一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業有穩定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環境、競爭對手都沒有分析過,是很難發展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目(mu)前(qian)攝影行業(ye)效益在穩步增(zeng)長(chang),服(fu)務產(chan)能(neng)繼續擴(kuo)大,不過(guo)業(ye)內新增(zeng)長(chang)點也在不斷涌現,多元化發(fa)展(zhan)速度日益加快,這對(dui)照(zhao)相館(guan)商家而言(yan),只有(you)做(zuo)好消費升級,運用互聯(lian)網+的思(si)維(wei)去經營自身,才能(neng)不被(bei)市(shi)場(chang)所(suo)淘汰。
有人會問,隨著智能(neng)手機(ji)的(de)(de)像素越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)高,會對照相館(guan)(guan)商家產生威脅(xie)嗎?答(da)案是(shi)不會的(de)(de)。因為絕大數人的(de)(de)拍攝技(ji)巧(qiao)、修圖能(neng)力等不夠(gou)照相館(guan)(guan)專業,而且(qie)隨著消費體驗的(de)(de)升級(ji),只(zhi)會吸引越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)多的(de)(de)人來(lai)(lai)(lai)照相館(guan)(guan)消費,攝影市場(chang)還是(shi)呈穩步上升趨勢的(de)(de)。
2、攝影領域結構分析
總體(ti)攝(she)影(ying)市場可分為(wei)五大類:婚紗攝(she)影(ying)、兒童攝(she)影(ying)、綜合(he)攝(she)影(ying)、產品(pin)制作類、影(ying)像服(fu)務(wu)類:
(1)婚紗攝影
類型:婚紗婚禮攝影、旅拍攝影等(deng)。
特點(dian):在整體攝影市場(chang)中占比較大,但利(li)潤率較低(di),低(di)頻剛需,復(fu)購(gou)率低(di)。
(2)兒童攝影
類型:新生兒攝(she)影(ying)、孕童(tong)攝(she)影(ying)、親子攝(she)影(ying)、大(da)童(tong)攝(she)影(ying)等。
特點(dian):在(zai)整體(ti)攝影市場中占比較(jiao)大,利(li)潤率也(ye)較(jiao)高(gao),相對(dui)高(gao)頻剛需(xu)。
(3)綜合攝影
類型:證件照、團體照、寫真照等。
特點:在整體攝(she)影市(shi)場(chang)中占比較(jiao)小,利潤(run)率(lv)也較(jiao)低,低頻非剛需(證件照(zhao)除外)。
(4)產品制作類
類(lei)型:相(xiang)冊相(xiang)框(kuang)制作、婚紗(sha)禮服生(sheng)產、攝影攝像器材、產品材料生(sheng)產與(yu)沖印(yin)等。
特點:在整體攝影市場中占比較(jiao)小,利潤率較(jiao)高(gao),資金成本高(gao),難切入。
(5)影像服務類
類型(xing):軟件開發生產、互(hu)聯網平臺建(jian)設與服務、教育培訓、攝影與婚禮(li)展會等。
特點(dian):在整體攝影市場中占比較小,利潤率也較低,成(cheng)本較高(gao)。
3、市場調研分析
市場調研分(fen)析(xi)目的是摸(mo)清城市里的一些基本情(qing)況(kuang),以便經營者參考之后(hou)做出(chu)一些決策(ce):
(1)不同城市不同市場
根據一二(er)三四(si)線城市(shi)不同(tong)(tong)的經(jing)(jing)濟水平,肯定會有(you)不同(tong)(tong)攝影市(shi)場分布情況,也會有(you)著不同(tong)(tong)的經(jing)(jing)營(ying)規(gui)模和成(cheng)本,找準最適合自身的扎根經(jing)(jing)營(ying)。
(2)市場需求與供給分析
