一、手游平臺買的游戲可以退款嗎

手游(you)平臺是(shi)一個分(fen)享社區(qu)，其中(zhong)的(de)部分(fen)游(you)戲需要花錢購買才能下載(zai)游(you)玩。如果游(you)玩后發(fa)現(xian)這款游(you)戲并不適合(he)自(zi)己，是(shi)可(ke)以進行(xing)退(tui)款的(de)。詳細操作步驟說(shuo)明如下：

1、在手機上找到手游平臺的圖標，點擊登入軟件。

2、點擊(ji)屏(ping)幕(mu)右上角頭像(xiang)，左側會彈出側邊菜單(dan)欄。

3、點擊側邊菜單(dan)欄中的【訂單(dan)】，進入訂單(dan)頁面。

4、點擊準(zhun)備申請(qing)退(tui)款的游戲右側的【：】。

5、點(dian)擊(ji)彈出的【申(shen)(shen)請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)】，說(shuo)明(ming)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)原因后點(dian)擊(ji)【申(shen)(shen)請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)】即可(ke)。

6、注意事項：

（1）購買(mai)時(shi)間超(chao)過一(yi)星期不(bu)支持(chi)退款(kuan)。

（2）游戲(xi)總(zong)時長超(chao)過2小時不支持(chi)退(tui)款。

（3）兌換碼訂單暫不支(zhi)持(chi)退款(kuan)。

（4）等(deng)待游(you)戲官方同意退款后(hou)，將會在提示的時間內到賬，而且是原路(lu)返回(hui)。

二、手游平臺有人工客服嗎

當我們在任何平臺上，遇到解決不了的事情時，第一想法就是通過人工客服進行精準解決，那么手游平臺有人工客服嗎？

手游平(ping)臺一(yi)般(ban)是有人工(gong)客服(fu)的，可以在線解決玩家(jia)的問題，人工(gong)客服(fu)這樣聯(lian)系：

1、進入(ru)手機的手游平臺軟件。

2、點(dian)擊(ji)下面(mian)我的選項。

3、點擊下面的聯(lian)系客(ke)服選項。

4、點擊上面的轉人(ren)工即可。

5、注意事項：人工(gong)客服(fu)(fu)受(shou)工(gong)作時間限(xian)制(zhi)，如果您(nin)發送消息太(tai)晚(wan)，您(nin)將無法聯系人工(gong)客服(fu)(fu)。