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自助服務終端的種類有哪些 自助終端機怎么操作

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摘要:自助服務終端能夠提高業務辦理的速度,主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業。自助服務終端可按照結構和應用領域進行分類,使用銀行自助終端機時,只需要將銀行卡插入,輸入卡密碼即可。使用繳電費自助終端機時,只需根據提示,填寫好相關信息,進行繳費即可。接下來就和小編一起來看看吧。

自助終端的種類有哪些

一、按照結構分類

1、一體機

一(yi)體機(ji)擁有防(fang)爆(bao)防(fang)塵(chen)防(fang)水防(fang)眩光外殼,其顯(xian)示器一(yi)般為紅(hong)外觸摸(mo)顯(xian)示器,可進行(xing)多種交互(hu)操作。

2、單屏機

單屏機自助終端由獨立信息發布(bu)屏及機柜組(zu)成,視(shi)覺沖擊力強,自帶紅(hong)外感應裝置(zhi),可探測到使用者(zhe)后自動轉換操(cao)作界面,具有吸引眼球、靈活轉換、市場占有率(lv)高(gao)、良好的口碑等優(you)勢。

3、壁掛機

壁掛(gua)機自(zi)助終(zhong)(zhong)端機身(shen)為輕巧的壁掛(gua)式終(zhong)(zhong)端,節省空(kong)間,布(bu)放(fang)靈活,鋼(gang)制框架,防爆防塵防水防眩(xuan)光。壁掛(gua)機能給客戶帶來更多(duo)的增(zeng)(zeng)值服務(wu)和使用便利(li),增(zeng)(zeng)加(jia)客戶對品牌的好感度和美譽度。

該圖片由注冊用戶"小含"提供,版權聲明反饋

二、按照應用領域分類

1、金融類

金融(rong)類自(zi)助終端(duan)包括(kuo)ATM、自(zi)動(dong)繳費機、自(zi)助存折補登機等等。

2、公共服務類

公共服(fu)務(wu)類(lei)自助(zhu)終端(duan)包括AFC、自助(zhu)圖(tu)書館服(fu)務(wu)機、自助(zhu)稅(shui)務(wu)機等。

3、消費零售類

消費零售(shou)(shou)類自(zi)助(zhu)終端包括自(zi)動售(shou)(shou)貨機、自(zi)助(zhu)加油(you)機、自(zi)助(zhu)點菜機等。

4、醫療服務類

醫療服(fu)務類自助(zhu)(zhu)終(zhong)端包括自助(zhu)(zhu)掛(gua)號(hao)機(ji)、自助(zhu)(zhu)取單機(ji)等等。

自助終端機怎么操作

一、銀行自助終端機

1、選擇(ze)“個人(ren)業(ye)務”,或直接(jie)插入您的銀行卡(ka)(ka),輸入卡(ka)(ka)密(mi)碼(ma)。

2、持卡客戶(hu)可辦(ban)理賬(zhang)戶(hu)查詢、轉賬(zhang)、補登對賬(zhang)簿(bu)、繳(jiao)費、第三方存(cun)管(guan)、基金、修改密碼等業務。

3、根據信息(xi)提(ti)示進行轉賬(zhang)(zhang)業(ye)(ye)務(wu),轉賬(zhang)(zhang)業(ye)(ye)務(wu)包(bao)括卡(ka)(ka)內轉賬(zhang)(zhang)、向(xiang)活期儲蓄賬(zhang)(zhang)戶轉賬(zhang)(zhang)、向(xiang)信用卡(ka)(ka)轉賬(zhang)(zhang)、向(xiang)靈(ling)通卡(ka)(ka)轉賬(zhang)(zhang)、向(xiang)理(li)財金賬(zhang)(zhang)戶卡(ka)(ka)轉賬(zhang)(zhang)。

4、根據信息提示進(jin)行查(cha)詢(xun)業務,查(cha)詢(xun)業務包(bao)括子(zi)賬戶序號查(cha)詢(xun)、賬戶余(yu)額查(cha)詢(xun)、當日明細(xi)查(cha)詢(xun)、歷史明細(xi)查(cha)詢(xun)、通知登記簿查(cha)詢(xun)。

5、根(gen)據(ju)信(xin)息提(ti)示進行繳費業務(wu),繳費業務(wu)包括繳納市話費、手機(ji)費或自助購電等業務(wu)。

二、繳電費自助終端機

1、點擊屏幕上的(de)“電(dian)費繳(jiao)納”,輸入您的(de)10位數客(ke)戶編號,完成后點擊“確認”鍵(jian)。

2、核(he)對(dui)您的(de)客戶信息是(shi)否正確(que),核(he)對(dui)正確(que)后點擊“刷卡支付”。

3、系(xi)統會默認您的欠費金額(e),如需(xu)預存,請點(dian)擊(ji)鍵盤上的“清除”鍵修改(gai)您要(yao)預存的金額(e),完成(cheng)后(hou)點(dian)擊(ji)“確認”鍵。

4、請將銀行卡磁條(tiao)面向右,往下(xia)劃拉,系統會提示輸入(ru)密碼(ma),輸入(ru)完成(cheng)后繳費(fei)成(cheng)功,等待系統為您打(da)印票據(ju)。

申明:以上方法源于程序系統索引或網民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網站的研究觀點,證明有效,請注意甄別內容來源的真實性和權威性。

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