一、etc標簽失效是什么意思
etc標簽已失效(xiao)表示ETC已失效(xiao),無法(fa)正常(chang)使用(yong)(yong)。etc標(biao)簽(qian)失效(xiao)問題(ti)是(shi)(shi)很(hen)普遍出現的(de)(de),etc提(ti)示標(biao)簽(qian)失效(xiao)可能是(shi)(shi)用(yong)(yong)戶(hu)私自拆卸挪動(dong)了OBU設備或是(shi)(shi)etc電子標(biao)簽(qian)脫落或松動(dong)造成的(de)(de)。ETC是(shi)(shi)專車(che)專用(yong)(yong)的(de)(de),在安裝時設置有保護(hu)聯動(dong),緊貼(tie)著(zhu)汽車(che)前擋風玻(bo)璃的(de)(de)一面有一個(ge)按壓(ya)開關,該開關按鈕一旦被持續觸發兩次后,就會造成ETC電子標(biao)簽(qian)的(de)(de)失效(xiao)。
二、ETC標簽已失效怎么處理
1、如果在收到新(xin)的ETC設(she)備時,按壓背(bei)部的ETC防拆(chai)開關后,紅燈短暫(zan)亮起,OLED顯(xian)示屏會顯(xian)示ETC標(biao)簽已失效(xiao),代(dai)表ETC電子標(biao)簽未激(ji)活,這(zhe)種(zhong)情(qing)況屬于正常現象(xiang)。
2、對于自(zi)行拆卸挪(nuo)動OBU設(she)備、ETC沒電了、ETC電子標(biao)簽脫落或(huo)松動等情(qing)況,有可能導(dao)致電子標(biao)簽失效,此時(shi)需要將(jiang)ETC設(she)備帶到ETC辦理網點或(huo)ETC服務網點進行檢查(cha),非(fei)人(ren)為導(dao)致失效的,只需進行ETC二(er)次激活即可使用。如(ru)果激活還不能正常(chang)使用,將(jiang)設(she)備拿(na)到辦理ETC的銀行或(huo)者高速公路辦事廳(ting)去(qu)進行復位即可。
ETC營業廳激活方法:
1、啟(qi)動ETC的系(xi)統(tong)軟件。
2、將ETC的(de)白卡插入卡槽。
3、在系統中(zhong)輸入車主和車型(xing)等(deng)信息(xi)。
4、點擊“制卡”。
5、將卡從卡槽取出。
ETC自主激活的方法:
1、首先打(da)開etc的藍牙(ya),打(da)開方式是連續(xu)插拔ETC卡兩(liang)次直(zhi)至電子標簽(qian)屏幕顯示“藍牙(ya)已開”,或直(zhi)接按(an)壓(ya)電子標簽(qian)頂部的按(an)鈕開啟藍牙(ya)功能。
2、手(shou)機(ji)開(kai)啟藍(lan)牙,打開(kai)粵(yue)通寶(bao)app小程序(請根據電子標簽(qian)(qian)的品牌下(xia)載相應的手(shou)機(ji)app,一般在(zai)電子標簽(qian)(qian)上(shang)有(you)下(xia)載二維碼),進入設備激活界面(mian)。(注:手(shou)機(ji)藍(lan)牙設置(zhi)為“所有(you)人可見”,避免出現ETC藍(lan)牙連(lian)接不上(shang))
3、然后(hou)點(dian)擊“設(she)備連(lian)接(jie)”,選擇需要連(lian)接(jie)的設(she)備型號,耐心等待“連(lian)接(jie)成功”的提(ti)示。
4、連(lian)接成(cheng)功后根(gen)據提示操作驗(yan)證,上傳車(che)輛前臉照片即可完成(cheng)激活,ETC激活需等(deng)待3-5天的審(shen)核(he),審(shen)核(he)通過后可以正(zheng)常(chang)使用(yong)。
三、如果ETC壞了怎么辦
先不用著急,可以嘗試以上ETC的激活技巧(qiao),確實不行也可以撥打ETC客服電話處理:
1、北京ETC:010-96011。
2、天津ETC:4007554007。
3、河北ETC:0311-96122。
4、山西ETC:0351-7337793。
5、內蒙古ETC:0471-12122。
6、遼寧ETC:024-96199。
7、吉林ETC:0431-12122。
8、黑龍江ETC:0451-96369。
9、上(shang)海ETC:021-12122/12319。
注:上述etc客(ke)服(fu)電話可能(neng)會(hui)有變動更新(xin),僅(jin)供參考。一般可以(yi)直接撥打當地的12122咨詢。