公務員面試技巧

（一）結構化面試

1、普通結(jie)構化(hua)面試

普通結(jie)構化題(ti)量及(ji)答(da)題(ti)時(shi)間(jian)：題(ti)量以4～5道(dao)題(ti)為(wei)主，一(yi)般(ban)情(qing)況(kuang)下(xia)，4道(dao)題(ti)目的作答(da)時(shi)間(jian)為(wei)20分(fen)鐘(zhong)，5道(dao)題(ti)目的作答(da)時(shi)間(jian)為(wei) 25分(fen)鐘(zhong)。

面(mian)(mian)試(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)面(mian)(mian)試(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)因部門(men)的(de)不同(tong)而有(you)所(suo)區別，主要采(cai)用(yong)無題(ti)本考(kao)官(guan)讀一道答一道的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)。也有(you)個別部門(men)采(cai)用(yong)有(you)題(ti)本考(kao)官(guan)讀題(ti)或有(you)題(ti)本考(kao)生看(kan)題(ti)的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)。大部分考(kao)場(chang)答題(ti)中會有(you)時(shi)間提(ti)示，區別在(zai)于提(ti)示的(de)方(fang)式(shi)(shi)以(yi)及(ji)時(shi)間不同(tong)。有(you)的(de)考(kao)場(chang)是計時(shi)牌(pai)，有(you)的(de)考(kao)場(chang)則是計時(shi)員(yuan)語音提(ti)示，大多數考(kao)場(chang)在(zai)面(mian)(mian)試(shi)結(jie)束前1～5分鐘給予提(ti)示。

2、一拖X材料結構(gou)化

題(ti)(ti)量(liang)及答題(ti)(ti)時(shi)間(jian)：背(bei)景材料后面(mian)(mian)設(she)置(zhi)4～5道題(ti)(ti)目(mu)，其(qi)中中央黨群及國家行政(zheng)機(ji)關一般(ban)為(wei)(wei)(wei)5 道題(ti)(ti)目(mu)，其(qi)他系(xi)統一般(ban)為(wei)(wei)(wei)4道題(ti)(ti)目(mu)。看材料時(shi)間(jian)為(wei)(wei)(wei)10～20分(fen)鐘(zhong)，答題(ti)(ti)時(shi)間(jian)為(wei)(wei)(wei)20～25分(fen)鐘(zhong)。面(mian)(mian)試作(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)面(mian)(mian)試作(zuo)答方(fang)式(shi)(shi)因(yin)部門的不(bu)同而有所區別，一般(ban)情況為(wei)(wei)(wei)考(kao)(kao)(kao)生在(zai)候考(kao)(kao)(kao)室或是閱讀(du)室看，10～20分(fen)鐘(zhong)材料，然后到考(kao)(kao)(kao)場內答題(ti)(ti)，提(ti)供紙筆，考(kao)(kao)(kao)官讀(du)題(ti)(ti)，考(kao)(kao)(kao)生思考(kao)(kao)(kao)一道回答一道，答題(ti)(ti)快結束時(shi)會有時(shi)間(jian)提(ti)醒。

3、普通(tong)結構化+微(wei)材(cai)料

題(ti)題(ti)量及答題(ti)時(shi)間(jian)：中央(yang)黨群及國(guo)家行政(zheng)機(ji)關為4道(dao)普通(tong)結構(gou)化+1道(dao)微(wei)材(cai)料題(ti)的形式，其(qi)他系統(tong)為3道(dao)普通(tong)結構(gou)化+1道(dao)微(wei)材(cai)料題(ti)。答題(ti)時(shi)間(jian)為20～25分鐘。

（二）無領導小組討論面試

1、閱讀材(cai)料(候考(kao)室或考(kao)場內)時間約20分鐘一般提供(gong)紙筆(bi)允許(xu)考(kao)生在材(cai)料上做標記，材(cai)料允許(xu)帶(dai)入場內；

2、場內面(mian)試70~90分鐘。面(mian)試過程中考官除宣讀引導(dao)語以外一(yi)般不做任何(he)提示個人陳(chen)(chen)述階(jie)段：每人3分鐘。一(yi)般按照(zhao)抽(chou)簽順序發(fa)言自由討(tao)論階(jie)段：50~70分鐘(根據具體人數而定)。總(zong)結陳(chen)(chen)詞階(jie)段：推舉代表(biao)做總(zong)結陳(chen)(chen)詞。時間3~5分鐘。面(mian)試題(ti)量：2——3個問(wen)題(ti)。

