銀行面試必問10大問題回答

1、考官問：“請你自(zi)我(wo)介紹(shao)一下自(zi)己”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最希(xi)望知道的是求職者(zhe)能夠(gou)勝任工作(zuo)，包(bao)括：最強(qiang)的技能、最深(shen)入研(yan)究的知識領域、主(zhu)要的成就等。要突出積(ji)極地個性和做(zuo)事的能力(li)

2、你對加班的看法

回答提示：實(shi)際上好多銀(yin)行(xing)問(wen)這個問(wen)題，并不(bu)證明一定是每天(tian)都加班(ban)到很晚，只是測試你是否愿意奉獻出的時間(jian)和精力(li)在工作中。

3、你對薪資的要求

回(hui)答提示：如(ru)果對(dui)薪(xin)酬(chou)的(de)要(yao)求(qiu)太低(di)，那顯然貶(bian)低(di)自己的(de)能力；如(ru)果對(dui)薪(xin)酬(chou)的(de)要(yao)求(qiu)太高，那又會顯得(de)你分量(liang)過重，銀行受用(yong)不起。銀行HR問這個問題通常只是想證實(shi)一下他們的(de)開支預算是否足以(yi)引起你對(dui)該工(gong)作的(de)興趣。

4、你(ni)還有(you)什么問(wen)題要問(wen)嗎？

回答(da)提示：這個(ge)問(wen)(wen)題(ti)看上去可(ke)有(you)可(ke)無，其實很關鍵，任何企業包括銀(yin)行不喜(xi)歡(huan)說“沒問(wen)(wen)題(ti)”的人，不喜(xi)歡(huan)求(qiu)職者問(wen)(wen)個(ge)人福利之類的問(wen)(wen)題(ti)。如果(guo)有(you)人這樣(yang)問(wen)(wen)：貴行對新入(ru)職的員工有(you)沒有(you)什(shen)么培訓(xun)項目，我可(ke)以參加嗎？銀(yin)行會比較歡(huan)迎(ying)，因為體現(xian)出你對學習的熱情(qing)和(he)對銀(yin)行的忠(zhong)誠(cheng)度(du)以及(ji)你的上進心。

5、你為什么愿(yuan)意來(lai)我行工作？

回答(da)提(ti)示：這(zhe)是想知道面試者對這(zhe)份工(gong)作的(de)熱情及理解(jie)度，并篩選因一時(shi)興起而來應試的(de)人，這(zhe)個(ge)問題要格外小心，如果你已(yi)經對該行做了(le)研究(jiu)，可以回答(da)一些(xie)詳細的(de)原因，顯示出你已(yi)做了(le)一些(xie)調查，也說明你對自己(ji)的(de)未(wei)來有了(le)較為(wei)具體的(de)遠程規劃(hua)。

6、你(ni)做過(guo)的哪件(jian)事最令自己感到驕(jiao)傲(ao)

回答提示：這是考官(guan)給你(ni)(ni)的(de)一個機會(hui)，讓你(ni)(ni)展(zhan)示自己把(ba)握命(ming)運的(de)能(neng)力。這會(hui)體現你(ni)(ni)潛(qian)在的(de)領導能(neng)力以及你(ni)(ni)被提升的(de)可能(neng)性(xing)。記住(zhu)：你(ni)(ni)的(de)前途取決于(yu)你(ni)(ni)的(de)知(zhi)識、社(she)交能(neng)力和綜(zong)合表現。

7、你工作經驗欠缺，如(ru)何能勝任(ren)這項工作

回答提示：如果招聘單位(wei)對應(ying)屆畢業生提出這個問題(ti)，說明公司并不真正在(zai)乎“經(jing)驗”，關鍵看應(ying)聘者怎(zen)么回答。對這個問題(ti)的回答最好要體現出應(ying)聘者的誠懇、果敢及敬業。

8、實習中學習到了些(xie)什么

回答(da)提示：建議配合面試工(gong)(gong)作(zuo)的特(te)點(dian)作(zuo)為主要(yao)依(yi)據來回答(da)，如業務工(gong)(gong)作(zuo)需要(yao)與(yu)人溝(gou)通，便可舉(ju)出之前工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)人溝(gou)通的例子(zi)，經歷(li)了(le)哪些(xie)(xie)困難，學習到(dao)哪些(xie)(xie)經驗，把我這些(xie)(xie)要(yao)點(dian)做陳(chen)述，就(jiu)可以輕(qing)易(yi)過關(guan)。

