ATM機(ji)是什么自動柜員(yuan)機,即(ji)ATM,是(shi)指銀行在不同地點設置(zhi)一(yi)種小型機器(qi),利用(yong)一(yi)張(zhang)信用(yong)卡大小的(de)(de)膠(jiao)卡上的(de)(de)磁帶(dai)記錄客戶(hu)的(de)(de)基本戶(hu)口資料(通(tong)常就是(shi)銀行卡),讓客戶(hu)可(ke)以(yi)通(tong)過機器(qi)進行提款、存款、轉賬(zhang)等銀行柜臺服務(wu),大多數客戶(hu)都(dou)把(ba)這種自助機器(qi)稱為自動提款機。
余額查詢任意銀(yin)行的ATM機都可以進行這(zhe)項操作,將(jiang)卡(ka)(ka)按(an)照卡(ka)(ka)上箭頭的方向將(jiang)卡(ka)(ka)插入自動取(qu)款(kuan)機中。輸入密碼——選擇查詢余(yu)額(e)——顯示余(yu)額(e)后取(qu)卡(ka)(ka)即可。
取款功能 將(jiang)卡(ka)按照(zhao)卡(ka)上箭頭(tou)的(de)方向將(jiang)卡(ka)插入自(zi)動取(qu)款機中。輸入密(mi)碼(ma)——選(xuan)擇(ze)取(qu)款——選(xuan)擇(ze)金(jin)額。金(jin)額一(yi)般都是以(yi)一(yi)百為單位的(de),必(bi)須為100的(de)整數被。
轉賬功能 各(ge)個銀行的轉(zhuan)賬方(fang)法插卡(ka)—輸(shu)入(ru)卡(ka)密(mi)碼(ma)—選擇(ze)轉(zhuan)賬交易—輸(shu)入(ru)卡(ka)密(mi)碼(ma)—輸(shu)入(ru)轉(zhuan)入(ru)卡(ka)卡(ka)號(hao)—輸(shu)入(ru)轉(zhuan)賬金(jin)額—顯示(shi)轉(zhuan)入(ru)卡(ka)號(hao)、轉(zhuan)入(ru)戶名、轉(zhuan)入(ru)金(jin)額并要求確認(ren)—交易完成(cheng)。
修改密(mi)碼通過自動(dong)取款(kuan)機進行(xing)密(mi)(mi)碼(ma)的修改。插卡(ka)—輸(shu)入卡(ka)密(mi)(mi)碼(ma)—選擇改密(mi)(mi)交易—輸(shu)入新密(mi)(mi)碼(ma)(2次(ci))。修改成功(gong)后取卡(ka)完成操作。
存款功能ATM機(ji)怎么存錢(qian)?插入(ru)(ru)銀行(xing)卡(ka)——輸入(ru)(ru)密碼(ma)——存款——放(fang)入(ru)(ru)鈔(chao)票(以一(yi)百位單(dan)位)。放(fang)入(ru)(ru)后等待驗鈔(chao),退回(hui)的(de)錢(qian)整理平整再次放(fang)入(ru)(ru)即可。
無卡存款(kuan)在(zai)開始是選擇無卡(ka)(ka)(ka)存(cun)款——輸(shu)入(ru)銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)號(hao)——放入(ru)錢(qian)(一定(ding)要放平整)——確定(ding)戶(hu)名(ming)和(he)賬號(hao)——確定(ding)——如(ru)果(guo)有手(shou)續(xu)(xu)費(fei)會顯示(shi)(shi)手(shou)續(xu)(xu)費(fei),如(ru)果(guo)沒有手(shou)續(xu)(xu)費(fei)就(jiu)顯示(shi)(shi)是否繼續(xu)(xu)或取(qu)卡(ka)(ka)(ka)。
吞(tun)卡(ka)自取客戶(hu)(hu)在(zai)(zai)ATM上發生超時(shi)未(wei)取卡(ka)等非(fei)指示性吞卡(ka)時(shi),卡(ka)片將被暫存至讀(du)卡(ka)器內,并提(ti)示客戶(hu)(hu)卡(ka)片被暫存,輸入正確(que)密碼便可(ke)以取回卡(ka)片。如果未(wei)操作或在(zai)(zai)密碼鍵盤上按(an)了(le)取消鍵,設備則將作吞卡(ka)處理。