3、題目類型(xing)(xing)：最近三(san)年的國考無領導小組討論(lun)面試比較(jiao)常見的題型(xing)(xing)主要(yao)有四種：開放式(shi)(shi)問題、多(duo)項(xiang)選擇(ze)式(shi)(shi)問題、多(duo)項(xiang)選擇(ze)式(shi)(shi)+資源爭奪型(xing)(xing)和開放式(shi)(shi)+多(duo)項(xiang)選擇(ze)式(shi)(shi)。

（三）結構化小組面試

備(bei)(bei)考。場外備(bei)(bei)考15分鐘，備(bei)(bei)考期(qi)間提供面試題(ti)本、草稿紙(zhi)(zhi)、筆及操作說明，備(bei)(bei)考時間到后收回題(ti)本，考生可留存自己備(bei)(bei)考的草稿紙(zhi)(zhi)。

答(da)題和(he)互評。場(chang)內答(da)題分(fen)(fen)兩個階(jie)(jie)段(duan)(duan)。場(chang)內有題本，草稿紙，筆(bi)。第(di)一(yi)個階(jie)(jie)段(duan)(duan)為(wei)輪流答(da)題階(jie)(jie)段(duan)(duan)，以(yi)3個人一(yi)組(zu)為(wei)例，三名(ming)考生為(wei)別(bie)為(wei)A、B、C，第(di)一(yi)題答(da)題順(shun)序為(wei)A、B、C，第(di)二題答(da)題順(shun)序為(wei)B、C、A，第(di)三題答(da)題順(shun)序為(wei)C、A、B。第(di)二個階(jie)(jie)段(duan)(duan)為(wei)互評階(jie)(jie)段(duan)(duan)。A對B、C分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)(xing)點(dian)評，同時B、C分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)(xing)回(hui)(hui)(hui)應(ying)；B分(fen)(fen)別(bie)對C、A進行(xing)(xing)點(dian)評，C、A分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)(xing)回(hui)(hui)(hui)應(ying)；C分(fen)(fen)別(bie)對A、B進行(xing)(xing)點(dian)評，A、B分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)(xing)回(hui)(hui)(hui)應(ying)。

結構化(hua)小組是這兩年新出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)面試(shi)組織形式，因(yin)其測查的(de)(de)(de)要素較(jiao)為全面，所以一經(jing)出(chu)世備受青睞。再此溫(wen)馨(xin)提(ti)示大家(jia)，參加國考國稅(shui)系統的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)考生要著重準(zhun)備，其他方(fang)向的(de)(de)(de)同學也不可掉以輕心，提(ti)前了解，綜合(he)備考才(cai)能應對考試(shi)變化(hua)。

（四）公務員面試答題技巧

面試(shi)是(shi)各位考(kao)(kao)(kao)生們進入(ru)心儀崗(gang)位的(de)關(guan)鍵一關(guan)。很多(duo)考(kao)(kao)(kao)生總覺得，面試(shi)作答(da)(da)，答(da)(da)得內容(rong)越多(duo)分(fen)數越高。殊不知即使答(da)(da)題內容(rong)很豐(feng)富(fu)，但是(shi)沒有(you)(you)邏輯(ji)，想到什(shen)么(me)說什(shen)么(me)，主次不分(fen)，會(hui)給考(kao)(kao)(kao)官造成很大的(de)負擔，越往后越沒有(you)(you)精力和意愿去(qu)抓取考(kao)(kao)(kao)生答(da)(da)題內容(rong)的(de)有(you)(you)效部分(fen)，結果可想而知。所以面試(shi)備考(kao)(kao)(kao)，不要盲目求(qiu)多(duo)，而是(shi)追求(qiu)作答(da)(da)的(de)邏輯(ji)性和條理性。接下來給大家講解一下如何讓自(zi)己的(de)回答(da)(da)更有(you)(you)邏輯(ji)性。

