ATM機是什么自動(dong)柜員機(ji)(ji),即ATM,是指(zhi)銀行在不同地點(dian)設置一種小(xiao)型機(ji)(ji)器,利用一張信(xin)用卡大小(xiao)的膠卡上的磁帶記錄(lu)客(ke)戶的基本戶口(kou)資料(通常就是銀行卡),讓客(ke)戶可以通過機(ji)(ji)器進行提款、存款、轉賬等銀行柜臺服務(wu),大多數客(ke)戶都(dou)把(ba)這種自助機(ji)(ji)器稱為(wei)自動(dong)提款機(ji)(ji)。
余(yu)額查(cha)詢任(ren)意(yi)銀行(xing)的(de)ATM機(ji)都(dou)可以進行(xing)這項(xiang)操作,將卡(ka)按照(zhao)卡(ka)上箭(jian)頭的(de)方(fang)向將卡(ka)插入自動(dong)取(qu)款機(ji)中。輸入密碼——選擇查詢余額——顯示余額后(hou)取(qu)卡(ka)即(ji)可。
取款功(gong)能 將(jiang)卡按照卡上(shang)箭頭(tou)的(de)方向將(jiang)卡插入(ru)自(zi)動取款機中。輸(shu)入(ru)密碼——選擇取款——選擇金額(e)。金額(e)一(yi)般都是以一(yi)百為(wei)(wei)單位的(de),必(bi)須(xu)為(wei)(wei)100的(de)整數被(bei)。
轉賬功能 各個銀行的轉(zhuan)(zhuan)賬方(fang)法插卡—輸入(ru)(ru)卡密(mi)碼(ma)—選擇(ze)轉(zhuan)(zhuan)賬交易—輸入(ru)(ru)卡密(mi)碼(ma)—輸入(ru)(ru)轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)卡卡號—輸入(ru)(ru)轉(zhuan)(zhuan)賬金額—顯示轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)卡號、轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)戶(hu)名(ming)、轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)金額并要求確認—交易完成。
修改密碼通過自動取款機(ji)進(jin)行密(mi)碼的(de)修(xiu)改(gai)。插卡—輸入(ru)(ru)卡密(mi)碼—選(xuan)擇改(gai)密(mi)交(jiao)易—輸入(ru)(ru)新密(mi)碼(2次)。修(xiu)改(gai)成功后取卡完(wan)成操作。
存(cun)款功能ATM機怎么存(cun)錢(qian)?插入(ru)(ru)銀行卡——輸入(ru)(ru)密(mi)碼(ma)——存(cun)款——放(fang)入(ru)(ru)鈔(chao)票(piao)(以一百位單位)。放(fang)入(ru)(ru)后等待(dai)驗鈔(chao),退回(hui)的錢(qian)整理平整再次放(fang)入(ru)(ru)即可。
無卡存款在開始是(shi)選擇無卡(ka)(ka)存(cun)款——輸入銀行(xing)卡(ka)(ka)號(hao)——放入錢(一定要放平整)——確(que)定戶名和賬號(hao)——確(que)定——如果有手續(xu)(xu)費(fei)會顯示手續(xu)(xu)費(fei),如果沒有手續(xu)(xu)費(fei)就顯示是(shi)否繼續(xu)(xu)或取(qu)卡(ka)(ka)。
吞卡自取(qu)客(ke)戶(hu)在ATM上發(fa)生超時未取(qu)(qu)卡(ka)(ka)等非(fei)指示性(xing)吞卡(ka)(ka)時,卡(ka)(ka)片將(jiang)(jiang)被暫存至讀卡(ka)(ka)器內,并提示客(ke)戶(hu)卡(ka)(ka)片被暫存,輸(shu)入正確密(mi)碼便(bian)可以取(qu)(qu)回(hui)卡(ka)(ka)片。如(ru)果未操作或在密(mi)碼鍵(jian)盤上按了取(qu)(qu)消鍵(jian),設備(bei)則將(jiang)(jiang)作吞卡(ka)(ka)處理(li)。
