企業管理(li)員工原(yuan)則

1、充分了解企業的員工

一個能夠充分(fen)了(le)解自己(ji)員工(gong)的(de)管(guan)理(li)者，無論在工(gong)作效(xiao)率(lv)，還(huan)是人(ren)際關(guan)系上他都將會是個一流的(de)管(guan)理(li)者。

第一階(jie)段：了(le)解員工的(de)出(chu)身、學歷、經驗、家(jia)庭環(huan)境以(yi)及背景(jing)、興趣、專長等。同時(shi)還(huan)要了(le)解員工的(de)思想(xiang)，以(yi)及其干(gan)勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下(xia)員工遇(yu)到困難(nan)，你(ni)能實現預料(liao)他(ta)的(de)(de)反應和行動。并能恰如其(qi)分(fen)的(de)(de)給員工雪里送炭，這就表(biao)明你(ni)對員工的(de)(de)認識更進一步。

第三(san)階段(duan)：知(zhi)人善任。能使(shi)每個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在其(qi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位上發揮(hui)最大的(de)潛能。給自(zi)己的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)足以考(kao)驗(yan)其(qi)能力的(de)挑戰性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，并且在其(qi)面臨此種(zhong)困境(jing)時，給予恰當的(de)引導。 總(zong)之，管理者(zhe)與(yu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)彼此間要相互了解，在心靈上相互溝(gou)通和默契，這一點對(dui)一個中小企業(ye)的(de)管理者(zhe)來(lai)說尤為重(zhong)要。

2、聆聽員工的心聲

中小(xiao)企業的(de)(de)管理者(zhe)都有(you)強烈的(de)(de)自我主張，這種傾(qing)向有(you)助于果斷、迅速的(de)(de)解決問(wen)題，但(dan)另一(yi)方面也會(hui)使(shi)管理人(ren)員一(yi)意孤(gu)行，聽不(bu)進他人(ren)意見，導致決策失(shi)誤。

在企業的(de)(de)(de)管(guan)理(li)中，聆聽(ting)員工的(de)(de)(de)心聲(sheng)，也是團(tuan)結(jie)員工，調動(dong)積極性的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)途徑。一個員工的(de)(de)(de)思(si)想出(chu)了問題，會(hui)失去工作(zuo)熱情(qing)，要(yao)(yao)他(ta)(ta)(ta)卓越的(de)(de)(de)完成你交給他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)是不可能的(de)(de)(de)。這時，作(zuo)為管(guan)理(li)者(zhe)，應耐心的(de)(de)(de)得去聽(ting)取他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)心聲(sheng)，找出(chu)問題的(de)(de)(de)癥結(jie)，解決他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)問題或耐心開導，才能有助于你的(de)(de)(de)管(guan)理(li)目標(biao)的(de)(de)(de)實現。

對(dui)待犯(fan)錯(cuo)誤(wu)的人員(yuan)，也應(ying)當采取聆(ling)聽的辦法(fa)，不應(ying)一味責難它們(men)(men)，而應(ying)給他們(men)(men)解釋的機會(hui)。只有了解個別情(qing)況后(hou)，才能對(dui)他們(men)(men)對(dui)癥下藥，妥善處理。

3、管理方法經常創新

在穩定的(de)(de)大企業(ye)中，管(guan)理(li)者要(yao)多注(zhu)意員工(gong)的(de)(de)各種(zhong)變化，在基本管(guan)理(li)框架內靈活的(de)(de)運(yun)用(yong)各種(zhong)技(ji)巧管(guan)理(li)下屬。而對(dui)于活躍(yue)的(de)(de)中小(xiao)企業(ye)管(guan)理(li)者而言，他(ta)們(men)的(de)(de)責任(ren)更加繁重。他(ta)們(men)不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)能(neng)墨守成規(gui)的(de)(de)管(guan)理(li)下屬，也不(bu)(bu)能(neng)用(yong)固定的(de)(de)模式去設計企業(ye)的(de)(de)藍圖。管(guan)理(li)者要(yao)不(bu)(bu)斷采用(yong)新的(de)(de)方(fang)法處理(li)員工(gong)管(guan)理(li)中的(de)(de)新情況，就(jiu)必(bi)須(xu)要(yao)有超越陳規(gui)的(de)(de)經驗和能(neng)力。

