一、漁具店的目標顧客描述

關于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)定位問題，傳統市(shi)場分析(xi)中(zhong)，喜(xi)歡從機構自身(shen)出(chu)發(fa)，按照已經(jing)消費過的(de)數(shu)據，將客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)分為高端客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、中(zhong)端客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)和(he)低端客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)三大(da)類。現在(zai)就從這(zhe)個簡單(dan)的(de)視角來談談客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)群(qun)體(ti)的(de)定位。

就按照(zhao)上述最簡單方法將客(ke)(ke)戶(hu)劃分為高、中、低(di)(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)三(san)個類(lei)別。這類(lei)人群基(ji)本上都(dou)有屬于(yu)自(zi)己的(de)(de)群體特征(zheng)。一般(ban)來講，高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)購買力強，對價(jia)格(ge)不敏感(gan)，更在乎的(de)(de)是品牌帶給自(zi)己的(de)(de)感(gan)受；中端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)介于(yu)低(di)(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)和(he)高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)之間，對價(jia)格(ge)不那么敏感(gan)，對產品功能和(he)品牌知(zhi)名度方面都(dou)有一定的(de)(de)追(zhui)求，低(di)(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)一般(ban)對價(jia)格(ge)比較敏感(gan)，會非常在意產品價(jia)格(ge)。

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二、漁具店如何做好產品定位

目標顧客定位后，我們再來看看漁具店如何(he)做好產品(pin)定(ding)位？

談到產品定位，我們必須先明白一件事情，顧客選擇來您漁具店，選擇您的品牌核心目的是什么。目前漁具店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)做的(de)(de)(de)(de)(de)多數是(shi)熟客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)生意，會經(jing)常問有什(shen)么(me)便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)路亞竿？那么(me)顧客(ke)真的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)需(xu)要(yao)便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)路亞竿嗎?答案肯定是(shi)不(bu)是(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)只是(shi)便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，他(ta)(ta)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)實(shi)惠(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，而且您賣的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)也需(xu)讓他(ta)(ta)感覺(jue)(jue)到了實(shi)惠(hui)。這種隱藏屬性需(xu)要(yao)經(jing)營者(zhe)用心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)去發覺(jue)(jue)，一定要(yao)弄清楚，顧客(ke)購買的(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)(xin)。

第二個概念，什么(me)是(shi)產品定位？定位并不(bu)是(shi)您(nin)(nin)(nin)對(dui)產品做(zuo)了什么(me)，而是(shi)對(dui)您(nin)(nin)(nin)的(de)潛在消(xiao)費者的(de)心做(zuo)了什么(me)，也就(jiu)是(shi)您(nin)(nin)(nin)在您(nin)(nin)(nin)潛在客戶心中(zhong)的(de)地位。無論(lun)是(shi)公(gong)司還是(shi)漁具(ju)店之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭，就(jiu)是(shi)品牌之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭。

從(cong)產品(pin)定位來(lai)說，市場上多(duo)數漁(yu)(yu)具店(dian)(dian)停留在低(di)端品(pin)牌，而(er)且(qie)品(pin)牌做得比(bi)較雜。目前很(hen)多(duo)漁(yu)(yu)具店(dian)(dian)是(shi)什(shen)么便宜(yi)就去(qu)(qu)賣什(shen)么，結(jie)果(guo)做了很(hen)多(duo)年還是(shi)在做低(di)端產品(pin)，質量(liang)沒法保障，售后又比(bi)較麻煩，這樣無疑增加了龐大(da)的工作量(liang)，所以會(hui)比(bi)較辛苦(ku)。而(er)且(qie)客戶體(ti)驗也很(hen)差(cha)，人都(dou)是(shi)吃一塹長一智(zhi)，有了第一次的體(ti)驗，就不會(hui)在您的漁(yu)(yu)具店(dian)(dian)選擇去(qu)(qu)買高(gao)端的產品(pin)。

那么無形(xing)之中就(jiu)(jiu)把(ba)客戶(hu)推(tui)給其他(ta)漁具(ju)店(dian)或者網上購物平臺。在(zai)一(yi)家漁具(ju)店(dian)在(zai)經(jing)(jing)營了四五年(nian)之后就(jiu)(jiu)應該馬上定位(wei)在(zai)中高端(duan)產品，此時您(nin)已經(jing)(jing)積累了一(yi)定的(de)客戶(hu)數量，有了一(yi)定的(de)市場地(di)位(wei)。客戶(hu)也迫切(qie)的(de)需要更高品質的(de)服務，如果一(yi)直停留(liu)在(zai)低端(duan)，就(jiu)(jiu)像(xiang)逆(ni)水行舟，不進(jin)則退，客戶(hu)都(dou)被更有競爭力的(de)漁具(ju)店(dian)搶走(zou)，這(zhe)中瓶頸期是最(zui)煎熬的(de)。

所(suo)以(yi)根據自(zi)己經營漁(yu)(yu)具店的規模(mo)，及實(shi)力，嘗試(shi)轉型(xing)，一直(zhi)停留在中(zhong)低端(duan)(duan)，只是(shi)為(wei)其他(ta)中(zhong)高端(duan)(duan)漁(yu)(yu)具店，或者網(wang)上購物平臺培養(yang)客戶(hu)而已！