公務員面試技巧

（一）結構化面試

1、普通結構化面試

普(pu)通結構化題(ti)量及答題(ti)時間(jian)：題(ti)量以4～5道題(ti)為(wei)(wei)主(zhu)，一般情(qing)況(kuang)下，4道題(ti)目的(de)作答時間(jian)為(wei)(wei)20分鐘，5道題(ti)目的(de)作答時間(jian)為(wei)(wei) 25分鐘。

面試作答(da)方(fang)式(shi)(shi)面試作答(da)方(fang)式(shi)(shi)因部(bu)(bu)門(men)的(de)不(bu)同而有所(suo)區別，主要采(cai)用無題(ti)(ti)本(ben)(ben)考(kao)(kao)(kao)官讀一道(dao)答(da)一道(dao)的(de)作答(da)方(fang)式(shi)(shi)。也有個別部(bu)(bu)門(men)采(cai)用有題(ti)(ti)本(ben)(ben)考(kao)(kao)(kao)官讀題(ti)(ti)或有題(ti)(ti)本(ben)(ben)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)看題(ti)(ti)的(de)作答(da)方(fang)式(shi)(shi)。大部(bu)(bu)分(fen)(fen)考(kao)(kao)(kao)場(chang)答(da)題(ti)(ti)中會有時(shi)(shi)間(jian)提示，區別在(zai)(zai)于提示的(de)方(fang)式(shi)(shi)以及時(shi)(shi)間(jian)不(bu)同。有的(de)考(kao)(kao)(kao)場(chang)是(shi)計(ji)時(shi)(shi)牌，有的(de)考(kao)(kao)(kao)場(chang)則是(shi)計(ji)時(shi)(shi)員語(yu)音提示，大多數(shu)考(kao)(kao)(kao)場(chang)在(zai)(zai)面試結束前1～5分(fen)(fen)鐘(zhong)給予提示。

2、一拖X材料結構化

題(ti)量及答(da)(da)題(ti)時(shi)間(jian)(jian)：背景材(cai)(cai)(cai)料后(hou)面(mian)(mian)設置4～5道題(ti)目(mu)，其中中央黨群(qun)及國家行政機關一(yi)(yi)(yi)般(ban)(ban)為5 道題(ti)目(mu)，其他系(xi)統(tong)一(yi)(yi)(yi)般(ban)(ban)為4道題(ti)目(mu)。看材(cai)(cai)(cai)料時(shi)間(jian)(jian)為10～20分(fen)鐘(zhong)，答(da)(da)題(ti)時(shi)間(jian)(jian)為20～25分(fen)鐘(zhong)。面(mian)(mian)試作(zuo)答(da)(da)方式面(mian)(mian)試作(zuo)答(da)(da)方式因部門的不同而(er)有(you)(you)所(suo)區別，一(yi)(yi)(yi)般(ban)(ban)情況(kuang)為考(kao)生在(zai)候(hou)考(kao)室(shi)(shi)或是閱讀室(shi)(shi)看，10～20分(fen)鐘(zhong)材(cai)(cai)(cai)料，然后(hou)到考(kao)場內(nei)答(da)(da)題(ti)，提(ti)供(gong)紙筆，考(kao)官讀題(ti)，考(kao)生思(si)考(kao)一(yi)(yi)(yi)道回答(da)(da)一(yi)(yi)(yi)道，答(da)(da)題(ti)快結束時(shi)會有(you)(you)時(shi)間(jian)(jian)提(ti)醒。

3、普通結構化+微材(cai)料

題題量及(ji)答題時間：中央黨群及(ji)國家行(xing)政機關為(wei)4道(dao)(dao)普(pu)通(tong)結(jie)構化+1道(dao)(dao)微材(cai)料題的(de)形式(shi)，其(qi)他系(xi)統為(wei)3道(dao)(dao)普(pu)通(tong)結(jie)構化+1道(dao)(dao)微材(cai)料題。答題時間為(wei)20～25分鐘。

（二）無領導小組討論面試

1、閱讀(du)材(cai)(cai)料(候考(kao)室或考(kao)場內(nei))時間(jian)約20分鐘一(yi)般提供紙筆允(yun)許考(kao)生在(zai)材(cai)(cai)料上(shang)做標記，材(cai)(cai)料允(yun)許帶(dai)入(ru)場內(nei)；

2、場內面(mian)(mian)試(shi)70~90分(fen)鐘(zhong)。面(mian)(mian)試(shi)過程中考(kao)官(guan)除(chu)宣讀引導語以外一般(ban)不做(zuo)任何(he)提示個人(ren)(ren)陳述階段：每人(ren)(ren)3分(fen)鐘(zhong)。一般(ban)按照抽簽順序發言自由(you)討論(lun)階段：50~70分(fen)鐘(zhong)(根(gen)據(ju)具體人(ren)(ren)數而(er)定)。總結陳詞階段：推舉代表做(zuo)總結陳詞。時間(jian)3~5分(fen)鐘(zhong)。面(mian)(mian)試(shi)題量：2——3個問題。

3、題目類型(xing)：最近三年的國考無領導小(xiao)組討論面試比(bi)較常(chang)見的題型(xing)主要(yao)有四(si)種(zhong)：開(kai)放式(shi)(shi)(shi)問題、多項(xiang)選擇式(shi)(shi)(shi)問題、多項(xiang)選擇式(shi)(shi)(shi)+資源爭奪型(xing)和開(kai)放式(shi)(shi)(shi)+多項(xiang)選擇式(shi)(shi)(shi)。

（三）結構化小組面試

備考(kao)(kao)。場外備考(kao)(kao)15分鐘，備考(kao)(kao)期間提(ti)供面試題本、草(cao)稿紙、筆(bi)及操作說(shuo)明，備考(kao)(kao)時間到后收回(hui)題本，考(kao)(kao)生可留存自己備考(kao)(kao)的草(cao)稿紙。

答(da)題(ti)(ti)和互(hu)評(ping)(ping)。場內答(da)題(ti)(ti)分(fen)兩(liang)個階(jie)段(duan)(duan)(duan)。場內有題(ti)(ti)本，草(cao)稿紙，筆。第一(yi)個階(jie)段(duan)(duan)(duan)為(wei)輪流答(da)題(ti)(ti)階(jie)段(duan)(duan)(duan)，以3個人一(yi)組為(wei)例，三名(ming)考生為(wei)別(bie)(bie)為(wei)A、B、C，第一(yi)題(ti)(ti)答(da)題(ti)(ti)順序為(wei)A、B、C，第二題(ti)(ti)答(da)題(ti)(ti)順序為(wei)B、C、A，第三題(ti)(ti)答(da)題(ti)(ti)順序為(wei)C、A、B。第二個階(jie)段(duan)(duan)(duan)為(wei)互(hu)評(ping)(ping)階(jie)段(duan)(duan)(duan)。A對(dui)(dui)(dui)B、C分(fen)別(bie)(bie)進(jin)行點(dian)評(ping)(ping)，同時(shi)B、C分(fen)別(bie)(bie)進(jin)行回(hui)(hui)應(ying)；B分(fen)別(bie)(bie)對(dui)(dui)(dui)C、A進(jin)行點(dian)評(ping)(ping)，C、A分(fen)別(bie)(bie)進(jin)行回(hui)(hui)應(ying)；C分(fen)別(bie)(bie)對(dui)(dui)(dui)A、B進(jin)行點(dian)評(ping)(ping)，A、B分(fen)別(bie)(bie)進(jin)行回(hui)(hui)應(ying)。

結構化小(xiao)組(zu)是這兩年新出現(xian)的面(mian)試(shi)組(zu)織形式，因其測查的要(yao)(yao)素(su)較為(wei)全面(mian)，所以一經出世備受青(qing)睞。再此溫馨提示大家，參加國考(kao)國稅系統的的考(kao)生要(yao)(yao)著重準備，其他方(fang)向的同學也不(bu)可掉以輕心，提前了解，綜合備考(kao)才(cai)能應對考(kao)試(shi)變化。

