一、etc標簽失效是什么意思
etc標簽已失(shi)效表示ETC已失(shi)效,無法正(zheng)常使(shi)用。etc標簽(qian)(qian)(qian)失(shi)效問題(ti)是很普遍出現(xian)的(de),etc提(ti)示標簽(qian)(qian)(qian)失(shi)效可能(neng)是用戶(hu)私(si)自拆(chai)卸挪動(dong)了OBU設備或(huo)是etc電(dian)子標簽(qian)(qian)(qian)脫落或(huo)松(song)動(dong)造(zao)成(cheng)的(de)。ETC是專(zhuan)車(che)專(zhuan)用的(de),在安(an)裝(zhuang)時設置有保護(hu)聯動(dong),緊貼著汽車(che)前擋風玻璃的(de)一(yi)面有一(yi)個按壓開(kai)關(guan),該開(kai)關(guan)按鈕(niu)一(yi)旦被持(chi)續觸發兩次后,就會造(zao)成(cheng)ETC電(dian)子標簽(qian)(qian)(qian)的(de)失(shi)效。
二、ETC標簽已失效怎么處理
1、如(ru)果在收到(dao)新的ETC設備時,按壓背部的ETC防拆開關(guan)后,紅燈短暫亮起(qi),OLED顯(xian)示屏會顯(xian)示ETC標(biao)簽已失效,代表ETC電(dian)子標(biao)簽未激活(huo),這(zhe)種情況屬于正常現象。
2、對于自行拆卸挪動(dong)OBU設(she)備、ETC沒(mei)電了、ETC電子標簽脫(tuo)落或(huo)松動(dong)等(deng)情況(kuang),有可(ke)能導(dao)致(zhi)電子標簽失效,此時需(xu)要將ETC設(she)備帶到ETC辦理(li)網(wang)點(dian)或(huo)ETC服(fu)務(wu)網(wang)點(dian)進(jin)行檢查,非人為導(dao)致(zhi)失效的,只需(xu)進(jin)行ETC二(er)次(ci)激活即(ji)可(ke)使用(yong)。如果激活還不能正常使用(yong),將設(she)備拿到辦理(li)ETC的銀(yin)行或(huo)者高速公路辦事廳去進(jin)行復位即(ji)可(ke)。
ETC營業廳激活方法:
1、啟動ETC的系統軟件。
2、將ETC的白卡插入卡槽(cao)。
3、在系統(tong)中輸入車(che)主(zhu)和(he)車(che)型等(deng)信(xin)息。
4、點擊“制卡(ka)”。
5、將卡從(cong)卡槽取出。
ETC自主激活的方法:
1、首先打開etc的藍(lan)牙(ya),打開方(fang)式是連(lian)續插拔ETC卡兩次(ci)直至電子標簽屏幕顯示“藍(lan)牙(ya)已(yi)開”,或直接按壓電子標簽頂部的按鈕開啟(qi)藍(lan)牙(ya)功(gong)能。
2、手機(ji)開啟藍牙,打開粵(yue)通寶app小程序(請根據電(dian)子標(biao)簽(qian)的品牌下載相(xiang)應的手機(ji)app,一般在電(dian)子標(biao)簽(qian)上有下載二維碼),進入(ru)設(she)備激活界面(mian)。(注(zhu):手機(ji)藍牙設(she)置為“所有人可見”,避免出現(xian)ETC藍牙連接不上)
3、然后點擊“設(she)備(bei)連(lian)接(jie)(jie)”,選擇需要連(lian)接(jie)(jie)的設(she)備(bei)型號,耐心等(deng)待“連(lian)接(jie)(jie)成功”的提(ti)示。
4、連接成功后(hou)根據提示(shi)操作驗(yan)證(zheng),上(shang)傳車輛前臉照片(pian)即可(ke)完成激活,ETC激活需等待3-5天的審核,審核通過后(hou)可(ke)以正常(chang)使(shi)用(yong)。
三、如果ETC壞了怎么辦
先不用著急,可以嘗試以上ETC的激活技巧,確實不行也可以撥打(da)ETC客(ke)服電話(hua)處理:
1、北京(jing)ETC:010-96011。
2、天津ETC:4007554007。
3、河(he)北ETC:0311-96122。
4、山西ETC:0351-7337793。
5、內蒙古(gu)ETC:0471-12122。
6、遼寧ETC:024-96199。
7、吉林ETC:0431-12122。
8、黑龍江ETC:0451-96369。
9、上海(hai)ETC:021-12122/12319。
注:上述etc客(ke)服電(dian)話可(ke)能會有(you)變動更新,僅供參考。一般可(ke)以直接(jie)撥打(da)當地的12122咨詢。