預約取現/無卡取款
(1)無卡取款:客戶(hu)須先(xian)登錄手機銀行(xing),點(dian)擊“無(wu)卡取(qu)現(xian)”業務,并對金(jin)額(e)、期(qi)限等進行(xing)預(yu)約,然(ran)后在約定時間內到ATM取(qu)款。客戶(hu)憑預(yu)約手機號(hao)(hao)碼、預(yu)約號(hao)(hao)、預(yu)約金(jin)額(e)及(ji)預(yu)約銀行(xing)卡的(de)取(qu)款密碼就可實現(xian)無(wu)卡取(qu)款。
(2)無卡掃碼取款:下載銀(yin)行(xing)(xing)手機(ji)銀(yin)行(xing)(xing),并成功(gong)綁(bang)定銀(yin)行(xing)(xing)卡。在銀(yin)行(xing)(xing)ATM機(ji)上選擇掃碼(ma)取款(kuan),然后打開銀(yin)行(xing)(xing)APP,用掃一掃功(gong)能掃描ATM機(ji)上自動出現(xian)生成的(de)二維碼(ma),輸(shu)入取現(xian)金額和取款(kuan)密碼(ma),即(ji)可在銀(yin)行(xing)(xing)ATM機(ji)上等待吐鈔。
(3)無卡刷臉取款:選擇(ze)刷臉取(qu)款,按照(zhao)ATM機提(ti)示做好準備后(hou)看(kan)相鏡頭,點(dian)擊確(que)認。系統對(dui)比(bi)現(xian)場照(zhao)片與身份(fen)證(zheng)照(zhao)片的一致性,對(dui)比(bi)通過后(hou),顯(xian)示客(ke)戶名(ming)下的銀行卡(ka)提(ti)供客(ke)戶選擇(ze)通。再輸入手機號碼(ma)或者身份(fen)證(zheng)號碼(ma)進行驗證(zheng),最后(hou)輸入取(qu)款金(jin)額和交易密(mi)碼(ma)即可完成。
1、將(jiang)銀行卡的(de)磁條向(xiang)下(xia)、有磁條的(de)一邊向(xiang)右插入(ru)(ru)ATM機,進入(ru)(ru)頁面后按(an)一下(xia)"確認"才(cai)可以.
2、輸入卡密碼,輸入后有(you)的(de)可直接進入取款畫面,有(you)的(de)還需按確(que)認4鍵或8鍵。
3、在屏幕上可(ke)看到(dao)“查詢”、“取款”、“轉賬(zhang)”、“退卡”等,選(xuan)擇(ze)相對應的按鍵。一定不要著急,看清了再按選(xuan)項(xiang)旁邊對應的按鍵。
4、按(an)下"取(qu)(qu)款"后(hou)要(yao)輸入(ru)取(qu)(qu)款金額(e),如果屏幕上有便捷提示,比如:1000元(yuan)、800元(yuan)、500元(yuan)等,直接(jie)可以按(an)相(xiang)對應的按(an)鍵。如果沒有,找"其(qi)他金額(e)"鍵,之后(hou)自由輸入(ru)想(xiang)取(qu)(qu)款金額(e),輸入(ru)金額(e)之后(hou)按(an)“確認”鍵。
5、這時盯著"出(chu)鈔(chao)口(kou)",出(chu)鈔(chao)后(hou)2~5秒,如果無人取鈔(chao)ATM會把(ba)吐鈔(chao)吞回(hui),取款時一(yi)定清(qing)點發(fa)現有可疑的(de)紙(zhi)幣(bi),把(ba)紙(zhi)幣(bi)冠字(zi)編號對準ATM攝(she)(she)像頭,多停(ting)留幾秒,之后(hou)慢慢來回(hui)移動。這樣可以讓攝(she)(she)像頭錄制到一(yi)個最佳的(de)距離之后(hou),拿紙(zhi)幣(bi)去銀行(xing)鑒別(bie)。如果是假幣(bi)應當(dang)立即向(xiang)銀行(xing)投訴并保留取款時打(da)印(yin)的(de)冠字(zi)號。
6、取款(kuan)之后可再取款(kuan),也(ye)可以查詢。如果不(bu)想繼續操作,點擊屏幕上(shang)提示的"退(tui)卡(ka)",退(tui)出銀行(xing)卡(ka)。