（四）公務員面試答題技巧

面試(shi)是(shi)各位考(kao)(kao)生們進入心(xin)儀崗位的關鍵一(yi)關。很多考(kao)(kao)生總(zong)覺得(de)，面試(shi)作(zuo)答(da)(da)，答(da)(da)得(de)內(nei)容越多分數越高。殊不(bu)知即使答(da)(da)題內(nei)容很豐富(fu)，但是(shi)沒(mei)有(you)邏(luo)(luo)輯，想到(dao)什(shen)么說什(shen)么，主(zhu)次不(bu)分，會給考(kao)(kao)官造成很大的負擔，越往后越沒(mei)有(you)精(jing)力和意愿去抓(zhua)取考(kao)(kao)生答(da)(da)題內(nei)容的有(you)效(xiao)部分，結果可想而知。所以面試(shi)備考(kao)(kao)，不(bu)要盲目求(qiu)多，而是(shi)追(zhui)求(qiu)作(zuo)答(da)(da)的邏(luo)(luo)輯性(xing)和條理性(xing)。接下來(lai)給大家(jia)講解一(yi)下如何(he)讓自己(ji)的回答(da)(da)更有(you)邏(luo)(luo)輯性(xing)。

1、梳理思(si)路(lu)，設定提綱

很(hen)多(duo)考生在(zai)面試(shi)考場上，在(zai)進行(xing)面試(shi)題(ti)目的(de)時(shi)候總(zong)是(shi)盡(jin)可能(neng)(neng)說很(hen)多(duo)，甚(shen)至自(zi)己(ji)(ji)只(zhi)能(neng)(neng)想到一(yi)(yi)(yi)兩(liang)句話的(de)時(shi)候也是(shi)絞(jiao)盡(jin)腦(nao)(nao)汁，盡(jin)可能(neng)(neng)擴(kuo)展。但是(shi)只(zhi)是(shi)在(zai)無效(xiao)的(de)重復，甚(shen)至會(hui)讓(rang)考官覺得混亂，一(yi)(yi)(yi)會(hui)兒(er)說影響(xiang)一(yi)(yi)(yi)會(hui)而說現狀一(yi)(yi)(yi)會(hui)兒(er)又回到影響(xiang)，摸不到頭腦(nao)(nao)。所(suo)以要想真正要讓(rang)考官聽懂并(bing)且認可你的(de)答題(ti)，就要梳理一(yi)(yi)(yi)下(xia)自(zi)己(ji)(ji)的(de)思路，給自(zi)己(ji)(ji)設定自(zi)己(ji)(ji)答題(ti)框架。

在面臨基(ji)層(ceng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)超負(fu)荷這個面試(shi)題目的(de)(de)時候，相信大(da)家都會有很(hen)多想法，那不妨把這些想法進行歸(gui)納整理(li)，梳(shu)理(li)出一(yi)個思路體系。首先闡述基(ji)層(ceng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)超負(fu)荷的(de)(de)現實情況，其次分析基(ji)層(ceng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)超負(fu)荷的(de)(de)影響(xiang)，再次去肯定目前基(ji)層(ceng)黨(dang)員(yuan)干部的(de)(de)擔(dan)當，最后(hou)落(luo)實到如何給基(ji)層(ceng)減負(fu)。以這種方式在每(mei)道題目作(zuo)(zuo)(zuo)答的(de)(de)時候，梳(shu)理(li)出自己(ji)的(de)(de)答題提綱，明確答題的(de)(de)基(ji)本邏輯。

2、明確目標，抓住重(zhong)點

在省考(kao)(kao)(kao)面(mian)試中，10分(fen)鐘(zhong)或者15分(fen)鐘(zhong)之內要(yao)作(zuo)答(da)(da)3道題目(mu)，時(shi)間緊任務重，如果面(mian)試答(da)(da)題的(de)時(shi)候想要(yao)眉毛胡子(zi)一(yi)把抓(zhua)，把所有的(de)內容(rong)都(dou)事無(wu)巨(ju)細的(de)展開(kai)，勢必會讓時(shi)間緊張，甚至超時(shi)。2019年曾(ceng)經考(kao)(kao)(kao)過(guo)一(yi)道題目(mu)，建國70周年要(yao)組織祖國在心中知(zhi)識競賽，談活動(dong)策(ce)劃的(de)思路和方案(an)。很多(duo)考(kao)(kao)(kao)生在作(zuo)答(da)(da)的(de)時(shi)候會非(fei)常(chang)事無(wu)巨(ju)細的(de)展開(kai)自己活動(dong)策(ce)劃前的(de)準備工作(zuo)，僅調研(yan)內容(rong)就(jiu)說了一(yi)分(fen)多(duo)鐘(zhong)，后面(mian)必然沒有時(shi)間去展開(kai)其他內容(rong)。

可想(xiang)而知，在這道活動(dong)(dong)策劃類題目(mu)中，考(kao)(kao)(kao)官更(geng)想(xiang)聽的(de)(de)應(ying)該是(shi)考(kao)(kao)(kao)生如(ru)何設計具體(ti)的(de)(de)活動(dong)(dong)以(yi)達到讓(rang)大家(jia)更(geng)加深入了解祖(zu)國(guo)，更(geng)加熱愛祖(zu)國(guo)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。所(suo)以(yi)在這個題目(mu)中，應(ying)該更(geng)加側重于知識競賽中競賽的(de)(de)內容是(shi)什么(me)(me)，活動(dong)(dong)的(de)(de)賽程是(shi)怎么(me)(me)設計的(de)(de)，甚(shen)至是(shi)活動(dong)(dong)過(guo)程中如(ru)何避(bi)免突發事件，保證活動(dong)(dong)正(zheng)常進行(xing)的(de)(de)。所(suo)以(yi)在題目(mu)作答中，也要(yao)明(ming)確(que)目(mu)標，理解考(kao)(kao)(kao)官意圖，從而找(zhao)準答題重點。

3、總(zong)結概括，層次分明

很多考生在練(lian)習時總會遇到這樣的(de)困惑，明明在答題(ti)的(de)時候自(zi)己的(de)作答思(si)路是非(fei)常清(qing)晰的(de)，但是在別人聽來還是非(fei)常混亂。這其(qi)實還是體現在于(yu)在答題(ti)的(de)過(guo)程(cheng)中缺乏對于(yu)題(ti)目內容內在邏輯的(de)梳理和(he)外(wai)在層次(ci)的(de)強調。

邏(luo)輯的(de)梳(shu)理主要(yao)是(shi)從(cong)內(nei)(nei)在(zai)和(he)外(wai)在(zai)兩個方(fang)(fang)面(mian)入手。內(nei)(nei)在(zai)方(fang)(fang)面(mian)是(shi)內(nei)(nei)容之間的(de)邏(luo)輯聯系，就(jiu)像很多(duo)題(ti)目當中(zhong)考生都會想(xiang)去(qu)提(ti)出解(jie)決(jue)措(cuo)施，但(dan)是(shi)解(jie)決(jue)措(cuo)施提(ti)出的(de)時(shi)候，總東(dong)一(yi)(yi)(yi)句西一(yi)(yi)(yi)句，還(huan)很容易和(he)意義去(qu)混淆。那就(jiu)要(yao)明確，措(cuo)施其實更(geng)(geng)多(duo)的(de)是(shi)解(jie)決(jue)辦(ban)法，在(zai)針對題(ti)目提(ti)出解(jie)決(jue)辦(ban)法的(de)時(shi)候，一(yi)(yi)(yi)般是(shi)從(cong)問(wen)題(ti)表(biao)現(xian)和(he)問(wen)題(ti)原因入手來提(ti)出解(jie)決(jue)措(cuo)施的(de)，這樣(yang)從(cong)內(nei)(nei)在(zai)邏(luo)輯入手，會讓考官聽起來更(geng)(geng)清(qing)晰。外(wai)在(zai)方(fang)(fang)面(mian)主要(yao)是(shi)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)外(wai)在(zai)表(biao)述上。就(jiu)像寫(xie)文章(zhang)(zhang)要(yao)劃分章(zhang)(zhang)節段落(luo)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)，在(zai)面(mian)試表(biao)達(da)的(de)過程(cheng)中(zhong)也(ye)需要(yao)層次清(qing)晰。不僅僅要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)像首先、其次、最后的(de)邏(luo)輯詞，還(huan)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)作答的(de)過程(cheng)中(zhong)每一(yi)(yi)(yi)個要(yao)點的(de)總結概括(kuo)，更(geng)(geng)是(shi)要(yao)在(zai)表(biao)達(da)的(de)時(shi)候通過一(yi)(yi)(yi)些語言表(biao)達(da)的(de)強調和(he)停頓來突出層次。從(cong)內(nei)(nei)外(wai)兩個方(fang)(fang)面(mian)共(gong)同入手，來提(ti)升作答的(de)邏(luo)輯性。

