一、什么是供應鏈系統

供(gong)應(ying)鏈(lian)系統是指(zhi)為終(zhong)(zhong)端(duan)客戶提供(gong)商(shang)品、服務(wu)或(huo)信息，從(cong)最(zui)初的(de)材料(liao)供(gong)應(ying)商(shang)一直到最(zui)終(zhong)(zhong)用(yong)戶的(de)整(zheng)條鏈(lian)上的(de)企業的(de)關鍵業務(wu)流程(cheng)和關系的(de)一種集(ji)成。

二、供應鏈系統設計的原則包括哪些

在設計供(gong)應(ying)(ying)鏈系(xi)統時，需(xu)要(yao)(yao)遵循(xun)一定的(de)原(yuan)則，從(cong)而保證供(gong)應(ying)(ying)鏈構建(jian)的(de)設計和重建(jian)，能讓供(gong)應(ying)(ying)鏈管(guan)理思想可以實施(shi)和貫徹，主要(yao)(yao)原(yuan)則有七條(tiao)：

1、自上而下的設計和自下而上的設計相結合的設計原則

在系統建模設(she)(she)(she)計方法中，存(cun)在兩(liang)種設(she)(she)(she)計方法，即自(zi)(zi)上而(er)(er)(er)下(xia)(xia)和自(zi)(zi)下(xia)(xia)而(er)(er)(er)上的(de)(de)(de)方法。前者是(shi)從全局(ju)(ju)走向局(ju)(ju)部的(de)(de)(de)方法，后者是(shi)一種從局(ju)(ju)部走向全局(ju)(ju)的(de)(de)(de)方法；自(zi)(zi)上而(er)(er)(er)下(xia)(xia)是(shi)系統分(fen)解的(de)(de)(de)過程，而(er)(er)(er)自(zi)(zi)下(xia)(xia)而(er)(er)(er)上則是(shi)一種集成的(de)(de)(de)過程。在設(she)(she)(she)計一個供應鏈系統時，往往是(shi)先由(you)主管(guan)高層做出戰(zhan)略規(gui)劃與決策(ce)，規(gui)劃與決策(ce)的(de)(de)(de)依據來自(zi)(zi)市場(chang)需求和企業發(fa)展規(gui)劃，然后由(you)下(xia)(xia)層部門實施決策(ce)過程，因此供應鏈的(de)(de)(de)設(she)(she)(she)計是(shi)自(zi)(zi)上而(er)(er)(er)下(xia)(xia)和自(zi)(zi)下(xia)(xia)而(er)(er)(er)上的(de)(de)(de)綜合(he)。

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2、簡潔性原則

簡潔(jie)(jie)性是供應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)一個重要原(yuan)則。為(wei)(wei)了能(neng)使供應(ying)(ying)(ying)鏈具有靈活(huo)快速(su)響應(ying)(ying)(ying)市場的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)，供應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)每(mei)個節點都應(ying)(ying)(ying)是簡潔(jie)(jie)而有活(huo)力(li)的(de)(de)(de)(de)，能(neng)實現業務流程的(de)(de)(de)(de)快速(su)組合(he)。比如(ru)供應(ying)(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)選擇(ze)就應(ying)(ying)(ying)以少(shao)而精的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則，通過(guo)和少(shao)數供應(ying)(ying)(ying)商建(jian)立戰略(lve)伙(huo)伴關系(xi)，以有利于減(jian)少(shao)采購(gou)成本，實施JIT采購(gou)法(fa)和準時生產。生產系(xi)統的(de)(de)(de)(de)設(she)計更是應(ying)(ying)(ying)以精益(yi)思想為(wei)(wei)指導，從(cong)精益(yi)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)造模式到精益(yi)的(de)(de)(de)(de)供應(ying)(ying)(ying)鏈是我們努力(li)追求的(de)(de)(de)(de)目標。

3、集優（互補性）原則

供應鏈的(de)(de)各個節點的(de)(de)選擇(ze)應遵(zun)循強一(yi)強聯合的(de)(de)原(yuan)則，從而(er)達到實(shi)現資源外用的(de)(de)目的(de)(de)。每個企業只集中精力致力于(yu)各自(zi)的(de)(de)核心業務(wu)過程，就像一(yi)個獨立(li)的(de)(de)制造單(dan)元(yuan)，這些(xie)所謂單(dan)元(yuan)化企業具(ju)有自(zi)我組織、自(zi)我優化、面向(xiang)目標(biao)、動態運行和充滿活力的(de)(de)特點，能(neng)夠實(shi)現供應鏈業務(wu)的(de)(de)快速重(zhong)建。

