一、400電話和普通電話的區別

400電話與(yu)普通(tong)電(dian)(dian)話(hua)的(de)區別(bie)是(shi)非(fei)常大的(de)。一(yi)般的(de)普通(tong)電(dian)(dian)話(hua)只(zhi)是(shi)單(dan)純(chun)的(de)接聽電(dian)(dian)話(hua)和撥(bo)(bo)打電(dian)(dian)話(hua)，而且(qie)是(shi)真實(shi)的(de)手機號碼，但是(shi)400電(dian)(dian)話(hua)是(shi)運營商推出(chu)的(de)全國(guo)統一(yi)熱線(xian)，400電(dian)(dian)話(hua)只(zhi)可(ke)(ke)接聽，不(bu)可(ke)(ke)作為(wei)呼出(chu)使用，是(shi)一(yi)種虛(xu)擬號段(duan)，不(bu)管(guan)在哪的(de)客戶撥(bo)(bo)打400電(dian)(dian)話(hua)都僅需要支付本地(di)通(tong)話(hua)資費，公司可(ke)(ke)使用400電(dian)(dian)話(hua)統一(yi)企業形(xing)(xing)象(xiang)，打造公司的(de)品牌形(xing)(xing)象(xiang)。

辦理400電話(hua)號(hao)碼，還有很多(duo)增值服務，像普(pu)通的(de)(de)號(hao)碼就沒有，400電話(hua)可以設置(zhi)呼(hu)叫轉移，客戶可以根據自己的(de)(de)業(ye)(ye)務需(xu)求撥打相(xiang)應的(de)(de)號(hao)碼，來咨詢(xun)業(ye)(ye)務。400電話(hua)專門為企業(ye)(ye)設計(ji)，個(ge)人不得申(shen)請，更有安全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)(dian)話(hua)是電(dian)(dian)信(xin)800電(dian)(dian)話(hua)的(de)升級(ji)產品，是之前800電(dian)(dian)話(hua)（完全(quan)由被(bei)叫方付(fu)費）升級(ji)為被(bei)叫主(zhu)(zhu)叫分攤付(fu)費的(de)通信(xin)產品。800電(dian)(dian)話(hua)對于撥打的(de)消(xiao)費者(zhe)來說(shuo)，是完全(quan)免費的(de)服務電(dian)(dian)話(hua)；400電(dian)(dian)話(hua)則是主(zhu)(zhu)被(bei)叫分攤付(fu)費的(de)電(dian)(dian)話(hua)業務，在(zai)全(quan)國各地固定電(dian)(dian)話(hua)、小靈通、手(shou)機均可撥打。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而(er)400電話則(ze)是(shi)完全(quan)杜絕了企業不能用800綁定手機的煩惱(nao)，同時也能規避(bi)別人(ren)的惡(e)意騷擾，提(ti)高員工(gong)的工(gong)作(zuo)效率。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業(ye)(ye)務要比(bi)800電話業(ye)(ye)務劃算得多(duo)，而且給企業(ye)(ye)帶來的(de)隱形財富（企業(ye)(ye)形象、防騷擾、電話接通的(de)地(di)域(yu)查詢等等）也(ye)是不可忽(hu)視的(de)。