9、你朋友對你的評(ping)價

回答提示：像從側面了解一下你的性格及與人相處(chu)的問(wen)題(ti)。

回答樣本(ben)：我的(de)(de)朋友都說我是一個可以信賴的(de)(de)人，因(yin)為，我一旦答應別(bie)人的(de)(de)事情，就一定會(hui)做到(dao)。如果我做不到(dao)，我就不會(hui)輕易許(xu)諾。

10、你的座右銘是什么？

回答(da)提示：①座(zuo)(zuo)右(you)銘能(neng)在(zai)一定程度上反映(ying)應聘(pin)者(zhe)的(de)性格、觀念、心(xin)態，這是面試官問(wen)(wen)這個(ge)問(wen)(wen)題的(de)主要原因(yin)。②不宜(yi)說那(nei)些醫(yi)引起不好聯想的(de)座(zuo)(zuo)右(you)銘。③不宜(yi)說那(nei)些太抽象(xiang)的(de)座(zuo)(zuo)右(you)銘。④不宜(yi)說太長的(de)座(zuo)(zuo)右(you)銘。⑤座(zuo)(zuo)右(you)銘最好能(neng)反映(ying)出自(zi)己某(mou)種優秀品質(zhi)。⑥參考答(da)案——“只為(wei)成功(gong)找方法，不為(wei)失敗(bai)找借(jie)口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你(ni)覺得你(ni)個性上最大的優點是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及項(xiang)目實戰，加上(shang)實習工作，使(shi)我適合這份(fen)工作。

2、說說你最大(da)的(de)缺點(dian)了

回(hui)答提示：這個問題(ti)企業(ye)問的(de)(de)(de)概率很大，通常不希望(wang)聽到直接(jie)回(hui)答的(de)(de)(de)缺點(dian)(dian)(dian)是什么等，如果求(qiu)(qiu)職者說自己小(xiao)心眼、愛忌(ji)妒人、非常懶、脾氣(qi)大、工(gong)作效率低，企業(ye)肯定不會(hui)錄用你。絕對不要自作聰明地回(hui)答“我最大的(de)(de)(de)缺點(dian)(dian)(dian)是過于追求(qiu)(qiu)完美”，有的(de)(de)(de)人以為這樣(yang)回(hui)答會(hui)顯得自己比較出(chu)色，但事實上(shang)，他已經(jing)岌岌可危了。企業(ye)喜歡求(qiu)(qiu)職者從自己的(de)(de)(de)優(you)(you)點(dian)(dian)(dian)說起(qi)，中間加一些小(xiao)缺點(dian)(dian)(dian)，最后再(zai)把問題(ti)轉回(hui)到優(you)(you)點(dian)(dian)(dian)上(shang)，突出(chu)優(you)(you)點(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)部(bu)分(fen)，企業(ye)喜歡聰明的(de)(de)(de)求(qiu)(qiu)職者。

3、如果(guo)通(tong)過這(zhe)次(ci)面試我們錄用(yong)了你。但工作一段時間卻(que)發現你根(gen)本不適合(he)這(zhe)個職位，你怎么辦了？

回答提示：一段時間(jian)發(fa)現工(gong)作不(bu)(bu)適(shi)合我，有兩種情況(kuang)：①如果你(ni)(ni)確實(shi)熱愛這(zhe)個職(zhi)(zhi)業，那你(ni)(ni)就要不(bu)(bu)斷學習，虛(xu)心(xin)向領導和(he)同(tong)事(shi)學習業務知識和(he)處事(shi)經驗，了解這(zhe)個職(zhi)(zhi)業的(de)精(jing)神內涵和(he)職(zhi)(zhi)業要求，力(li)爭減(jian)少差距(ju)；②你(ni)(ni)覺得這(zhe)個職(zhi)(zhi)業可有可無，那還是趁早換個職(zhi)(zhi)業，去發(fa)現適(shi)合你(ni)(ni)的(de)，你(ni)(ni)熱愛的(de)職(zhi)(zhi)業，那樣你(ni)(ni)的(de)發(fa)展(zhan)前途也(ye)會大點(dian)，對(dui)單位和(he)個人都有好處。

