一、美妝集合店的特點
1、性(xing)價比(bi)高,品(pin)牌豐(feng)富,觸手可(ke)(ke)得(de)。在幾(ji)(ji)百(bai)平(ping)方米(mi)或上(shang)千平(ping)方米(mi)空間(jian)內,各種大牌化妝品(pin)、護(hu)膚品(pin)、小樣聚集在一起,幾(ji)(ji)乎都是免(mian)稅店價格,可(ke)(ke)免(mian)費試(shi)用。相比(bi)線(xian)上(shang),在這里付完(wan)錢(qian),立馬就可(ke)(ke)得(de)到。
2、門店內部設(she)計個性化強烈,比較符(fu)合時(shi)下Z世代年(nian)輕(qing)(qing)人(ren)視(shi)覺(jue)、感官審美。如HARMAY工(gong)業倉儲風(feng)(feng)、調(diao)色師彩色美妝蛋墻面(mian)、喜燃浴室體(ti)驗空間、黑洞宇宙(zhou)天體(ti)風(feng)(feng)格,符(fu)合年(nian)輕(qing)(qing)人(ren)追求的簡約格調(diao)、前沿與(yu)腦洞設(she)計。
3、無(wu)人跟隨,隨心購。相比較于傳統彩妝、護膚店,在這里無(wu)需被銷售人員推(tui)薦、跟著(zhu)、盯著(zhu)等類似這些過于熱情(qing)的服務(wu)所困(kun)擾(rao)。可以無(wu)憂慮討(tao)論(lun)品牌(pai)好壞、網(wang)上(shang)比價格、拍照。這很大程度(du)上(shang)消(xiao)(xiao)除了消(xiao)(xiao)費(fei)者與門(men)店、品牌(pai)的距離(li)及(ji)刻板印象。
4、地(di)理位置(zhi)優越。美妝集(ji)合(he)店基本上選址都在(zai)一(yi)座城(cheng)市比較繁華、有(you)標志(zhi)意義的地(di)方,儀式感強,客流量大,人群集(ji)中(zhong)度高。
二、新型美妝集合店與傳統美妝集合店的區別
傳統與新型美妝集合店商業(ye)模式(shi)的(de)不同主要(yao)體現(xian)在人、貨(huo)、場三個方面(mian)。
1、人
(1)客群定位(wei)(wei):傳(chuan)統美妝集(ji)合店定位(wei)(wei)在中青(qing)年群體;新型美妝集(ji)合店定位(wei)(wei)在Z世(shi)代年輕群體。
(2)門(men)店(dian)服務:傳(chuan)統美(mei)妝集合店(dian)采用(yong)貼身導(dao)購模(mo)式,BA向顧(gu)客(ke)介紹(shao)推薦(jian)商品并引導(dao)消費;新型美(mei)妝集合店(dian)采取自主(zhu)購物模(mo)式,BA不跟隨、不打(da)擾(rao),僅在客(ke)戶有需要時提供幫助。
2、貨
(1)選品(pin)策略:傳統美妝集(ji)合店以國際大牌(pai)(pai)(pai)、老牌(pai)(pai)(pai)國貨及(ji)自營品(pin)牌(pai)(pai)(pai)產品(pin)為主;新型(xing)美妝集(ji)合店包括國際大牌(pai)(pai)(pai)及(ji)小(xiao)眾品(pin)牌(pai)(pai)(pai)、國貨及(ji)日韓潮牌(pai)(pai)(pai)、大牌(pai)(pai)(pai)小(xiao)樣(yang),對新銳品(pin)牌(pai)(pai)(pai)更加開放友(you)好(hao)。
(2)對(dui)品牌(pai)(pai)方(fang)的(de)話語權:傳統(tong)美(mei)妝集(ji)合(he)(he)店較(jiao)(jiao)強,其中國際大牌(pai)(pai)和傳統(tong)國貨(huo)(huo)(huo)品牌(pai)(pai)均由品牌(pai)(pai)直(zhi)接(jie)(jie)供貨(huo)(huo)(huo),新興品牌(pai)(pai)中,傳統(tong)美(mei)妝集(ji)合(he)(he)店通(tong)常會要求品牌(pai)(pai)方(fang)提供市場戰(zhan)略并(bing)(bing)簽訂保底價;新型美(mei)妝集(ji)合(he)(he)店較(jiao)(jiao)弱,難以獲得國際大牌(pai)(pai)直(zhi)接(jie)(jie)供貨(huo)(huo)(huo),而國貨(huo)(huo)(huo)潮牌(pai)(pai)、海(hai)外小眾品牌(pai)(pai)等,由品牌(pai)(pai)直(zhi)接(jie)(jie)供貨(huo)(huo)(huo),并(bing)(bing)與部分品牌(pai)(pai)達成戰(zhan)略合(he)(he)作(zuo),包(bao)括獨家(jia)代理、新品首發等。
(3)代(dai)銷&買(mai)斷模(mo)式:傳統美(mei)妝(zhuang)(zhuang)集(ji)合(he)店(dian)代(dai)銷模(mo)式為主(zhu);新(xin)型美(mei)妝(zhuang)(zhuang)集(ji)合(he)店(dian)買(mai)斷模(mo)式為主(zhu)。
(4)數字化運(yun)營:傳統美妝集合店(dian)供應鏈能(neng)力(li)較強(qiang),在倉庫(ku)庫(ku)存控制、貨(huo)(huo)架及時補(bu)貨(huo)(huo)等方面(mian)把控能(neng)力(li)強(qiang);新型美妝集合店(dian)注重存量用戶復購、新用戶引流及大數據選品,數字化能(neng)力(li)多處于搭建階段。
3、場
(1)場景布置:傳統美(mei)妝集(ji)合店場景布局較為傳統,設(she)計(ji)(ji)感弱;新型美(mei)妝集(ji)合店注重設(she)計(ji)(ji)感和(he)個性化,通過門店裝修和(he)貨(huo)品擺放打(da)造具備打(da)卡和(he)社(she)交(jiao)屬性的網紅(hong)場景。
(2)貨品陳列:傳統美妝集合店美妝產品主要按品牌陳列,貨架擺放整齊密集;新型美妝集合店以(yi)品類為主、品牌為輔(fu)的方(fang)式(shi)對店內美(mei)妝區(qu)域進(jin)行劃分,定期更新產品陳列方(fang)式(shi)。