當地對攝影有多大的(de)需求(qiu)(qiu),而供(gong)給是(shi)大于需求(qiu)(qiu)還(huan)是(shi)小于需求(qiu)(qiu),大于需求(qiu)(qiu)則(ze)(ze)說明產能過剩,介(jie)入是(shi)不太可取(qu)的(de),小于需求(qiu)(qiu)則(ze)(ze)說明產能還(huan)未(wei)飽和,相對來說比較適合介(jie)入。
(3)人群分布分析
商家(jia)需(xu)要(yao)了解當地(di)的(de)消費人群分(fen)布情況,例如學校區(qu)(qu)、商務區(qu)(qu)、住宅區(qu)(qu)等(deng)分(fen)別分(fen)布在哪(na)一(yi)塊區(qu)(qu)域,可(ke)根據自身定位的(de)目標(biao)人群去針對性(xing)選(xuan)址,有些超市、娛樂區(qu)(qu)也會有比較大的(de)客流量,也可(ke)以(yi)作為選(xuan)址的(de)參(can)考。
(4)消費分析
通過研究當地(di)的(de)消(xiao)費(fei)水平來對我們的(de)產品進行定(ding)位,這也(ye)涉及(ji)到對產品價格的(de)定(ding)位;還可(ke)以研究當下(xia)人們的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣,大多數是(shi)由什(shen)么因素來促使人們消(xiao)費(fei)的(de),摸清人們的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣,能夠更好的(de)促使成單。
4、自身SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析
關于對自身(shen)的(de)分析,這可以結(jie)合之前的(de)從業經驗、身(shen)邊有哪(na)(na)方面的(de)資源(yuan)、自己的(de)實(shi)際情況(kuang)更適合做哪(na)(na)一塊(kuai)等因素來定。
例如自己(ji)想(xiang)做(zuo)兒(er)童攝影(ying)(ying),剛好身邊有朋友也在(zai)做(zuo)兒(er)童攝影(ying)(ying),這就(jiu)可以借鑒(jian)他的(de)經(jing)驗;或者自己(ji)想(xiang)做(zuo)婚紗攝影(ying)(ying),恰巧身邊有朋友開婚慶公司(si),那么就(jiu)可以跟他合作,達到雙贏,這些(xie)都是一(yi)些(xie)優勢和機會。
對于(yu)不(bu)熟悉的(de)且身邊也(ye)沒有人涉獵的(de)某塊業務,如果(guo)想要踏入,則會稍顯劣勢(shi),威(wei)脅也(ye)較(jiao)大,具體(ti)需結(jie)合(he)自(zi)身情況(kuang),選擇最適合(he)自(zi)己的(de)。
5、客戶分析
顧客就是上(shang)帝,一切皆是為(wei)顧客服(fu)務,因此(ci)對于客戶的分析(xi)(xi)必不(bu)可少。客戶分析(xi)(xi)包(bao)括客戶類型分析(xi)(xi)、來源渠道(dao)分析(xi)(xi)、客戶需(xu)求(qiu)分析(xi)(xi):
(1)客戶類型
分析首先(xian)照相館商(shang)家要定位(wei)自己的(de)目標(biao)客戶群,例如(ru)是在(zai)(zai)校學生(sheng),還是職(zhi)場白領(ling),抑或是網紅明星等(deng),然后再(zai)對已消費過的(de)客戶類型進(jin)行(xing)數據統計(ji),比對一下,兩者(zhe)是否存在(zai)(zai)偏差(cha),如(ru)果有則找出原(yuan)因所在(zai)(zai),再(zai)根據實際(ji)情況決定是否重新定位(wei)或是修正回(hui)來。
還沒有定位(wei)過(guo)目(mu)標客戶群的商家趕緊(jin)定位(wei),只有根(gen)據目(mu)標客戶群才(cai)能有針對性(xing)的打造自己(ji)的產品,運營自己(ji)的內容,才(cai)能效果最(zui)大化。
(2)來源渠道分析
