教育(yu)培訓課程(cheng)選(xuan)擇 企業和(he)個人如何選(xuan)擇合適的培訓課程(cheng)

個人如何選擇培訓機構

目前，培(pei)訓(xun)(xun)行(xing)業成人(ren)最多的是IT培(pei)訓(xun)(xun)以及語言類培(pei)訓(xun)(xun)，接下來小(xiao)編就來介紹下IT類培(pei)訓(xun)(xun)的選擇。

辦公通用類課程：這類課(ke)程(cheng)(cheng)比較適(shi)合(he)(he)在校大學生(sheng)和(he)一般辦公室工(gong)作人員。其中，“辦公自動化(hua)(hua)”培訓對希望學習常(chang)用軟(ruan)件操作的(de)人是非常(chang)合(he)(he)適(shi)的(de)，通過(guo)學習Word和(he)Excel，可(ke)(ke)以應(ying)(ying)付Office中的(de)日常(chang)工(gong)作；“辦公信息(xi)化(hua)(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)”培訓包括(kuo)Access、FrontPage、Excel高(gao)級應(ying)(ying)用三門課(ke)程(cheng)(cheng)，對已掌握Office軟(ruan)件一般應(ying)(ying)用的(de)人，學習該課(ke)程(cheng)(cheng)可(ke)(ke)使(shi)自己成為“應(ying)(ying)用高(gao)手”。

輔助設計類課程：這類課(ke)程(cheng)比較(jiao)適合從(cong)事建筑、機械、裝(zhuang)潢、汽車、電子等方(fang)面的設計工作人員。其中，Autodesk公司的AutoCAD是目前應用最廣(guang)泛的軟件(jian)；更專業一些的培(pei)訓課(ke)程(cheng)有(you)Solidworks、Pro/E、UG等，學習這些軟件(jian)最好有(you)一些相關領域的知識。

數字藝術類課程：Photoshop、Illustrator、CorelDraw等(deng)是做平面設計必須掌握(wo)的；與(yu)影(ying)視動畫設計相(xiang)關(guan)的有Flash、3DMAX、3DSVIZ、Premiere、After Effects、Maya等(deng)；做網(wang)頁(ye)則可以學習Dreamweaver、Frontpage、Html等(deng)。因此(ci)，這類課程(cheng)比較適合從(cong)事平面設計、網(wang)頁(ye)設計，影(ying)視制作工作的人員。

網絡技術類課程：微(wei)軟MCSE/MCDBA、Cisco的(de)(de)(de)CCNA/CCNP/CCIE、CIW MASTER、勞動部(bu)ETC網(wang)絡(luo)工程(cheng)師(shi)、我國信產部(bu)的(de)(de)(de)NCNE以及(ji)機房網(wang)絡(luo)工程(cheng)師(shi)等課程(cheng)，是學習(xi)網(wang)絡(luo)管理技術(shu)者(zhe)可以考慮的(de)(de)(de)。

軟件開發類課程：這類課程適合有志于從事軟件(jian)開(kai)發的人(ren)士(shi)。推薦(jian)三種課程，一是計(ji)算機軟件(jian)資格與水(shui)平(ping)考試培訓，既幫助學員(yuan)打好專業基礎，又(you)可(ke)(ke)獲得國家認(ren)可(ke)(ke)的技(ji)術職稱；二是帶有實際案例(li)的軟件(jian)開(kai)發課程；對(dui)需要通過培訓直(zhi)接就業的人(ren)來說(shuo)，可(ke)(ke)以參加第三類，即軟件(jian)開(kai)發職業課程。