4、談談你對跳槽的看(kan)法？

回答提示：①正常的(de)“跳槽”能促(cu)進人(ren)才合理(li)流動(dong)，應(ying)該支持。②頻繁的(de)跳槽對單(dan)位和個人(ren)雙方都不利，應(ying)該反對。

5、工(gong)作中難以和同事、上(shang)司相處。你該怎(zen)么(me)辦(ban)？

回答(da)提示：①我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)服從領導的(de)(de)指(zhi)揮，配合同事的(de)(de)工作(zuo)。②我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)從自身找原因，仔細分析是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)自己工作(zuo)做得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)好讓領導不(bu)(bu)(bu)滿意，同事看不(bu)(bu)(bu)慣。還要看看是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)為人(ren)處世方(fang)面做得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)好，如(ru)果(guo)是(shi)這樣的(de)(de)話我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)努力改正。③如(ru)果(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)找不(bu)(bu)(bu)到原因，我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)找機會(hui)(hui)跟(gen)他(ta)們溝通，請他(ta)們指(zhi)出(chu)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足，有問題(ti)就及時改正。④作(zuo)為優秀的(de)(de)員工，應該時刻以大局為重，即使在(zai)一(yi)段(duan)時間內，領導和同事對我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)理解，我(wo)(wo)(wo)(wo)也會(hui)(hui)做好本職工作(zuo)，虛心(xin)向他(ta)們學習，我(wo)(wo)(wo)(wo)相信(xin)，他(ta)們會(hui)(hui)看見我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)努力，總有一(yi)天會(hui)(hui)對我(wo)(wo)(wo)(wo)微笑的(de)(de)。

6、你(ni)對于(yu)我們公司了解多少？

回(hui)答(da)(da)提示：在去(qu)公司面試前上(shang)網查(cha)一下(xia)該公司主營業務。如回(hui)答(da)(da)：貴公司有意改變策(ce)略，加強與國外大(da)廠(chang)的0FM合(he)作，自有品牌的部分則(ze)透過(guo)海(hai)外經銷商。

7、最能概(gai)括你(ni)自(zi)己的三個詞是什么？

回答提示：我經常用(yong)的(de)三個詞是：適應能力強，有責任心和做事(shi)有始終，結合(he)具體例(li)子向主考官解(jie)釋。

8、你為什么要離開原(yuan)來的公司

回(hui)答(da)提示：①回(hui)答(da)這個問題時(shi)一(yi)定要(yao)(yao)小(xiao)心，就算在前一(yi)個工(gong)作受到(dao)再大(da)的(de)(de)委屈，對公司有多(duo)少的(de)(de)怨言(yan)，都(dou)千(qian)萬不要(yao)(yao)表現出(chu)來，尤其要(yao)(yao)避(bi)免(mian)對公司本(ben)身(shen)主管的(de)(de)批評，避(bi)免(mian)面試官的(de)(de)負(fu)面情緒及印象(xiang)。建議此(ci)時(shi)最好的(de)(de)回(hui)答(da)方式(shi)是將問題歸咎在自己(ji)身(shen)上(shang)，例如(ru)覺得工(gong)作沒有學習發展的(de)(de)空間，自己(ji)想(xiang)在面試工(gong)作的(de)(de)相關產業(ye)中(zhong)多(duo)加(jia)學習，或是前一(yi)份工(gong)作與自己(ji)的(de)(de)生涯(ya)規(gui)劃不合等等，回(hui)答(da)的(de)(de)答(da)案最好是積(ji)極正面的(de)(de)。②我希望能獲得一(yi)份更(geng)好的(de)(de)工(gong)作，如(ru)果機(ji)會來臨，我會抓住(zhu)。我覺得目前的(de)(de)工(gong)作，已經達到(dao)頂峰(feng)，即沒有升遷機(ji)會。