面試(shi)是(shi)一個語(yu)言表(biao)達(da)的(de)過程，經(jing)過邏(luo)輯嚴(yan)密、表(biao)達(da)清(qing)晰(xi)的(de)陳(chen)述，我們的(de)思維邏(luo)輯可以完(wan)完(wan)全(quan)全(quan)呈(cheng)獻給面試(shi)考官，讓他們能夠聽(ting)得(de)懂(dong)我們的(de)話，認(ren)可并且記(ji)住更多(duo)我們所說的(de)內容。理順思維的(de)邏(luo)輯，突出表(biao)達(da)的(de)層次，才能更好地抓(zhua)住考官的(de)心(xin)。

公務員經典面試問題

（一）情緒過激類

當題目(mu)情(qing)境中出現個體情(qing)緒(xu)過激，如不滿、恐慌、憤怒、失望等狀態時，我們需要先穩(wen)(wen)定(ding)對方的(de)(de)情(qing)緒(xu)，這(zhe)樣有(you)利于核心(xin)問題的(de)(de)解決(jue)，常(chang)見的(de)(de)穩(wen)(wen)定(ding)情(qing)緒(xu)的(de)(de)辦法(fa)如下：

(1)感同身受：對(dui)對(dui)方的遭遇表示理解；

(2)表(biao)示歉意：對于我(wo)們工作的不(bu)足或者給(gei)群眾帶(dai)來(lai)的不(bu)便致歉；

(3)表態承諾：對于(yu)要解(jie)決的問題，告知對方相關的負(fu)責人、處理(li)時限等(deng)；

(4)后勤服(fu)務(wu)：給對方(fang)提供(gong)休息場所(suo)、茶水等，傾聽對方(fang)訴求(qiu)，提供(gong)力所(suo)能及幫助。

（二）秩序維護類

當題干中出現(xian)現(xian)場人員較(jiao)多、秩序混亂、圍(wei)觀群眾較(jiao)多等(deng)問題時，我們(men)可以采取如下常見辦法：

(1)人(ren)力維護：請同事或其他工作人(ren)員(yuan)協(xie)助(zhu)；

(2)語音提醒：面對面勸導、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設(she)施(shi)保(bao)障：設(she)置分隔(ge)帶、拉起警戒線、放置路障。

（三）網絡輿情類

當題干(gan)中(zhong)出(chu)現有網友(you)發帖稱、網上有人(ren)質疑...類似問題時，可(ke)以采取以下辦法解(jie)決(jue)：

(1)收集信(xin)息(xi)(xi)，上報(bao)領(ling)導(dao)。應(ying)該及時了解輿情(qing)的具體信(xin)息(xi)(xi)以及輿論導(dao)向，并且做好(hao)記錄，匯報(bao)領(ling)導(dao)，聽(ting)取領(ling)導(dao)指(zhi)示(shi)。

(2)積(ji)極回應，表明態度(du)。主要是通(tong)過官方渠(qu)道，如官網、官微(wei)等(deng)平臺，向公眾表明我們已(yi)經知曉此(ci)事，并且上(shang)級高度(du)重視，已(yi)經著手開展調(diao)查，待事情(qing)清楚后(hou)，會第一時(shi)間反饋給大家(jia)，感謝大家(jia)的監督和(he)關(guan)注。

（四）違法違規類

在部分題目中，會設置(zhi)比較激烈的(de)矛盾沖突，如(ru)對象出(chu)現違法違規、并且還(huan)不配(pei)合的(de)行為，那么除了一般性的(de)安撫勸說、調解糾(jiu)紛、彌(mi)補補救之外，還(huan)需堅持(chi)原則，采(cai)取(qu)要更(geng)為強硬的(de)辦(ban)法，才能真(zhen)正解決(jue)問題，常見(jian)辦(ban)法列(lie)舉如(ru)下：

(1)沒收違(wei)法違(wei)規的物品(pin)、器具等；

(2)對相關人員按照規(gui)定(ding)進行罰款；

(3)拆除非法建筑(zhu)；

(4)責令整改、限(xian)期(qi)整改、吊銷許可、關停關閉；

(5)追(zhui)究(jiu)民(min)事(shi)、刑事(shi)責任(ren)。

（五）緊急類

當出現電力、供暖、供氣、生產(chan)、信息、服務(wu)等方面的設(she)備(bei)設(she)施損(sun)壞(huai)、短缺的時候，我們需要緊急補救(jiu)，常(chang)見辦法列舉如下：

(1)聯(lian)系專(zhuan)業部門(men)及(ji)時檢(jian)修；

(2)開(kai)啟備(bei)用設備(bei)；

(3)向其他(ta)部門(men)借調設備；

(4)完善設(she)備維護的工作機制，包括專人負(fu)責、定期(qi)檢修、應急處(chu)置等(deng)等(deng)；

(5)外包部(bu)分業務；

(6)申購更多(duo)設備。

（六）人員不足類

當(dang)出現(xian)人力(li)資源短(duan)缺的問題時(shi)，我們可(ke)以(yi)(yi)考(kao)慮運用(yong)以(yi)(yi)下(xia)解決辦法：

(1)高(gao)效利用現(xian)有人員，提高(gao)工作效率(lv)；

(2)加班加點，延長工作(zuo)時間(jian)；

(3)向其(qi)他部門(men)借調人(ren)手；

(4)優化值班制度，用人高峰時段增加人手；

(5)培訓現有(you)人員，做到一專(zhuan)多能，完(wan)成更多工作任務。

公務員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領導）的分歧

第一，尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)和(he)理解對方(fang)。雙方(fang)在人(ren)格上(shang)(shang)是(shi)平等(deng)的，沒有(you)人(ren)會(hui)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)一個不(bu)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)自(zi)己(ji)的人(ren)，因此，在態度上(shang)(shang)我(wo)會(hui)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)對方(fang)，這(zhe)樣對方(fang)才有(you)可能愿意和(he)我(wo)溝通，從而有(you)可能解決(jue)分歧。（另(ling)外，領導者是(shi)代表組織或單位(wei)進行領導工作的，尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)領導在一定意義上(shang)(shang)也就是(shi)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)(zhong)和(he)愛護整個組織。）

第二，反(fan)思(si)。“橫看(kan)成嶺側成峰，遠近高低各不(bu)同(tong)”，許多時候，雙方的(de)(de)分(fen)歧只是看(kan)問題的(de)(de)角度不(bu)同(tong)而已，因此(ci)，并不(bu)一(yi)定我的(de)(de)看(kan)法是對(dui)(dui)的(de)(de)，別(bie)人的(de)(de)看(kan)法就一(yi)定是錯的(de)(de)。我會仔細分(fen)析對(dui)(dui)方觀(guan)(guan)點中的(de)(de)可取之處，反(fan)思(si)自己觀(guan)(guan)點考慮不(bu)周(zhou)的(de)(de)地方，對(dui)(dui)自己的(de)(de)觀(guan)(guan)點有(you)一(yi)個客觀(guan)(guan)正確(que)的(de)(de)認識(shi)。

第(di)三，溝(gou)通。根據(ju)對方(fang)的(de)(de)(de)(de)性格(ge)，選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)(de)時間(jian)地點方(fang)式(shi)進行真誠的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通。方(fang)法(fa)：如果對方(fang)是性格(ge)開(kai)朗的(de)(de)(de)(de)類型，我(wo)會(hui)采(cai)用(yong)直言(yan)建議的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)；如果對方(fang)是內向(xiang)嚴肅的(de)(de)(de)(de)性格(ge)，我(wo)會(hui)通過委婉的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)或者(zhe)通過第(di)三方(fang)來(lai)間(jian)接表達自己的(de)(de)(de)(de)看法(fa)。

第(di)四，是否達(da)成(cheng)共(gong)識(shi)(shi)。如果達(da)成(cheng)了(le)共(gong)識(shi)(shi)，自(zi)然是皆大歡(huan)喜。如果達(da)不成(cheng)共(gong)識(shi)(shi)，除(chu)了(le)明顯的(de)違法犯罪行(xing)為(wei)要堅決(jue)抵制以外，我會本著組(zu)織性(xing)、紀律性(xing)的(de)原則(ze)求同存異(認真執(zhi)行(xing)領導的(de)指示)，爭取圓滿(man)完成(cheng)工作任務。

2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦？

第(di)一，尊重(zhong)和(he)理(li)解雙方(fang)。領(ling)導(dao)者是(shi)代(dai)表組織或單(dan)位進行領(ling)導(dao)工作的(de)，尊重(zhong)領(ling)導(dao)在一定意義(yi)上也就是(shi)尊重(zhong)和(he)愛護整個(ge)組織。