1、梳(shu)理思路，設(she)定提綱

很多考生在面試(shi)考場上，在進行面試(shi)題目的(de)時候總是盡(jin)可(ke)(ke)能說很多，甚至(zhi)(zhi)自己只能想到一(yi)兩(liang)句話的(de)時候也是絞盡(jin)腦(nao)汁，盡(jin)可(ke)(ke)能擴展。但是只是在無效的(de)重(zhong)復，甚至(zhi)(zhi)會(hui)(hui)讓考官(guan)覺得混(hun)亂，一(yi)會(hui)(hui)兒說影(ying)響(xiang)一(yi)會(hui)(hui)而說現(xian)狀一(yi)會(hui)(hui)兒又回到影(ying)響(xiang)，摸不到頭腦(nao)。所以要想真正要讓考官(guan)聽(ting)懂并且(qie)認可(ke)(ke)你的(de)答(da)題，就(jiu)要梳理(li)一(yi)下自己的(de)思路，給(gei)自己設定自己答(da)題框架。

在(zai)面臨基(ji)層(ceng)工(gong)作(zuo)超(chao)負(fu)(fu)荷(he)(he)這個(ge)面試題(ti)(ti)目(mu)的(de)(de)時候，相信(xin)大家都會有很多想(xiang)法(fa)，那不妨把這些(xie)想(xiang)法(fa)進行歸納(na)整理(li)，梳理(li)出一(yi)個(ge)思路體(ti)系。首先(xian)闡述基(ji)層(ceng)工(gong)作(zuo)超(chao)負(fu)(fu)荷(he)(he)的(de)(de)現實情(qing)況，其次(ci)分析(xi)基(ji)層(ceng)工(gong)作(zuo)超(chao)負(fu)(fu)荷(he)(he)的(de)(de)影響，再次(ci)去(qu)肯定目(mu)前(qian)基(ji)層(ceng)黨員干(gan)部的(de)(de)擔當，最后落實到如何給(gei)基(ji)層(ceng)減(jian)負(fu)(fu)。以這種方式在(zai)每(mei)道題(ti)(ti)目(mu)作(zuo)答的(de)(de)時候，梳理(li)出自己的(de)(de)答題(ti)(ti)提綱(gang)，明確答題(ti)(ti)的(de)(de)基(ji)本邏輯。

2、明確(que)目(mu)標，抓住重點

在(zai)省考(kao)面(mian)試中(zhong)，10分(fen)鐘或者15分(fen)鐘之(zhi)內(nei)要作答(da)3道題目(mu)，時(shi)(shi)間(jian)緊任(ren)務重，如(ru)果(guo)面(mian)試答(da)題的(de)時(shi)(shi)候想要眉毛(mao)胡子(zi)一把抓(zhua)，把所(suo)有的(de)內(nei)容都事(shi)無巨細(xi)(xi)的(de)展(zhan)開(kai)，勢必會讓時(shi)(shi)間(jian)緊張(zhang)，甚至(zhi)超時(shi)(shi)。2019年(nian)曾經考(kao)過一道題目(mu)，建國70周年(nian)要組織祖國在(zai)心中(zhong)知(zhi)識競賽，談活(huo)動策(ce)劃(hua)的(de)思路和方案。很多(duo)考(kao)生在(zai)作答(da)的(de)時(shi)(shi)候會非常事(shi)無巨細(xi)(xi)的(de)展(zhan)開(kai)自(zi)己活(huo)動策(ce)劃(hua)前的(de)準備工(gong)作，僅調研內(nei)容就說了一分(fen)多(duo)鐘，后面(mian)必然(ran)沒有時(shi)(shi)間(jian)去展(zhan)開(kai)其(qi)他(ta)內(nei)容。