企業如何選擇培訓公司

目前(qian)，各大(da)企(qi)業(ye)紛(fen)紛(fen)以培(pei)訓(xun)(xun)作為增強(qiang)企(qi)業(ye)核心競爭力的(de)一種(zhong)手(shou)段(duan)。大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)公(gong)司如雨后春筍般 涌(yong)現(xian)，這(zhe)在給企(qi)業(ye)提供(gong)較大(da)選擇余(yu)地的(de)同(tong)時，也帶(dai)來了一個(ge)問題，即：在蕓蕓眾生中如何區分他們的(de) 優劣，選擇適合自己(ji)企(qi)業(ye)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)方案？筆者想(xiang)就幾方面(mian)的(de)因素(su)提供(gong)一些可參考的(de)意見。一般來說，HR在選擇培(pei)訓(xun)(xun)公(gong)司是(shi)會從四(si)個(ge)方面(mian)進行考量，它們分別是(shi)：品牌、課程、講師及服務流程。

品牌：重要但不必要

提及培訓(xun)領域(yu)的(de)(de)服(fu)務品(pin)牌(pai)，人們耳熟能詳的(de)(de)有(you)Achieveglobal,Franklincovy等(deng)。這些(xie)培訓(xun)服(fu)務的(de)(de)品(pin)牌(pai)之(zhi)所以能經(jing)得起時(shi)間的(de)(de)考驗，關鍵原因(yin)是他們用(yong)來(lai)支撐品(pin)牌(pai)的(de)(de)是高質量的(de)(de)產品(pin)。

品(pin)牌雖(sui)然(ran)在(zai)某種程度上代表著一種歷(li)史沉淀(dian)和信譽(yu)，但它卻不是絕(jue)對(dui)(dui)的。企業在(zai)選(xuan)擇培訓公(gong)司時，除(chu) 了一些特別(bie)過硬的品(pin)牌值得信任外(wai)，其實(shi)不必太拘泥于(yu)品(pin)牌這個相(xiang)對(dui)(dui)來說比較表面的因(yin)素。

課程：關注的核心內容

課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)作為培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)內(nei)容(rong)之一，是(shi)選擇(ze)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)時必須要關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。可(ke)以(yi)通過對培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論水(shui)平，適用性(xing)，更新(xin)速率及實用性(xing)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全面(mian)考察，來(lai)了解一個培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)實力，選擇(ze)適合自己企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)主(zhu)要有(you)(you)(you)兩類(lei)(lei)：一類(lei)(lei)是(shi)標(biao)準(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)，一類(lei)(lei)是(shi)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。在(zai)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)方面(mian)還有(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)和非(fei)(fei)專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)之分。所謂專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)是(shi)有(you)(you)(you)一定(ding)實力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)才能(neng)做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這類(lei)(lei)公司(si)(si)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)在(zai)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領域有(you)(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話語權(quan)，比如Achieveglobal在(zai)傳統是(shi)銷(xiao)售技能(neng)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)，Franklingcovy在(zai)領導力方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。非(fei)(fei)專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)一些中(zhong)小型培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)在(zai)座的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，它們往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)沒有(you)(you)(you)什(shen)么標(biao)準(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng) ，完(wan)全以(yi)非(fei)(fei)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)為主(zhu)。這類(lei)(lei)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)人云亦云，缺乏(fa)理(li)論深度，對企業(ye)來(lai)說沒什(shen)么 特(te)別幫(bang)助。至于標(biao)準(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)，一般各培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)(si)都有(you)(you)(you)代表性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。衡(heng)量標(biao)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)劣(lie)主(zhu)要看(kan)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論水(shui)平，適用性(xing)。好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)應(ying)該是(shi)有(you)(you)(you)活動模塊構(gou)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可(ke)以(yi)通過模塊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調整(zheng)來(lai)應(ying)對具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求。

