旅游被騙買了東西怎么辦
1、與旅(lv)游經營者協(xie)商和解
旅(lv)游(you)者在旅(lv)途中若遇旅(lv)游(you)糾(jiu)紛,可先(xian)與組(zu)團(tuan)社的全陪、領隊或地接社導游(you)多溝通(tong),不能解決(jue)時,再與組(zu)團(tuan)社聯系,要(yao)求妥(tuo)善處理。要(yao)及(ji)時向他們反映自己的意(yi)見和建(jian)議,聽取(qu)旅(lv)行(xing)社的答復后再做決(jue)定。
2、請求消費者協會調解
《旅游法》規定,消費者協會、旅游投(tou)訴(su)受理(li)機構(gou)和有關調(diao)解(jie)組織在(zai)雙方(fang)自愿的基礎(chu)上,依法(fa)對旅游者(zhe)(zhe)與旅游經(jing)營者(zhe)(zhe)之間(jian)的糾紛(fen)進行調(diao)解(jie)。消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)在(zai)與旅游經(jing)營者(zhe)(zhe)協商(shang)不成(cheng)時,可以通過消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)協會等機構(gou)與旅游公司進行調(diao)解(jie)解(jie)決。
3、向有關行政部門申訴
消(xiao)(xiao)費(fei)者如果需要(yao)向旅(lv)游管理部門投訴,消(xiao)(xiao)費(fei)者應當及時提交(jiao)賠償(chang)請求書和相關證據(ju)資料。
國外旅游買東西被騙如何維權
出(chu)國旅(lv)游,在旅(lv)游的過(guo)程(cheng)中遭受了類似(si)詐(zha)騙(pian)行為(wei),這(zhe)種情況(kuang)首先可以跟當地的旅(lv)游局,旅(lv)游部門去反應情況(kuang),讓他們(men)介入調查。其次,你也(ye)可以回國,然后(hou)去舉(ju)報該旅(lv)行社(she)。最后(hou)你也(ye)可以去到消費者保護(hu)協會(hui)去投訴該行為(wei)。
旅游上當受騙了怎么辦
1、不要(yao)和當地導(dao)游發生正面沖突,或肢體沖突,這也是為了你自(zi)身安(an)全考慮。
2、視頻、語音收集(ji)證(zheng)據。
3、第(di)一時(shi)間找你所報(bao)名(ming)的旅行社(she)。也就(jiu)是(shi)你當初給接待(dai)服(fu)務的組團(tuan)社(she)人(ren),什么事情跟(gen)(gen)他說,你不用跟(gen)(gen)導游辯論和講(jiang)道理。
4、盡(jin)量的跟其他(ta)團(tuan)員一起抱(bao)團(tuan)維權,一定要占總團(tuan)人(ren)數的一半以(yi)上,因為,回來后,對方(fang)會(hui)以(yi)其他(ta)人(ren)沒有(you)(you)意見只有(you)(you)你(ni)們幾個有(you)(you)問題(ti)為借口。
5、回來(lai)后(hou),拿(na)著證據直接(jie)聯(lian)系組團社(she),告訴(su)他你(ni)的(de)訴(su)求,限定多長時間。能(neng)私(si)下(xia)解(jie)決你(ni)的(de)問(wen)題就私(si)下(xia)解(jie)決,畢竟、組團社(she)也(ye)無法控制地接(jie)社(she)那邊的(de)導游,實(shi)在沒有辦法情況(kuang)下(xia),在到旅游執法部(bu)門申(shen)訴(su)。
6、旅游申訴部門,這個根據(ju)不同地區。部門有所(suo)不同,具體咨詢(xun)當地旅游局。