可想而知，在(zai)這道活動策劃類題(ti)目(mu)中(zhong)(zhong)(zhong)，考(kao)官更(geng)(geng)(geng)想聽的(de)(de)應該(gai)是考(kao)生如(ru)(ru)何設(she)計具(ju)體的(de)(de)活動以(yi)達到(dao)讓大家(jia)更(geng)(geng)(geng)加(jia)深入了解祖(zu)國，更(geng)(geng)(geng)加(jia)熱愛祖(zu)國的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。所以(yi)在(zai)這個(ge)題(ti)目(mu)中(zhong)(zhong)(zhong)，應該(gai)更(geng)(geng)(geng)加(jia)側(ce)重于知識競(jing)賽中(zhong)(zhong)(zhong)競(jing)賽的(de)(de)內容是什么(me)，活動的(de)(de)賽程是怎么(me)設(she)計的(de)(de)，甚至是活動過程中(zhong)(zhong)(zhong)如(ru)(ru)何避免突發事件，保證活動正常進行(xing)的(de)(de)。所以(yi)在(zai)題(ti)目(mu)作答(da)中(zhong)(zhong)(zhong)，也(ye)要(yao)明確目(mu)標(biao)，理解考(kao)官意圖(tu)，從而找(zhao)準(zhun)答(da)題(ti)重點。

3、總結概括，層次分(fen)明(ming)

很多考生在練習時總會遇到這(zhe)樣的(de)(de)困惑(huo)，明(ming)明(ming)在答題(ti)的(de)(de)時候(hou)自己的(de)(de)作答思路是(shi)(shi)非常清(qing)晰的(de)(de)，但是(shi)(shi)在別人聽來(lai)還是(shi)(shi)非常混亂。這(zhe)其實還是(shi)(shi)體現在于在答題(ti)的(de)(de)過程中缺乏對于題(ti)目(mu)內容內在邏輯的(de)(de)梳理(li)和(he)外在層(ceng)次的(de)(de)強調。

邏(luo)輯(ji)的(de)(de)(de)(de)梳(shu)理(li)主要(yao)(yao)(yao)是從(cong)內在(zai)(zai)和外在(zai)(zai)兩個方面(mian)(mian)入手(shou)。內在(zai)(zai)方面(mian)(mian)是內容(rong)(rong)之間的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)聯系(xi)，就像(xiang)很(hen)多(duo)題(ti)(ti)目當中(zhong)(zhong)考生(sheng)都會想去提(ti)(ti)出解(jie)決措施，但是解(jie)決措施提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，總東(dong)一(yi)句西一(yi)句，還(huan)很(hen)容(rong)(rong)易和意義去混淆。那(nei)就要(yao)(yao)(yao)明確，措施其實更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)是解(jie)決辦法，在(zai)(zai)針對題(ti)(ti)目提(ti)(ti)出解(jie)決辦法的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，一(yi)般(ban)是從(cong)問(wen)(wen)題(ti)(ti)表(biao)現(xian)和問(wen)(wen)題(ti)(ti)原因入手(shou)來(lai)(lai)提(ti)(ti)出解(jie)決措施的(de)(de)(de)(de)，這樣從(cong)內在(zai)(zai)邏(luo)輯(ji)入手(shou)，會讓考官聽起來(lai)(lai)更(geng)清晰。外在(zai)(zai)方面(mian)(mian)主要(yao)(yao)(yao)是體現(xian)在(zai)(zai)外在(zai)(zai)表(biao)述上。就像(xiang)寫文章要(yao)(yao)(yao)劃(hua)分(fen)章節段落一(yi)樣，在(zai)(zai)面(mian)(mian)試表(biao)達的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)也需(xu)要(yao)(yao)(yao)層次清晰。不僅僅要(yao)(yao)(yao)體現(xian)在(zai)(zai)像(xiang)首先、其次、最后的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)詞，還(huan)要(yao)(yao)(yao)體現(xian)在(zai)(zai)作(zuo)答的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)每一(yi)個要(yao)(yao)(yao)點(dian)的(de)(de)(de)(de)總結概括，更(geng)是要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)表(biao)達的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候通過(guo)一(yi)些語言表(biao)達的(de)(de)(de)(de)強(qiang)調和停頓來(lai)(lai)突出層次。從(cong)內外兩個方面(mian)(mian)共同入手(shou)，來(lai)(lai)提(ti)(ti)升作(zuo)答的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)性。

