ATM吞卡的原因

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞(tun)卡(ka)現象，這時(shi)ATM暫時(shi)保(bao)管被(bei)吞(tun)銀(yin)行(xing)卡(ka)，這也是對(dui)銀(yin)行(xing)卡(ka)所有人的保(bao)護。

ATM機吞卡現象

全國40多(duo)萬(wan)臺ATM機，平均每天(tian)有2.5萬(wan)張(zhang)左右的(de)卡(ka)(ka)片因超時(shi)未取等(deng)原因被(bei)遺忘(wang)在ATM機上。在銀(yin)行(xing)(xing)提升服(fu)務之(zhi)前，銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)在ATM自助(zhu)機上被(bei)吞(tun)真(zhen)是(shi)(shi)一件煩(fan)心事。另外，取卡(ka)(ka)手續(xu)也相對煩(fan)瑣，持(chi)(chi)卡(ka)(ka)人一般需要1至7個(ge)工作日后持(chi)(chi)有效證件去指定(ding)網點取回卡(ka)(ka)片，如果(guo)是(shi)(shi)跨(kua)行(xing)(xing)吞(tun)卡(ka)(ka)則更加(jia)麻煩(fan)。若超過銀(yin)行(xing)(xing)規定(ding)的(de)認領期限(xian)，只能辦理掛失、補(bu)辦新卡(ka)(ka)手續(xu)，費(fei)時(shi)又(you)費(fei)錢。

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ATM機吞卡怎么辦

方法一：當(dang)客戶銀行卡(ka)因操作問(wen)題不慎吞卡(ka)，客戶可(ke)當(dang)場90秒內憑(ping)密碼直(zhi)接取(qu)回銀行卡(ka)。只需在ATM機上(shang)選擇“取(qu)回吞卡(ka)”功(gong)能，按照操作即可(ke)取(qu)回被(bei)吞卡(ka)片。

有幾點需(xu)要(yao)注意(yi)的是：

1、自助取卡功能支持(chi)本行(xing)卡、他行(xing)卡。

2、僅(jin)支持輸入一次密碼。

3、若卡(ka)片狀態正常，可以進行(xing)(xing)超時取(qu)回；但是如果是銀行(xing)(xing)后臺授權吞卡(ka)（如掛失卡(ka)、冒(mao)名開(kai)卡(ka)等），是不(bu)支(zhi)持取(qu)回的。

方法二：有的(de)(de)(de)地方采用(yong)了新(xin)的(de)(de)(de)ATM機，這(zhe)種新(xin)的(de)(de)(de)ATM機有自(zi)動取卡(ka)的(de)(de)(de)功能，但(dan)是前提是用(yong)戶必(bi)須(xu)記住自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)銀行卡(ka)號或者卡(ka)號后四位(wei)數(shu)字(zi)，否則ATM機也不能從被吞(tun)的(de)(de)(de)卡(ka)里找到你自(zi)己(ji)剛被吞(tun)的(de)(de)(de)卡(ka)。

方法三：如果是白天銀行上班的期間，可以直接聯系銀行的人，他們就會派維修人員過來協助取卡。但大部分的銀行，并不會專門派專人解決，一般都會讓儲戶第二天才來取卡。

方法四：如果不能在吞(tun)(tun)卡(ka)(ka)網點取卡(ka)(ka)，首先撥打銀(yin)行卡(ka)(ka)所屬(shu)銀(yin)行客服電話申請臨時掛失(shi)，再撥打ATM機的客服電話告知吞(tun)(tun)卡(ka)(ka)的網點信息，再攜帶身份證到(dao)卡(ka)(ka)所屬(shu)銀(yin)行去辦(ban)(ban)理(li)掛失(shi)手(shou)續，領取補辦(ban)(ban)卡(ka)(ka)。