4、協調性原則

供應(ying)(ying)鏈績(ji)效(xiao)好(hao)壞取(qu)(qu)決于供應(ying)(ying)鏈合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)關(guan)系(xi)(xi)是(shi)(shi)否(fou)(fou)和(he)(he)諧，取(qu)(qu)決于供應(ying)(ying)鏈動態連接合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)的(de)(de)(de)柔性(xing)程度(du)。因(yin)此，利用協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)性(xing)原則建立戰(zhan)略伙伴(ban)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)企(qi)業關(guan)系(xi)(xi)模型是(shi)(shi)實現(xian)供應(ying)(ying)鏈最佳(jia)(jia)績(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)保證。和(he)(he)諧是(shi)(shi)描述系(xi)(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)否(fou)(fou)形(xing)成(cheng)了充分發揮系(xi)(xi)統(tong)(tong)成(cheng)員(yuan)和(he)(he)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)能動性(xing)、創造性(xing)及(ji)系(xi)(xi)統(tong)(tong)與環境(jing)的(de)(de)(de)總(zong)體協(xie)(xie)調(diao)性(xing)的(de)(de)(de)。只有和(he)(he)諧而(er)且(qie)協(xie)(xie)調(diao)的(de)(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)才(cai)能避免各個(ge)節(jie)點企(qi)業產生(sheng)利益本位主義而(er)動搖組成(cheng)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)各個(ge)節(jie)點企(qi)業之間的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)，從而(er)發揮最佳(jia)(jia)的(de)(de)(de)效(xiao)能。

5、動態性（不確定性）原則

不(bu)(bu)確(que)定(ding)性在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)隨處可見(jian)(jian)。這(zhe)是在(zai)研究供(gong)應(ying)鏈(lian)運作(zuo)效率(lv)時都提(ti)到的(de)(de)(de)問題。由(you)于不(bu)(bu)確(que)定(ding)性的(de)(de)(de)存(cun)在(zai)，導致需求信息的(de)(de)(de)扭曲，因(yin)此(ci)需要預見(jian)(jian)各種(zhong)不(bu)(bu)確(que)定(ding)因(yin)素(su)對供(gong)應(ying)鏈(lian)運作(zuo)的(de)(de)(de)影(ying)響，減(jian)少(shao)信息傳(chuan)遞過程中(zhong)的(de)(de)(de)信息延遲(chi)和(he)失(shi)真(zhen)。降低(di)安全庫存(cun)總是和(he)服務水平的(de)(de)(de)提(ti)高相矛盾(dun)的(de)(de)(de)。增加透明(ming)性，減(jian)少(shao)不(bu)(bu)必要的(de)(de)(de)中(zhong)間環節，提(ti)高預測(ce)的(de)(de)(de)精度和(he)時效性對降低(di)不(bu)(bu)確(que)定(ding)性的(de)(de)(de)影(ying)響都是極為重要的(de)(de)(de)。

6、創新性原則

創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)設(she)(she)計是供(gong)應鏈(lian)系統設(she)(she)計的(de)重要(yao)原則，沒有創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)性思維(wei)，就不可(ke)能有創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)管理模(mo)式(shi)，因此在供(gong)應鏈(lian)的(de)設(she)(she)計過(guo)程中，創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)性是很重要(yao)的(de)一(yi)個原則。要(yao)產生一(yi)個創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)系統，就要(yao)敢于打破各種(zhong)陳舊的(de)思維(wei)框(kuang)框(kuang)，用新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)角度、新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)視野審視原有的(de)管理模(mo)式(shi)和體系，進行大膽的(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)設(she)(she)計。

進(jin)行創新(xin)設(she)計，要遵循幾點原(yuan)則：一是創新(xin)必須在企(qi)業(ye)總體目標和戰略的(de)(de)指導(dao)下進(jin)行，并與(yu)(yu)戰略目標保持一致；二是要從市(shi)場(chang)需求的(de)(de)角度出發(fa)，綜合運(yun)用(yong)企(qi)業(ye)的(de)(de)能力和優勢；三(san)是發(fa)揮企(qi)業(ye)各類人員的(de)(de)創造性(xing)，集思廣益，并與(yu)(yu)其他(ta)企(qi)業(ye)共同協作，發(fa)揮供應(ying)鏈(lian)整(zheng)體優勢；四(si)是建立科學的(de)(de)供應(ying)鏈(lian)、項目評(ping)價體系和組織(zhi)管理(li)系統，進(jin)行技術經濟分析和可行性(xing)論(lun)證(zheng)。

