一、供應鏈服務是什么意思
隨著互聯網、物聯網技術的不斷創新,供應鏈變(bian)得越來越熱門(men),供應鏈服務這一(yi)概念也由此(ci)衍(yan)生,那么什(shen)么是供應鏈服務呢?
所謂供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)服(fu)務(wu),是(shi)全球服(fu)務(wu)外包中的BPO(業務(wu)流程外包),其致力于(yu)為客戶提(ti)供(gong)(gong)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)規劃(hua)與運籌(chou)、流程管(guan)理、物(wu)流管(guan)理、信息管(guan)理、融(rong)資支持等(deng)服(fu)務(wu),通過協(xie)同客戶需求(qiu)降(jiang)低運營成本(ben)、提(ti)高(gao)勞動效率的一種新興(xing)商業模(mo)式和(he)企(qi)業組織模(mo)式。
二、供應鏈服務的演變過程
供應鏈服務是從為加工貿易企業(ye)代(dai)理(li)通關(guan)、退(tui)稅等業(ye)務升級(ji)而來,其演變過程大致分為三個階(jie)段:
1、第(di)一階段(duan)以進出口代(dai)理為主(zhu),融合物流(liu)和信息流(liu),并(bing)逐漸以供應(ying)鏈(lian)金融為切入點(dian)將服務擴展至采購和分銷執行。
2、第二階段以提供全鏈條集成式服(fu)務為(wei)特點,為(wei)客戶(hu)提供供應(ying)鏈方案設計、采購(gou)、分銷、庫存管理(li)、資金結(jie)算(suan)、通關(guan)、物流(liu)、生產(chan)管理(li)以及(ji)信息系(xi)統(tong)支持等(deng),建立集商流(liu)、物流(liu)、資金流(liu)、信息流(liu)“四流(liu)合一”的(de)供應(ying)鏈一體化(hua)服(fu)務平臺。
3、第三階段(duan)是供應鏈服(fu)務網絡化(hua)延伸拓展,供應鏈績效優(you)化(hua)、生態(tai)圈互利共贏模式。
三、供應鏈服務是做什么的
供(gong)(gong)應(ying)鏈服務(wu)是(shi)一(yi)種服務(wu)的商業模式(shi),同(tong)傳統的供(gong)(gong)應(ying)鏈管理(li)一(yi)樣(yang),服務(wu)供(gong)(gong)應(ying)鏈的績(ji)效管理(li)是(shi)衡(heng)量并提高供(gong)(gong)應(ying)鏈效率的重要手(shou)段,供(gong)(gong)應(ying)鏈服務(wu)主(zhu)要做:
1、基礎整合物流服務
比如(ru)客戶(hu)需要國際物(wu)流(liu),貨(huo)運中(zhong)轉(zhuan),倉儲(chu)分撥,進出口通關(guan),國內(nei)物(wu)流(liu),保稅物(wu)流(liu),倉庫增值服務(wu)等基礎的物(wu)流(liu)服務(wu)功能,供應鏈服務(wu)公司把這些服務(wu)整合起來(lai),然后(hou)給客戶(hu)提供一個(ge)(ge)整體的打包方案,然后(hou)再拆開給多個(ge)(ge)基礎物(wu)流(liu)供應商。
2、供應鏈服務
在基(ji)礎(chu)整合(he)物流(liu)服務(wu)(wu)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)疊加了(le)(le)商流(liu)的(de)(de)供應鏈服務(wu)(wu),因(yin)為有(you)(you)(you)(you)了(le)(le)商流(liu),自然就(jiu)需要結算(suan)(suan),有(you)(you)(you)(you)結算(suan)(suan)自然就(jiu)有(you)(you)(you)(you)資(zi)金(jin)流(liu),且此時的(de)(de)結算(suan)(suan)是在第一層價值的(de)(de)結算(suan)(suan)基(ji)礎(chu)上(shang)。有(you)(you)(you)(you)些供應鏈業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)結算(suan)(suan)就(jiu)可(ke)能(neng)會(hui)放大數倍甚至幾百倍,有(you)(you)(you)(you)了(le)(le)資(zi)金(jin)流(liu)動(dong)和流(liu)量,以(yi)及信用的(de)(de)積累,可(ke)能(neng)就(jiu)有(you)(you)(you)(you)了(le)(le)資(zi)本運作能(neng)力(li)。
供應鏈(lian)服務的最(zui)大特性是通(tong)過(guo)結算介入了商流(liu),有了商流(liu)就(jiu)能更加方(fang)便的驅(qu)動物流(liu),也更有機會驅(qu)動資(zi)金流(liu)。
3、供應鏈金融服務
在供應鏈(lian)服務(wu)(wu)的基礎(chu)上疊加供應鏈(lian)金(jin)融(rong),這才(cai)是供應鏈(lian)服務(wu)(wu)公(gong)司模式的精髓,否則就是個物(wu)流公(gong)司,只不過結算(suan)流量大(da)些而已,但是疊加了供應鏈(lian)金(jin)融(rong),公(gong)司的服務(wu)(wu)范(fan)圍增大(da),風險(xian)增大(da),利潤也可能(neng)增大(da)。
傳(chuan)統的(de)玩法,是(shi)(shi)供(gong)應鏈(lian)(lian)公司充當(dang)二傳(chuan)手,通過貿易融(rong)資的(de)方(fang)式(shi)進行(xing)金(jin)融(rong)活動的(de)自(zi)營(ying)模式(shi)。未來(lai)是(shi)(shi)將(jiang)金(jin)融(rong)服務平(ping)臺化,使供(gong)應鏈(lian)(lian)服務平(ping)臺上(shang)的(de)企(qi)業方(fang)與銀行(xing)方(fang)可(ke)以基于(yu)在平(ping)臺的(de)交易信息以及平(ping)臺提供(gong)的(de)供(gong)應鏈(lian)(lian)服務的(de)數(shu)據(ju),交易結構(gou),風控技術等實現產融(rong)一體化平(ping)滑對接。
4、產業供應鏈平臺服務
在垂直領(ling)域供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)服務與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)金融(rong)的深耕(geng),延伸了B2B供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)平臺服務,看(kan)似這(zhe)短短的一(yi)步(bu)延伸,其(qi)實這(zhe)是(shi)一(yi)個重(zhong)大的突破,也是(shi)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)公司從項(xiang)目(mu)化(hua)運營往平臺化(hua)方向邁進(jin)的重(zhong)要(yao)一(yi)步(bu)。
B2B不是(shi)(shi)簡單的(de)供應(ying)商端(duan)與客(ke)戶端(duan)之(zhi)間的(de)在線化,而(er)是(shi)(shi)整個(ge)(ge)(ge)供應(ying)鏈場景(jing)下的(de)所有參與用戶都能夠通過這(zhe)個(ge)(ge)(ge)平臺實現交互與協(xie)同。慢慢地,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)協(xie)同網絡(luo)就讓越(yue)來越(yue)多的(de)用戶自覺的(de)通過平臺網絡(luo)實現協(xie)同,因此(ci)這(zhe)是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)可以創造新(xin)流量,找到新(xin)場景(jing),做(zuo)成新(xin)生意的(de)階(jie)段。