預約取(qu)現/無卡取(qu)款
(1)無卡取款:客(ke)戶須先(xian)登錄手機銀行,點擊“無卡(ka)取現(xian)”業務,并對金額(e)(e)、期限等進(jin)行預約(yue)(yue),然后在約(yue)(yue)定時間內到ATM取款(kuan)。客(ke)戶憑預約(yue)(yue)手機號碼、預約(yue)(yue)號、預約(yue)(yue)金額(e)(e)及預約(yue)(yue)銀行卡(ka)的(de)取款(kuan)密碼就可實現(xian)無卡(ka)取款(kuan)。
(2)無卡掃碼取款:下載(zai)銀(yin)行(xing)(xing)手(shou)機(ji)銀(yin)行(xing)(xing),并(bing)成功綁定(ding)銀(yin)行(xing)(xing)卡。在銀(yin)行(xing)(xing)ATM機(ji)上(shang)(shang)選擇(ze)掃碼取(qu)款(kuan),然后打開銀(yin)行(xing)(xing)APP,用(yong)掃一掃功能掃描ATM機(ji)上(shang)(shang)自動出現(xian)生(sheng)成的二維碼,輸入取(qu)現(xian)金額(e)和取(qu)款(kuan)密碼,即可在銀(yin)行(xing)(xing)ATM機(ji)上(shang)(shang)等(deng)待(dai)吐鈔(chao)。
(3)無卡刷臉取款:選擇刷臉取款(kuan),按照ATM機提示(shi)做好準備后(hou)看相鏡頭,點擊確認(ren)。系統對比(bi)現場照片與身(shen)份證照片的(de)一(yi)致(zhi)性,對比(bi)通(tong)過(guo)后(hou),顯示(shi)客戶名下的(de)銀行(xing)卡提供客戶選擇通(tong)。再輸(shu)入手機號碼(ma)或者身(shen)份證號碼(ma)進行(xing)驗證,最后(hou)輸(shu)入取款(kuan)金額(e)和交(jiao)易(yi)密碼(ma)即可完成(cheng)。
1、將銀行(xing)卡的磁條向(xiang)下(xia)、有磁條的一邊向(xiang)右插(cha)入ATM機(ji),進入頁(ye)面(mian)后按一下(xia)"確認"才可以.
2、輸(shu)入卡密碼,輸(shu)入后有(you)的可直接進入取款畫面,有(you)的還需按確(que)認4鍵或8鍵。
3、在屏幕上可看到(dao)“查詢”、“取款”、“轉賬”、“退卡”等(deng),選(xuan)擇(ze)相對應的按(an)鍵(jian)。一定不要著急,看清(qing)了再按(an)選(xuan)項旁邊對應的按(an)鍵(jian)。
4、按下"取(qu)款(kuan)"后(hou)要輸入取(qu)款(kuan)金(jin)額,如(ru)果屏(ping)幕上有(you)便捷提示,比如(ru):1000元、800元、500元等(deng),直接可以按相對應(ying)的按鍵。如(ru)果沒有(you),找"其他(ta)金(jin)額"鍵,之后(hou)自由輸入想取(qu)款(kuan)金(jin)額,輸入金(jin)額之后(hou)按“確(que)認”鍵。
5、這時(shi)盯著"出(chu)鈔(chao)(chao)口",出(chu)鈔(chao)(chao)后(hou)2~5秒,如(ru)果(guo)無人取(qu)鈔(chao)(chao)ATM會把吐鈔(chao)(chao)吞(tun)回,取(qu)款(kuan)時(shi)一定清點(dian)發現有(you)可疑的(de)紙(zhi)幣,把紙(zhi)幣冠字(zi)編號(hao)對準ATM攝像(xiang)頭(tou),多(duo)停(ting)留(liu)幾(ji)秒,之后(hou)慢慢來(lai)回移動。這樣可以讓(rang)攝像(xiang)頭(tou)錄制到一個最佳的(de)距離之后(hou),拿紙(zhi)幣去銀行(xing)鑒別。如(ru)果(guo)是假幣應當立即向銀行(xing)投(tou)訴并保留(liu)取(qu)款(kuan)時(shi)打印的(de)冠字(zi)號(hao)。