第二，調查實際情況(kuang)，認(ren)真分析(xi)雙方(fang)的(de)(de)意見。吸(xi)取其中較好(hao)的(de)(de)部分，形成一個綜合雙方(fang)意見的(de)(de)方(fang)案。需要說(shuo)明的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，這種方(fang)案絕不是(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)“折衷主義(yi)”，不是(shi)(shi)(shi)做老好(hao)人，其目的(de)(de)仍然是(shi)(shi)(shi)為了完成工作任(ren)務，是(shi)(shi)(shi)一種求同(tong)存異，優(you)勢互補。

第(di)三，分(fen)別與兩位領導適當(dang)溝通(tong)，得到批準后執行(xing)。要注意溝通(tong)方式。

3、聽到別人在說你壞話

第一(yi)，尊(zun)重對(dui)(dui)方(fang)，就(jiu)當作沒聽(ting)見，可(ke)以(yi)故意和(he)對(dui)(dui)方(fang)說一(yi)些天氣足(zu)球之類的話題轉移注意力(li)，尊(zun)重對(dui)(dui)方(fang)的個人隱(yin)私(si)。

第二，溝(gou)通(tong)，根據(ju)對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)，選擇合適的(de)(de)(de)時間地點方(fang)式(shi)進(jin)行真誠的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，以消除(chu)誤會(hui)。如果對(dui)方(fang)是性(xing)格(ge)開朗的(de)(de)(de)類型，我(wo)(wo)會(hui)采用直(zhi)言建(jian)議的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)；如果對(dui)方(fang)是內向嚴肅的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)，我(wo)(wo)會(hui)通(tong)過委婉(wan)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)或者通(tong)過第三人來表(biao)但(dan)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)看法。

第(di)三，反思，自己的言語行為是否(fou)有不足之處(chu)，在日后(hou)的工作生活中加以改正。

4、串詞編故事

時間(jian)、地點、人(ren)物、事件四要素，可以(yi)聯系網絡方面的(de)故(gu)事，因(yin)為網絡上(shang)什么都有可能發生(sheng)。再一(yi)(yi)個辦(ban)法，聯系一(yi)(yi)個面試(shi)的(de)故(gu)事（以(yi)“有一(yi)(yi)個年(nian)輕人(ren)... ...”開(kai)頭，敘(xu)述父母(mu)的(de)期望，自己克服困難(nan)等，最后來一(yi)(yi)句，“現在，這個故(gu)事的(de)主(zhu)人(ren)公(gong)就(jiu)坐在各(ge)位考官(guan)的(de)面前(qian)。回(hui)答完(wan)畢。”）比較感人(ren)的(de)類型：救助失學兒童，挽救犯罪分子改邪(xie)歸正，領導干部關心(xin)群眾生(sheng)活，親情。

有(you)一些詞語難以聯系，可以采取比喻來消化“... ...就象... ...一樣(yang)。”

5、演講

開(kai)頭引用幾個名言，從而引出觀點。

舉幾個例子，正面反面的，從(cong)而說明(ming)重要性。

分析一下原因。

提出對策。

展望(wang)未(wei)來，發(fa)號召。（我們一(yi)定要實(shi)(shi)現，我們也一(yi)定能夠實(shi)(shi)現）

6、安排多項沖突工作

原(yuan)則：輕重(zhong)、緩急、公私。具(ju)體(ti)辦(ban)法(fa)有，兩件事情(qing)交叉進行(xing)，請(qing)他人代辦(ban)，在中午或者晚上(shang)加班工作(zuo)并提高(gao)工作(zuo)效率，與(yu)領導(dao)溝通后以后再辦(ban)或委婉(wan)推脫(注意，公事不可(ke)以推脫，只有私事可(ke)以)。

7、對待工作上的失誤

首先，我(wo)在(zai)平時的(de)(de)工作中(zhong)還是(shi)比較(jiao)細心(xin)謹慎的(de)(de)，以(yi)(yi)前沒有(you)發生(sheng)過也會盡力避(bi)免以(yi)(yi)后發生(sheng)類似(si)事件。但如果象題(ti)目中(zhong)一樣(yang)發生(sheng)了類似(si)事件。我(wo)會按照以(yi)(yi)下幾個步驟來(lai)解決這個問題(ti)。

第一，冷(leng)(leng)靜對待。因為發生工作失誤后(hou)，驚惶失措只(zhi)能讓我(wo)更(geng)加舉(ju)手無錯，所(suo)以我(wo)首先要在(zai)情緒上冷(leng)(leng)靜下來。

第二，采取應急措施，防止錯誤進一步(bu)擴大。(調整會議進程，及時通知領(ling)導，將數據模糊化，發傳真得到副本(ben)等)

第三，事(shi)后(hou)真誠道歉(qian)。反思并吸取教訓(xun)，防(fang)止以后(hou)發生類(lei)似(si)的(de)事(shi)情。

8、群眾上訪、找領導鬧事等

第(di)一，熱(re)情接待，倒水請(qing)坐(zuo)等，通過禮貌(mao)的言行，穩定對方情緒。

第二(er)，認真傾聽，仔(zi)細記錄(lu)。很(hen)多人(ren)發泄(xie)完了(le)(le)，就沒事了(le)(le)。

第三，符合(he)(he)政策的，按照程序協(xie)調辦理，不符合(he)(he)政策的耐(nai)心宣傳解釋。

第四，及時匯報領(ling)導，請示解決辦(ban)法，或請求支援。

9、面對突發事件

第一，自己(ji)保持冷(leng)靜(jing)，穩(wen)定群眾(zhong)情緒，防(fang)止產生混亂。

第二，采取緊急(ji)措施，防(fang)止事態擴大，向領導匯報、報警求援等。

第三，事后追究有關責任，總(zong)結經(jing)驗教訓，防止今(jin)后類似事情發生。

10、組織完成某項活動

領導交(jiao)付給(gei)自己這項(xiang)工(gong)(gong)作任(ren)(ren)務，是(shi)對(dui)自己工(gong)(gong)作能力的(de)信任(ren)(ren)，也是(shi)我(wo)鍛煉能力提(ti)升自身素質的(de)機(ji)會，我(wo)一定要認真仔細的(de)完成這項(xiang)任(ren)(ren)務。我(wo)打算按照(zhao)以下幾個步驟來完成此項(xiang)工(gong)(gong)作。

第一(yi)，制(zhi)定計劃方(fang)案(an)(an)。“凡(fan)事(shi)預(yu)(yu)則立(li)，不預(yu)(yu)則廢”，我會在掌(zhang)握實際情(qing)況的基礎上(shang)擬定一(yi)個詳細的計劃方(fang)案(an)(an)，對活動的主題(ti)、內容、方(fang)式、時(shi)間(jian)、地點，參加人員、預(yu)(yu)算等方(fang)面(mian)進(jin)行合理的安排。然后將(jiang)該方(fang)案(an)(an)上(shang)報領導(dao)，請領導(dao)指(zhi)正和批(pi)示。

第二(er)，實施計劃(hua)方(fang)案(an)。計劃(hua)方(fang)案(an)得到批準后(hou)，我(wo)會先將有關工作人員(yuan)召(zhao)集起(qi)來開一個協調會，進(jin)行任務分配、人員(yuan)分工，將責任落實到人。活(huo)動(dong)(dong)開始后(hou)，協同有關工作人員(yuan)采取多種方(fang)式調動(dong)(dong)參與人員(yuan)的積極性(xing)和主動(dong)(dong)性(xing)，及(ji)時糾(jiu)正(zheng)活(huo)動(dong)(dong)過(guo)程(cheng)中與原計劃(hua)方(fang)案(an)有偏差的地方(fang)，冷靜處理意外事件，并及(ji)時向領導匯(hui)報互動(dong)(dong)情況，讓(rang)領導了解活(huo)動(dong)(dong)總體進(jin)程(cheng)。

第三，總(zong)(zong)結階(jie)段。如有需(xu)要則(ze)進行考(kao)試考(kao)核。對(dui)整個(ge)活(huo)動進行回(hui)顧，總(zong)(zong)結經驗教訓(xun)，形成書面材料，將總(zong)(zong)結向領(ling)導(dao)匯(hui)報。此外，我還(huan)會(hui)拿出當初的計劃(hua)方(fang)案，結合總(zong)(zong)結分析(xi)需(xu)要加(jia)以完善(shan)的地(di)方(fang)，以便(bian)今后更好的完成類似(si)任務。

公務員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領導(dao)交(jiao)付給自己這項工(gong)作(zuo)任務(wu)，是(shi)對自己工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)(li)的信任，也是(shi)我(wo)鍛煉能(neng)力(li)(li)提升自身(shen)素(su)質的機會，我(wo)一定要認(ren)真仔細的完(wan)成這項任務(wu)。我(wo)打算按照以(yi)下幾個(ge)步驟來完(wan)成此項工(gong)作(zuo)。