7、戰略性原則

從核心企業戰(zhan)略(lve)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)設(she)計(ji)供(gong)應(ying)(ying)鏈，有助于建(jian)立(li)穩定的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈體(ti)系模(mo)型(xing)，因此，供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)建(jian)模(mo)應(ying)(ying)有戰(zhan)略(lve)性(xing)觀(guan)點(dian)，通(tong)過戰(zhan)略(lve)性(xing)觀(guan)點(dian)考慮(lv)減(jian)少不確定的(de)(de)(de)影(ying)響。從供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)管理的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)考慮(lv)，我們認(ren)為供(gong)應(ying)(ying)鏈建(jian)模(mo)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)性(xing)原則還體(ti)現(xian)在供(gong)應(ying)(ying)鏈發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)長遠規(gui)劃(hua)和(he)預見性(xing)上。供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)系統結構發(fa)(fa)展(zhan)應(ying)(ying)和(he)企業的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)保(bao)持一致(zhi)，在企業戰(zhan)略(lve)指(zhi)導下(xia)進行。

三、供應鏈系統設計的要素有哪些

供(gong)應(ying)鏈(lian)上各節點企業之間相(xiang)互(hu)關(guan)聯，形(xing)成供(gong)應(ying)鏈(lian)系統，在設(she)計(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)系統時，主要考慮(lv)三個要素：

1、供應鏈網絡結構

供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)網絡(luo)結(jie)(jie)構(gou)指(zhi)確(que)定(ding)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵成(cheng)(cheng)員(yuan)企(qi)業及(ji)(ji)其(qi)相(xiang)互之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)。確(que)定(ding)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵成(cheng)(cheng)員(yuan)企(qi)業，一般是從戰略(lve)上進行分(fen)析，將(jiang)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業分(fen)成(cheng)(cheng)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業成(cheng)(cheng)員(yuan)和(he)輔助流程(cheng)及(ji)(ji)其(qi)特性。關(guan)(guan)鍵成(cheng)(cheng)員(yuan)企(qi)業之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)是指(zhi)明確(que)各(ge)企(qi)業在(zai)網絡(luo)結(jie)(jie)構(gou)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)縱向和(he)橫向結(jie)(jie)構(gou)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)置。橫向結(jie)(jie)構(gou)是指(zhi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)體系(xi)結(jie)(jie)構(gou)，而(er)縱向結(jie)(jie)構(gou)是指(zhi)單(dan)個(ge)企(qi)業和(he)其(qi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商、客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)。弄清供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)起始(shi)位(wei)置，就是對供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)體系(xi)進行建模，確(que)定(ding)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)起始(shi)位(wei)置，描(miao)述企(qi)業在(zai)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用和(he)角(jiao)色，分(fen)析供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)價(jia)值(zhi)體系(xi)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題及(ji)(ji)其(qi)根(gen)源。而(er)企(qi)業在(zai)縱向結(jie)(jie)構(gou)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)置，就是確(que)定(ding)單(dan)個(ge)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求、顧(gu)客價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實現情(qing)況，分(fen)析企(qi)業內流程(cheng)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題和(he)根(gen)源。

2、供應鏈業務流程

確定在供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)系(xi)統中哪些核心(xin)流(liu)(liu)(liu)(liu)程應(ying)該(gai)連(lian)接并集(ji)成起(qi)來。全球供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)論壇將(jiang)供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)中的(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)程總結(jie)為：客(ke)戶關系(xi)管理流(liu)(liu)(liu)(liu)程；客(ke)戶服務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)程；需求流(liu)(liu)(liu)(liu)程；生產流(liu)(liu)(liu)(liu)程；采購流(liu)(liu)(liu)(liu)程；產品研發流(liu)(liu)(liu)(liu)程；反饋流(liu)(liu)(liu)(liu)（信息流(liu)(liu)(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)(liu)(liu)）流(liu)(liu)(liu)(liu)程。分析供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)業(ye)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)程需要企業(ye)從自己的(de)核心(xin)能(neng)力(li)出發，定義自己的(de)核心(xin)流(liu)(liu)(liu)(liu)程，而將(jiang)非核心(xin)流(liu)(liu)(liu)(liu)程轉讓。

3、供應鏈管理要素

供應鏈管理(li)(li)和(he)集(ji)成的(de)效果取決(jue)于供應鏈上(shang)企(qi)業邊界(jie)處流(liu)程(cheng)接口的(de)管理(li)(li)和(he)集(ji)成的(de)程(cheng)度(du)。流(liu)程(cheng)接口的(de)集(ji)成和(he)管理(li)(li)，包含以(yi)下兩個方面(mian)的(de)因素：物理(li)(li)連接和(he)技(ji)術因素。