4、德才兼備，量才使用

在許多企業的人(ren)(ren)事(shi)考(kao)(kao)核表上(shang)，都(dou)有一些關(guan)于處(chu)(chu)理(li)事(shi)務的正確(que)性、速(su)度(du)(du)等評(ping)(ping)估項目，能夠取得滿分這才稱的上(shang)是優秀的職(zhi)員。作(zuo)為一個管理(li)者，不僅要看(kan)到(dao)人(ren)(ren)士考(kao)(kao)核表上(shang)的評(ping)(ping)分，更重要的是在實(shi)踐(jian)中觀察(cha)(cha)，結合(he)每個員工(gong)的長處(chu)(chu)給于適當的工(gong)作(zuo)。在從他(ta)(ta)們工(gong)作(zuo)過(guo)程中觀察(cha)(cha)其(qi)處(chu)(chu)事(shi)態度(du)(du)、速(su)度(du)(du)和準確(que)性，從而真正測出其(qi)下屬的潛能。也只有如此，管理(li)者才能靈活、有效、成功地管理(li)他(ta)(ta)的員工(gong)、使事(shi)業蒸蒸日(ri)上(shang)。

5、淡化權利，強化權威

對員(yuan)工(gong)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)最終要落實到員(yuan)工(gong)對管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)或(huo)下屬對上(shang)司的(de)(de)服(fu)從(cong)。這(zhe)(zhe)種領導(dao)服(fu)從(cong)關(guan)系(xi)可以來(lai)自(zi)(zi)權(quan)(quan)利或(huo)權(quan)(quan)威(wei)兩個方面。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)地位高，權(quan)(quan)力(li)(li)大，誰(shui)不服(fu)從(cong)就會受到制裁(cai)，這(zhe)(zhe)種服(fu)從(cong)來(lai)自(zi)(zi)權(quan)(quan)力(li)(li)。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)德行(xing)、氣質(zhi)、智(zhi)慧、知識和經(jing)驗等人格(ge)魅(mei)力(li)(li)，使員(yuan)工(gong)自(zi)(zi)愿(yuan)服(fu)從(cong)其領導(dao)，這(zhe)(zhe)種服(fu)從(cong)來(lai)自(zi)(zi)于權(quan)(quan)威(wei)。 一個企(qi)業(ye)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)要成功的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)自(zi)(zi)己的(de)(de)員(yuan)工(gong)，特別是管(guan)(guan)理(li)(li)比(bi)自(zi)(zi)己更優秀的(de)(de)員(yuan)工(gong)，人格(ge)魅(mei)力(li)(li)形成的(de)(de)權(quan)(quan)威(wei)比(bi)行(xing)政權(quan)(quan)力(li)(li)更重要。

6、允許員工犯錯誤

現(xian)實世界充滿了不確定性，在這樣的(de)(de)一種環(huan)境中(zhong)做(zuo)事(shi)自然不可(ke)能事(shi)事(shi)成功(gong)，一個(ge)人能多(duo)做(zuo)正確的(de)(de)事(shi)，少做(zuo)錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)事(shi)情，他就是一個(ge)優秀的(de)(de)人。作為一個(ge)管理者，若要求下屬不犯任(ren)何錯(cuo)誤(wu)，就會抑制冒險精神，使(shi)之縮(suo)手縮(suo)腳，失去可(ke)能成功(gong)的(de)(de)商機。

若管理者不允許(xu)員(yuan)工(gong)(gong)失(shi)(shi)敗，冒險(xian)失(shi)(shi)敗會(hui)受到上司的(de)嚴懲，則(ze)員(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)回避著(zhu)不做不錯(cuo)的(de)觀念(nian)，這樣企業便失(shi)(shi)去賴以發展的(de)重要動力。因此，身(shen)為管理者，應鼓勵(li)員(yuan)工(gong)(gong)理性的(de)去冒險(xian)、去創(chuang)新、去抓住商(shang)機，應允許(xu)員(yuan)工(gong)(gong)失(shi)(shi)敗。當下屬(shu)冒險(xian)犯了平(ping)常的(de)小錯(cuo)時，不應過多(duo)(duo)指(zhi)責；當冒險(xian)成(cheng)功時，務必多(duo)(duo)加贊(zan)賞，并(bing)給予相應的(de)回報。

7、引導員工合理競爭

在(zai)中小(xiao)型企業中，員工之間(jian)也是存在(zai)競(jing)(jing)爭(zheng)性的(de)，競(jing)(jing)爭(zheng)有正(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)和不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)區別。正(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就(jiu)是采取正(zheng)當(dang)手段(duan)或積極方(fang)式正(zheng)向攀比。不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就(jiu)是采取不(bu)正(zheng)當(dang)的(de)手段(duan)制(zhi)約(yue)、壓制(zhi)或打擊競(jing)(jing)爭(zheng)對手。

