面食(shi)作為中華(hua)傳統一大(da)美食(shi),其龐大(da)的消費(fei)需求和廣闊的市場空間(jian)吸引著(zhu)眾(zhong)多投資者的加入。現在越來越多的人投資開面館店,那么對于經營一家面館要了解消費(fei)者的3個心理(li)您(nin)知(zhi)道嗎?本文為您(nin)整理(li)如(ru)下,相信能(neng)夠幫助到(dao)您(nin)!
想要(yao)開好一家面館(guan)店,就需要(yao)了解掌(zhang)握顧客的(de)消費心理(li),小編以一個面館(guan)店為例,為您(nin)提供消費者的(de)3個消費心理(li)供您(nin)參考:
1、 從眾心理:最(zui)初面(mian)(mian)館是(shi)(shi)夫妻店,只有一個(ge)下面(mian)(mian)條的(de)灶(zao),吃面(mian)(mian)的(de)人(ren)稍微(wei)一多(duo),就忙不(bu)過來(lai),有時有十多(duo)個(ge)人(ren)在(zai)門口等(deng),尤其是(shi)(shi)早上(shang)學生(sheng)(sheng)吃早餐時更是(shi)(shi)人(ren)滿為患,因此,這個(ge)面(mian)(mian)館就給人(ren)生(sheng)(sheng)意很興隆的(de)印象。外人(ren)不(bu)明就理(li),越(yue)是(shi)(shi)人(ren)多(duo)就越(yue)喜歡扎堆。后來(lai)老板加了兩個(ge)灶(zao),添(tian)了兩個(ge)服(fu)務員。老板娘一個(ge)灶(zao)下面(mian)(mian)條,一個(ge)灶(zao)下餃子、餛飩,一個(ge)灶(zao)下米粉。速度是(shi)(shi)原來(lai)的(de)3倍(bei)(bei),顧客(ke)也(ye)是(shi)(shi)原來(lai)的(de)3倍(bei)(bei)了。
2、愛衛生心理:在(zai)外面吃飯,人人都對衛生(sheng)狀況不放心。所(suo)以都習慣用開水燙一(yi)(yi)(yi)下(xia)筷(kuai)子(zi),那怕(pa)是剛從消(xiao)毒柜里拿(na)出(chu)來的(de)。其實就(jiu)這樣燙一(yi)(yi)(yi)下(xia),根本就(jiu)消(xiao)不了(le)毒,僅能求得一(yi)(yi)(yi)個(ge)心安而(er)已(yi)。這個(ge)老板為消(xiao)除食客們的(de)顧慮,想(xiang)出(chu)了(le)兩個(ge)好辦法(fa):第一(yi)(yi)(yi)就(jiu)是將(jiang)筷(kuai)子(zi)一(yi)(yi)(yi)直放在(zai)開水里煮(zhu),顧客要(yao)吃面時才(cai)從鍋(guo)里撈出(chu)燙手的(de)筷(kuai)子(zi)來;第二就(jiu)是面碗(wan)也(ye)是一(yi)(yi)(yi)直放在(zai)鍋(guo)里煮(zhu),下(xia)面時才(cai)拿(na)出(chu)來,而(er)且所(suo)有(you)的(de)碗(wan)筷(kuai)在(zai)一(yi)(yi)(yi)天內不重復使用。
3、愛便宜心理:精(jing)打細算是(shi)每(mei)個(ge)(ge)(ge)普(pu)通(tong)大(da)眾的(de)(de)持家心理。該面館(guan)(guan)從來不因為原料價格上漲而提(ti)價。他的(de)(de)米粉(fen)、餛飩、餃子通(tong)通(tong)都是(shi)5元一(yi)碗,是(shi)附近(jin)同類面館(guan)(guan)里價格最低的(de)(de)。吃面的(de)(de)同時,都要(yao)附帶(dai)吃點(dian)小(xiao)菜。有(you)些面館(guan)(guan)只提(ti)供(gong)一(yi)兩個(ge)(ge)(ge)大(da)碟小(xiao)菜,不衛生(sheng),不雅(ya)觀。這個(ge)(ge)(ge)面館(guan)(guan)里提(ti)供(gong)了好幾個(ge)(ge)(ge)玻(bo)璃壇,里面裝(zhuang)著隔(ge)夜浸(jin)好的(de)(de)酸黃瓜、酸蘿卜丁(ding)、酸辣(la)椒、辣(la)椒豆豉、腐乳(ru)、小(xiao)蝦(xia)米什么的(de)(de),每(mei)個(ge)(ge)(ge)玻(bo)璃壇里放一(yi)雙公(gong)筷。顧客(ke)自己拿小(xiao)碟子去裝(zhuang),想(xiang)吃多少(shao)就(jiu)吃多少(shao)。