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一、企業培訓內容

1、企業介紹

新員(yuan)工到一個(ge)新的環(huan)境，對企(qi)(qi)業更多的是(shi)一個(ge)未知數，所以(yi)企(qi)(qi)業介(jie)紹是(shi)必不可少的。向(xiang)新員(yuan)工介(jie)紹企(qi)(qi)業的發(fa)展(zhan)(zhan)歷史，經營理念，芒果(guo)视(shi)频下载，企(qi)(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)規劃，發(fa)展(zhan)(zhan)藍(lan)圖等。

2、產品介紹

企業(ye)都有自己的(de)職能或者產品，給新(xin)(xin)員(yuan)工介紹企業(ye)的(de)產品分類，用途，功能，客(ke)戶(hu)群等基本知識，可以使新(xin)(xin)員(yuan)工對企業(ye)有一個更深層次(ci)的(de)認識。

3、組織機構介紹

向新(xin)員工介(jie)紹公司(si)的(de)組織機構，部(bu)門劃(hua)分，每個(ge)(ge)部(bu)門的(de)位(wei)置及(ji)職(zhi)責，公司(si)的(de)一些(xie)重要(yao)領(ling)導(dao)等也是必不可少的(de)一項。建議最好(hao)帶新(xin)員工參觀一下整個(ge)(ge)公司(si)，并詳細講解各(ge)個(ge)(ge)功能(neng)的(de)劃(hua)分。不要(yao)忘了向新(xin)員工介(jie)紹所在(zai)部(bu)門領(ling)導(dao)、同事。

4、公司規章制度培訓

沒有規(gui)(gui)矩不成方圓，每個公(gong)司都(dou)有自己的規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)(zhi)度或者員(yuan)工手冊(ce)等，在新(xin)員(yuan)工培訓有必要讓員(yuan)工了解公(gong)司的考勤(qin)制(zhi)(zhi)(zhi)度，休假(jia)制(zhi)(zhi)(zhi)度，獎懲制(zhi)(zhi)(zhi)度，行政(zheng)管理制(zhi)(zhi)(zhi)度，保密制(zhi)(zhi)(zhi)度，以及關(guan)于試用(yong)期(qi)、轉(zhuan)正的規(gui)(gui)定(ding)，合同(tong)簽(qian)署(shu)等事宜，避(bi)免新(xin)員(yuan)工因不清楚而違(wei)反公(gong)司規(gui)(gui)定(ding)。

5、福利待遇介紹

福(fu)利待遇(yu)問(wen)題應(ying)該(gai)是每個新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)都十(shi)分關(guan)心的(de)(de)問(wen)題，作為企業也沒有必要(yao)藏著掖著，建議在新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)培訓就向(xiang)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)詳細(xi)的(de)(de)講解公司的(de)(de)薪(xin)資制度，崗(gang)位薪(xin)資范圍，工(gong)資發放，社(she)保繳(jiao)納，福(fu)利待遇(yu)、員(yuan)(yuan)工(gong)活動等，給新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)吃(chi)一顆(ke)定心丸。

6、員工職業發展途徑介紹

員(yuan)工后期(qi)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)也(ye)是新(xin)員(yuan)工比較(jiao)關注(zhu)的(de)(de)問題(ti)，不(bu)同(tong)公司的(de)(de)不(bu)同(tong)崗位(wei)(wei)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)路徑(jing)也(ye)不(bu)相同(tong)，在(zai)新(xin)員(yuan)工培訓(xun)時是我們就可(ke)以向(xiang)新(xin)員(yuan)工講解他所在(zai)崗位(wei)(wei)后期(qi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)路徑(jing)，一(yi)般每個崗位(wei)(wei)后期(qi)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)路徑(jing)都(dou)不(bu)止一(yi)條，給新(xin)員(yuan)工講解也(ye)可(ke)方便新(xin)員(yuan)工對自己入職的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)進(jin)行規劃，進(jin)一(yi)步明確目標。

7、入職后的工作安排

新員工(gong)(gong)初(chu)來(lai)乍到，對企業，工(gong)(gong)作，同事都是非常陌生的(de)，一切(qie)都要從頭開(kai)始(shi)，在新員工(gong)(gong)培訓時(shi)明(ming)確(que)告訴新員工(gong)(gong)入職(zhi)(zhi)后(hou)的(de)工(gong)(gong)作安排(pai)，入職(zhi)(zhi)引導(dao)人，直(zhi)接領導(dao)，試(shi)用(yong)(yong)期考核方(fang)式(shi)，試(shi)用(yong)(yong)期時(shi)間等(deng)，幫助新員工(gong)(gong)融入集體。

8、解答新員工疑惑

做新(xin)員工(gong)培訓(xun)一定(ding)要留出(chu)(chu)時間來詢問(wen)新(xin)員工(gong)是(shi)否還有疑(yi)惑(huo)(huo)或者不清楚(chu)的地方，及時解答(da)(da)新(xin)員工(gong)的疑(yi)惑(huo)(huo)，對于新(xin)員工(gong)提出(chu)(chu)的問(wen)題自己(ji)能(neng)解答(da)(da)的當場解答(da)(da)，不能(neng)解答(da)(da)的可以找相關部門(men)負責人了(le)解后予以回復。

9、注意事項

單位HR作為新員(yuan)工(gong)入職后接觸的第(di)一人，記得第(di)一時間向新員(yuan)工(gong)介(jie)紹培(pei)訓(xun)講師哦。

二、企業培訓課程內容

1、高(gao)(gao)效培(pei)訓。這是有關提高(gao)(gao)效率的(de)培(pei)訓課(ke)程(cheng)，盡管費用高(gao)(gao)昂，但(dan)仍受到高(gao)(gao)層次(ci)職業人(ren)士(shi)的(de)歡(huan)迎。

