一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達(da)成合作的時候,需要(yao)與對方簽訂軟件開發外包協議,協議內容越細致(zhi)越好,這主要(yao)是為了(le)避免風險和后期發生(sheng)糾紛。
軟件外(wai)包(bao)雖然方(fang)(fang)(fang)(fang)便,但(dan)畢竟不(bu)是(shi)自己人,因此是(shi)有一(yi)定風險的,為(wei)了防止出現意外(wai)情(qing)況影響軟件開(kai)發(fa)和(he)企業運營(ying),有必(bi)要簽訂軟件開(kai)發(fa)外(wai)包(bao)協議,甲乙(yi)雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)(fang)協商相關條例,協議內容應(ying)包(bao)括(kuo)詳細(xi)的功(gong)能描述、交付(fu)時間、付(fu)款方(fang)(fang)(fang)(fang)式(shi)、版權(quan)歸屬、雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)(fang)權(quan)利(li)義務、違(wei)約情(qing)況、違(wei)約懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外包公司合(he)作要(yao)簽訂合(he)同(tong)協議,主(zhu)要(yao)就是為(wei)了規避風險,it外包的風險主(zhu)要(yao)有:
1、規避信息安全風險
任何企業(ye)都(dou)有商業(ye)秘密,尤其是(shi)政府,很多文件都(dou)是(shi)帶秘級,數據是(shi)最(zui)大的(de)核心(xin)保(bao)密資產(chan),將IT系(xi)(xi)統外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)出去,尤其是(shi)將核心(xin)信息(xi)系(xi)(xi)統的(de)建設、運行和維護(hu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)給專業(ye)的(de)IT外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)公司,如何確保(bao)這(zhe)些數據的(de)安(an)全(quan)?除(chu)了簽署IT外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)服務的(de)總協議,還(huan)要(yao)求企業(ye)和IT外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)公司一定要(yao)簽署嚴格的(de)保(bao)密協議,嚴格規定保(bao)密的(de)范圍、內容和時間等,甚(shen)至要(yao)求IT外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)公司派出的(de)IT工程(cheng)師遵守職業(ye)道(dao)德。
2、規避服務質量風險
IT外(wai)(wai)包服(fu)務(wu)需(xu)要(yao)建立(li)服(fu)務(wu)標準(zhun)(zhun),服(fu)務(wu)的(de)內容,服(fu)務(wu)的(de)注(zhu)意事(shi)項,合同如何(he)簽訂,價(jia)格(ge)怎么(me)定,如何(he)驗收服(fu)務(wu)質量,這些都需(xu)要(yao)建立(li)規范的(de)服(fu)務(wu)標準(zhun)(zhun)。然而,很多IT外(wai)(wai)包公(gong)司沒有明確的(de)服(fu)務(wu)標準(zhun)(zhun),面對不確定的(de)服(fu)務(wu)因素,也就給(gei)IT外(wai)(wai)包服(fu)務(wu)質量帶來不確定性。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務(wu)商自身(shen)是否能穩定提供服務(wu)的(de)風險,這些(xie)都應該在軟件開(kai)發外包協議中明確標注出來。
對于企業來說,光是簽訂合同還不(bu)夠,有條件(jian)的話,可(ke)以(yi)在企業內部設立一個懂行的CIO,這(zhe)個CIO不(bu)僅(jin)要(yao)善(shan)于和(he)IT外包(bao)公司的人打交道,還要(yao)非常懂IT和(he)項目管理(li)。只有這(zhe)樣,才能將(jiang)信(xin)息(xi)化建設的決策權牢牢掌握在企業自己手中。