第一(yi)，全面(mian)了解人員組成情況(kuang)，來訪目的和日(ri)程安排，弄清(qing)有無(wu)特(te)殊要(yao)求。

第(di)二，協同(tong)有關部門或(huo)人員作好參(can)觀(guan)路(lu)線、食(shi)宿、車輛、文本資料等準備工作。

第三，做好(hao)全程陪同工(gong)作，遇有意外發(fa)生要及時(shi)處(chu)理(li)，并(bing)將進程及時(shi)上報領導。

2、組織召開會議

領導交(jiao)付給自(zi)己這項(xiang)(xiang)工(gong)作任(ren)務，是對自(zi)己工(gong)作能(neng)力的(de)信任(ren)，也是我(wo)鍛(duan)煉能(neng)力提升自(zi)身素質的(de)機會，我(wo)一(yi)定要認(ren)真(zhen)仔細(xi)的(de)完成這項(xiang)(xiang)任(ren)務。我(wo)打算按照以下幾個(ge)步驟來(lai)完成此項(xiang)(xiang)工(gong)作。

第一，根據會議(yi)的(de)主題、內容(rong)、時間、地點、參加(jia)人(ren)員、預算等擬定會議(yi)通知。

第二，將通(tong)知上報領(ling)導，領(ling)導批示后，印發會議通(tong)知，時間急的(de)可以電(dian)話通(tong)知。

第(di)三，召集會議工作人員(yuan)開協調(diao)會，進行分工，布置會場(chang)，準備有關會議材料，重要會議材料要請(qing)領導審閱。

第四，安排與會(hui)人員的食宿車輛等(deng)。

第五，會議開始前，再仔細檢查一遍，防止疏漏(lou)。

第六(liu)，會議過程(cheng)中若有突發事(shi)件(jian)要(yao)冷靜(jing)及時(shi)處(chu)理(li)。

第七，會后(hou)做好收尾工作(zuo)，有(you)關材料整理歸檔(dang)，寫出工作(zuo)小結報有(you)關領導。

3、哲學類分析

兩(liang)種說法都有一定的道理，只是他們(men)看待問(wen)題(ti)的角(jiao)度不同，因此我們(men)應該辯(bian)證的看待這個問(wen)題(ti)(任何事(shi)物都是辯(bian)證的，矛盾處(chu)處(chu)存(cun)在(zai)，時(shi)時(shi)存(cun)在(zai)，所以(yi)你總會找到正(zheng)反兩(liang)面(mian)。)

第一(yi)，前面的觀(guan)點意思是... ...進行解(jie)釋。

第(di)二(er)，后面(mian)的觀(guan)點意思是(shi)... ...進行解釋。

第三，我們應該辯證的(de)看待問題，在實際(ji)工作中既要... ...又要... ...這樣才能... ...做好。注(zhu)意上升理論高度。

4、時政分析

第一，題(ti)目反映了(le)... ...問題(ti)。(提出問題(ti))

第(di)二(er)，問題產生的原因是... ...這種現象(xiang)與... ...精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮(rong)辱觀等)，如果不加以解決(jue)，必將危害... ...(分析問題)。

第(di)三，應(ying)該采取(qu)相應(ying)措施(shi)... ...(解決問題——政(zheng)府(fu)重視，立法(fa)，制(zhi)度(du)，監(jian)督(du)，轉(zhuan)變觀(guan)念等(deng))

第四(si)，展望未來(... ...是共(gong)同的心愿，在(zai)黨(dang)和政(zheng)府的領導下，... ...的目(mu)標，我們(men)一定要(yao)實現(xian)，我們(men)也(ye)一定能(neng)夠實現(xian))注意(yi)上升理論高度。

5、報考動機

第一(yi)，主觀上向往。公務員(yuan)的(de)重(zhong)要性+自己(ji)喜歡這(zhe)個崗位。

第二，客觀上具備相應能力，適(shi)合這(zhe)個崗位。

第(di)三，私人(ren)(ren)感(gan)情上，想回家(jia)鄉陪父母，以(yi)情感(gan)人(ren)(ren)。

綜上(shang)所述，如(ru)果能成功(gong)考取國家公務員，我(wo)相信自己不僅能愉快的從(cong)事這個工作(zuo)，也一定能把工作(zuo)干好。

6、談個人優缺點

優點：大學時(shi)期德智體全面發展，工(gong)作后又培養了責任心(xin)和細心(xin)耐心(xin)。

缺點：相關行(xing)政(zheng)工作經驗(yan)不足，做事還不夠成熟穩(wen)重。

表態(tai)：如果能成(cheng)功考取國家(jia)公務員，我(wo)相信自己(ji)不僅(jin)能愉快的(de)從事(shi)這(zhe)個工作，也一定能把工作干好(hao)。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短(duan)期：盡(jin)快適應工(gong)作，搞好同事(shi)關系，虛心學習，少說多做。

長期(qi)：提升自(zi)己各方面(mian)素(su)質(zhi)，更(geng)好(hao)(hao)的做好(hao)(hao)工(gong)作，為人民做出更(geng)大的貢(gong)獻。

表(biao)態：如果能成功考取國家公務員，我相信(xin)自己不僅能愉快的從事這個工作，也一定能把工作干好。

公務員面試常見題目及答案大全

1、現在很多城里人到農村進行創業(ye)，比如發(fa)展養殖業(ye)、有機蔬(shu)菜種植或(huo)者農產品加工(gong)等行業(ye)，有人說(shuo)城里人這樣(yang)做是(shi)搶了農村人的(de)飯碗，對此，請問你怎么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農村創業，我們應持肯定態度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態）城里人回村創業其意義在于：第一，有利于農村的發展，推動了各項基礎設施的建設，不僅僅是在衛生、醫療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農民的收入，讓貧困農戶盡快脫貧；第三，有利于實現產業體質升級，引進先進技術手段進行規模化經營。（意義分析）不過，我們也應看到，村民對城里人行為的不理解，相關政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強化政策扶持，結合本地的實際情況，出臺相關細則，增加對城里人下鄉創業的扶持力度。第二，加大宣傳引導，通過經驗交流、案例報道、專家指導等方式消除農村人對城里人下鄉創業的誤解，讓村民們主動參與、積極響應、快樂工作。第三，培養儲備專業人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉村振興人才戰略，建立相應的人才培訓基地，為農(nong)業(ye)供給側結構性(xing)改革打(da)下堅(jian)實(shi)基礎。讓我(wo)們一起期待農(nong)民更(geng)富、農(nong)村更(geng)美、農(nong)業(ye)更(geng)強！

2、塑料大米(mi)和(he)棉花(hua)肉松等謠言大量傳播，后來證實是假的，你怎么看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業形象，更動搖了社會穩定的根基，我們應該對這類現象加以遏制。（危害表態）造成這現象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監管，導致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯網媒體的快速發展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等傳統媒(mei)體的(de)基礎上，借(jie)助微博、微信等新媒(mei)體對科(ke)學知(zhi)識進行廣(guang)泛傳播，提升公(gong)民的(de)科(ke)學素養與辨別能力(li)。第(di)二，加(jia)強責任意識，不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)的(de)提供媒(mei)體平臺，更是我們每位公(gong)民，做到不(bu)(bu)造(zao)謠、不(bu)(bu)傳謠、不(bu)(bu)信謠，積極(ji)舉報(bao)(bao)疑似謠言(yan)傳播的(de)假新聞、假消息，凈(jing)化社會環境。第(di)三，健全監(jian)督(du)舉報(bao)(bao)機制，不(bu)(bu)斷(duan)壯大監(jian)管(guan)隊伍，引進關鍵詞(ci)搜索、攔(lan)截等先進技術對信息進行審核，拓寬(kuan)外部監(jian)督(du)渠道(dao)，研發APP，開設舉報(bao)(bao)專線等等，營(ying)造(zao)良好的(de)信息共享環境。（對策(ce)可行）相(xiang)信通過我們的(de)不(bu)(bu)斷(duan)努(nu)力(li)，定能換(huan)來國(guo)家的(de)海(hai)晏河清(qing)，朗(lang)朗(lang)乾坤(kun)。

3、某縣為了(le)推行政務公(gong)開，該縣縣長(chang)(chang)公(gong)布了(le)自己的辦(ban)公(gong)電話、私人(ren)(ren)手機(ji)號碼(ma)以及家(jia)庭聯系(xi)方式，有人(ren)(ren)說這確實有利(li)于政務公(gong)開，但也有人(ren)(ren)說這會影(ying)響到縣長(chang)(chang)的私人(ren)(ren)生活，你怎么看?