作為(wei)一名管理者(zhe)，關(guan)注員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)理的(de)變化，適時采取措施，防止不正(zheng)當(dang)競爭(zheng)，促進正(zheng)當(dang)競爭(zheng)是其重要的(de)職(zhi)責。為(wei)此，人員(yuan)管理有一套正(zheng)確(que)的(de)業績評估機制，要以工(gong)(gong)作實(shi)績評估其能力，不要根據員(yuan)工(gong)(gong)的(de)意見(jian)或上級領(ling)導的(de)偏好(hao)、人際關(guan)系來評價員(yuan)工(gong)(gong)，從而使員(yuan)工(gong)(gong)的(de)考評盡(jin)可(ke)能公正(zheng)客觀。同時，企業內部應建立正(zheng)常(chang)的(de)公開的(de)信息渠道，讓員(yuan)工(gong)(gong)多(duo)接(jie)觸、多(duo)交流、有意見(jian)正(zheng)面溝通。

8、激發員工的潛能

每(mei)個人的潛能是(shi)不同(tong)的，對不同(tong)特(te)質的人，采(cai)取不同(tong)的刺(ci)激手段(duan)才可能達到(dao)好的效果。

醫學研究表明，人類的思維和行動均來源于(yu)大腦(nao)皮層(ceng)(ceng)的活動，而大腦(nao)皮層(ceng)(ceng)又有(you)內(nei)側與外側之分(fen)，這兩部(bu)分(fen)各有(you)不同的功能。管理(li)者應將這一原理(li)運(yun)用到企業管理(li)中來，根據不同人的特點采(cai)取不同的激(ji)勵方(fang)法。

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不同(tong)問題員工(gong)管理(li)

1、如何管理不得力型員工

用寬容之心對待不(bu)得力(li)的(de)員(yuan)工。用關(guan)愛之心激勵不(bu)得力(li)的(de)員(yuan)工。用真(zhen)誠之心感(gan)化不(bu)得力(li)的(de)員(yuan)工。以(yi)公平(ping)而嚴格的(de)競爭和淘汰機(ji)制鞭策(ce)工作(zuo)不(bu)得力(li)的(de)員(yuan)工。

2、如何管理分析狂型員工

當你向(xiang)某一員(yuan)工(gong)(gong)分(fen)(fen)派(pai)工(gong)(gong)作時，他(ta)(ta)總(zong)是(shi)列出一大堆不需(xu)要的數據進行條分(fen)(fen)縷(lv)析，有(you)時即使你告訴他(ta)(ta)做得太過分(fen)(fen)，他(ta)(ta)也總(zong)是(shi)置若(ruo)罔聞。向(xiang)他(ta)(ta)分(fen)(fen)派(pai)工(gong)(gong)作時最好是(shi)事先向(xiang)他(ta)(ta)詳細(xi)提供希(xi)望他(ta)(ta)完(wan)成(cheng)工(gong)(gong)作的參數，重點(dian)，基(ji)準，及(ji)日程安(an)排，以使他(ta)(ta)清楚明白(bai)。定期與他(ta)(ta)溝通(tong)，看(kan)看(kan)工(gong)(gong)作進展，若(ruo)發現(xian)他(ta)(ta)的研(yan)究卓有(you)成(cheng)效，應及(ji)時給予表(biao)揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有的(de)員(yuan)工(gong)喜歡(huan)爭強(qiang)好勝，他(ta)總覺(jue)得比你(ni)(ni)還(huan)強(qiang)，這種人(ren)狂傲自負，自我(wo)表現欲(yu)望極(ji)高，還(huan)經常會輕視你(ni)(ni)甚至(zhi)嘲諷你(ni)(ni)。你(ni)(ni)不必動(dong)怒，也不能(neng)(neng)故意壓制他(ta)分析(xi)原因，如果是(shi)你(ni)(ni)自己的(de)不足，可(ke)以(yi)坦率地承認并采取措(cuo)施(shi)糾正，不給他(ta)留下嘲諷你(ni)(ni)的(de)理由和輕視你(ni)(ni)的(de)借口。如果是(shi)他(ta)因覺(jue)得懷才不遇，為他(ta)創造發(fa)揮才能(neng)(neng)的(de)機(ji)會。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正確(que)(que)使用(yong)這(zhe)類人，多(duo)稱贊他的(de)(de)工(gong)作精神，讓(rang)他們(men)做(zuo)(zuo)一些(xie)繁瑣(suo)但又無關緊要(yao)的(de)(de)工(gong)作，因(yin)為他們(men)的(de)(de)確(que)(que)“老太太賽(sai)跑，精神可(ke)嘉”，除做(zuo)(zuo)這(zhe)些(xie)瑣(suo)事(shi)(shi)之外，別(bie)的(de)(de)事(shi)(shi)情的(de)(de)確(que)(que)難以很好地承擔(dan)。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不同年代員工管理