9、你欣(xin)賞哪種性格的人？

回答提示：誠實、不死板(ban)而(er)且容易(yi)相處的人、有“實際(ji)行動(dong)”的人。

10、你(ni)通常如何看待別人(ren)的批評？

回答提示：①沈默(mo)是金(jin)，不必(bi)說什(shen)么，否則(ze)情況(kuang)更糟，不過我會(hui)接受(shou)建設(she)性的批評。②我會(hui)等大家冷(leng)靜下來再討論。

銀行面試問題和答案

1、怎(zen)樣(yang)看(kan)待(dai)自己的失敗？

回答提示：我(wo)們大家生(sheng)來(lai)都不(bu)是(shi)十全(quan)十美的，我(wo)相信(xin)我(wo)有第(di)二個機會改正(zheng)我(wo)的錯誤。

2、對這項(xiang)工作，你有哪些可預見的困難？

回(hui)答提(ti)示：①不(bu)(bu)宜(yi)直接說出具體的(de)困(kun)難(nan)，否則(ze)可能令對方懷(huai)疑(yi)應聘(pin)者(zhe)不(bu)(bu)行。②可以嘗試迂回(hui)戰術，說出應聘(pin)者(zhe)對困(kun)難(nan)所持有的(de)態(tai)度(du)工作中出現一些困(kun)難(nan)是正常(chang)的(de)，也是難(nan)免的(de)，但(dan)是只要有堅忍不(bu)(bu)拔的(de)毅力、良好的(de)合作精神以及事前周密而充分(fen)的(de)準備，任何困(kun)難(nan)都是可以克服。

3、如果(guo)錄用(yong)了你(ni)，你(ni)將怎樣開展工作？

回(hui)答提示： 如果(guo)應聘者(zhe)對 于應聘的(de)職位缺乏足夠(gou)的(de)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)，最好不要(yao)(yao)直(zhi)接說出自己開展工(gong)(gong)作(zuo)的(de)具(ju)體辦(ban)法。②可以嘗試采用迂回(hui)戰(zhan)術(shu)來回(hui)答，如“首先聽取(qu)領導(dao)的(de)指示和(he)(he)要(yao)(yao)求(qiu)，然后就有關情(qing)況(kuang)進行了(le)(le)(le)解(jie)(jie)和(he)(he)熟悉，接下來制定(ding)一份近期的(de)工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃并(bing)報領導(dao)批準，最后根(gen)據計(ji)劃開展工(gong)(gong)作(zuo)。分析：這個(ge)問題(ti)的(de)主要(yao)(yao)目(mu)的(de)也是了(le)(le)(le)解(jie)(jie)應聘者(zhe)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)能力(li)和(he)(he)計(ji)劃性、條(tiao)理性，而且重點想(xiang)要(yao)(yao)知(zhi)道細節。如果(guo)向思(si)路(lu)中所講的(de)迂回(hui)戰(zhan)術(shu)，面試官會(hui)認為回(hui)避問題(ti)，如果(guo)引導(dao)了(le)(le)(le)幾次仍然是回(hui)避的(de)話，此人(ren)絕對不會(hui)錄用了(le)(le)(le)。

4、你希(xi)望與什么樣(yang)的上級(ji)共事？

回(hui)答提(ti)示：①通過應聘者對(dui)(dui)上(shang)(shang)(shang)級(ji)的(de)“希(xi)望”可以判斷出應聘者對(dui)(dui)自我(wo)要(yao)求的(de)意識，這(zhe)既上(shang)(shang)(shang)一(yi)個(ge)陷阱，又是一(yi)次機會。②最(zui)好回(hui)避對(dui)(dui)上(shang)(shang)(shang)級(ji)具(ju)體的(de)希(xi)望，多談對(dui)(dui)自己的(de)要(yao)求。③如做為剛(gang)步(bu)入社(she)會的(de)新人(ren)，我(wo)應該(gai)多要(yao)求自己盡(jin)快熟悉環境、適應環境，而不(bu)應該(gai)對(dui)(dui)環境提(ti)出什么(me)要(yao)求，只要(yao)能(neng)發揮我(wo)的(de)專長就(jiu)可以了。分析(xi)：這(zhe)個(ge)問題(ti)比(bi)較好的(de)回(hui)答是，希(xi)望我(wo)的(de)上(shang)(shang)(shang)級(ji)能(neng)夠(gou)在工作中對(dui)(dui)我(wo)多指導，對(dui)(dui)我(wo)工作中的(de)錯誤能(neng)夠(gou)立即(ji)指出。總之，從上(shang)(shang)(shang)級(ji)指導這(zhe)個(ge)方面談，不(bu)會有大的(de)紕漏。

