一、漁具店的目標顧客描述

關于客戶(hu)定位問(wen)題，傳(chuan)統市場分(fen)析中，喜(xi)歡從機構自身出發，按照已經消(xiao)費過的數據，將客戶(hu)分(fen)為高端客戶(hu)、中端客戶(hu)和低端客戶(hu)三(san)大類。現在就從這(zhe)個簡單的視(shi)角(jiao)來(lai)談談客戶(hu)群體的定位。

就(jiu)按照上(shang)述最簡單方(fang)法將客(ke)戶(hu)(hu)(hu)劃(hua)分為高、中、低(di)端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)三個類別。這(zhe)類人(ren)群基本上(shang)都有屬于自己(ji)的群體特(te)征。一般來講，高端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)購買力強(qiang)，對(dui)(dui)價(jia)格不(bu)敏感(gan)(gan)，更(geng)在乎的是品牌帶給(gei)自己(ji)的感(gan)(gan)受；中端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)介于低(di)端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)和高端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)之間(jian)，對(dui)(dui)價(jia)格不(bu)那么敏感(gan)(gan)，對(dui)(dui)產品功能和品牌知名(ming)度方(fang)面都有一定的追求，低(di)端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)一般對(dui)(dui)價(jia)格比較敏感(gan)(gan)，會非(fei)常在意產品價(jia)格。

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二、漁具店如何做好產品定位

目標顧客定位后，我們再來看看漁具店如(ru)何做好產品定位？

談到產品定位，我們必須先明白一件事情，顧客選擇來您漁具店，選擇您的品牌核心目的是什么。目(mu)前漁具店的(de)(de)(de)做的(de)(de)(de)多數是(shi)(shi)(shi)熟客(ke)的(de)(de)(de)生(sheng)意，會經常問(wen)有什么便(bian)宜(yi)的(de)(de)(de)路(lu)亞竿(gan)？那么顧(gu)(gu)客(ke)真(zhen)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)需(xu)要(yao)(yao)(yao)便(bian)宜(yi)的(de)(de)(de)路(lu)亞竿(gan)嗎?答案肯定是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)，他(ta)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)便(bian)宜(yi)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，他(ta)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)實惠的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，而且您賣的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)也需(xu)讓他(ta)感覺(jue)到了實惠。這種(zhong)隱(yin)藏屬性需(xu)要(yao)(yao)(yao)經營者用心的(de)(de)(de)去發覺(jue)，一定要(yao)(yao)(yao)弄清楚(chu)，顧(gu)(gu)客(ke)購買的(de)(de)(de)核心。

第二個概念，什么(me)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)定位？定位并不是(shi)您(nin)對產(chan)品(pin)(pin)做(zuo)(zuo)了(le)什么(me)，而是(shi)對您(nin)的潛在(zai)消費者的心做(zuo)(zuo)了(le)什么(me)，也就(jiu)是(shi)您(nin)在(zai)您(nin)潛在(zai)客戶心中的地位。無論是(shi)公(gong)司還是(shi)漁具店之間的競爭，就(jiu)是(shi)品(pin)(pin)牌之間的競爭。

從產品(pin)定位來說，市(shi)場上多數(shu)漁(yu)具(ju)(ju)店停(ting)留在低(di)端(duan)品(pin)牌(pai)，而且(qie)品(pin)牌(pai)做(zuo)得比(bi)較(jiao)雜。目前(qian)很多漁(yu)具(ju)(ju)店是什(shen)么(me)便宜就去(qu)(qu)賣什(shen)么(me)，結(jie)果做(zuo)了(le)(le)很多年還(huan)是在做(zuo)低(di)端(duan)產品(pin)，質量沒法(fa)保障(zhang)，售后又(you)比(bi)較(jiao)麻(ma)煩，這樣(yang)無疑增加了(le)(le)龐大的工作量，所以(yi)會比(bi)較(jiao)辛苦。而且(qie)客(ke)戶體驗也很差，人都(dou)是吃一(yi)塹長一(yi)智，有了(le)(le)第一(yi)次的體驗，就不會在您的漁(yu)具(ju)(ju)店選擇(ze)去(qu)(qu)買(mai)高端(duan)的產品(pin)。

那(nei)么無形之(zhi)中(zhong)就(jiu)把客戶(hu)(hu)推給(gei)其他漁具(ju)店(dian)或者網(wang)上(shang)購物(wu)平臺。在一(yi)(yi)家漁具(ju)店(dian)在經(jing)營(ying)了(le)四五(wu)年之(zhi)后就(jiu)應該馬上(shang)定(ding)位在中(zhong)高(gao)端產品，此時您已經(jing)積累了(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)數量，有了(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)市場地位。客戶(hu)(hu)也迫切的(de)(de)(de)(de)需要更(geng)(geng)高(gao)品質的(de)(de)(de)(de)服務(wu)，如果(guo)一(yi)(yi)直(zhi)停留(liu)在低端，就(jiu)像(xiang)逆(ni)水行舟，不進則(ze)退(tui)，客戶(hu)(hu)都被更(geng)(geng)有競爭力的(de)(de)(de)(de)漁具(ju)店(dian)搶走(zou)，這(zhe)中(zhong)瓶頸期是(shi)最煎熬的(de)(de)(de)(de)。

所以根據自己經營漁(yu)(yu)具店的規(gui)模，及(ji)實力，嘗試轉型，一(yi)直停(ting)留在中(zhong)低端(duan)，只是(shi)為其他中(zhong)高(gao)端(duan)漁(yu)(yu)具店，或者網上購物平臺培養客戶而已！