一、電動開窗機常見問題解決方法
1、我把線都連上了，但開窗機仍然沒有反應，這是為什么？
請先仔細閱讀安裝手冊(ce)(ce)，按手冊(ce)(ce)的(de)要(yao)求一步步進(jin)行安裝工作。若對(dui)于手冊(ce)(ce)中(zhong)的(de)描述不是很清(qing)楚，請與(yu)廠家聯(lian)系。
如果(guo)連線和(he)安(an)裝(zhuang)(zhuang)正確，但開窗(chuang)機仍然毫無反應，請先檢查電(dian)源(yuan)系統，保險絲是(shi)(shi)否(fou)完(wan)好，電(dian)控(kong)(kong)板上電(dian)源(yuan)指(zhi)示燈是(shi)(shi)否(fou)亮(liang)。電(dian)控(kong)(kong)設備均有(you)緊(jin)急停(ting)止和(he)安(an)全(quan)保護裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)(zhi)。如果(guo)電(dian)源(yuan)正常而(er)機器一(yi)(yi)點也不動作(zuo)，則很有(you)可(ke)能(neng)STOP端沒(mei)有(you)短(duan)接（它是(shi)(shi)一(yi)(yi)個常閉(bi)觸(chu)點），或者可(ke)能(neng)是(shi)(shi)安(an)全(quan)保護裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)(zhi)起(qi)了作(zuo)用，若(ruo)裝(zhuang)(zhuang)有(you)紅(hong)外安(an)保裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)(zhi)，經常會(hui)因紅(hong)外沒(mei)對準造成開窗(chuang)機不進行(xing)工作(zuo)。
2.、你們的開窗機能開啟多大角度？
開窗機能夠開啟角度取(qu)決于窗(chuang)戶的(de)(de)大小(xiao)及所選開窗(chuang)機的(de)(de)類型(xing)。
3、開窗機的應用方式有哪些？
常見的有兩種(zhong)應用方式：一是(shi)日常通風220V電(dian)源；二(er)是(shi)消防聯動(dong)24V電(dian)源。
4.、開窗機是否有過載保護功能？
有過載保護功能，開(kai)窗機在開(kai)啟(qi)和關(guan)閉到位(wei)的(de)情況(kuang)下會自動斷電。
5、開窗機的推拉力是多少？
根據各(ge)位用戶窗戶的(de)實際情況(kuang)不同(tong)，選配(pei)的(de)窗機規格(ge)有所不同(tong)。
6、安裝開窗機后，如何實現智能開啟和關閉的功能？
可外接智(zhi)能(neng)感應(ying)器，如煙感、雨感、風感、溫感等(deng)實現智(zhi)能(neng)開窗(chuang)和關窗(chuang)。
7、開窗機的使用壽命多久？
一般開窗機可進行10,000次(ci)以上的(de)反復運行，開窗機開啟和關閉(bi)稱為一次(ci)運行。
二、電動開窗器的使用注意事項
1、安裝位置
（1）在安裝前(qian)應檢(jian)查產品是否完好(hao)無損，并確(que)認產品的規格尺(chi)寸(cun)是否符合要求。
（2）在室內外安裝時應注意避免雨水進入(ru)機體內造成損壞。
（3）室(shi)外使(shi)用時(shi)注意防風沙和雨雪(xue)對機器的損害。
2、日常維護
（1）定期清理機體內的灰塵及污物。
（2）檢查各部位螺(luo)絲有無松動。
（3）清潔(jie)滑(hua)軌時應使用清水或中性洗滌劑。
3、使用注意事項
（1）安裝后(hou)必(bi)須(xu)保證其處于(yu)水平狀態(tai)（以手(shou)握住把手(shou)能感覺(jue)到(dao)平穩為）。
（2）機體(ti)表面有油污(wu)時(shi)須擦拭干凈后再進行操作(zuo)。
（3）在(zai)無塵車間(jian)中請保持機(ji)器干(gan)燥(zao)清潔。
（4）請勿用尖銳物品(pin)接觸機殼。
（5）請勿將水(shui)直接倒(dao)入電控箱內。
4、注意事項
（1）本設備只限室(shi)內(nei)使用，不可(ke)用于室(shi)外作(zuo)業。
（2）嚴禁超載運(yun)行。
5、產品保養與維護
（1）每天開機前要檢查電器(qi)是(shi)否(fou)正常工作。
（2）每三(san)個月清洗過濾網(wang)一(yi)次(ci)。
（3）每(mei)月更換(huan)一次潤滑油。
（4）每年進行一次大修。
6、故障維修方法
電源(yuan)指(zhi)示燈(deng)不亮：首先切斷電源(yuan)插(cha)頭(tou)。按一下復位鍵。如果(guo)(guo)還是無法啟動機器的(de)話則可能(neng)是由于(yu)電壓過低引(yin)(yin)起的(de)。如果(guo)(guo)是由于(yu)電壓過高引(yin)(yin)起的(de)話請先關(guan)閉總閘然后拔下保險絲。如果(guo)(guo)以上方法都不能(neng)解(jie)決的(de)話就只(zhi)能(neng)售后人員了。
