電子商務是干什么的

電子(zi)商(shang)務一詞源自(zi)于Electronic Business，廣義上講，就(jiu)是(shi)(shi)通過電子(zi)手段進行(xing)的商(shang)業事務活動(dong)。在互聯(lian)網時代，這種電子(zi)手段主要就(jiu)是(shi)(shi)指互聯(lian)網技(ji)術，電子(zi)商(shang)務就(jiu)是(shi)(shi)傳統(tong)商(shang)業活動(dong)各環(huan)節的網絡化。

如今，隨著移動(dong)互聯網的飛速發展(zhan)，電子商(shang)務也隨之進入(ru)了(le)“移動(dong)時代”，人們通過手機等各種移動(dong)終端進行有形商(shang)品和無形服務的交易，就是當下電子商(shang)務的普遍(bian)形態。

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電子商務的基本特征

1、普遍性(xing)

電子(zi)商務作(zuo)為(wei)一種(zhong)新(xin)型的(de)交易方式(shi)，將生產企(qi)業(ye)、流(liu)通企(qi)業(ye)以及消費者(zhe)和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的(de)新(xin)天地(di)。

2、方便(bian)性

在(zai)電(dian)子(zi)商(shang)務環境(jing)中，人們(men)不再受地(di)(di)域的限制，客戶(hu)能(neng)以非常(chang)簡捷的方式完(wan)成過去較(jiao)為繁雜的商(shang)務活動(dong)，如通(tong)過網絡銀(yin)行能(neng)夠(gou)全天候地(di)(di)存取賬(zhang)戶(hu)資金(jin)、查詢信息等，同時使企業對(dui)客戶(hu)的服務質量得(de)以大(da)(da)大(da)(da)提高。

3、整(zheng)體性

電子商務能(neng)夠規范事務(wu)處理(li)的(de)工作流程，將人工操作和電子信(xin)息(xi)處理(li)集成為一個不可(ke)(ke)分割的(de)整體，這(zhe)樣不僅能(neng)提高人力和物力的(de)利用率(lv)，也可(ke)(ke)以(yi)提高系統(tong)運行的(de)嚴(yan)密性。

4、安全性

在電子商(shang)務(wu)中，安全(quan)(quan)性是(shi)一個至關重要的(de)核心問(wen)題，它要求(qiu)網絡能提供一種端到端的(de)安全(quan)(quan)解決方案，如加密機(ji)制、簽名機(ji)制、安全(quan)(quan)管理、存取(qu)控(kong)制、防(fang)火墻、防(fang)病(bing)毒保護等等，這與(yu)傳統的(de)商(shang)務(wu)活(huo)動有著很大的(de)不同。

5、協調(diao)性

商(shang)(shang)務(wu)活動(dong)本身是(shi)(shi)一種(zhong)協(xie)調(diao)過(guo)程(cheng)，它(ta)(ta)需要客戶與公司內(nei)部、生(sheng)產商(shang)(shang)、批(pi)發商(shang)(shang)、零售商(shang)(shang)間(jian)的協(xie)調(diao)，在電子商(shang)(shang)務(wu)環境中(zhong)，它(ta)(ta)更要求銀行、配送中(zhong)心、通(tong)訊部門、技術服(fu)務(wu)等(deng)多個部門的通(tong)力(li)協(xie)作，電子商(shang)(shang)務(wu)的全過(guo)程(cheng)往往是(shi)(shi)一氣呵成的。

6、集成性(xing)

電(dian)子商(shang)務(wu)以計算機(ji)網(wang)絡為(wei)主(zhu)線，對商(shang)務(wu)活動的(de)各種(zhong)功能進(jin)行了高(gao)度的(de)集(ji)成(cheng)(cheng)，同時也對參加商(shang)務(wu)活動的(de)商(shang)務(wu)主(zhu)體各方(fang)進(jin)行了高(gao)度的(de)集(ji)成(cheng)(cheng)。高(gao)度的(de)集(ji)成(cheng)(cheng)性(xing)使電(dian)子商(shang)務(wu)進(jin)一步(bu)提高(gao)了效率(lv)。

以上就(jiu)是電(dian)子(zi)商務的特(te)點介紹，不(bu)過隨(sui)著電(dian)商的不(bu)斷發展，電(dian)商的特(te)點也在逐漸(jian)變化。對(dui)于不(bu)同的時代來說(shuo)，電(dian)商具有不(bu)同的特(te)點。