一、測評應聘者的心理素質的壓迫式問題
在應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)回答(da)一個問題或(huo)者(zhe)案例之后(hou),考官故意對應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)的(de)答(da)案(哪怕是完全正(zheng)確的(de)答(da)案)提出質疑,看(kan)看(kan)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)會做何反應(ying)。
二、當面臨強勢應聘者時,用以達到控場目的的壓迫式問題
有豐富招(zhao)聘(pin)選才經驗的考(kao)官,總會遇到一些(xie)自(zi)我感(gan)覺極佳的職場“牛人(ren)”,他們在應聘(pin)時氣(qi)勢很盛,要么(me)居高臨下(xia),頗有救世主降(jiang)臨,舍我其誰的氣(qi)勢;要么(me)直(zhi)接要求與老總面(mian)談,不(bu)愿或者不(bu)屑與其他人(ren)溝通。對于(yu)這樣的應聘(pin)者,考(kao)官要保持禮貌和鎮定,然后我們主要采取四個方案來應對:
1、專(zhuan)業(ye)征服。如果考(kao)官夠(gou)專(zhuan)業(ye),用你足(zu)夠(gou)專(zhuan)業(ye)的(de)問題(ti)來(lai)向應(ying)聘者(zhe)提問和追問,對于那些夸(kua)夸(kua)其談、內心空虛的(de)應(ying)聘者(zhe)來(lai)說,這(zhe)樣(yang)的(de)問題(ti)很快會讓他們氣餒;
2、四兩撥千(qian)斤。可以很客氣(qi)而“為難”地告訴應聘者:“唉呀X先生,見老總這個事情我(wo)也沒辦(ban)法,按照我(wo)們公司的流程,必須(xu)要一(yi)關一(yi)關地過”;
3、直擊法。就(jiu)是直接(jie)向應聘(pin)(pin)者提(ti)出一個(ge)壓迫式的問(wen)題:“X先(xian)生,我(wo)相信你(ni)有(you)你(ni)自(zi)己的優(you)勢,但(dan)我(wo)想(xiang)告訴(su)你(ni)的是,此次來(lai)應聘(pin)(pin)我(wo)們這個(ge)崗位的優(you)秀人才很多,有(you)不少(shao)應聘(pin)(pin)者的素質和經驗一點不比你(ni)差,請問(wen)如(ru)果你(ni)覺得你(ni)自(zi)己最終可以應聘(pin)(pin)成功,你(ni)認為(wei)你(ni)自(zi)己獨到的優(you)勢何在?
4、問卷(juan)挫(cuo)敗法。不少企業(ye)都設計有(you)招聘(pin)(pin)考試(shi)的(de)問卷(juan),難(nan)度有(you)淺(qian)有(you)深。如果招聘(pin)(pin)流程允許(xu),面對那(nei)些(xie)自(zi)以(yi)(yi)為(wei)是的(de)強勢應聘(pin)(pin)者,暫停面試(shi),拿一(yi)套很(hen)難(nan)的(de)、可確信能(neng)挫(cuo)敗他/她的(de)問卷(juan)讓他/她來做(zuo),最后告(gao)訴(su)其結果。有(you)道(dao)是“山(shan)外有(you)山(shan),樓外有(you)樓”,之(zhi)所以(yi)(yi)一(yi)些(xie)應聘(pin)(pin)者自(zi)視甚(shen)高是因為(wei)井(jing)底之(zhi)蛙,見識(shi)不多。當然,也有(you)一(yi)些(xie)人的(de)的(de)確確專(zhuan)業(ye)水平很(hen)高,是情商不高,所以(yi)(yi)很(hen)“牛(niu)”,這樣的(de)人進(jin)入公司也很(hen)可能(neng)因為(wei)專(zhuan)業(ye)之(zhi)外的(de)問題導(dao)致工(gong)作上(shang)的(de)阻(zu)礙。
三、用于測謊的壓迫式問題
主(zhu)要采(cai)取故意質疑(yi)的方法對(dui)應(ying)聘者提供的某些(xie)(xie)資料(liao)、信息(xi)提出質疑(yi)。比(bi)如,一個冷靜的考官(guan),拿著應(ying)聘者的學歷資料(liao)用懷(huai)疑(yi)的語氣說:“X先生,你(ni)知(zhi)道現在假文(wen)(wen)憑很多(duo),我真(zhen)的不(bu)能確定(ding)(ding)你(ni)的這個文(wen)(wen)憑是真(zhen)還是假?!”;“X先生,如果(guo)你(ni)真(zhen)的在交通大(da)學畢業(ye),那(nei)么你(ni)肯(ken)定(ding)(ding)應(ying)該知(zhi)道你(ni)這個系主(zhu)任的姓(xing)名?!”。有(you)一些(xie)(xie)說謊的應(ying)聘者會由于這些(xie)(xie)壓迫式(shi)問題(ti)而露餡。
對于壓迫(po)式問(wen)題,還(huan)有一(yi)(yi)點需要(yao)說(shuo)明的是:這類(lei)問(wen)題未(wei)必是面試中必須要(yao)提(ti)問(wen)的問(wen)題。如果通過前面的一(yi)(yi)些問(wen)題,考官已經斷定(ding)應聘者不符合目標崗位的任職要(yao)求,那么,我們建議(yi)就最好(hao)不要(yao)再提(ti)壓迫(po)式問(wen)題了。