一、云通訊怎么用

云通(tong)訊是互聯網時(shi)代(dai)的一(yi)種(zhong)新的通(tong)訊方式，利(li)用云服務實現通(tong)訊，下載一(yi)個app即可(ke)使用，那么云通(tong)訊如何使用呢？

1、下載安裝云通訊平臺

在云(yun)通訊平臺的官網或手機應用市場上(shang)下載一個云(yun)通訊平臺即可。

2、注冊登錄

打開下(xia)載(zai)(zai)好(hao)的云通(tong)訊(xun)，蘋果安卓手機(ji)首(shou)次(ci)啟動都會提示，要(yao)求讀取通(tong)訊(xun)錄等權限，選(xuan)擇(ze)(ze)“允許”或“好(hao)”即可。在引導頁(ye)，可選(xuan)擇(ze)(ze)跳(tiao)過或者(zhe)屏幕(mu)向左劃，最后跳(tiao)出注冊(ce)下(xia)載(zai)(zai)界面。

點擊注冊(ce)(ce)，輸入手機號(hao)碼（推(tui)薦(jian)人號(hao)碼可不(bu)填），系統(tong)會自動生(sheng)成(cheng)一個(ge)賬號(hao)和(he)密碼，通(tong)過短信發到你手機上，注冊(ce)(ce)成(cheng)功；返回用(yong)云通(tong)訊(xun)賬號(hao)（或手機號(hao)）和(he)密碼登(deng)陸即可。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

3、使用

登陸后，打(da)開(kai)后默認是在云(yun)中心的(de)頁面(mian)，點擊云(yun)通話，切換到(dao)撥(bo)打(da)界面(mian)。輸入(ru)需要撥(bo)打(da)的(de)手機號(hao)碼或(huo)固(gu)定(ding)電話點擊“撥(bo)號(hao)”按鈕，固(gu)話需添加區號(hao)，不能撥(bo)打(da)特殊號(hao)碼如：400號(hao)碼，銀行號(hao)碼（如95開(kai)頭）以及國(guo)家規定(ding)的(de)119、110等(deng)特定(ding)號(hao)碼。

接聽系統回(hui)撥電話(hua)(hua)，通(tong)(tong)訊錄名字(zi)為：云通(tong)(tong)訊專線，耐心等待被叫方(fang)接聽。被叫方(fang)會顯示(shi)您(nin)的(de)真實號碼，通(tong)(tong)話(hua)(hua)結(jie)束后掛斷。

二、云通訊使用常見問題及解答

1、云通訊會不會扣除本機電話費？

只(zhi)要(yao)是(shi)使(shi)用(yong)云通訊進(jin)行撥打(da)電話(hua)(hua)，跟本機本身(shen)的(de)話(hua)(hua)費(fei)沒有(you)任何關系，只(zhi)要(yao)電話(hua)(hua)接(jie)聽(ting)免費(fei)，就不需要(yao)額外(wai)費(fei)用(yong)，請(qing)放心使(shi)用(yong)。

2、云通訊的通話記錄在營業廳可以查得到嗎？

通(tong)(tong)話(hua)記(ji)錄只會在云(yun)通(tong)(tong)訊(xun)APP的撥號記(ji)錄和通(tong)(tong)話(hua)賬單中，如果登陸電信(xin)/移動/聯(lian)通(tong)(tong)的營(ying)業廳查詢，只能查到接聽的云(yun)通(tong)(tong)訊(xun)專線，撥打(da)的記(ji)錄是查詢不到的。

3、雙方都要安裝云通訊嗎？

不需要，只(zhi)需要撥打電(dian)話的(de)主叫方安裝軟件，被叫方不需要安裝。

4、雙方需要用網絡嗎？

只(zhi)需要(yao)撥打(da)方接通(tong)時消(xiao)耗(hao)流量，被叫(jiao)方無(wu)需網絡，只(zhi)要(yao)信號正常即可。

5、更換手機還能用嗎？余額還在嗎？

云通訊支持(chi)改(gai)綁更換手機號，無論(lun)是(shi)更換手機還是(shi)更改(gai)號碼都不需要重新(xin)充值，不支持(chi)綁定固話。

6、使用云通訊呼叫的時候為什么有時候會斷線？

使用云通訊(xun)呼(hu)叫的(de)(de)時候出(chu)現(xian)斷線的(de)(de)情(qing)況(kuang)，要首先確定下(xia)主(zhu)叫方(fang)（你）跟(gen)被(bei)呼(hu)叫方(fang)網絡(luo)及信(xin)號(hao)是否正(zheng)常(chang)，因(yin)為云通訊(xun)在連(lian)接通話的(de)(de)時候需要網絡(luo)正(zheng)常(chang)，在通話過程中需要通信(xin)信(xin)號(hao)正(zheng)常(chang)；在排除(chu)以上因(yin)素外，正(zheng)常(chang)云通訊(xun)呼(hu)叫接通率(lv)保證在90%以上，而傳(chuan)統(tong)三(san)大(da)運營商承諾接通率(lv)在97%，在一定情(qing)況(kuang)下(xia)云通訊(xun)呼(hu)叫接通率(lv)會略低(di)于三(san)大(da)運營商，如果出(chu)現(xian)呼(hu)叫斷線，請(qing)再次撥(bo)打(da)呼(hu)叫，接通后即可正(zheng)常(chang)通話，這屬于正(zheng)常(chang)現(xian)象。

7、云通訊通話質量怎么樣

云通(tong)訊在通(tong)話連接(jie)過程(cheng)中需要依靠網絡進行連接(jie)，連接(jie)后通(tong)話雙方(fang)(fang)基于云通(tong)訊同運營商簽訂的傳統線(xian)路進行通(tong)話，通(tong)話正(zheng)(zheng)常情況(kuang)下清晰穩(wen)定，當通(tong)話雙方(fang)(fang)某一方(fang)(fang)信號存在問題時會(hui)影響通(tong)話質量(liang)，這是正(zheng)(zheng)常現象。

8、使用云通訊過程中出現問題怎么辦

使用云通(tong)(tong)訊出現問題(ti)絕大(da)部分(fen)情(qing)況是因為主叫方(fang)手機(ji)本身設置(zhi)有(you)誤，不論安卓系統(tong)或(huo)則蘋(pin)果系統(tong)手機(ji)，在設置(zhi)或(huo)則應用程(cheng)序中對(dui)云通(tong)(tong)訊相關權(quan)限(xian)進(jin)行開放，即可解(jie)決大(da)多數問題(ti)；極少數情(qing)況下在按照以上方(fang)式處理后還(huan)有(you)問題(ti)，請提供以下五個維度的資料聯系云通(tong)(tong)訊客服(fu)：“主叫號(hao)碼(ma)、被叫號(hao)碼(ma)、手機(ji)系統(tong)及版本號(hao)、撥打時間（精確至分(fen)）、問題(ti)備注”。

9、云通訊可以用來進行電話營銷嗎

可以，但不(bu)能用于非法的(de)電話營(ying)銷(xiao)或(huo)語音群呼。同一時(shi)(shi)間段（短時(shi)(shi)間段）不(bu)停的(de)呼出不(bu)同號碼，會被疑似為電話詐(zha)騙或(huo)惡意推(tui)銷(xiao)，如果發生該行為，會被運營(ying)商自(zi)動(dong)拉入黑名單。