客戶(hu)(hu)的(de)來源(yuan)主(zhu)要有(you)自然流(liu)量、線上O2O平(ping)臺、廣告(gao)渠(qu)道(dao)、社交(jiao)圈、老客戶(hu)(hu)介(jie)紹等(deng)途徑,每(mei)個客戶(hu)(hu)進店消(xiao)費時做(zuo)(zuo)好來源(yuan)渠(qu)道(dao)數據統計,就(jiu)可以(yi)知道(dao)客戶(hu)(hu)主(zhu)要來源(yuan)于(yu)哪,然后著(zhu)重做(zuo)(zuo)好此渠(qu)道(dao)的(de)工(gong)作,也可以(yi)清楚在哪些渠(qu)道(dao)下(xia)了功(gong)夫卻沒有(you)收(shou)到(dao)明(ming)顯的(de)成效,便于(yu)做(zuo)(zuo)出調(diao)整,以(yi)免做(zuo)(zuo)無(wu)用(yong)功(gong)。
(3)客戶需求分析
一(yi)切(qie)的服務都是基于客(ke)戶的需(xu)求,只有明(ming)確客(ke)戶想要(yao)(yao)什么,才能針對性的做好(hao)(hao)服務,因此(ci)客(ke)戶的需(xu)求分析(xi)(xi)就少不了,而這里面主要(yao)(yao)分析(xi)(xi)三(san)點,客(ke)戶的過(guo)往消費行(xing)為、客(ke)戶的心理、客(ke)戶的喜(xi)好(hao)(hao):
A、客戶(hu)的過(guo)往消費行為:客戶(hu)進店可以跟他聊聊天,試探其(qi)過(guo)往拍(pai)攝過(guo)什么類型的照(zhao)片(pian),都有(you)哪些(xie)風格的,大概處于(yu)什么價位(wei)等,以便于(yu)本次有(you)針對性的推銷,提高轉(zhuan)化(hua)率。
B、客(ke)戶的心理:人普遍都存在一些(xie)心理,例如從眾(zhong)心理、求異心理、攀比心理、務(wu)實心理,不同心理的客(ke)戶適合推薦(jian)不同的套餐。
C、客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)喜(xi)(xi)好:平時盡可能的(de)(de)(de)收集客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)評價和建議(yi)意見,詢問每個客(ke)戶(hu)(hu)都喜(xi)(xi)歡哪些(xie)元(yuan)素,自己(ji)的(de)(de)(de)客(ke)片(pian)可以(yi)有哪方(fang)面的(de)(de)(de)優化(hua),后期進(jin)(jin)行(xing)改進(jin)(jin)。這樣(yang)不僅融入(ru)了(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)喜(xi)(xi)歡的(de)(de)(de)元(yuan)素在(zai)里(li)面,同時增強了(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)存在(zai)感(gan)和代(dai)入(ru)感(gan),并且很(hen)多時候還能從客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)建議(yi)中找到靈(ling)感(gan)。
想要經(jing)營好(hao)照(zhao)相館,市(shi)場(chang)(chang)分析(xi)就(jiu)必須要做,并且還是長(chang)期持續性的(de)(de)工作,它(ta)能讓你找(zhao)準未來的(de)(de)方向(xiang),避免閉(bi)門造車而(er)鉆進死(si)胡同,亦能讓你更早的(de)(de)抓(zhua)住先(xian)機,進而(er)搶占市(shi)場(chang)(chang)。
二、照相館行業發展趨勢
近(jin)幾(ji)年,照相館行業發展迅速,無論是拍(pai)攝形(xing)式(shi)、成品質量還是銷售價格都(dou)與從前不同,隨(sui)著照相市場的發展,未來將(jiang)主要呈(cheng)現以下幾(ji)個趨勢:
1、拍攝手法更豐富
在(zai)傳統(tong)照相館(guan)盛(sheng)行的時期(qi),消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)不會對(dui)攝影(ying)(ying)提出太多要求,隨著行業的發展(zhan),寫真式的攝影(ying)(ying)產品(pin)逐漸走俏于市場,攝影(ying)(ying)/照相館(guan)商家(jia)再也不能隨便拍一張大平光的照片來忽悠消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)了。
