一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達成合(he)作的時候,需要與對方簽訂軟件開發(fa)外包(bao)協(xie)議(yi),協(xie)議(yi)內容越細致越好,這主要是為了避免風(feng)險和后期發(fa)生糾紛。
軟件外包雖然方便,但畢竟(jing)不是(shi)自己(ji)人(ren),因此是(shi)有(you)一定(ding)風險的,為了防止出(chu)現意外情況影響軟件開發(fa)和(he)企業運營(ying),有(you)必要(yao)簽(qian)訂軟件開發(fa)外包協議(yi),甲乙雙方協商相(xiang)關條例,協議(yi)內(nei)容應包括詳細的功能描述、交付時間、付款方式、版權歸屬、雙方權利義(yi)務、違約(yue)(yue)情況、違約(yue)(yue)懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外包公司合作要簽訂合同協(xie)議,主(zhu)要就(jiu)是為了規避風(feng)險(xian),it外包的風(feng)險(xian)主(zhu)要有:
1、規避信息安全風險
任(ren)何(he)企(qi)業(ye)(ye)都有商業(ye)(ye)秘密(mi),尤其是政府,很(hen)多文(wen)件都是帶秘級,數據是最大的(de)(de)核心(xin)保密(mi)資產,將IT系(xi)統外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)出去(qu),尤其是將核心(xin)信息系(xi)統的(de)(de)建設、運行和維(wei)護外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)給專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司,如何(he)確保這些數據的(de)(de)安全?除了簽(qian)署(shu)IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)服務(wu)的(de)(de)總協議,還要(yao)求企(qi)業(ye)(ye)和IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司一(yi)定要(yao)簽(qian)署(shu)嚴格(ge)的(de)(de)保密(mi)協議,嚴格(ge)規(gui)定保密(mi)的(de)(de)范圍、內(nei)容和時間等(deng),甚至要(yao)求IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司派出的(de)(de)IT工程師(shi)遵守職業(ye)(ye)道德。
2、規避服務質量風險
IT外(wai)(wai)(wai)包服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需要建立(li)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準(zhun)(zhun),服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)內容,服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)注(zhu)意事項,合同如何(he)簽訂,價(jia)格(ge)怎么定(ding),如何(he)驗(yan)收服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,這些(xie)都需要建立(li)規范(fan)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準(zhun)(zhun)。然而(er),很(hen)多IT外(wai)(wai)(wai)包公司(si)沒有明確的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準(zhun)(zhun),面對不(bu)確定(ding)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)因素,也就給IT外(wai)(wai)(wai)包服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量帶(dai)來不(bu)確定(ding)性(xing)。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務(wu)商自身(shen)是(shi)否能穩定提供服務(wu)的風(feng)險,這些都應(ying)該(gai)在軟件開發外包協議中(zhong)明確(que)標注出(chu)來。
對于企業來(lai)說,光(guang)是簽訂合(he)同(tong)還(huan)不夠,有(you)條(tiao)件的話,可以在企業內部(bu)設立一個懂行的CIO,這個CIO不僅要(yao)(yao)善于和IT外包公司的人(ren)打交(jiao)道,還(huan)要(yao)(yao)非常懂IT和項目(mu)管理。只有(you)這樣,才(cai)能(neng)將信息化建設的決策(ce)權牢(lao)牢(lao)掌握(wo)在企業自己(ji)手中(zhong)。