80后員工

特點

80后青(qing)年，他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)教育(yu)背景、家庭背景和社會背景造就了他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)性(xing)格特點，他(ta)(ta)們(men)(men)個性(xing)張揚、敢于表達；他(ta)(ta)們(men)(men)充滿朝氣、理(li)解(jie)能力極(ji)強。但(dan)是(shi)，他(ta)(ta)們(men)(men)缺(que)少(shao)理(li)想和信仰、功利欲望強烈、過分自我和追求個性(xing)，漠視(shi)責任、蔑(mie)視(shi)義務、完全的(de)(de)自我。

管理

1、建立溝通機制

80后員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)群體崇尚(shang)平(ping)(ping)等溝(gou)通(tong)(tong)(tong)，企(qi)業(ye)搭建員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)與管理者(zhe)、與企(qi)業(ye)之間的(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)機制，快(kuai)速高效(xiao)的(de)了解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)思想動態，向員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)傳達平(ping)(ping)等溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)寬松組織氛圍。同(tong)時(shi)，提供溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧培訓，促進有效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)。

2、導師制

新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)入(ru)職后與一(yi)位老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)結成小組，由老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)幫(bang)扶新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更快勝任工(gong)(gong)作，融入(ru)企業(ye)(ye)。可以(yi)給予(yu)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)業(ye)(ye)務知識、芒果视频下(xia)载、企業(ye)(ye)內(nei)溝通等各方面培訓與幫(bang)帶，并由企業(ye)(ye)定(ding)期觀察進展。

3、行為示范

向員(yuan)工提(ti)供在特定環境下有效的關鍵行為，并(bing)(bing)提(ti)供他們(men)大量(liang)生動的示(shi)范來表現(xian)這些行為，然(ran)后給員(yuan)工機會來練習這些行為，并(bing)(bing)給予反饋。

90后員(yuan)工

特點

90后(hou)員(yuan)工是(shi)在(zai)互(hu)聯(lian)網環(huan)境下(xia)成長起(qi)來的(de)(de)(de)一代人，他們從小(xiao)就(jiu)開始接(jie)觸大(da)量(liang)的(de)(de)(de)知識和(he)(he)信息，這(zhe)使得他們的(de)(de)(de)思維更(geng)加靈(ling)活，學習新事物的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)適(shi)應變化的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)也更(geng)強。90后(hou)員(yuan)工是(shi)在(zai)衣食無(wu)憂、物質(zhi)條件富足的(de)(de)(de)環(huan)境下(xia)長大(da)的(de)(de)(de)，而且大(da)多數90后(hou)都是(shi)獨(du)生子女。這(zhe)使得他們在(zai)一定程(cheng)度(du)上顯得任性自我，與其父輩(bei)相比缺少了艱苦(ku)奮斗、自強不息的(de)(de)(de)精(jing)神，獨(du)立(li)性差(cha)，依(yi)賴性強，抗挫能(neng)(neng)力(li)也較差(cha)，而這(zhe)些精(jing)神和(he)(he)能(neng)(neng)力(li)在(zai)任何時代都是(shi)十(shi)分重要的(de)(de)(de)。

管理

1、適當調整組織結構

管(guan)理者可以(yi)借助90后的創新思維，改變陳腐的組織(zhi)觀念(nian)，對組織(zhi)結(jie)構進行創新型設計。

2、采用整體報酬策略

由于90后(hou)員(yuan)工更(geng)加(jia)重視自尊需(xu)求(qiu)和自我實現(xian)需(xu)求(qiu)，因而公司在90后(hou)員(yuan)工的薪酬發放方面可采取整體(ti)報酬的策略，在為(wei)其提供傳(chuan)統的貨幣化的薪酬和福(fu)利之外，應該更(geng)加(jia)重視工作(zuo)生活(huo)平(ping)衡、績(ji)效(xiao)與認可、發展與職(zhi)業機會這些非貨幣型的報酬。

3、改變家長式管理方式，構建“亦師亦友”的上下級關系

管(guan)理者在(zai)管(guan)理90后(hou)員工(gong)時，應該轉變管(guan)理理念，將他們(men)當做業(ye)務合作伙伴而(er)非(fei)單(dan)純的(de)下(xia)(xia)屬看待。90后(hou)員工(gong)們(men)反(fan)感那些高高在(zai)上的(de)，喜歡訓斥下(xia)(xia)屬的(de)管(guan)理者，他們(men)需要的(de)是尊重(zhong)和(he)關懷。管(guan)理者應該樹立起(qi)平(ping)等的(de)心態，盡量采用協商而(er)非(fei)命令的(de)方式去(qu)布(bu)置任(ren)務和(he)解決問題，采用人性化(hua)的(de)管(guan)理方式，在(zai)企業(ye)內營造(zao)一個彼此尊重(zhong)、平(ping)等、包容的(de)文(wen)化(hua)氛圍。