面試是一個語(yu)言表達(da)的(de)(de)過程(cheng)，經過邏(luo)輯嚴(yan)密(mi)、表達(da)清晰的(de)(de)陳(chen)述，我們(men)(men)的(de)(de)思(si)維邏(luo)輯可(ke)以完(wan)完(wan)全全呈獻給面試考官，讓他(ta)們(men)(men)能夠(gou)聽得懂我們(men)(men)的(de)(de)話，認可(ke)并(bing)且(qie)記住更多我們(men)(men)所說(shuo)的(de)(de)內容。理順思(si)維的(de)(de)邏(luo)輯，突出表達(da)的(de)(de)層次，才能更好地抓住考官的(de)(de)心。

公務員經典面試問題

（一）情緒過激類

當(dang)題(ti)目情境中出現個(ge)體(ti)情緒過激，如不(bu)滿、恐慌、憤怒、失望等狀態(tai)時，我們需(xu)要先穩定對(dui)方的(de)(de)情緒，這樣(yang)有利于核心問題(ti)的(de)(de)解決(jue)，常(chang)見的(de)(de)穩定情緒的(de)(de)辦法(fa)如下：

(1)感同(tong)身受：對對方的遭遇(yu)表(biao)示理解(jie)；

(2)表(biao)示歉(qian)意：對于我們(men)工作的不足或者給群眾帶來的不便致歉(qian)；

(3)表態承諾：對(dui)于要解決的問題，告知對(dui)方相關的負責(ze)人、處理時限(xian)等；

(4)后勤服務：給對方提供休息場所、茶水等，傾聽對方訴求，提供力所能及幫助。

（二）秩序維護類

當題(ti)干中出現現場人(ren)員(yuan)較多(duo)、秩序混亂、圍(wei)觀群眾較多(duo)等問題(ti)時，我(wo)們可以采取如下常(chang)見辦法：

(1)人力(li)維護：請(qing)同事或其他工作人員協(xie)助；

(2)語音提醒：面對面勸導、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設(she)施保(bao)障(zhang)：設(she)置(zhi)分隔(ge)帶、拉起警戒(jie)線、放置(zhi)路障(zhang)。

（三）網絡輿情類

當題干(gan)中出(chu)現有網友發帖稱、網上(shang)有人質疑(yi)...類似問題時，可以(yi)采取(qu)以(yi)下(xia)辦法(fa)解決：

(1)收(shou)集信(xin)息，上報領(ling)導。應該(gai)及時了解輿情(qing)的具體信(xin)息以(yi)及輿論導向，并且做好記錄，匯報領(ling)導，聽取領(ling)導指示(shi)。

(2)積極(ji)回應，表明態度。主要是(shi)通(tong)過官(guan)方(fang)渠道，如(ru)官(guan)網、官(guan)微等(deng)平臺，向(xiang)公眾表明我們已經知(zhi)曉此事(shi)，并(bing)且上級(ji)高度重(zhong)視，已經著手開(kai)展調查，待事(shi)情清(qing)楚(chu)后，會第一時間反饋給(gei)大(da)家(jia)，感謝大(da)家(jia)的(de)監督(du)和關注。

（四）違法違規類

在部分(fen)題目中，會(hui)設置比較激烈(lie)的(de)矛盾沖突(tu)，如對象(xiang)出現違法違規、并且還不配合的(de)行為，那么除了一般性的(de)安(an)撫勸說、調解糾紛(fen)、彌補(bu)補(bu)救之外，還需堅持原(yuan)則，采取(qu)要更為強硬的(de)辦(ban)法，才能真正解決(jue)問題，常(chang)見辦(ban)法列舉如下(xia)：

(1)沒(mei)收違(wei)法違(wei)規的物(wu)品、器具等；

(2)對相關人員按(an)照規定進行罰款(kuan)；

(3)拆除非法(fa)建筑(zhu)；

(4)責令整改、限期(qi)整改、吊(diao)銷許可(ke)、關停關閉；

(5)追(zhui)究民(min)事、刑事責任(ren)。

（五）緊急類

當出現電力、供暖、供氣、生產、信息、服(fu)務(wu)等(deng)方面的(de)設備設施損壞、短(duan)缺的(de)時候，我們需要緊急補(bu)救(jiu)，常見(jian)辦法列舉如下：