5、與上級(ji)意見不一時，你將怎么辦？

回(hui)答提示：①一(yi)般可以這(zhe)樣回(hui)答“我(wo)會給(gei)上級以必要的(de)解釋和提醒(xing)，在(zai)這(zhe)種(zhong)情況(kuang)下，我(wo)會服(fu)從上級的(de)意(yi)見(jian)(jian)。”②如(ru)果(guo)面試你的(de)是(shi)總經理(li)，而(er)你所應聘的(de)職位另(ling)有一(yi)-位經理(li)，且(qie)這(zhe)位經理(li)當時不在(zai)場，可以這(zhe)樣回(hui)答：“對(dui)于非原(yuan)則性(xing)問(wen)題(ti)， 我(wo)會服(fu)從上級的(de)意(yi)見(jian)(jian)，對(dui)于涉(she)及(ji)公司利益的(de)重大問(wen)題(ti)，我(wo)希望能向更高層領導(dao)反映。”分(fen)析：這(zhe)個問(wen)題(ti)的(de)標(biao)準答案是(shi)思路①，如(ru)果(guo)用②的(de)回(hui)答，必死無疑。你沒有摸清(qing)楚公司的(de)內部情況(kuang)，先想打小報(bao)告，這(zhe)樣的(de)人沒有人敢要。

6、談談如何適應(ying)工作的新環(huan)境(jing)？

回答提示：①辦公(gong)室里(li)每個(ge)人有各自(zi)的崗位與職責(ze)，不得擅離崗位。②根據(ju)領(ling)導指(zhi)示和(he)工(gong)作(zuo)安排，制定工(gong)作(zuo)計劃，提前(qian)預(yu)備(bei)，并按計劃完(wan)成(cheng)。③多請示并及時匯報(bao)，遇到不明白的要虛心請教。④抓間(jian)隙(xi)時間(jian)，多學習，努力(li)提高自(zi)己的政治素質和(he)業務水平(ping)。

7、談談你的家庭情況(kuang)

回答提示(shi)：①對(dui)于了解應聘者的(de)(de)性格、觀念(nian)、心(xin)態等有一定的(de)(de)作用，這是招聘單位問(wen)該問(wen)題(ti)的(de)(de)主要原因。②簡單地羅列家庭人口。③宜(yi)強(qiang)調(diao)溫(wen)馨和睦的(de)(de)家庭氛圍。④宜(yi)強(qiang)調(diao)父(fu)母對(dui)自己教育的(de)(de)重視。⑤宜(yi)強(qiang)調(diao)各(ge)位家庭成員的(de)(de)良好狀況。⑥宜(yi)強(qiang)調(diao)家庭成員對(dui)自己工作的(de)(de)支(zhi)持。⑦宜(yi)強(qiang)調(diao)自己對(dui)家庭的(de)(de)責(ze)任(ren)感。

8、你有什么業余愛(ai)好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則(ze)可能令面(mian)試官懷疑應聘者性格孤僻(pi)。⑤最好(hao)能有一些戶外的業余(yu)愛好(hao)來“點綴”你的形象。

9、你最崇拜誰

回答提示：①最崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)能在一(yi)定程度上(shang)反映應(ying)(ying)聘者的(de)(de)(de)(de)性(xing)格、觀(guan)念、心態，這是(shi)面(mian)試官(guan)問(wen)該問(wen)題的(de)(de)(de)(de)主要(yao)原因。②不(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)自(zi)己(ji)(ji)(ji)誰都不(bu)(bu)崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)。③不(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)自(zi)己(ji)(ji)(ji)。④不(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)一(yi)個(ge)虛(xu)幻的(de)(de)(de)(de)、或是(shi)不(bu)(bu)知名(ming)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。⑤不(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)一(yi)個(ge)明顯具有負面(mian)形象的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。⑥所崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)最好與(yu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)所應(ying)(ying)聘的(de)(de)(de)(de)工作能“搭”上(shang)關系。⑦最好說(shuo)出自(zi)己(ji)(ji)(ji)所崇(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)哪些品質、哪些思想感(gan)染(ran)著自(zi)己(ji)(ji)(ji)、鼓舞著自(zi)己(ji)(ji)(ji)。