2、時(shi)間管(guan)理培(pei)訓。此類課程(cheng)傳授的(de)不僅是工(gong)作時(shi)間的(de)管(guan)理方法(fa)，而且還包括生活時(shi)間的(de)管(guan)理方法(fa)。由于(yu)時(shi)間管(guan)理是提(ti)高工(gong)作效(xiao)率的(de)關鍵(jian)，因此不論是公司(si)還是個人都很歡迎此類培(pei)訓。

3、團(tuan)隊精神培訓。受西方現(xian)代芒(mang)果(guo)视(shi)频下载(zai)(zai)的(de)(de)影響，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)中國企業意識到，員工(gong)整體協作對企業的(de)(de)發展將起重要(yao)作用。因此，團(tuan)隊合作逐(zhu)漸(jian)成為芒(mang)果(guo)视(shi)频下载(zai)(zai)的(de)(de)重要(yao)組成部分，市場對這方面專業培訓的(de)(de)需求水漲船高。

4、營銷技巧(qiao)培(pei)訓(xun)。隨(sui)著市(shi)場競爭的日趨激烈(lie)，要求企業(ye)更加主動、積(ji)極地開拓市(shi)場。營銷人員要想提(ti)高業(ye)績(ji)，參加專業(ye)培(pei)訓(xun)是(shi)非(fei)常重要的。

5、客(ke)戶(hu)服務(wu)技巧培訓。客(ke)戶(hu)是上帝，只有(you)充分滿(man)足客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)要，才能(neng)實現(xian)企業的(de)發展。因此(ci)，越來越多的(de)企業把客(ke)戶(hu)服務(wu)作為一種贏利的(de)好(hao)方(fang)法。

6、溝通技巧(qiao)(qiao)培(pei)訓。演講技巧(qiao)(qiao)、談話(hua)技巧(qiao)(qiao)、客戶接待(dai)技巧(qiao)(qiao)都(dou)屬于溝通技巧(qiao)(qiao)的范疇。

7、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)培訓。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)包括對質量、時(shi)間(jian)、費用等幾方面的(de)管(guan)理(li)，其在(zai)整(zheng)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)施(shi)過程中起到科學協調作(zuo)用。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)可以幫助企(qi)業保(bao)證項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)施(shi)質量，制約(yue)實(shi)(shi)施(shi)時(shi)間(jian)，控(kong)制費用等，因(yin)此備受重視(shi)。

8、薪酬設(she)計培(pei)訓。市場經濟要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)實行市場化薪酬制(zhi)度(du)，薪酬已(yi)成為員工能力差異的(de)一種(zhong)重(zhong)要(yao)表現。但目前國內大部分企(qi)業(ye)缺(que)乏(fa)薪酬設(she)計的(de)能力，此類培(pei)訓正好滿足(zu)了這方面需求(qiu)。

9、領(ling)導藝術情景培訓(xun)。此類培訓(xun)形式靈(ling)活，內(nei)容實(shi)用(yong)，從日常工(gong)作中可能(neng)碰到(dao)的(de)一些小(xiao)案例出發，教給學(xue)員實(shi)用(yong)的(de)處理問題的(de)方法。

10、戰(zhan)略性人(ren)力資源管理培訓(xun)。這(zhe)門課程包括招(zhao)聘(pin)制度(du)、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)關系、激勵制度(du)等各(ge)方(fang)面(mian)的整體綜合設計(ji)，能(neng)(neng)幫助企業(ye)建立從一(yi)線員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)到(dao)(dao)高職位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的科學的標(biao)準(zhun)化監控制度(du)，同時能(neng)(neng)幫助企業(ye)明確雇傭雙方(fang)的利益和(he)義務，并使(shi)其得到(dao)(dao)充分的保證。

三、企業培訓的作用

有效的企業培訓，其(qi)實(shi)是提升企業(ye)綜合競爭(zheng)力(li)的過(guo)程。事實(shi)上，培訓(xun)的效(xiao)果(guo)并不取決于(yu)受訓(xun)者個人，而恰(qia)恰(qia)相反，企業(ye)組織本身(shen)作為一個有(you)機體(ti)的狀態，起著非(fei)常關鍵的作用(yong)。良好的培訓(xun)對企業(ye)主要有(you)以下五點好處：

1、培訓能增強員(yuan)工(gong)對企業的歸(gui)屬感和主人(ren)翁(weng)責任(ren)感。

2、培訓能促進(jin)企(qi)業與(yu)員工(gong)、管理層(ceng)與(yu)員工(gong)層(ceng)的(de)雙向溝通，增(zeng)強企(qi)業向心力(li)(li)和凝聚(ju)力(li)(li)，塑造(zao)優秀的(de)芒果(guo)视频下(xia)载。

3、培訓(xun)能提高(gao)員工綜合素質，提高(gao)生產效(xiao)率和服務水平(ping)，樹立(li)企業(ye)良好形象(xiang)，增強企業(ye)盈利能力。

4、適應(ying)市場變化(hua)、增強競(jing)爭優勢，培養(yang)企(qi)業的后(hou)備(bei)力(li)量(liang)，保持企(qi)業永繼經營的生命力(li)。

5、提高工(gong)作(zuo)績效(xiao)。有(you)效(xiao)的培訓和(he)發展能夠(gou)使(shi)員工(gong)增進(jin)工(gong)作(zuo)中所需要的知(zhi)識(shi)，包括對企業(ye)和(he)部(bu)門的組(zu)織結(jie)構、經營目標(biao)、策略(lve)、制度、程序、工(gong)作(zuo)技(ji)術(shu)和(he)標(biao)準、溝通(tong)技(ji)巧(qiao)，以(yi)及人際關系等知(zhi)識(shi)。