00后員工

特點

00后(hou)他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)條件普遍較(jiao)為優裕(yu)，也擁有(you)(you)更良好的(de)(de)(de)教育氛(fen)圍(wei)，所(suo)以00后(hou)較(jiao)其他(ta)(ta)時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)群體更早(zao)熟，更大膽(dan)，更有(you)(you)創(chuang)新精神和(he)實踐能(neng)力，當然他(ta)(ta)們(men)(men)也更嬌氣(qi)，遠不(bu)如其他(ta)(ta)時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)人一樣吃苦耐(nai)勞。這樣的(de)(de)(de)群體在工作能(neng)比較(jiao)有(you)(you)想法有(you)(you)主張并能(neng)大膽(dan)積極的(de)(de)(de)表達自(zi)己的(de)(de)(de)想法，00后(hou)的(de)(de)(de)員工時時有(you)(you)新鮮的(de)(de)(de)想法涌現(xian)，但是(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)堅韌性(xing)往(wang)往(wang)不(bu)夠(gou)，遇到挫折時比較(jiao)容易退縮，難以持(chi)久。

管理

1、尊重

尊重是(shi)(shi)人(ren)之心理需求。00后員工(gong)是(shi)(shi)脆弱而(er)又(you)敏感的一代(dai)，他(ta)們做(zuo)事張揚，而(er)內(nei)心又(you)倍想贏(ying)得別(bie)人(ren)的尊重，尤其(qi)是(shi)(shi)上司的尊重，因此，作為主管，要盡(jin)可能地給他(ta)們提供(gong)一個寬松、獨(du)立、自由、開放的工(gong)作環(huan)境，以體現對他(ta)們的尊重。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)于(yu)00后員工(gong)(gong)，最忌(ji)諱的(de)(de)(de)就是(shi)“看(kan)不(bu)慣”，以(yi)致(zhi)橫挑鼻子豎挑眼，經常用放大(da)鏡去(qu)看(kan)00后的(de)(de)(de)缺點，這對(dui)于(yu)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)進(jin)(jin)步和成(cheng)長是(shi)沒有好處的(de)(de)(de)。因此，作(zuo)(zuo)為企(qi)業(ye)(ye)管理者，必須要(yao)做“督導(dao)、教(jiao)練、顧問”三種角色。所(suo)謂督導(dao)，就是(shi)要(yao)對(dui)00后員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)過程進(jin)(jin)行(xing)有條(tiao)理、有計(ji)劃的(de)(de)(de)督導(dao)，讓他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)意(yi)識到企(qi)業(ye)(ye)及領(ling)導(dao)既(ji)是(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)強大(da)后盾，也是(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)檢查者，盡量不(bu)要(yao)偏離企(qi)業(ye)(ye)及團隊的(de)(de)(de)方(fang)(fang)向；作(zuo)(zuo)為教(jiao)練，管理者還要(yao)不(bu)遺余力地(di)(di)對(dui)00后員工(gong)(gong)進(jin)(jin)行(xing)“傳幫帶(dai)”，教(jiao)授他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法，鼓勵他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)勇于(yu)實踐(jian)，通(tong)過言傳身教(jiao)，讓00后員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有方(fang)(fang)向，有方(fang)(fang)法，從而(er)能(neng)夠更快(kuai)地(di)(di)進(jin)(jin)入角色，促使他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)從生手到熟手。而(er)顧問角色，則是(shi)要(yao)甘當(dang)00后的(de)(de)(de)私人顧問，比如(ru)有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，采取一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)(de)幫帶(dai)方(fang)(fang)式，讓這些員工(gong)(gong)一(yi)旦(dan)遇到問題(ti)，就有身邊(bian)的(de)(de)(de)顧問或者導(dao)師在身邊(bian)，幫助他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)排憂(you)解難，成(cheng)為他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)良師益(yi)友，促進(jin)(jin)溝(gou)通(tong)與交流(liu)，通(tong)過改善(shan)環境，凝聚00后對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)忠誠度。