10、你有(you)什(shen)么優勢？

回答提(ti)示：(責任(ren)心+寫作特長+性格隨和)

①我有(you)較強的責任心，做事比較有(you)耐性，而且比較勤(qin)奮，符合銀行(xing)員工的職(zhi)業要求。

②從(cong)專業上(shang)講，經過本科和(he)(he)研究生期間(jian)的(de)學習，雖然(ran)我(wo)的(de)專業跟(gen)金融界(jie)相差(cha)甚遠，但多年(nian)來積累的(de)寫作水平和(he)(he)文字處理能力是我(wo)認為自己能勝任這份工作的(de)主要之(zhi)一(yi)。最后，從(cong)性格上(shang)說，我(wo)比較隨和(he)(he)，待人比較真誠，容(rong)易跟(gen)同事建立良好的(de)人際(ji)關系。

銀行面試大全及答案

1、你希望(wang)與什么樣的上級共(gong)事？

回答提示：①通過(guo)應聘者對(dui)上級的(de)“希望(wang)”可(ke)以判斷出應聘者對(dui)自(zi)(zi)我(wo)要(yao)求的(de)意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。②最好回避對(dui)上級具體的(de)希望(wang)，多(duo)談(tan)對(dui)自(zi)(zi)己的(de)要(yao)求。③如“做為剛步入(ru)社會新人(ren)，我(wo)應該(gai)多(duo)要(yao)求自(zi)(zi)己盡快(kuai)熟(shu)悉環(huan)境、適應環(huan)境，而不應該(gai)對(dui)環(huan)境提出什(shen)么要(yao)求，只要(yao)能(neng)發揮(hui)我(wo)的(de)專長(chang)就(jiu)可(ke)以了。”

2、你有沒有收到其他銀行或者企業(ye)的offer？

回答提(ti)示：不瞞您(nin)說，我確(que)實(shi)收到了(le)(le)其(qi)他企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)offer。 因為隨著畢業(ye)(ye)生(sheng)人數逐年的(de)(de)(de)激增，現在(zai)大學(xue)(xue)生(sheng)找工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓力還(huan)是(shi)蠻大的(de)(de)(de)。所以在(zai)找工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，我也考慮了(le)(le)其(qi)它的(de)(de)(de)機會。當(dang)然(ran)我是(shi)更希(xi)望能拿到貴行的(de)(de)(de)offer的(de)(de)(de)，因為一方面(mian)之前在(zai)校 期間對(dui)貴行業(ye)(ye)務(wu)(wu)還(huan)有工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人員的(de)(de)(de)接(jie)觸，都讓我看(kan)到了(le)(le)貴行雄厚的(de)(de)(de)實(shi)力及科學(xue)(xue)、規范(fan)和(he)嚴謹的(de)(de)(de) 工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風。 另一方面(mian)，我對(dui)貴行的(de)(de)(de)柜(ju)員崗(gang)也是(shi)準備已久的(de)(de)(de)，貴行的(de)(de)(de)柜(ju)員崗(gang)是(shi)我一直(zhi)非常心儀(yi)的(de)(de)(de)崗(gang)位。所 以，在(zai)校期間，我一直(zhi)在(zai)學(xue)(xue)習(xi)上嚴格(ge)要(yao)求自(zi)己(ji)，鉆(zhan)研會計知(zhi)識(shi)和(he)理論，苦練實(shi)訓和(he)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。而(er)且(qie)，自(zi)確(que)定就業(ye)(ye)方向(xiang)起，我也有意識(shi)在(zai)待人接(jie)物方面(mian)培養自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)禮(li)儀(yi)修養，更通(tong)過(guo)班(ban)級服務(wu)(wu) 和(he)學(xue)(xue)生(sheng)會工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)歷練，使(shi)我培養了(le)(le)自(zi)己(ji)忍耐和(he)寬容的(de)(de)(de)心態(tai)。我所做(zuo)的(de)(de)(de)這些努力，都是(shi)為了(le)(le)能讓自(zi)己(ji)符合柜(ju)員崗(gang)的(de)(de)(de)要(yao)求。

