眼(yan)部(bu)疲勞、刺激眼(yan)部(bu)活動、淡化黑色素沉積、淡化眼(yan)袋等。

適用人群(qun)：眼部(bu)有黑(hei)眼圈、魚尾紋、眼袋、眼部(bu)浮腫、眼痛、神(shen)經衰弱、失眠(mian)者等

選購技巧：主(zhu)要針對自己的(de)(de)需求以及產品的(de)(de)功效來(lai)選擇心(xin)儀(yi)的(de)(de)美(mei)眼儀(yi)。有一些較好的(de)(de)美(mei)眼儀(yi)還(huan)具有電(dian)磁熱微振技術(shu)、離子導入技術(shu)對眼部(bu)(bu)肌膚來(lai)進行進一步的(de)(de)護理，將眼霜中的(de)(de)營養分子快速導入分解并吸收，刺激眼部(bu)(bu)經絡，還(huan)原眼部(bu)(bu)活力(li)，令眼部(bu)(bu)肌膚水潤(run)飽滿。

2、臉部(bu)按(an)摩器

臉部(bu)按(an)摩(mo)器不僅僅只針對臉部(bu)，還能(neng)對眼部(bu)、頸部(bu)經(jing)行(xing)按(an)摩(mo)。大多是利用“微電流”，經(jing)滾輪(lun)按(an)摩(mo)傳導到肌(ji)膚，能(neng)夠緊致V臉、恢(hui)復肌(ji)膚彈性、淡(dan)化細紋、改善眼袋及雙下巴，讓臉部(bu)肌(ji)膚重新活力滿滿。

適(shi)用人(ren)群：需要(yao)瘦臉，去水腫、下垂，防止松弛等

選(xuan)購技巧：此(ci)類臉部按(an)摩儀大(da)多基本(ben)功(gong)效一樣，有(you)一些(xie)高端臉部按(an)摩儀具有(you)更(geng)全面的(de)功(gong)能(neng)及功(gong)效，但價格(ge)昂貴，所以(yi)要根據自己面部肌(ji)膚的(de)需求以(yi)及經濟(ji)能(neng)力來進行選(xuan)擇(ze)。

3、蒸臉(lian)器

蒸臉器基本(ben)原(yuan)理(li)是通(tong)過納(na)米(mi)分解(jie)系統，把水(shui)轉化成納(na)米(mi)級較(jiao)高(gao)(gao)溫度的霧狀粒子，使毛孔打(da)開、疏通(tong)毛孔、細(xi)致(zhi)毛孔，幫助(zhu)肌(ji)膚排毒，還能高(gao)(gao)效(xiao)補(bu)水(shui)、深層(ceng)清潔(jie)、改善循環。

適用人(ren)群：臉部缺水、毛(mao)孔輕(qing)微堵塞等

選(xuan)購技巧：此類臉(lian)部(bu)蒸臉(lian)器大多功功效一樣，價格差異不(bu)大。產品有(you)家用式(shi)和便攜(xie)式(shi)，功能也有(you)所不(bu)同。可以留(liu)意(yi)有(you)防灼(zhuo)傷(shang)功能的蒸臉(lian)器，因為畢(bi)竟是高(gao)溫下的水(shui)汽，所以如果長時(shi)間進行蒸或者距離太近的話(hua)，會對皮膚造(zao)成燙傷(shang)，甚(shen)至(zhi)破(po)壞皮膚組織，引起永久性面部(bu)損傷(shang)。

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1、大門(men)

大(da)門(men)(包括招牌(pai))，招牌(pai)要(yao)大(da)氣，但字體不宜太方(fang)正，以圓(yuan)柔一些為佳;大(da)門(men)最好是一扇門(men)或(huo)兩扇對開(kai)的門(men)，切忌(ji)一大(da)一小(xiao)的子母(mu)門(men)，

大門(men)最好(hao)從左側開(kai)(即從外向(xiang)里開(kai)門(men)時，門(men)鎖在右邊，門(men)往左方開(kai))，旺(wang)青龍，也就代表水旺(wang)，這樣才(cai)能更(geng)好(hao)的(de)守住店鋪的(de)財(cai)運(yun)。

2、前(qian)臺

前臺(tai)(tai)(收(shou)銀(yin)臺(tai)(tai))，前臺(tai)(tai)設在東方或北(bei)方最(zui)佳，造型以偏圓(yuan)、圓(yuan)中(zhong)帶方或波浪形為最(zui)佳，旺(wang)水(shui)(shui)生(sheng)財；前臺(tai)(tai)最(zui)好從左(zuo)側出入(站在前臺(tai)(tai)由里往(wang)外(wai)的左(zuo)側)；前臺(tai)(tai)附近可(ke)擺放水(shui)(shui)晶、貔貅、大(da)象、龍等吉(ji)祥物，頭要向外(wai)，對事(shi)業發(fa)展有幫助(zhu)。