3、培訓

培(pei)(pei)(pei)訓(xun)是讓(rang)00后(hou)快速成(cheng)長的有效手段。通過(guo)系統(tong)化的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，可以讓(rang)00后(hou)認同芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载，規(gui)范(fan)和約束(shu)自身行為，提升(sheng)自身素(su)質(zhi)和操(cao)作技能(neng)。對于00后(hou)，建(jian)議要培(pei)(pei)(pei)訓(xun)如下(xia)塊面的內(nei)容：一是芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，讓(rang)他們意識到企(qi)業發展的歷程、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载的形(xing)成(cheng)、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载對個人有哪些作用(yong)和熏陶；二是企(qi)業制度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后之所以(yi)成(cheng)為高跳槽率一族，一個(ge)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)原因(yin)是(shi)他(ta)(ta)們(men)進(jin)入企業后，由于(yu)管理人員疏忽等(deng)，而(er)使他(ta)(ta)們(men)缺乏歸屬感，對于(yu)未來(lai)(lai)在(zai)企業能做到(dao)什么程度，更是(shi)沒有一點方(fang)向，在(zai)這(zhe)種情況(kuang)下，他(ta)(ta)們(men)由迷(mi)茫而(er)沮喪，由沮喪而(er)失望，最后，便(bian)一走(zou)了之，因(yin)此(ci)，作為企業管理人員，尤其(qi)是(shi)主管人員，要(yao)(yao)做一個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業規(gui)劃師，要(yao)(yao)告(gao)訴(su)他(ta)(ta)們(men)在(zai)企業的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業發展路徑是(shi)怎(zen)么樣的(de)(de)(de)(de)，讓他(ta)(ta)們(men)知道(dao)，要(yao)(yao)達到(dao)目標，需要(yao)(yao)補充哪(na)些(xie)(xie)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)“營養”，從(cong)而(er)能夠讓他(ta)(ta)們(men)有一個(ge)努力(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向，可以(yi)用日事(shi)清幫助他(ta)(ta)們(men)安排每天的(de)(de)(de)(de)計劃進(jin)程，養成(cheng)提前規(gui)劃的(de)(de)(de)(de)好(hao)習慣(guan)。并對他(ta)(ta)們(men)進(jin)行1、3、5年的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業發展目標，以(yi)及要(yao)(yao)通過哪(na)些(xie)(xie)行動和(he)計劃，來(lai)(lai)達成(cheng)這(zhe)些(xie)(xie)目標。

職場新人如(ru)何管理(li)

1、查看新人履歷

新(xin)人如果安排到自(zi)(zi)己(ji)(ji)管理(li)的部門，首(shou)先要向人力管理(li)部門了解(jie)新(xin)人的學習背景、工作經歷(li)。對于依靠關系來公司的新(xin)人，必須(xu)知道他(ta)的關系人是誰(shui)，當自(zi)(zi)己(ji)(ji)給他(ta)安排過多任務，避(bi)免讓他(ta)產生故意刁難他(ta)的誤解(jie)。

2、勤觀察，多引導

新人(ren)(ren)(ren)來(lai)到部(bu)門，指(zhi)定(ding)的指(zhi)導人(ren)(ren)(ren)要認真(zhen)去選擇。如(ru)果指(zhi)導人(ren)(ren)(ren)德品不好那新人(ren)(ren)(ren)肯定(ding)帶不好，如(ru)果指(zhi)導人(ren)(ren)(ren)業務不精，那新人(ren)(ren)(ren)的業務肯定(ding)會長時(shi)間掌握(wo)不到位(wei)。另外，作為(wei)管理者在新人(ren)(ren)(ren)入司(si)時(shi)要定(ding)期抽時(shi)間與其進行座談溝通，通過(guo)提問了解的形式，判斷新人(ren)(ren)(ren)是否在逐漸融(rong)入公司(si)；如(ru)果出現偏差要從(cong)正(zheng)確方(fang)向(xiang)去引(yin)導。

3、多鼓勵少批評

新(xin)(xin)人剛進入工(gong)(gong)作，工(gong)(gong)作中(zhong)出(chu)現失(shi)誤很正常。對(dui)于新(xin)(xin)人工(gong)(gong)作中(zhong)出(chu)現的錯誤不(bu)能不(bu)問(wen)青紅(hong)皂白一(yi)頓下馬(ma)威式的批評，讓新(xin)(xin)人不(bu)愿意對(dui)你從(cong)此“敬而遠之”。應該先認真了解事情的詳(xiang)細經過，對(dui)于員(yuan)工(gong)(gong)犯(fan)的錯誤先安排老員(yuan)工(gong)(gong)去(qu)重(zhong)新(xin)(xin)完成(cheng)；用(yong)同理(li)心去(qu)和(he)新(xin)(xin)人溝(gou)通，“因為(wei)你這次已(yi)經有錯誤的經驗，所以下次你一(yi)定會(hui)很好(hao)的去(qu)完成(cheng)”。

