一、云通訊有哪些優勢

云(yun)通訊(xun)(xun)是(shi)基于云(yun)計算商業模式應(ying)用的(de)通訊(xun)(xun)平(ping)臺服務，年來受益于人(ren)工(gong)智能(neng)的(de)普及、云(yun)計算快速發(fa)展(zhan)以及需(xu)求不斷上升，云(yun)通訊(xun)(xun)進入發(fa)展(zhan)快車道。云(yun)通訊(xun)(xun)的(de)優勢主要有五點：

1、具有可擴展性

基于云(yun)通(tong)訊的(de)解決方(fang)案使得(de)企業(ye)根(gen)據他們實際(ji)的(de)通(tong)訊需求接受多(duo)種通(tong)訊資源，同時(shi)使得(de)企業(ye)可以根(gen)據需求容(rong)易的(de)擴展資源，減(jian)少宕(dang)機(ji)和增加資源復用。

2、易部署易維護

云通訊方(fang)案可(ke)以(yi)快速的部署和升(sheng)級，日常運維(wei)中(zhong)可(ke)以(yi)做到最小的中(zhong)斷，可(ke)輕松的被(bei)其他業務(wu)系統和應用程序集成。

3、多終端能力

可(ke)適用(yong)不(bu)同(tong)的終(zhong)端，包括(kuo)移動(dong)設備(bei)（智(zhi)能手機(ji)和(he)筆記本），使(shi)得移動(dong)辦公和(he)遠程辦公更(geng)有效率。

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4、成本更低

傳統通訊解決方案需要大量(liang)的長期投(tou)資，比如硬件(jian)、軟件(jian)，后續的維護費用，云通訊方案可以做到登錄即(ji)可應用，降低(di)使用成本。

5、智能化

商務(wu)通(tong)訊(xun)和業務(wu)協作變得越來(lai)越復雜，人工智能和大(da)數(shu)據功能將使得溝通(tong)效率高，節省(sheng)溝通(tong)成本(ben)。

二、云通訊存在哪些局限性

云通(tong)訊的優勢眾多(duo)，因此(ci)應用廣(guang)泛，不過(guo)也要看到的是，云通(tong)訊存(cun)在一定的局(ju)限(xian)性(xing)。作為云計(ji)算概念的一個分支，云通(tong)訊的局(ju)限(xian)性(xing)主要體(ti)現(xian)在以下(xia)幾方面：

1、安全性問題

由(you)于(yu)數(shu)據不再位于(yu)其自己的組織中，因此安全性成(cheng)為一(yi)個主(zhu)要問題。在應用之(zhi)前必須解(jie)決這些(xie)問題，例如(ru)：數(shu)據是否受到足夠(gou)的保(bao)護？有防黑(hei)客(ke)系統(tong)嗎？您可以滿足隱私權的規定法規和(he)政府(fu)要求嗎？您如(ru)何發現泄漏(lou)信息(xi)？

2、位置和數據隱私問題

數據(ju)存儲(chu)在(zai)哪里？數據(ju)如(ru)何存儲(chu)？提供者是否(fou)有(you)足夠的安全性來存儲(chu)數據(ju)？

3、網絡癱瘓問題

由于云功能在本地網絡上不可用，因此您必須擔心網絡的可用性。如果您無法訪問網絡，那么您的云通訊會怎(zen)樣？如果您的服(fu)務提(ti)供商無法提(ti)供更多服(fu)務，您將如何對(dui)待員工和客戶？如果延遲(chi)增加，您該怎(zen)么辦？

4、可用性和服務級別

大多數組(zu)織(zhi)都熟悉協(xie)議的(de)服(fu)務級別(bie)。服(fu)務級別(bie)協(xie)議指定某人必須(xu)提(ti)(ti)供(gong)的(de)服(fu)務能力的(de)數量，以及不提(ti)(ti)供(gong)此服(fu)務級別(bie)的(de)罰款。如何確定云通訊(xun)服(fu)務提(ti)(ti)供(gong)商(shang)有足(zu)夠的(de)資源來維護您與他們簽署的(de)服(fu)務水平協(xie)議？