3、辦公室

領導辦公室盡量設在整個經營區域的后(hou)半部，不要背大門而(er)坐(zuo)。結(jie)合(he)地理(li)，建筑及風水(shui)(陰(yin)陽(yang))調和(he)設計美容院空(kong)間，以便空(kong)間和(he)諧，讓(rang)顧(gu)客賓至(zhi)如歸的感覺(jue)。

4、裝飾布置(zhi)

在整體(ti)裝飾布(bu)置上，美容院(yuan)的(de)(de)陽氣，最(zui)宜在入口和接待區中充份(fen)地體(ti)現出來，如在促進(jin)活動陽的(de)(de)設計元素則包括角、尖端、對比、發(fa)亮的(de)(de)色彩、激發(fa)好(hao)奇的(de)(de)成分，

例如美容(rong)院(yuan)的氣氛海報，帶有廣告說(shuo)詞(ci)或(huo)是訊息方面的廣告和說(shuo)明(ming)書。

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眼前一亮的門頭設計

美容院(yuan)裝(zhuang)修，招(zhao)牌(pai)(pai)很(hen)重(zhong)要。招(zhao)牌(pai)(pai)對于(yu)一(yi)些正在尋找美容院(yuan)的人和過(guo)路人來(lai)說(shuo)，是(shi)非常重(zhong)要的，這可以(yi)使(shi)你和顧客取得聯系。用來(lai)識(shi)別店面，招(zhao)攬生意的標識(shi)就是(shi)招(zhao)牌(pai)(pai)了(le)。所以(yi)在設(she)計(ji)招(zhao)牌(pai)(pai)的時候(hou)一(yi)定(ding)要注意，為了(le)能(neng)夠高效的發揮招(zhao)牌(pai)(pai)的識(shi)別和傳播的功能(neng)，需要選擇(ze)易讀易記的招(zhao)牌(pai)(pai)。而且在招(zhao)牌(pai)(pai)安(an)裝(zhuang)好以(yi)后，一(yi)定(ding)要保(bao)持招(zhao)牌(pai)(pai)的清潔性。

風格定(ding)調(diao)要準

美容(rong)院的(de)整體(ti)裝(zhuang)修，必須(xu)要有(you)格局，高端(duan)大氣(qi)的(de)風格與表(biao)現(xian)力，就(jiu)成(cheng)為美容(rong)院裝(zhuang)修的(de)過程(cheng)中(zhong)，可以追求的(de)表(biao)現(xian)，而提高裝(zhuang)修裝(zhuang)飾服務的(de)格調(diao)，要在設計上(shang)有(you)一個明確的(de)定(ding)位(wei)，這樣才(cai)能讓消費者感受到親切，彰顯美容(rong)服務的(de)品(pin)位(wei)與環境的(de)舒適。

用色柔(rou)和要暖

美(mei)容(rong)院裝修以暖(nuan)色為主(zhu)，打(da)造一(yi)種柔(rou)和(he)的(de)氛圍，也讓(rang)暖(nuan)暖(nuan)的(de)感覺(jue)，拉近服務與消費之間的(de)關系。在(zai)眾多(duo)的(de)美(mei)容(rong)院環境中，突出暖(nuan)色的(de)風(feng)格中，是主(zhu)要的(de)做法，而突出柔(rou)和(he)溫暖(nuan)的(de)情趣性設計，增加溝通的(de)效(xiao)率(lv)，也建立起一(yi)種暖(nuan)暖(nuan)的(de)情愫，效(xiao)果會(hui)很(hen)好(hao)。

溫馨氛圍要夠

家一般的(de)(de)溫(wen)馨幸福，在美(mei)容院裝修的(de)(de)過程中，都會有這樣(yang)的(de)(de)需要(yao)。這就要(yao)求設(she)計(ji)師在定位準確的(de)(de)情況下(xia)，要(yao)把設(she)計(ji)的(de)(de)風格找(zhao)準，要(yao)注重增(zeng)加整體環(huan)境(jing)的(de)(de)魅力，從而才能保證(zheng)在設(she)計(ji)服務(wu)于(yu)裝修的(de)(de)過程中，達到非常好的(de)(de)效(xiao)果(guo)，提升設(she)計(ji)的(de)(de)品位。

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