HR要對課程(cheng)的(de)(de)產(chan)品周(zhou)(zhou)期(qi)有(you)所了(le)解。課程(cheng)必(bi)須能夠(gou)跟(gen)上知識更新的(de)(de)速度，有(you)一部分公司在課程(cheng)更新上滯后，部分課程(cheng)已經到(dao)了(le)產(chan)品周(zhou)(zhou)期(qi)末期(qi)，缺乏活力。選擇這樣的(de)(de)課程(cheng)，對企業來說回報(bao)率很低(di)。HR也應當了(le)解產(chan)品的(de)(de)實際操作(zuo)性(xing)能，好的(de)(de)培(pei)訓公司提(ti)供的(de)(de)課程(cheng)應該配備相當的(de)(de)工具和方法論(lun)，為企業將培(pei)訓運(yun)用于實踐提(ti)供幫助。

講師：重要性不容忽視

講(jiang)師作(zuo)為(wei)培訓的(de)具體實施者和可(ke)能的(de)研發者，其重要性決(jue)不容(rong)忽視，企業在選擇(ze)培訓公司的(de)時候，應 該對其講(jiang)師有一個全面的(de)評估。

目前偏向(xiang)于把講(jiang)師(shi)(shi)分(fen)成兩個(ge)派(pai)系：一(yi)是(shi)(shi)學院(yuan)派(pai)，這類講(jiang)師(shi)(shi)一(yi)般都是(shi)(shi)高等學府相(xiang)關領域(yu)的(de)研究人員，在(zai)理論(lun)方面有(you)(you)相(xiang)當的(de)造(zao)詣。二是(shi)(shi)實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)派(pai)，這類講(jiang)師(shi)(shi)往(wang)往(wang)有(you)(you)相(xiang)關領域(yu)多年(nian)的(de)實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)背(bei)景，能從實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)中總結出具體的(de)經(jing)驗。一(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)培訓(xun)(xun)是(shi)(shi)應該兼(jian)顧學院(yuan)與實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)實(shi)力(li)。好(hao)(hao)的(de)講(jiang)師(shi)(shi)是(shi)(shi)稀缺資源，如(ru)果一(yi)個(ge)培訓(xun)(xun)公司有(you)(you)一(yi)個(ge)具備如(ru)此實(shi)力(li)的(de)講(jiang)師(shi)(shi)領軍的(de)話，其培訓(xun)(xun)實(shi)力(li)就不(bu)容小覷(qu)。

服務：小心形而上學

雖然大(da)多數的培訓公(gong)司都承諾(nuo)幫助客戶(hu)實(shi)現培訓效果的最大(da)化，但如果沒有一(yi)套具體的服務流程(cheng)去實(shi)現這種(zhong)承諾(nuo)的話，那充其量只是一(yi)句廣告詞。

優秀的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公司提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)務流(liu)程，完全把培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)當作一個小型的(de)(de)(de)咨詢項目在(zai)操作。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)機(ji)構在(zai)為企業(ye)定制課(ke)程前，需要(yao)對(dui)(dui)企業(ye)進行調研，了(le)解企業(ye)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際情況(kuang)和需求。然后(hou)通(tong)(tong)過(guo)溝通(tong)(tong)，雙方達成共識。整(zheng)個培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)施應(ying)該是雙方不斷溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)過(guo)程，其中包括(kuo)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方案的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)，知(zhi)識理(li)念的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)等。最后(hou)跟蹤(zong)反(fan)饋(kui)，提(ti)供實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)建(jian)議。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)后(hou)的(de)(de)(de)問(wen)卷反(fan)饋(kui)，大(da)多數的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公司都會(hui)有(you)，但一些更優秀的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公司的(de)(de)(de)問(wen)卷的(de)(de)(de)重點不僅是為了(le)解學員(yuan)對(dui)(dui)課(ke)程的(de)(de)(de)反(fan)饋(kui)，他們會(hui)更重視學員(yuan)的(de)(de)(de)收獲(huo)及企業(ye)的(de)(de)(de)收獲(huo)。通(tong)(tong)過(guo)對(dui)(dui)學員(yuan)反(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)分(fen)析整(zheng)理(li)，為企業(ye)提(ti)供實(shi)(shi)(shi)施建(jian)議。