參考(kao)答案：考(kao)生(sheng)開(kai)始答題(ti)(ti)。對(dui)于題(ti)(ti)中所闡述的(de)現(xian)象我(wo)認為(wei)(wei)應全面(mian)(mian)地(di)分析、理(li)性(xing)地(di)看待(dai)。（開(kai)頭表態）一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)，該項措(cuo)施(shi)(shi)是政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)依法(fa)行(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)的(de)具體(ti)體(ti)現(xian)，公(gong)開(kai)聯系方(fang)(fang)(fang)式(shi)目的(de)在(zai)于保證政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)開(kai)，讓權力(li)在(zai)陽光下運行(xing)。時(shi)(shi)代不(bu)(bu)同(tong)，問(wen)題(ti)(ti)不(bu)(bu)同(tong)，自然措(cuo)施(shi)(shi)也不(bu)(bu)同(tong)，政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)能夠針(zhen)對(dui)當(dang)下的(de)熱點問(wen)題(ti)(ti)及(ji)時(shi)(shi)制(zhi)定(ding)措(cuo)施(shi)(shi)，這(zhe)也讓我(wo)們(men)看到了(le)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)以(yi)人為(wei)(wei)本、與時(shi)(shi)俱進(jin)的(de)執政(zheng)(zheng)(zheng)理(li)念。（正面(mian)(mian)套話）另一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)，縣長(chang)一(yi)般負(fu)責地(di)區(qu)內(nei)宏觀政(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)把(ba)握，對(dui)于公(gong)民(min)個體(ti)的(de)訴求沒有辦法(fa)給予(yu)有針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)處(chu)理(li)辦法(fa)，大量(liang)的(de)電話容(rong)易(yi)降(jiang)低行(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)效(xiao)能，降(jiang)低政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)的(de)公(gong)信力(li)。（負(fu)面(mian)(mian)分析）為(wei)(wei)了(le)真正落(luo)實政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)開(kai)，我(wo)建議(yi)可以(yi)從以(yi)下幾方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)入(ru)手。（對(dui)策(ce)過渡）第(di)一(yi)，完善政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)開(kai)的(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)方(fang)(fang)(fang)法(fa)，運用“互(hu)聯網(wang)+政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”的(de)創(chuang)新工(gong)作(zuo)方(fang)(fang)(fang)法(fa)，通(tong)(tong)過官(guan)方(fang)(fang)(fang)微(wei)博、微(wei)信以(yi)及(ji)網(wang)站，使得公(gong)民(min)能夠隨(sui)時(shi)(shi)隨(sui)地(di)了(le)解政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)信息。第(di)二，提升政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)處(chu)理(li)能力(li)，對(dui)于受到的(de)群眾(zhong)(zhong)(zhong)意見、建議(yi)等能夠及(ji)時(shi)(shi)有效(xiao)地(di)進(jin)行(xing)分門別類以(yi)及(ji)處(chu)理(li)，并給予(yu)群眾(zhong)(zhong)(zhong)及(ji)時(shi)(shi)答復。第(di)三，加強責任意識(shi)，通(tong)(tong)過對(dui)榜樣的(de)宣傳(chuan)與學習，提升公(gong)職人員(yuan)的(de)“民(min)本情懷”，并落(luo)實建立(li)反饋機制(zhi)，通(tong)(tong)過拓寬群眾(zhong)(zhong)(zhong)參與渠道，激發群眾(zhong)(zhong)(zhong)參與熱情。總而(er)言之，推(tui)(tui)行(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)開(kai)，要以(yi)管理(li)型政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)向服(fu)務(wu)型政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)轉變，推(tui)(tui)行(xing)簡政(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)權，放(fang)管結合(he)。

4、我市現在(zai)有(you)許多免費自動借書機，市民可(ke)憑身份證借閱。然而(er)運行兩(liang)年(nian)以(yi)來，使用效率不(bu)高，少有(you)人問津。你(ni)是文(wen)化(hua)局的工(gong)作人員，領(ling)導讓你(ni)調(diao)查一(yi)下，你(ni)怎么組織這次(ci)調(diao)查工(gong)作？

參(can)考(kao)答案：考(kao)生開始答題(ti)(ti)，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)題(ti)(ti)中所(suo)闡述現(xian)象(xiang)，我(wo)會(hui)(hui)立足于以(yi)下幾點(dian)開展(zhan)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)工作(zuo)：（沒有(you)意(yi)(yi)義分析(xi)）第一，做(zuo)好系統詳盡的(de)(de)(de)(de)前期準備工作(zuo)，規劃好任(ren)務的(de)(de)(de)(de)具體步(bu)驟及時(shi)間(jian)(jian)安(an)排，同時(shi)了解(jie)(jie)好相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識，以(yi)便(bian)更好地開展(zhan)工作(zuo)。第二，明確調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)內(nei)容(rong)，一方(fang)面包括(kuo)聯系技術部門統計(ji)后(hou)臺(tai)借(jie)閱數(shu)據(ju)(ju)(ju)，了解(jie)(jie)書(shu)(shu)籍高頻的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)、種類，獲(huo)取借(jie)閱人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)信息，了解(jie)(jie)不(bu)同年齡段(duan)的(de)(de)(de)(de)閱讀興趣所(suo)在。另一方(fang)面包括(kuo)自動借(jie)書(shu)(shu)機的(de)(de)(de)(de)位置及分布，市民(min)(min)對(dui)(dui)(dui)(dui)此(ci)的(de)(de)(de)(de)滿(man)意(yi)(yi)程度(du)等(deng)等(deng)。第三，根據(ju)(ju)(ju)不(bu)同調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)對(dui)(dui)(dui)(dui)象(xiang)選擇不(bu)同的(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)方(fang)式(shi)，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)普通(tong)民(min)(min)眾(zhong)，我(wo)會(hui)(hui)制作(zuo)一份調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)問(wen)卷(juan)，在人(ren)(ren)流(liu)集(ji)中的(de)(de)(de)(de)場合安(an)排調(diao)(diao)研人(ren)(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)發放，或(huo)者進(jin)(jin)行(xing)在線(xian)網絡調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)，設(she)置微信轉發集(ji)贊、回(hui)復有(you)獎(jiang)等(deng)形(xing)式(shi)吸引(yin)更多人(ren)(ren)參(can)與問(wen)卷(juan)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)；同時(shi)我(wo)會(hui)(hui)組(zu)織(zhi)調(diao)(diao)研人(ren)(ren)員(yuan)實(shi)地調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)，對(dui)(dui)(dui)(dui)市民(min)(min)進(jin)(jin)行(xing)現(xian)場訪談(tan)(tan)，并詳細記錄他們(men)提出(chu)的(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見與建議(yi)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)專(zhuan)(zhuan)家與學者，我(wo)會(hui)(hui)通(tong)過上門訪談(tan)(tan)或(huo)電話連線(xian)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)邀請他們(men)談(tan)(tan)談(tan)(tan)對(dui)(dui)(dui)(dui)這一措施的(de)(de)(de)(de)看(kan)法及專(zhuan)(zhuan)業建議(yi)。第四，我(wo)會(hui)(hui)運用數(shu)據(ju)(ju)(ju)處理軟件對(dui)(dui)(dui)(dui)搜集(ji)到的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)進(jin)(jin)行(xing)整理與分析(xi)，明確目前存在的(de)(de)(de)(de)主要問(wen)題(ti)(ti)，結合多方(fang)因素(su)形(xing)成完(wan)整的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)統計(ji)報告(gao)。在此(ci)基礎上給領(ling)導提出(chu)一些可(ke)行(xing)性(xing)的(de)(de)(de)(de)建議(yi)，比如說加大措施的(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)力度(du)等(deng)等(deng)。考(kao)生答題(ti)(ti)完(wan)畢。

5、你是(shi)大學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)生(sheng)會成(cheng)員，高(gao)校要組織(zhi)開展(zhan)節約環保宣(xuan)傳，宣(xuan)傳對象是(shi)距離你們學(xue)(xue)校2公(gong)里(li)外的(de)(de)(de)某(mou)所小學(xue)(xue)，同時還邀請(qing)了另外5所小學(xue)(xue)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)代表來(lai)參(can)加，如(ru)果讓你來(lai)負(fu)責策劃組織(zhi)，如(ru)何保證活動的(de)(de)(de)效果？