6、取款之后可再取款,也(ye)可以查(cha)詢。如果不想繼續(xu)操作(zuo),點擊屏(ping)幕上提示的"退卡",退出銀行卡。
TIPS:ATM機一天最多取多少錢
根據規定,銀行ATM取款機每個銀行卡對應的賬戶每天最多取款2萬元,也就是說每張卡每天最多取款2萬元。如果你有三張卡那么就可以取6萬元。【查看詳細>>】
ATM機吞(tun)卡(ka)怎么辦
1、有的(de)ATM機(ji)優(you)化(hua)過,有90秒內可以憑密碼取(qu)回銀行卡(ka)的(de)服務(wu),但如果吞卡(ka)的(de)時間過長(chang)就無(wu)法取(qu)回。
2、如果不能在吞卡網點取卡,首先撥打銀行卡所屬銀行客服電話申請臨時掛失,再撥打ATM機的客服電話告知吞卡的網點信息,再攜帶身份證到卡所屬銀行去辦理掛失手續,領取補辦卡。【詳細>> 】
ATM機吞錢怎么辦
1、在ATM機上立即(ji)打印存款記錄憑條,然后立即(ji)電話聯(lian)系銀(yin)行的(de)客服電話反(fan)映故(gu)障情況,同時聯(lian)系銀(yin)行當(dang)地(di)的(de)分理處業務人(ren)員要求處理。
2、記錄ATM編號和存款日期(qi)、時(shi)(shi)間。可借助(zhu)手機的照相功能,拍攝記錄當時(shi)(shi)所處ATM機的位置、時(shi)(shi)間及編號等信息。
3、在經過故(gu)障(zhang)當時的(de)電話聯系和憑條保存后(hou)(hou),通過銀(yin)(yin)行方面的(de)確認后(hou)(hou),就要立即帶上銀(yin)(yin)行卡和身份(fen)證,去柜(ju)臺(tai)辦理(li)故(gu)障(zhang)數(shu)目的(de)現金入帳手續。
4、那些容易發(fa)生ATM自動存款故障的(de)(de),大多是使用年份已久,機(ji)器(qi)性能(neng)老舊的(de)(de)ATM機(ji)。所以,要(yao)學會吃一墊長一智,下(xia)次存款時要(yao)避開這些老舊的(de)(de)ATM機(ji)。
ATM機取到(dao)假幣怎么辦
1、攝像(xiang)頭取(qu)證(zheng)。發現假鈔,把(ba)鈔票(piao)貼在取(qu)款機的屏幕上或對(dui)著探頭照(zhao)一(yi)下(xia),讓(rang)監控探頭將鈔票(piao)的正、反兩面及(ji)編號、編碼等都照(zhao)得清(qing)清(qing)楚楚,可(ke)留下(xia)憑(ping)證(zheng)和銀行交涉
2、電話聯系銀(yin)行工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)。如(ru)果持卡人(ren)(ren)有時間等待,可以等到銀(yin)行工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)趕(gan)到現場(chang)進(jin)行甄(zhen)別。部分銀(yin)行正常工(gong)作(zuo)日,就會(hui)有工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)趕(gan)到現場(chang)處理(li)問題。
3、找好心人(ren)做證人(ren)。如果有(you)好心的后(hou)面排隊的人(ren),請他進(jin)來(lai)ATM攝像頭視線內,來(lai)看(kan)一下,并留下對方電話,幫你做個證人(ren)以備后(hou)續(xu)需要聯系。
4、迅速撥打110。人仍(reng)然(ran)不要離開攝(she)像(xiang)頭,等(deng)110來了后,在攝(she)像(xiang)頭監控(kong)范圍內,將假鈔交給110,保(bao)留(liu)證據,記得(de)要警察將鈔票(piao)號碼(ma)抄寫清楚交于(yu)你(ni)。