4、對事不對人

管理者(zhe)不能靠心(xin)情去(qu)管理，看這(zhe)(zhe)(zhe)個新人是(shi)依靠關(guan)系(xi)來的(de)就(jiu)給他(ta)安排容易完成(cheng)的(de)工(gong)作，看這(zhe)(zhe)(zhe)個新人不順(shun)眼就(jiu)總是(shi)故意(yi)去(qu)刁難他(ta)。管理者(zhe)如果這(zhe)(zhe)(zhe)樣去(qu)管理只會把工(gong)作管的(de)一團(tuan)糟！優秀的(de)管理者(zhe)，對任何新人都(dou)是(shi)一視同(tong)仁的(de)，不存在(zai)誰(shui)遠誰(shui)近，你是(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)帶(dai)頭人，要營造出團(tuan)結(jie)向(xiang)上的(de)精(jing)神風貌，通過(guo)團(tuan)隊(dui)(dui)活動、團(tuan)隊(dui)(dui)文化(hua)去(qu)影響(xiang)同(tong)化(hua)每一位職場新人。

5、獎懲并存

新(xin)(xin)人(ren)(ren)的(de)(de)管理光靠嘴頭的(de)(de)鼓(gu)勵(li)(li)不(bu)能完全(quan)起到激(ji)勵(li)(li)作用，表現(xian)優秀的(de)(de)新(xin)(xin)人(ren)(ren)要有適當的(de)(de)物質或精(jing)神獎勵(li)(li)，這樣可以(yi)在新(xin)(xin)員工中產(chan)生模(mo)范效應；新(xin)(xin)人(ren)(ren)不(bu)能因為(wei)是新(xin)(xin)人(ren)(ren)就可以(yi)一次次重復去(qu)(qu)犯(fan)錯，對經(jing)常犯(fan)錯的(de)(de)新(xin)(xin)人(ren)(ren)，如經(jing)常遲(chi)到、上班吃東西等，要嚴格(ge)執(zhi)行懲罰(fa)措施，如果一個(ge)新(xin)(xin)人(ren)(ren)嚴重犯(fan)錯不(bu)去(qu)(qu)懲處那(nei)就會(hui)有很多人(ren)(ren)新(xin)(xin)人(ren)(ren)去(qu)(qu)犯(fan)同樣的(de)(de)錯誤。

如何管理(li)老員工

老(lao)員(yuan)工在企(qi)業中的(de)作用(yong)，更(geng)大程度上就(jiu)像一把雙刃劍。用(yong)好了是(shi)(shi)錦上添花，用(yong)不好則會埋下隱患。關鍵是(shi)(shi)看領導怎樣(yang)對待(dai)、怎樣(yang)去(qu)用(yong)老(lao)員(yuan)工，讓老(lao)員(yuan)工發揮(hui)什么作用(yong)。企(qi)業領導要考慮的(de)是(shi)(shi)把老(lao)員(yuan)工的(de)責任(ren)感培(pei)養起來，讓老(lao)員(yuan)工發揮(hui)更(geng)多的(de)能量。

1、福利方面有所傾斜

很(hen)多(duo)公(gong)司(si)的福(fu)利體系(xi)都會對老(lao)(lao)員工(gong)(gong)有(you)所照顧，譬如工(gong)(gong)作滿一(yi)(yi)(yi)定(ding)年限，可以獲得一(yi)(yi)(yi)筆額外(wai)的住房公(gong)積金，擁(yong)有(you)更多(duo)的公(gong)司(si)股票與期(qi)(qi)權，或者分發一(yi)(yi)(yi)筆獎金等等，譚(tan)小芳老(lao)(lao)師認為，這些措施(shi)對于吸引員工(gong)(gong)長期(qi)(qi)安心(xin)工(gong)(gong)作是有(you)一(yi)(yi)(yi)定(ding)幫助(zhu)的。另外(wai)，企(qi)業依法與其簽訂無固定(ding)期(qi)(qi)限勞動(dong)合(he)同，其實是企(qi)業對于老(lao)(lao)員工(gong)(gong)長期(qi)(qi)奉(feng)獻的應(ying)有(you)回報，也是長期(qi)(qi)奉(feng)獻的老(lao)(lao)員工(gong)(gong)們應(ying)享的福(fu)利。

2、讓老員工有危機感

有些老員工(gong)，憑借積累(lei)的(de)(de)人脈與資源，即使在公司混日子，收入可能也(ye)比拼(pin)死拼(pin)活工(gong)作(zuo)的(de)(de)新進員工(gong)要高。為此(ci)，要在公司內部營造危機(ji)感。譬如，去年華為讓工(gong)號(hao)靠前的(de)(de)七八千人辭職再重(zhong)(zhong)新簽約，一定程度上也(ye)是為了重(zhong)(zhong)新激發老員工(gong)的(de)(de)危機(ji)感與工(gong)作(zuo)動力。

3、防止諸侯封地為王

在合(he)理(li)(li)授權(quan)的(de)同時，要(yao)有(you)效監(jian)控老員工，以免出現封地為王、難以管理(li)(li)，或者因為老員工的(de)離開，給公(gong)司帶來巨大的(de)損失。

