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網絡直播電商的劣勢有哪些 商家應該怎么應對直播電商的劣勢

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-03-01 評論 0
摘要:網絡直播電商的劣勢有直播通常看不清產品的細節、退貨率高以及不專業的主播體驗感不好等問題,那么商家應該怎么應對直播電商的劣勢呢?首先是培養專業的主播,其次是盡量燈光真實,減少退貨。具體的網絡直播電商的劣勢有哪些以及商家應該怎么應對直播電商的劣勢,和我一起到文中來看看吧!

一、網絡直播電商的劣勢有哪些

最(zui)明(ming)顯的(de)就是直播(bo)通常(chang)看不清(qing)產品的(de)細(xi)節,摸不到其質感(gan),無(wu)法(fa)準確感(gan)知到產品。

就服(fu)裝(zhuang)服(fu)飾(shi)而言,用(yong)戶也看(kan)不到(dao)自己上身效果(guo)。直播間(jian)的(de)燈光(guang)、鏡(jing)頭等對(dui)商品(pin)的(de)外觀影響很大(da),可(ke)能會(hui)(hui)誤導(dao)(dao)消費者。比如鏡(jing)頭清晰(xi)度不夠,或者主播主動使用(yong)濾鏡(jing)、特效等,對(dui)美妝、服(fu)飾(shi)類產(chan)品(pin)的(de)真(zhen)實(shi)體驗(yan)都有影響。同(tong)時一些比較注重色彩的(de)產(chan)品(pin),因(yin)為觀看(kan)時的(de)設(she)備顯示(shi)效果(guo)與實(shi)際顏(yan)色有色差(cha),可(ke)能會(hui)(hui)導(dao)(dao)致對(dui)產(chan)品(pin)需求的(de)誤判(pan)。

主播本身的形象和舉止,都很影響觀感。如果現場在線人數高且比較活躍的時候,主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節省時間,使用錄播,給人體驗非常不好;而有的主播有感染力,直播間的(de)群(qun)體效應(ying)(ying)又(you)很強,消費(fei)者很容易沖動消費(fei),買回(hui)來(lai)很多自己不合適的(de)產品,導(dao)致退貨(huo)率(lv)高(gao)。粉絲收到(dao)貨(huo)后不滿(man)意,又(you)會在(zai)評(ping)論里帶節奏,傳播負能量,面對這種(zhong)突發狀況,非常(chang)考驗主播的(de)現場隨機應(ying)(ying)變能力。

該圖片由注冊用戶"淺嘗不止—"提供,版權聲明反饋

二、商家應該怎么應對直播電商的劣勢

1、尋(xun)找(zhao)專業性高和賣貨業務(wu)能(neng)力強的(de)(de)主播(bo)(bo)(bo)(bo)來(lai)(lai)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)。一(yi)方面,商(shang)家可以(yi)在直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)平臺(tai)上找(zhao)優(you)秀(xiu)的(de)(de)帶貨主播(bo)(bo)(bo)(bo),將其當作主播(bo)(bo)(bo)(bo)培(pei)養(yang)的(de)(de)優(you)秀(xiu)案例,讓(rang)新人主播(bo)(bo)(bo)(bo)來(lai)(lai)學習,以(yi)培(pei)訓(xun)專業性高和賣貨能(neng)力強的(de)(de)新人主播(bo)(bo)(bo)(bo)。

2、燈(deng)光(guang)盡(jin)量(liang)自(zi)然,把產品詳細(xi)的(de)展現在用戶的(de)眼前。

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