一、微博有人工客服嗎

使用微博遇到問題時，可以詢問客服，有時候智能客服無法解決問題，就要聯系人工客服，那么微博有真人客服嗎？

據了解(jie)，微博(bo)是有人工客(ke)服的，要聯系微博(bo)的真人客(ke)服，有兩種(zhong)方法：

1、真人電話客服

（1）進入微博我的(de)頁面，點擊右(you)上角的(de)設置圖標(biao)。

（2）在設置(zhi)中，點(dian)擊客服中心的(de)選項。

（3）在客服中心，點擊客服聯系方(fang)式的選項。

（4）撥打客服(fu)電話號碼即(ji)可聯系(xi)真人客服(fu)。

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2、真人在線客服

（1）進入客(ke)服(fu)中心，點擊(ji)提問客(ke)服(fu)的選項。

（2）在消息框中(zhong)輸入關(guan)鍵詞人工(gong)客(ke)服，在自動(dong)回復(fu)中(zhong)點擊微(wei)博會員(yuan)的(de)選項(xiang)。

（3）如(ru)上操作之后(hou)即(ji)可(ke)進入人工客服排隊頁面(mian)，等待即(ji)可(ke)。

二、微博的人工客服電話是多少

微博是大型社交軟件，使用的用戶也多，在(zai)線(xian)人工客(ke)服有時候需要(yao)排隊，排隊比較長的話，可以考慮(lv)聯系真人電(dian)話客(ke)服，那么微博人工客(ke)服電(dian)話是多少呢(ni)？

微(wei)博的人(ren)(ren)工客服電話在微(wei)博設置里可以找到，有兩個，個人(ren)(ren)人(ren)(ren)工客服電話的號碼是(shi)4000-960-960；企業(ye)(ye)、商業(ye)(ye)、廣(guang)(guang)告、推廣(guang)(guang)相關(guan)業(ye)(ye)務(wu)則(ze)撥打4000-980-980。

三、微博人工客服是24小時的嗎

不是。

微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的，一般是周一到周五，9:00-18:00，24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>