一、投訴物業找哪個部門

1、可以向當地房地產管(guan)理(li)局物(wu)業管(guan)理(li)處進行(xing)(xing)投訴，這個部門(men)是物(wu)業行(xing)(xing)業主管(guan)部門(men)。

2、投(tou)訴前做好相應工作。盡(jin)量不(bu)要采取口頭投(tou)訴的方式，盡(jin)量以書面方式提交。

3、提交前(qian)看看您與物(wu)(wu)業公司簽署的物(wu)(wu)業管理協議(yi)中，物(wu)(wu)業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。

根據《物業管(guan)理(li)條例》第(di)48條規定(ding)，縣級以上地(di)方(fang)人民政府房(fang)地(di)產行政主(zhu)(zhu)管(guan)部門(men)應(ying)當(dang)及時處理(li)業主(zhu)(zhu)、業主(zhu)(zhu)委員會、物(wu)業使用人和物(wu)業服務(wu)企業在物(wu)業管(guan)理(li)活動中的投訴。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物(wu)業(ye)最(zui)怕舉報物(wu)業(ye)亂收費、投訴(su)斷(duan)(duan)水斷(duan)(duan)電，以及舉報物(wu)業(ye)管理公司服務質量這(zhe)三個投訴(su)方法。

1、舉報物業亂收費(fei)(fei)：物業(ye)(ye)(ye)管理小區時(shi)，最怕被業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)舉(ju)(ju)(ju)報(bao)亂收費(fei)(fei)。業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)舉(ju)(ju)(ju)報(bao)或者(zhe)投(tou)訴(su)物業(ye)(ye)(ye)管理方面亂收費(fei)(fei)，那么市、區物價部門會進行檢查，進而(er)給物業(ye)(ye)(ye)帶來不便。所(suo)以物業(ye)(ye)(ye)最怕舉(ju)(ju)(ju)報(bao)亂收費(fei)(fei)。

2、投(tou)訴斷(duan)水(shui)斷(duan)電(dian)(dian)：物(wu)業有權向(xiang)業主(zhu)收(shou)取水(shui)電(dian)(dian)的費用，但是不能斷(duan)水(shui)斷(duan)電(dian)(dian)。物(wu)業進行斷(duan)水(shui)斷(duan)電(dian)(dian)，屬于違(wei)法行為。業主(zhu)可(ke)以去(qu)自來水(shui)公司(si)、供電(dian)(dian)公司(si)反映(ying)情況，也可(ke)以到縣級以上房地產行政主(zhu)管部門投(tou)訴。

3、舉報(bao)(bao)物業(ye)管(guan)理(li)(li)公司(si)服務質量：業(ye)主(zhu)對于物業(ye)管(guan)理(li)(li)公司(si)管(guan)理(li)(li)質量不(bu)滿(man)，可以(yi)到業(ye)主(zhu)委員會(hui)(hui)進行(xing)投訴(su)舉報(bao)(bao)。業(ye)主(zhu)委員會(hui)(hui)就有權利對物業(ye)管(guan)理(li)(li)公司(si)進行(xing)處罰，嚴重的，甚至(zhi)可以(yi)更換物業(ye)管(guan)理(li)(li)公司(si)。