騙子窺號+偽卡不(bu)法分子(zi)利(li)用持卡(ka)人隨手丟棄的(de)ATM回(hui)執單,盜(dao)取(qu)銀行卡(ka)等信息制作(zuo)偽卡(ka),然后用偷窺竊(qie)取(qu)的(de)銀行卡(ka)密碼在ATM取(qu)款。
防范技巧:ATM取(qu)款(kuan),查(cha)詢業務(wu)回執單要(yao)妥(tuo)善(shan)保管或及時處(chu)理、銷毀、千萬不(bu)要(yao)隨(sui)手丟棄,以防不(bu)法分子撿(jian)到(dao)后(hou)根據上面的相關信(xin)息制作假卡(ka)。
ATM機(ji)旁(pang)虛假提示(shi)不法分子在ATM旁張貼假(jia)的(de)銀行公(gong)告,以(yi)“銀行程序調試(shi)”等(deng)理由(you),要求持(chi)卡(ka)人在限定時間(jian)將自己銀行卡(ka)的(de)資金通過ATM轉(zhuan)賬(zhang)到指定賬(zhang)戶上,盜(dao)取持(chi)卡(ka)人資金。
防范技巧:不(bu)要(yao)相信ATM旁邊張貼的要(yao)求(qiu)客(ke)戶(hu)(hu)轉賬的“銀(yin)行公(gong)(gong)告(gao)”,只要(yao)是要(yao)求(qiu)客(ke)戶(hu)(hu)將錢轉到指(zhi)定賬戶(hu)(hu),該(gai)公(gong)(gong)告(gao)或通知一(yi)定是個陷阱。發(fa)現此(ci)類公(gong)(gong)告(gao)應盡快打電話向銀(yin)行舉報。
騙子(zi)窺號+掉(diao)包(bao)不法(fa)分子(zi)趁持卡人在ATM上(shang)取(qu)款時,窺(kui)視密(mi)碼(ma),然后故意將錢丟在地上(shang),“提醒”持卡人去撿錢,引(yin)開(kai)持卡人注意力,其同伙快(kuai)速將持卡人ATM上(shang)的(de)銀行(xing)卡掉包,并(bing)利用窺(kui)視的(de)密(mi)碼(ma)盜取(qu)銀行(xing)卡資(zi)金。
防范技巧:不要(yao)隨便接受“熱(re)心(xin)人”的幫助,被其(qi)他(ta)人引開(kai)注意力時(shi),應用手捂住插卡口,防(fang)范卡被掉包。
騙子吞卡(ka)+窺號(hao)不法分(fen)子(zi)(zi)在ATM插卡口(kou)處安裝吞卡裝置造(zao)成吞卡故障,在持卡人(ren)背后(hou)或在遠處用望遠鏡窺(kui)視密碼。等(deng)持卡人(ren)因ATM故障而離(li)開后(hou),不法分(fen)子(zi)(zi)取出銀行卡,用窺(kui)視竊得的(de)密碼取款。
防范技巧:使用(yong)(yong)ATM時(shi)要留意周(zhou)圍是否有(you)(you)可疑的人,有(you)(you)必要提醒(xing)他人與您保持(chi)一(yi)定距離,防止有(you)(you)人偷竊密碼(ma)。輸(shu)入(ru)密碼(ma)時(shi)應(ying)快速并且采用(yong)(yong)非常(chang)規指法輸(shu)入(ru)。
手(shou)機虛(xu)假短信不法(fa)分子假(jia)冒銀(yin)行名義,利用手機短信或電話的(de)方式,假(jia)稱持卡(ka)(ka)人的(de)銀(yin)行卡(ka)(ka)在某處消費或銀(yin)行卡(ka)(ka)的(de)信息(xi)資料被泄露,誘(you)騙(pian)持卡(ka)(ka)人在ATM上將卡(ka)(ka)內資金轉入不法(fa)分子提(ti)供的(de)賬戶內。
防范技巧:正規的短信內容一般包括發生交易的銀行卡卡號。由于發送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號,因此虛假短信中不會包含發生交易的銀行卡卡號信息。如有疑問,可以親自致電客服熱線和到銀行柜臺辦理。【更多防范技巧>>】