參考答案：考生開始答題。為了保證節約環保宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)順利實施，我將會(hui)從(cong)以(yi)下(xia)幾個(ge)方面開(kai)展(zhan)工作：第一(yi)，做(zuo)好(hao)系統詳盡的(de)(de)(de)前(qian)期準備工作，規(gui)劃好(hao)活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)具(ju)體步(bu)驟及(ji)時(shi)(shi)間安排，同(tong)時(shi)(shi)了解好(hao)環(huan)(huan)保(bao)相關的(de)(de)(de)專業知(zhi)識(shi)，以(yi)便(bian)更好(hao)地開(kai)展(zhan)活(huo)動(dong)(dong)(dong)。第二，明確活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)內容，一(yi)方面要(yao)讓學生(sheng)們獲取環(huan)(huan)保(bao)方面的(de)(de)(de)專業知(zhi)識(shi)，另一(yi)方面也要(yao)讓學生(sheng)們養(yang)成環(huan)(huan)保(bao)的(de)(de)(de)習慣、培養(yang)環(huan)(huan)保(bao)的(de)(de)(de)意識(shi)，所(suo)以(yi)可以(yi)通(tong)過講(jiang)解當前(qian)環(huan)(huan)境存在問(wen)題，如何進行垃(la)圾分(fen)類等(deng)話(hua)題加深學生(sheng)印象。第三，明確宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)象，因為此次(ci)(ci)(ci)活(huo)動(dong)(dong)(dong)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)學生(sheng)年(nian)齡層次(ci)(ci)(ci)不齊，其理解能力也有(you)很大差別(bie)，所(suo)以(yi)在宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)時(shi)(shi)可以(yi)分(fen)開(kai)高年(nian)級與(yu)低(di)年(nian)級有(you)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)，其次(ci)(ci)(ci)還有(you)5所(suo)小學的(de)(de)(de)學生(sheng)代表，要(yao)負責幫助他們回(hui)校后繼(ji)續宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)得資料。第四，宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)方式，在活(huo)動(dong)(dong)(dong)開(kai)始(shi)可以(yi)選(xuan)擇徒步(bu)2公里(li)，通(tong)過言傳(chuan)(chuan)(chuan)身(shen)教(jiao)號(hao)召綠色(se)出行。在到達(da)學校后，通(tong)過分(fen)發環(huan)(huan)保(bao)小冊(ce)子(zi)，標(biao)語等(deng)烘托活(huo)動(dong)(dong)(dong)氛圍(wei)。在進入教(jiao)室(shi)內，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)高年(nian)級學生(sheng)開(kai)辦知(zhi)識(shi)講(jiang)座、知(zhi)識(shi)競(jing)賽，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)低(di)年(nian)級學生(sheng)播放環(huan)(huan)保(bao)動(dong)(dong)(dong)畫(hua)片并開(kai)設手工課(ke)。最后，將此次(ci)(ci)(ci)活(huo)動(dong)(dong)(dong)中采集的(de)(de)(de)照(zhao)片作為二次(ci)(ci)(ci)宣(xuan)講(jiang)材料，擴大活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)范圍(wei)。

6、隨著經濟發展，越來(lai)越多的人開展國際業務。稅(shui)務部(bu)門(men)要組織他們進行國際稅(shui)務培(pei)訓。如果讓你(ni)負責，你(ni)該(gai)怎(zen)么做？

參考答(da)案：考生開始答(da)題。針(zhen)對(dui)(dui)題中所闡述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象，我認為應(ying)該從以下方面開展培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)：第(di)一，做好(hao)系統(tong)詳盡(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)(qi)準(zhun)備工作，規(gui)劃好(hao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體步驟(zou)及時(shi)間安排，同時(shi)了(le)(le)解(jie)好(hao)國(guo)際(ji)(ji)稅(shui)務相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知(zhi)識(shi)，通過問卷調(diao)查及實(shi)(shi)地走(zou)訪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式向參與培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)了(le)(le)解(jie)其培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求及相關(guan)建議(yi)、意見，從而制定培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方案內容(rong)。第(di)二，明(ming)確培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容(rong)，以國(guo)際(ji)(ji)稅(shui)務相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)為出(chu)發點，比(bi)如(ru)(ru)說介(jie)紹(shao)當今社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投資環(huan)境、稅(shui)收風險、維權知(zhi)識(shi)等(deng)等(deng)。第(di)三，采用靈活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方式，為了(le)(le)保證培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果，可采用理論與實(shi)(shi)際(ji)(ji)相結合、線上(shang)與線下相結合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方法，同時(shi)注意培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)及培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)豐富性與實(shi)(shi)用性。比(bi)如(ru)(ru)在網絡直播平(ping)臺邀請(qing)(qing)專(zhuan)(zhuan)家培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，在現場講座邀請(qing)(qing)優秀企業骨干員(yuan)(yuan)工進行(xing)演講。第(di)四，為保障培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)順利達(da)成，我會做好(hao)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考核工作，一方面是日常考核，在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)會上(shang)設(she)置簽到及提問環(huan)節(jie)并(bing)在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)會后布置作業，另一方面是最(zui)(zui)終考核，對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人員(yuan)(yuan)進行(xing)理論與實(shi)(shi)操的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考核，如(ru)(ru)對(dui)(dui)稅(shui)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)掌(zhang)握(wo)，對(dui)(dui)上(shang)級(ji)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)掌(zhang)握(wo)情況等(deng)。最(zui)(zui)后為了(le)(le)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保持，我會在網絡上(shang)設(she)置答(da)疑解(jie)惑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)網，定期(qi)(qi)開展相關(guan)直播教(jiao)學。針(zhen)對(dui)(dui)此次(ci)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)中出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題以及學員(yuan)(yuan)提出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)，我將會做好(hao)記錄以便(bian)日后舉辦(ban)類似(si)活(huo)動時(shi)作為參考。。

7、要(yao)組(zu)織青年創(chuang)意(yi)創(chuang)新(xin)與設(she)計大賽，作為團委人員，由你具體負責。請問重點要(yao)注(zhu)意(yi)哪幾點？

參(can)考(kao)答案：考(kao)生開(kai)始答題。組織(zhi)青(qing)年(nian)(nian)創(chuang)意創(chuang)新與(yu)(yu)設(she)計(ji)戴塞目的(de)(de)(de)(de)在(zai)于激發(fa)青(qing)年(nian)(nian)人(ren)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新意識，是對(dui)“大(da)眾(zhong)創(chuang)新，萬眾(zhong)創(chuang)業(ye)”的(de)(de)(de)(de)積極(ji)響(xiang)應(ying)，對(dui)此，我將會從如(ru)下幾個(ge)方(fang)面(mian)開(kai)展工(gong)作：第(di)一(yi)，做好(hao)(hao)系統詳盡的(de)(de)(de)(de)前期準(zhun)備(bei)工(gong)作，規劃好(hao)(hao)比(bi)(bi)賽(sai)的(de)(de)(de)(de)具(ju)(ju)體步驟及時(shi)間安排，盡量安排周末為(wei)比(bi)(bi)賽(sai)時(shi)間給予選手(shou)充裕時(shi)間準(zhun)備(bei)。第(di)二，制定合理公平(ping)的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)賽(sai)規則和評(ping)分標(biao)準(zhun)，例如(ru)在(zai)賽(sai)制上分為(wei)初賽(sai)與(yu)(yu)決賽(sai)兩個(ge)環(huan)節(jie)，選擇(ze)多題材的(de)(de)(de)(de)評(ping)比(bi)(bi)方(fang)式，多樣(yang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)參(can)與(yu)(yu)方(fang)式。并邀(yao)請(qing)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)、權(quan)威的(de)(de)(de)(de)專家、以及企業(ye)家、投資人(ren)、銀行負責(ze)人(ren)作為(wei)評(ping)委。第(di)三，做好(hao)(hao)宣傳與(yu)(yu)創(chuang)意孵化(hua)工(gong)作，一(yi)方(fang)面(mian)在(zai)賽(sai)中聯系具(ju)(ju)有普遍影響(xiang)力(li)的(de)(de)(de)(de)資深媒體做報道，另一(yi)方(fang)面(mian)與(yu)(yu)本地(di)的(de)(de)(de)(de)優(you)秀電視臺(tai)節(jie)目合作，把(ba)創(chuang)意設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)目和優(you)秀的(de)(de)(de)(de)娛樂節(jie)目相結合，擴大(da)比(bi)(bi)賽(sai)的(de)(de)(de)(de)知名度。總而言之，我一(yi)定努力(li)為(wei)廣大(da)青(qing)年(nian)(nian)提(ti)供好(hao)(hao)創(chuang)意創(chuang)新與(yu)(yu)設(she)計(ji)這個(ge)平(ping)臺(tai)，通(tong)過大(da)賽(sai)賽(sai)出(chu)水(shui)平(ping)、賽(sai)出(chu)風采、賽(sai)出(chu)年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)(de)(de)(de)明天！

