一、it外包的定價模式有哪幾種
企業希望壓(ya)縮外包(bao)成本,實(shi)現利益最大化,而IT外包(bao)公(gong)司希望獲取更(geng)大的外包(bao)利潤(run),因此雙方(fang)之間必然產(chan)生矛盾(dun),博弈(yi)的結(jie)果(guo)就是產(chan)生了很多IT外包(bao)的定價模(mo)式,主(zhu)要有以下四(si)種(zhong):
1、收益分享模式
這種定價模(mo)式將IT外包(bao)服務的(de)定價與IT外包(bao)服務所(suo)產生的(de)延伸商業(ye)價值(zhi)掛(gua)鉤,例如根(gen)據銷(xiao)量情況向it外包(bao)公司支付(fu)費用(yong)。
2、激勵式定價模式
當達(da)到(dao)IT外(wai)包(bao)服(fu)(fu)務質量超過服(fu)(fu)務水平協議,為企(qi)業創造額外(wai)的(de)商(shang)業價值后,給(gei)予服(fu)(fu)務商(shang)一(yi)定(ding)數額的(de)獎金。
3、隨需定價模式
根據實際需求和使(shi)用量來(lai)確定IT外包(bao)服(fu)務(wu)費(fei)用,例(li)如使(shi)用了多少人工、時間(jian)等。
4、風險收益共擔模式
企業與IT外(wai)(wai)包(bao)服務商(shang)共(gong)同投資開發新(xin)的產品、解決(jue)方案、服務或者平臺,在(zai)約定(ding)期限內(nei)與IT外(wai)(wai)包(bao)服務商(shang)分享(xiang)項(xiang)目收益。
二、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企(qi)業(ye)在選擇(ze)it外包定價模式(shi)時,主要(yao)是(shi)根(gen)據企(qi)業(ye)需求(qiu)來選擇(ze),不(bu)(bu)同(tong)的定價模式(shi)適合的企(qi)業(ye)不(bu)(bu)同(tong),優缺點也有(you)所(suo)不(bu)(bu)同(tong):
1、收益分享模式
這(zhe)種模式適用于那(nei)些(xie)尋求快(kuai)速業(ye)務(wu)增長,并希(xi)望(wang)與(yu)IT服務(wu)商達(da)成利益(yi)同盟的(de)企業(ye)。不(bu)適用于那(nei)些(xie)專注成本的(de)企業(ye)。
優點:理論上,這(zhe)種模式(shi)能(neng)夠(gou)鼓勵外包雙方的協作,雙方有(you)著(zhu)共同的業(ye)務(wu)目標,因而(er)能(neng)夠(gou)更加主動和創造性地(di)解決問(wen)題(ti)。同時也(ye)會給(gei)服務(wu)商更多的發揮空間來尋求達成最(zui)佳(jia)效(xiao)果(guo)的方法(fa)。
缺點:要(yao)求雙方(fang)建(jian)立(li)高度(du)信(xin)任、公平(ping)(ping)分配(pei)風險和收(shou)(shou)益(yi),同時(shi)也意(yi)(yi)味著(zhu)大量的(de)前(qian)期(qi)投(tou)資(zi)(zi)。但事實(shi)上經常(chang)會出(chu)現的(de)情況是,在(zai)不能看到明顯的(de)利益(yi)回報前(qian),客(ke)戶和服務(wu)商都不愿意(yi)(yi)進(jin)行過多的(de)先期(qi)投(tou)資(zi)(zi)。而(er)且預期(qi)收(shou)(shou)益(yi)其實(shi)很難衡(heng)量,也很難達(da)成一致。此外這種模(mo)式(shi)由于(yu)在(zai)服務(wu)過程中(zhong),雙方(fang)實(shi)際收(shou)(shou)益(yi)預期(qi)的(de)平(ping)(ping)衡(heng)會被打破(po)而(er)可能需要(yao)每年都修改合(he)同。
2、激勵定價模式
這種(zhong)模式適用于那些(xie)能(neng)夠準確評估服務(wu)商提高服務(wu)質量所需投資的企(qi)業。
優點:激(ji)勵模式能夠彌補傳(chuan)統(tong)固(gu)定定價模式產生服務(wu)商(shang)(shang)惰性的(de)缺陷,充分調動服務(wu)商(shang)(shang)的(de)積極性。
缺點:但(dan)這種(zhong)模(mo)式往往會導致客戶為(wei)服務商的(de)(de)“分內(nei)”工作(zuo)(zuo)頒獎,并且評(ping)估(gu)IT服務商業價值本身也是非常困難(nan)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)。
3、隨需定價模式
這(zhe)種(zhong)模式(shi)適用于(yu)能夠被(bei)多家客戶分享的IT基礎設施(shi)服(fu)務,例如云計(ji)算(suan)服(fu)務。
優點:能(neng)夠(gou)快速(su)輸出商業價值(zhi)和生產(chan)力,同(tong)(tong)時讓企(qi)業的成本分(fen)析(xi)和調整更(geng)加容(rong)易。同(tong)(tong)時也意味著(zhu)可(ke)以將資本支(zhi)出(私有云、混合云)變為運營(ying)支(zhi)出(公共(gong)云)。
缺點:基礎(chu)設施服務的定價要求(qiu)對IT服務需(xu)求(qiu)的量(liang)進(jin)行準(zhun)確(que)預測(ce)和(he)評估,年度成本其實很難預測(ce)。
4、風險收益共擔模式
這種模(mo)式適用于具備較高IT治理水平的企業(ye)(ye),采用這種模(mo)式的企業(ye)(ye)對項目的成敗都(dou)應該做(zuo)好(hao)準備。
優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與it外包公司之間分擔財務風(feng)險。這(zhe)能夠降低采(cai)用新(xin)技術、新(xin)流程的風(feng)險。
缺點:結果難以評(ping)估(gu)、回報難以量化,同時客戶(hu)還必須將(jiang)很多(duo)管理工作交給服務(wu)商。