3、你(ni)對XX銀行(xing)(xing)的印(yin)象(xiang)？對銀行(xing)(xing)業的看(kan)法？

回答提示：見(jian)解(jie)(jie)一定要獨(du)(du)特(te)，何(he)為獨(du)(du)特(te)呢？不是讓你徹底顛覆的(de)說，而是有自己的(de)想法(fa)，但不要按照網(wang)上或者一定的(de)套路(lu)來回答，這些見(jian)解(jie)(jie)是建立在對XX銀行有一定了解(jie)(jie)基礎上，了解(jie)(jie)XX銀行歷史概述、芒果视频(pin)下(xia)载、往年榮譽以及新聞時事等。

4、這份工作(zuo)久了你會覺(jue)得無聊(liao)嗎？

回答提示我(wo)覺(jue)得，任何一份工作做(zuo)久了都(dou)會(hui)覺(jue)得無(wu)聊(liao)，不光是(shi)做(zuo)客服(fu)的(de)。克服(fu)無(wu)聊(liao)最(zui)好的(de)辦法就是(shi)給自己設(she)(she)立目標(biao)。我(wo)上個學(xue)期我(wo)在一家公司做(zuo)實習，前兩天覺(jue)得特無(wu)聊(liao)，整天做(zuo)"影帝"，替大家復印東西(xi)。后來空閑的(de)時候(hou)翻看自己復印的(de)東西(xi)，覺(jue)得能學(xue)到很(hen)多有用(yong)的(de)東西(xi)，比(bi)如(ru)，別(bie)人是(shi)怎么設(she)(she)計EXCEL表(biao)格。這樣一來，就不會(hui)覺(jue)得無(wu)聊(liao)了，因為心(xin)里有學(xue)東西(xi)的(de)目標(biao)啦。

5、在五年的時間(jian)內，你(ni)的職業規劃？

問題分析：更多考察的是你的求職態度。

回答(da)示范：五(wu)年分3個階段

NO1(第一(yi)(yi)年)：熟悉工作環境(jing)，與公司文(wen)化(hua)融為一(yi)(yi)體。熟悉行業背景，進而深入(ru)了解本行業，不斷(duan)發現需要(yao)學習改進的(de)地(di)方(fang)。提(ti)升自己，進而為自己提(ti)出切合實(shi)際的(de)目(mu)標，同時注意自己的(de)人際關系。

NO2(第二、三年(nian))：豐富自己(ji)的(de)專業知識，根據自己(ji)的(de)工(gong)作表現適時調整自己(ji)的(de)規(gui)劃，成(cheng)為本領域(yu)的(de)專家；同時培養自己(ji)的(de)人(ren)際(ji)關系(xi)。

NO3(第四、五年(nian))：調(diao)整自己的規(gui)劃，進入一個新(xin)的層(ceng)次，向更高點看齊(qi)。

6、你(ni)很努(nu)力，但客戶始終(zhong)不滿(man)意并投訴(su)你(ni)，你(ni)怎么做(zuo)？

參(can)考答案：首先(xian)，我(wo)(wo)會保(bao)持冷靜，積極應對。其次我(wo)(wo)會反(fan)思原因，一是看自(zi)己在(zai)解決問題上(shang)是否有(you)(you)考慮不(bu)(bu)(bu)周之處二是看客(ke)戶(hu)是否不(bu)(bu)(bu)了解情(qing)況。最(zui)后，如(ru)果自(zi)己確有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)足，按照規定(ding)作出合理安排；如(ru)果是客(ke)戶(hu)的(de)要求(qiu)不(bu)(bu)(bu)符合規定(ding)，我(wo)(wo)會明確指出。并把處理情(qing)況向領(ling)導(dao)匯報，不(bu)(bu)(bu)會因客(ke)戶(hu)投(tou)訴而喪(sang)失(shi)工(gong)作熱(re)情(qing)。