當下,手機攝(she)影越來越簡單,消費(fei)者(zhe)對(dui)攝(she)影產品的(de)要求和期待(dai)值越來越高。除了常(chang)見的(de)證(zheng)件照(zhao)類型產品,消費(fei)者(zhe)更希望(wang)在照(zhao)相(xiang)館拍一張自己無法通過(guo)手機實現而又形(xing)似雜(za)志照(zhao)一般的(de)寫真式照(zhao)片,如夢幻感(gan)十(shi)足的(de)逆光(guang)照(zhao)、充滿(man)戲劇感(gan)的(de)剪(jian)影照(zhao)等(deng)藝(yi)術類照(zhao)片相(xiang)當受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯網(wang)將消(xiao)費習慣和(he)社(she)(she)交(jiao)帶入新時代,“內(nei)容(rong)(rong)為王(wang)”的(de)(de)(de)(de)說(shuo)法就從(cong)未(wei)停止(zhi)。消(xiao)費者對網(wang)絡社(she)(she)交(jiao)的(de)(de)(de)(de)需求越(yue)來越(yue)多,社(she)(she)交(jiao)內(nei)容(rong)(rong)也顯得(de)越(yue)來越(yue)重要。社(she)(she)交(jiao)媒體的(de)(de)(de)(de)傳播內(nei)容(rong)(rong)已經從(cong)“曬(shai)照(zhao)(zhao)(zhao)片(pian)(pian)”逐漸轉變成“曬(shai)有故事情節的(de)(de)(de)(de)照(zhao)(zhao)(zhao)片(pian)(pian)”,人(ren)們(men)(men)不(bu)單希望(wang)人(ren)們(men)(men)能留意(yi)圖片(pian)(pian),更希望(wang)照(zhao)(zhao)(zhao)片(pian)(pian)能夠傳達背后(hou)的(de)(de)(de)(de)故事和(he)那些(xie)他(ta)們(men)(men)想說(shuo)而沒有說(shuo)的(de)(de)(de)(de)話。
有(you)故(gu)事的(de)(de)照(zhao)片更(geng)(geng)吸引(yin)。攝影(ying)/照(zhao)相館行業商(shang)家必須知道的(de)(de)是,年輕消費者不(bu)僅有(you)消費欲望,更(geng)(geng)有(you)消費的(de)(de)要(yao)(yao)求。照(zhao)片好看很重(zhong)要(yao)(yao),但(dan)通過照(zhao)片隱(yin)現的(de)(de)情(qing)節(jie)、故(gu)事或心情(qing)更(geng)(geng)重(zhong)要(yao)(yao)。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆品(pin)(pin)一般具有(you)兩個特質,“個性(xing)化”和“貼近用戶需(xu)求(qiu)”。攝影/照(zhao)相館行業商家應該根據(ju)目標消費群體(ti)的需(xu)求(qiu)精準開發產品(pin)(pin)及制定營銷策略(lve)。好的產品(pin)(pin)能夠喚醒用戶的情(qing)感,并與(yu)之建(jian)立共鳴情(qing)感,最終觸動購買(mai)、嘗鮮(xian)的欲望。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行業商家不妨試試以此為(wei)賣點推出(chu)膠片(復古)風格(ge)拍攝(she)產品。
4、服務升級
基于整個攝影/照(zhao)相館行(xing)業的發(fa)展變化,現(xian)在照(zhao)相館一般采用(yong)提前預約制度。隨著互聯網科技發(fa)展和攝影/照(zhao)相館品牌推廣的需要,在線系統預約、小(xiao)程序預約逐漸(jian)替(ti)代了原來人工服務。消費者按照(zhao)預約時間到場,享受專時專用(yong)的服務。