TIPS:ATM機一天最多取多少錢
根據規定,銀行ATM取款機每個銀行卡對應的賬戶每天最多取款2萬元,也就是說每張卡每天最多取款2萬元。如果你有三張卡那么就可以取6萬元。【查看詳細>>】
ATM機吞卡(ka)怎么辦
1、有的(de)(de)ATM機優化過,有90秒內(nei)可以憑密碼(ma)取回(hui)(hui)銀(yin)行卡的(de)(de)服務(wu),但如果吞卡的(de)(de)時間過長就無法(fa)取回(hui)(hui)。
2、如果不能在吞卡網點取卡,首先撥打銀行卡所屬銀行客服電話申請臨時掛失,再撥打ATM機的客服電話告知吞卡的網點信息,再攜帶身份證到卡所屬銀行去辦理掛失手續,領取補辦卡。【詳細>> 】
ATM機吞(tun)錢怎么(me)辦
1、在(zai)ATM機(ji)上(shang)立(li)即打印存款記(ji)錄憑條,然后立(li)即電話聯(lian)系(xi)銀行的客服電話反映(ying)故(gu)障情況(kuang),同時聯(lian)系(xi)銀行當地的分理處業務人(ren)員要求處理。
2、記(ji)錄ATM編號和存款日期、時(shi)間(jian)。可借(jie)助手機(ji)的(de)照(zhao)相功(gong)能,拍攝記(ji)錄當時(shi)所處ATM機(ji)的(de)位置、時(shi)間(jian)及(ji)編號等信息。
3、在經過故(gu)障當(dang)時的電話聯系和憑(ping)條保存(cun)后,通(tong)過銀行(xing)方面(mian)的確認后,就要立即帶上銀行(xing)卡(ka)和身份(fen)證,去柜臺辦理故(gu)障數目的現(xian)金入(ru)帳(zhang)手續。
4、那些(xie)(xie)容易發(fa)生ATM自動(dong)存(cun)款故障的,大多是使(shi)用年份(fen)已(yi)久(jiu),機器性能老(lao)舊的ATM機。所以,要(yao)學會吃一墊長一智,下次存(cun)款時要(yao)避開這些(xie)(xie)老(lao)舊的ATM機。
ATM機取(qu)到假幣怎么辦
1、攝像頭取證。發現(xian)假鈔(chao),把鈔(chao)票(piao)貼在取款機的屏幕上或(huo)對著探頭照一下(xia),讓監控探頭將鈔(chao)票(piao)的正、反兩面(mian)及編號、編碼等都照得清清楚(chu)楚(chu),可留下(xia)憑(ping)證和銀行交(jiao)涉
2、電話聯系(xi)銀(yin)(yin)行工(gong)作人員(yuan)。如果持(chi)卡(ka)人有(you)時間等待,可(ke)以(yi)等到(dao)銀(yin)(yin)行工(gong)作人員(yuan)趕到(dao)現場進行甄別。部分銀(yin)(yin)行正常工(gong)作日,就會(hui)有(you)工(gong)作人員(yuan)趕到(dao)現場處理(li)問題。
3、找好心(xin)人(ren)做證(zheng)人(ren)。如果有好心(xin)的(de)后面排隊的(de)人(ren),請他進(jin)來ATM攝像頭視(shi)線(xian)內,來看一下(xia),并留下(xia)對方(fang)電話,幫(bang)你做個證(zheng)人(ren)以備后續需(xu)要聯系。
4、迅速撥打110。人(ren)仍然不(bu)要(yao)離開攝(she)(she)像(xiang)頭(tou),等110來(lai)了后(hou),在攝(she)(she)像(xiang)頭(tou)監控范圍內(nei),將假鈔交給(gei)110,保留證據,記得要(yao)警察將鈔票號碼抄寫清楚交于(yu)你。
騙子窺號+偽卡(ka)不法分(fen)子利用持卡(ka)(ka)人(ren)隨手丟棄的ATM回執單,盜取銀(yin)行卡(ka)(ka)等信息制作偽(wei)卡(ka)(ka),然后用偷窺竊取的銀(yin)行卡(ka)(ka)密碼(ma)在ATM取款。
防范技巧:ATM取款,查詢業務回執單(dan)要(yao)妥善(shan)保管(guan)或及(ji)時處理、銷毀、千萬不要(yao)隨手丟(diu)棄,以防(fang)不法分子撿到后(hou)根據上(shang)面的相關信息制作(zuo)假(jia)卡。