4、不唯資歷，唯能力

所有(you)的(de)員工都要通(tong)過直接(jie)的(de)對自己的(de)崗位目標負責，而(er)保證公司整體目標的(de)達(da)成，在這一點上是沒有(you)新老員工之分(fen)的(de)。

5、授權授責，利益捆綁

很(hen)多(duo)老員(yuan)工(gong)之所(suo)以無事(shi)生非，那是因(yin)為(wei)有可(ke)能他們(men)(men)真正“悶(men)”的(de)慌，因(yin)此，需要(yao)(yao)搬弄些(xie)是非，以此提醒(xing)自(zi)己(ji)的(de)存在。在這(zhe)種情況下，作為(wei)老員(yuan)工(gong)老板，一(yi)定(ding)要(yao)(yao)轉變“大(da)當(dang)家(jia)(jia)”的(de)職責(ze)定(ding)位，要(yao)(yao)成為(wei)一(yi)個戰略家(jia)(jia)、規劃家(jia)(jia)，更(geng)多(duo)的(de)具體(ti)事(shi)務(wu)要(yao)(yao)交給這(zhe)些(xie)老人去打理，讓他們(men)(men)“連軸轉”，要(yao)(yao)實現這(zhe)個目標(biao)，老板就必(bi)須(xu)學會授權，對(dui)于(yu)跟著(zhu)老板一(yi)起走過來的(de)老員(yuan)工(gong)，由于(yu)老板知根知底，不用擔心會出現很(hen)大(da)的(de)風(feng)險，因(yin)此，有必(bi)要(yao)(yao)大(da)膽地給予授權、授責(ze)，當(dang)然還(huan)有受(shou)控，通過給予其更(geng)多(duo)的(de)責(ze)任(ren)，讓其承擔更(geng)多(duo)的(de)工(gong)作職責(ze)！

6、強化考核，優勝劣汰

一(yi)個(ge)企業(ye)(ye)發(fa)展壯(zhuang)大(da)的(de)過程，就是一(yi)個(ge)不(bu)斷地淘汰(tai)落(luo)后員(yuan)工(gong)的(de)過程，老員(yuan)工(gong)企業(ye)(ye)也不(bu)例(li)外，過度(du)(du)地縱(zong)容、寬容、包容那些(xie)“落(luo)伍(wu)”的(de)老員(yuan)工(gong)，就是對(dui)(dui)其他優(you)秀員(yuan)工(gong)的(de)一(yi)種打(da)擊與排(pai)斥，因此，老員(yuan)工(gong)企業(ye)(ye)必(bi)須(xu)(xu)按照(zhao)考(kao)(kao)核制(zhi)度(du)(du)，用業(ye)(ye)績說話(hua)，對(dui)(dui)于(yu)業(ye)(ye)績較差(cha)而一(yi)段(duan)時間內得(de)不(bu)到提升或改(gai)善的(de)，必(bi)須(xu)(xu)要(yao)按照(zhao)考(kao)(kao)核制(zhi)度(du)(du)，給予職務(wu)及(ji)其薪酬、獎金等方面的(de)處罰，對(dui)(dui)于(yu)業(ye)(ye)績一(yi)直很(hen)差(cha)，態度(du)(du)惡劣，而又不(bu)思進取和悔改(gai)的(de)，必(bi)須(xu)(xu)亮起考(kao)(kao)核的(de)“大(da)棒”，果斷地予以(yi)降職、降級(ji)，下崗(gang)(gang)或者待崗(gang)(gang)，嚴重的(de)要(yao)予以(yi)開(kai)除，以(yi)“殺(sha)雞駭(hai)猴”，起到警示的(de)作用。

7、培養新人，威懾老人

一些老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)只所(suo)以(yi)害怕管理(li)老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)，甚至擔(dan)心“失控”或者“跳槽”，一個(ge)原因也(ye)許就(jiu)是因為(wei)團隊梯隊建設不夠，人(ren)才(cai)缺(que)乏，以(yi)致讓老(lao)(lao)人(ren)感覺無人(ren)可以(yi)替代，行(xing)為(wei)處事飛揚跋扈，因此，老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)需(xu)(xu)要不斷地(di)根據企業業務發展的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要，不斷地(di)引入適合自(zi)身發展階段的(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)職業經理(li)人(ren)，不斷地(di)培養一些后備人(ren)才(cai)，“流水不腐，戶樞不蠹”，通過人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)進(jin)出，威懾老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)，促使其(qi)有壓(ya)力感，從而珍惜工(gong)作的(de)(de)(de)機(ji)會，擺(bai)正自(zi)己的(de)(de)(de)位置(zhi)，更好地(di)為(wei)企業做(zuo)出更大的(de)(de)(de)貢獻。

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