7、在一次事件中，明(ming)明(ming)是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你(ni)錯，你(ni)該怎么做？

回答(da)提(ti)示：①一般(ban)可以(yi)這(zhe)(zhe)樣(yang)回答(da)“我會(hui)(hui)給上(shang)級以(yi)必(bi)要的(de)(de)解釋(shi)和提(ti)醒，在這(zhe)(zhe)種情況(kuang)下，我會(hui)(hui)服從上(shang)級的(de)(de)意(yi)見。”②如果面(mian)試(shi)你的(de)(de)是總經(jing)理，而你所應聘的(de)(de)職位(wei)另有一位(wei)經(jing)理，且這(zhe)(zhe)位(wei)經(jing)理當時不在場，可以(yi)這(zhe)(zhe)樣(yang)回答(da)：“對(dui)于非原則性問(wen)題(ti)，我會(hui)(hui)服從上(shang)級的(de)(de)意(yi)見，對(dui)于涉及公司利益(yi)的(de)(de)重大(da)問(wen)題(ti)，我希望能向(xiang)更高層領導反映。

8、在完成某項工作時，你認為(wei)領導要求的(de)方式不是最好(hao)的(de)，自己(ji)還有更好(hao)的(de)方法(fa)，你應(ying)該(gai)怎么做？

回(hui)答(da)提示：①原則上我會尊重(zhong)和服從領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)安排，同時(shi)私底(di)下找機(ji)會以請教(jiao)的(de)(de)(de)口(kou)吻，婉轉地表達自己的(de)(de)(de)想法，看看領(ling)導(dao)是否能改變想法。②如(ru)果領(ling)導(dao)沒(mei)有采納我的(de)(de)(de)建議，我也(ye)同樣會按領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)要求認真地去完成這(zhe)項工(gong)作(zuo)。③還有一(yi)種(zhong)情況(kuang)，假如(ru)領(ling)導(dao)要求的(de)(de)(de)方式違背原則，我會堅決提出(chu)反對意見(jian)，如(ru)領(ling)導(dao)仍固(gu)執(zhi)己見(jian)，我會毫不猶(you)豫地再向上級領(ling)導(dao)反映(ying)。

9、接受什么樣的崗位，比如柜員可否(fou)接受？

能(neng)(neng)夠接(jie)受，雖(sui)然(ran)是(shi)(shi)畢(bi)業，但是(shi)(shi)實事求是(shi)(shi)的(de)(de)(de)講學歷只能(neng)(neng)說(shuo)明你的(de)(de)(de)學習能(neng)(neng)力，創新以(yi)及理論研究的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。實踐工作經(jing)驗是(shi)(shi)匱乏的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)需(xu)要(yao)到基礎部門去鍛煉，積(ji)累工作經(jing)驗，對未來的(de)(de)(de)職(zhi)業發展會(hui)(hui)十分(fen)有(you)益(yi)。我(wo)(wo)相信是(shi)(shi)金子總會(hui)(hui)發光(guang)，也許(xu)在積(ji)累了(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)工作經(jing)驗后領導(dao)會(hui)(hui)根據我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工作表現(xian)及能(neng)(neng)力以(yi)及職(zhi)業規(gui)劃會(hui)(hui)安排我(wo)(wo)去其他部門工作，提高自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)。給我(wo)(wo)一(yi)(yi)個(ge)更大(da)的(de)(de)(de)展示自我(wo)(wo)價值的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)舞臺。

10、如果(guo)你(ni)被(bei)錄用，何時可以到職？

回答(da)提示：大多數企業會(hui)(hui)關心就職(zhi)時(shi)間(jian)，最好是回答(da)“如果被錄(lu)用(yong)的話，到職(zhi)日可按公(gong)(gong)司規(gui)定上班(ban)”，但如果還未辭去上一(yi)個工(gong)作、上班(ban)時(shi)間(jian)又太近，似乎有些(xie)強人所難，因為交接至(zhi)少要(yao)一(yi)個月的時(shi)間(jian)，應(ying)進一(yi)步說明原因，錄(lu)取公(gong)(gong)司應(ying)該會(hui)(hui)通(tong)融的。

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