ATM機旁虛假提(ti)示不(bu)法分子在(zai)ATM旁(pang)張貼(tie)假(jia)的(de)銀行公告,以(yi)“銀行程序調試”等理由,要求(qiu)持卡人(ren)在(zai)限(xian)定(ding)(ding)時間將自己銀行卡的(de)資(zi)金通過ATM轉(zhuan)賬到指定(ding)(ding)賬戶上(shang),盜取(qu)持卡人(ren)資(zi)金。
防范技巧:不要(yao)相信(xin)ATM旁(pang)邊張(zhang)貼的(de)要(yao)求客戶(hu)(hu)轉(zhuan)賬的(de)“銀(yin)行公告”,只要(yao)是(shi)要(yao)求客戶(hu)(hu)將錢轉(zhuan)到指定賬戶(hu)(hu),該(gai)公告或通知(zhi)一定是(shi)個陷阱。發現此類公告應盡快打(da)電話向銀(yin)行舉(ju)報。
騙子窺(kui)號+掉(diao)包不(bu)法分子(zi)趁(chen)持(chi)卡人在(zai)ATM上(shang)取款(kuan)時,窺視密(mi)碼,然后故意(yi)將錢丟在(zai)地上(shang),“提(ti)醒”持(chi)卡人去撿(jian)錢,引開持(chi)卡人注(zhu)意(yi)力,其(qi)同伙快速將持(chi)卡人ATM上(shang)的銀行卡掉包,并(bing)利用窺視的密(mi)碼盜取銀行卡資金。
防范技巧:不要隨(sui)便接受“熱心人(ren)”的幫助,被其他人(ren)引(yin)開注意力時,應用手(shou)捂住(zhu)插卡(ka)口,防(fang)范卡(ka)被掉包(bao)。
騙(pian)子吞卡+窺號不法分子在ATM插(cha)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)口處(chu)(chu)安裝吞(tun)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)裝置(zhi)造成吞(tun)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)故(gu)障(zhang),在持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人背(bei)后或在遠(yuan)處(chu)(chu)用望遠(yuan)鏡窺視密碼(ma)(ma)。等持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人因ATM故(gu)障(zhang)而離開(kai)后,不法分子取(qu)出銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka),用窺視竊得(de)的密碼(ma)(ma)取(qu)款。
防范技巧:使用(yong)ATM時要留意周圍(wei)是否(fou)有可疑的(de)人(ren),有必要提醒他人(ren)與您保持一定(ding)距離,防止(zhi)有人(ren)偷竊(qie)密(mi)(mi)碼。輸入密(mi)(mi)碼時應快速并且采用(yong)非常(chang)規指法輸入。
手機(ji)虛假短信不(bu)法(fa)(fa)分子假(jia)冒銀行名義,利用手機短信或(huo)電(dian)話(hua)的(de)方式,假(jia)稱持卡(ka)(ka)人的(de)銀行卡(ka)(ka)在某(mou)處消(xiao)費或(huo)銀行卡(ka)(ka)的(de)信息(xi)資(zi)料被泄(xie)露,誘騙持卡(ka)(ka)人在ATM上將卡(ka)(ka)內資(zi)金轉入不(bu)法(fa)(fa)分子提(ti)供(gong)的(de)賬(zhang)戶內。
防范技巧:正規的短信內容一般包括發生交易的銀行卡卡號。由于發送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號,因此虛假短信中不會包含發生交易的銀行卡卡號信息。如有疑問,可以親自致電客服熱線和到銀行柜臺辦理。【更多防范技巧>>】