一、直播電商和傳統電商的區別有哪些
傳統(tong)模式下(xia)的(de)電(dian)商,消費者(zhe)需(xu)要經過(guo)大量的(de)信息篩選(xuan)對比才(cai)能(neng)完成下(xia)單。而(er)在(zai)直播(bo)電(dian)商模式下(xia),基于(yu)對主(zhu)播(bo)的(de)信任,消費者(zhe)經過(guo)主(zhu)播(bo)的(de)推薦會直接購買,縮短了消費者(zhe)的(de)決策時(shi)間。那(nei)么二(er)者(zhe)之間有什么區別呢(ni)?
1、區別一:決策時間
由(you)于(yu)傳統電(dian)商(shang)與消(xiao)費(fei)者(zhe)之間(jian)存在著信息壁壘,這就(jiu)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)需要花費(fei)大量的(de)(de)時間(jian)來(lai)(lai)挑(tiao)選合適(shi)的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)。而直播(bo)(bo)電(dian)商(shang)是由(you)主(zhu)(zhu)播(bo)(bo)來(lai)(lai)介紹和(he)展示商(shang)品(pin)(pin)并通過實時互動進(jin)行答疑,基(ji)于(yu)對主(zhu)(zhu)播(bo)(bo)的(de)(de)信任,消(xiao)費(fei)者(zhe)看(kan)到合適(shi)的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)也(ye)會下(xia)單購買,其中決策時間(jian)遠(yuan)遠(yuan)少于(yu)傳統電(dian)商(shang)中消(xiao)費(fei)者(zhe)自主(zhu)(zhu)挑(tiao)選的(de)(de)時間(jian)。
2、區別二:商品展現形式
傳統電(dian)(dian)商(shang)的(de)商(shang)品(pin)展(zhan)(zhan)現通(tong)(tong)常(chang)是(shi)通(tong)(tong)過(guo)精(jing)修過(guo)的(de)圖文給予展(zhan)(zhan)示,但是(shi)展(zhan)(zhan)示的(de)內容有限(xian),只能挑(tiao)選商(shang)品(pin)的(de)一部分(fen),而(er)且精(jing)修過(guo)的(de)圖片大(da)多與實物(wu)不符,容易(yi)給消費者造成落(luo)差感。而(er)直(zhi)播電(dian)(dian)商(shang)主要是(shi)通(tong)(tong)過(guo)視(shi)頻(pin)直(zhi)播的(de)方式來展(zhan)(zhan)示,視(shi)頻(pin)直(zhi)播的(de)好處就是(shi)商(shang)品(pin)可以全面展(zhan)(zhan)示,用(yong)戶也可以隨時提問,更容易(yi)獲得消費者的(de)青睞。
3、區別三:運營平臺
傳統電(dian)(dian)(dian)商主(zhu)要依(yi)賴于電(dian)(dian)(dian)商平臺如(ru)、京東、拼(pin)多多等(deng),這(zhe)些電(dian)(dian)(dian)商平臺以(yi)賣(mai)貨(huo)為主(zhu),用戶都(dou)是(shi)在有(you)(you)購(gou)物需求的情(qing)況下才會打開(kai)來使用。而直播電(dian)(dian)(dian)商除了(le)(le)賣(mai)貨(huo),也有(you)(you)不少(shao)的娛樂(le)玩法,如(ru)抽(chou)獎(jiang)、紅包等(deng),這(zhe)極大地提高了(le)(le)用戶的粘性(xing),同時(shi)直播電(dian)(dian)(dian)商平臺除了(le)(le)等(deng)點商品太(tai),抖音、快手等(deng)短視頻平臺也入局(ju)了(le)(le),直播讓購(gou)物變得更(geng)加有(you)(you)趣。
4、區別四:社交屬性
傳統電(dian)商(shang)的(de)賣貨屬性要遠(yuan)遠(yuan)大于社交屬性,以致于消費者在(zai)評(ping)論區中反(fan)饋(kui)的(de)問題(ti),商(shang)家(jia)無法及時回(hui)復(fu),客服(fu)是唯一的(de)溝(gou)通(tong)渠(qu)道(dao)。與(yu)(yu)傳統電(dian)商(shang)相比(bi),直(zhi)播(bo)(bo)電(dian)商(shang)可(ke)以讓用戶(hu)的(de)反(fan)饋(kui)及時得到回(hui)復(fu),畢竟在(zai)直(zhi)播(bo)(bo)中,與(yu)(yu)主播(bo)(bo)互動是更有效的(de)溝(gou)通(tong)渠(qu)道(dao),這也是吸引用戶(hu)的(de)一種方(fang)式。
二、直播電商未來發展趨勢如何
目(mu)前來看(kan),直播電商正在發生改(gai)變,主(zhu)要表現在:
1、在(zai)經歷了今年疫情以后,頭(tou)部主播已經不再吃香,更多的重心會放在(zai)商家上。
2、由于頭部主播不(bu)再(zai)(zai)吃(chi)香(xiang)(xiang),所以過去的不(bu)公平資源分配不(bu)再(zai)(zai)吃(chi)香(xiang)(xiang),每個商家都有機會(hui)更好的通(tong)過電(dian)商直播賣貨(huo)。
3、由于頭部主(zhu)播的(de)優勢漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)褪(tun)去,其他主(zhu)播有更多的(de)機會和(he)商(shang)(shang)家對接(jie),也有更多的(de)商(shang)(shang)家能(neng)獲(huo)得(de)電商(shang)(shang)直播的(de)紅(hong)利(li)。
只要經過多年運(yun)營,直播電商在標準(zhun)化運(yun)營、流量分(fen)發渠道、內(nei)部管理體系、內(nei)容(rong)創作及網紅資源等方面(mian)都具備(bei)一定優勢,同時部分(fen)機構積極(ji)布局上(shang)游供(gong)應鏈,對主播進行(xing)反向賦能,未來行(xing)業有望出現(xian)百花齊(qi)放的(de)(de)效(xiao)應,商家也能更多的(de)(de)獲利。