8、你是(shi)審(shen)計局(ju)工作(zuo)人員，你單(dan)位為了整頓(dun)工作(zuo)作(zuo)風、提高工作(zuo)效率(lv)，要組織一次座談會，你認為重難點(dian)是(shi)什么？

考生開始答(da)題(ti)(ti)。我認為(wei)此次座談(tan)會(hui)(hui)的(de)重(zhong)難(nan)點在于(yu)全(quan)面(mian)(mian)查(cha)找(zhao)問題(ti)(ti)，確(que)定(ding)(ding)改(gai)進(jin)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)(feng)、提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效率的(de)具體(ti)(ti)辦(ban)法。因此，第一(yi)，需要(yao)(yao)明確(que)會(hui)(hui)議目標，結合當(dang)下“三(san)嚴三(san)實”與(yu)“兩學(xue)一(yi)做(zuo)”的(de)大背景展開，深入各工(gong)作(zuo)查(cha)找(zhao)問題(ti)(ti)，以問題(ti)(ti)為(wei)抓手，提(ti)出解決對策(ce)，加以改(gai)正。第二(er)，確(que)定(ding)(ding)參(can)會(hui)(hui)人(ren)(ren)員，為(wei)保證(zheng)會(hui)(hui)議成效，在要(yao)(yao)求全(quan)體(ti)(ti)干部參(can)與(yu)會(hui)(hui)議的(de)前(qian)提(ti)下還應邀請重(zhong)點業務部門負責人(ren)(ren)、單位(wei)領導(dao)以及卓有(you)成效的(de)兄弟單位(wei)領導(dao)介(jie)紹先進(jin)經驗，并邀請媒體(ti)(ti)和(he)市(shi)民(min)代表(biao)對會(hui)(hui)議進(jin)行監督(du)，提(ti)出建(jian)議和(he)意(yi)見。第三(san)，制定(ding)(ding)會(hui)(hui)議內容(rong)，首先是(shi)(shi)(shi)學(xue)習“八項(xiang)規定(ding)(ding)”的(de)相關內容(rong)，其次是(shi)(shi)(shi)領導(dao)干部和(he)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員通(tong)過(guo)批評和(he)自我批評查(cha)找(zhao)問題(ti)(ti)，再次是(shi)(shi)(shi)與(yu)市(shi)民(min)代表(biao)互動，廣(guang)泛(fan)傾聽民(min)意(yi)，最后是(shi)(shi)(shi)制定(ding)(ding)作(zuo)風(feng)(feng)建(jian)設(she)的(de)紀律(lv)要(yao)(yao)求，形成權責明確(que)的(de)制度，并形成文件。第四，為(wei)避免會(hui)(hui)議流于(yu)形式，一(yi)方面(mian)(mian)，應將會(hui)(hui)議后整(zheng)改(gai)的(de)情況及時向(xiang)社會(hui)(hui)和(he)媒體(ti)(ti)公布，便于(yu)社會(hui)(hui)監督(du)，倒逼工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員加快改(gai)進(jin)進(jin)程(cheng)。另一(yi)方面(mian)(mian)，設(she)立意(yi)見箱，通(tong)過(guo)媒體(ti)(ti)對外工(gong)作(zuo)意(yi)見箱和(he)群眾監督(du)監督(du)電話(hua)，保證(zheng)監督(du)的(de)全(quan)覆蓋。

9、某市禁止(zhi)12歲(sui)以(yi)下未成年人使用共享單車，作為教育部(bu)門工(gong)作人員，你如何聯合公安等部(bu)門做好相關工(gong)作？

某市的(de)(de)(de)這(zhe)一做(zuo)法(fa)能夠規(gui)范共(gong)享(xiang)單(dan)(dan)車的(de)(de)(de)使用(yong)，保證(zheng)未成年人(ren)的(de)(de)(de)出行(xing)安(an)(an)全(quan)。我(wo)將(jiang)會(hui)從(cong)如下(xia)幾個方面做(zuo)好相(xiang)關工作：第(di)(di)一，做(zuo)好系統(tong)詳盡(jin)的(de)(de)(de)前期(qi)準備(bei)，了解關于共(gong)享(xiang)單(dan)(dan)車的(de)(de)(de)使用(yong)規(gui)定(ding)(ding)以及《道(dao)路(lu)(lu)交(jiao)通(tong)安(an)(an)全(quan)法(fa)》的(de)(de)(de)相(xiang)關規(gui)定(ding)(ding)，并調(diao)查未滿(man)12歲(sui)的(de)(de)(de)人(ren)使用(yong)共(gong)享(xiang)單(dan)(dan)車的(de)(de)(de)情況。第(di)(di)二，加強宣(xuan)傳引導(dao)作用(yong)，一方面我(wo)會(hui)邀請經驗豐(feng)富的(de)(de)(de)交(jiao)警作為主(zhu)講(jiang)人(ren)在座談會(hui)上向孩(hai)子與家長(chang)講(jiang)明遵守交(jiao)通(tong)規(gui)則的(de)(de)(de)重要性，另一方面，我(wo)會(hui)選擇播放真實故事的(de)(de)(de)監(jian)(jian)控視頻，樹立他們自覺遵守規(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)意識(shi)，并在會(hui)議(yi)結束后共(gong)同(tong)簽名保證(zheng)12歲(sui)前不騎共(gong)享(xiang)單(dan)(dan)車。第(di)(di)三(san)，切實加強監(jian)(jian)督，可(ke)以協同(tong)公(gong)安(an)(an)部門(men)進行(xing)相(xiang)應的(de)(de)(de)標語粘貼工作，也(ye)可(ke)以招募志愿者參與監(jian)(jian)督，形成社會(hui)共(gong)治(zhi)理。第(di)(di)四，我(wo)們要對(dui)《道(dao)路(lu)(lu)交(jiao)通(tong)安(an)(an)全(quan)法(fa)》進行(xing)長(chang)效宣(xuan)傳，通(tong)過定(ding)(ding)期(qi)的(de)(de)(de)班會(hui)、專門(men)的(de)(de)(de)課程、講(jiang)座等，讓未成年人(ren)的(de)(de)(de)出行(xing)安(an)(an)全(quan)意識(shi)深入到每一個人(ren)的(de)(de)(de)心中。

10、你(ni)(ni)單(dan)位正(zheng)在開(kai)展一次業務(wu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，根(gen)據培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)案(an)，此次培(pei)(pei)(pei)訓(xun)將在星(xing)(xing)期(qi)四下午(wu)完成，星(xing)(xing)期(qi)五(wu)(wu)上午(wu)開(kai)結業大(da)會，但是(shi)，你(ni)(ni)臨時(shi)接到通知，星(xing)(xing)期(qi)四下午(wu)要增(zeng)加(jia)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容一直到星(xing)(xing)期(qi)五(wu)(wu)早上結束，星(xing)(xing)期(qi)五(wu)(wu)下午(wu)開(kai)結業大(da)會。作(zuo)為此次培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的負(fu)責人，這時(shi)候你(ni)(ni)怎么辦？

參考答案：考生開始答題。開展業務培訓有利于增強單位職工的業務工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓開展，我作為負責人一定會妥善應對、處理好此次突發狀況。（表明態度）第一，我會把相關情況報告領導并與上級部門相聯系，了解增加的培訓的內容及要求并及時與培訓老師溝通，商談具體的培訓方案及計劃，同時我也會借據號新內容所需要的課件、資料、教輔工具等等。（勿忘(wang)領導）第(di)二，向學(xue)員(yuan)下發通知，說明(ming)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間安排表，同時做(zuo)好培(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒安撫(fu)工作，希望他們(men)能夠對此(ci)表示理(li)解(jie)，對于產(chan)生抵(di)觸情緒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)，可(ke)以通過一(yi)對一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交談，理(li)解(jie)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心情，闡(chan)明(ming)此(ci)次培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性。另外要兼顧培(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤保(bao)障工作，例(li)如，課(ke)程場地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選址、住宿、餐飲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排等等。（情緒安撫(fu)，后(hou)勤保(bao)障）第(di)三，培(pei)訓(xun)(xun)結(jie)束后(hou)還(huan)應當(dang)對培(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)進行(xing)一(yi)次事后(hou)調查，以此(ci)了解(jie)此(ci)次培(pei)訓(xun)(xun)內容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)如何(he)，形(xing)成總(zong)結(jie)材料，為以后(hou)開展相類似的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動作借(jie)鑒。

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