(1)聯(lian)系專業(ye)部門及時檢修(xiu)；

(2)開啟備(bei)(bei)用設備(bei)(bei)；

(3)向其他(ta)部(bu)門借調(diao)設(she)備；

(4)完善(shan)設備維(wei)護(hu)的工作機(ji)制，包括專人負責、定(ding)期檢(jian)修、應急處置等(deng)等(deng)；

(5)外包部分業務；

(6)申(shen)購(gou)更多設(she)備。

（六）人員不足類

當(dang)出現(xian)人力(li)資源短(duan)缺的問題時(shi)，我們(men)可(ke)以考慮運用以下解決辦(ban)法：

(1)高效(xiao)利用現有人員，提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率；

(2)加(jia)(jia)班加(jia)(jia)點，延(yan)長工(gong)作時間；

(3)向其他部門(men)借調人手；

(4)優(you)化值班制度，用(yong)人高峰時段增加人手；

(5)培訓現(xian)有人員，做(zuo)到一專(zhuan)多能(neng)，完(wan)成更多工作(zuo)任(ren)務。

公務員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領導）的分歧

第一(yi)，尊(zun)重(zhong)(zhong)和(he)(he)理解對方(fang)(fang)。雙方(fang)(fang)在人(ren)格(ge)上是(shi)平(ping)等的，沒有(you)人(ren)會尊(zun)重(zhong)(zhong)一(yi)個不尊(zun)重(zhong)(zhong)自(zi)己的人(ren)，因此(ci)，在態度上我會尊(zun)重(zhong)(zhong)對方(fang)(fang)，這樣對方(fang)(fang)才有(you)可能愿(yuan)意和(he)(he)我溝通(tong)，從(cong)而有(you)可能解決分(fen)歧。（另外，領導(dao)者是(shi)代表組織或單(dan)位進行領導(dao)工作的，尊(zun)重(zhong)(zhong)領導(dao)在一(yi)定意義上也就是(shi)尊(zun)重(zhong)(zhong)和(he)(he)愛護整個組織。）

第(di)二，反(fan)(fan)思(si)。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，許(xu)多(duo)時候，雙方(fang)的(de)分(fen)(fen)歧只是(shi)看問題(ti)的(de)角度不同而已(yi)，因此，并不一(yi)定我的(de)看法(fa)是(shi)對(dui)的(de)，別(bie)人的(de)看法(fa)就一(yi)定是(shi)錯的(de)。我會仔細分(fen)(fen)析對(dui)方(fang)觀(guan)(guan)點中的(de)可取之處(chu)，反(fan)(fan)思(si)自(zi)己觀(guan)(guan)點考慮不周的(de)地方(fang)，對(dui)自(zi)己的(de)觀(guan)(guan)點有(you)一(yi)個客觀(guan)(guan)正(zheng)確(que)的(de)認識。

第三，溝(gou)通(tong)。根據對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)性(xing)格，選擇合適的(de)(de)(de)時(shi)間地點方(fang)(fang)式(shi)進行真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)。方(fang)(fang)法：如果對(dui)(dui)方(fang)(fang)是性(xing)格開朗的(de)(de)(de)類型，我會(hui)采用直(zhi)言建議的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)；如果對(dui)(dui)方(fang)(fang)是內(nei)向嚴肅的(de)(de)(de)性(xing)格，我會(hui)通(tong)過委(wei)婉的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)或者通(tong)過第三方(fang)(fang)來間接表(biao)達自己的(de)(de)(de)看(kan)法。

第四，是(shi)否達成(cheng)共識。如果達成(cheng)了共識，自然是(shi)皆大(da)歡(huan)喜。如果達不成(cheng)共識，除(chu)了明顯的違(wei)法犯(fan)罪行(xing)為要堅決抵(di)制以外，我(wo)會本著組織(zhi)性、紀律性的原則求同存異(認真執行(xing)領導的指示)，爭取圓滿完成(cheng)工作(zuo)任務。

2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦？

第(di)一，尊(zun)重(zhong)和理解雙方。領(ling)導者是代表組織或(huo)單位進行領(ling)導工作的，尊(zun)重(zhong)領(ling)導在一定(ding)意義(yi)上也就是尊(zun)重(zhong)和愛(ai)護整個組織。

第二，調查實際情況，認真分(fen)析雙方(fang)的意見(jian)。吸取其中較好的部分(fen)，形成一(yi)個綜合雙方(fang)意見(jian)的方(fang)案。需要說明的是，這種方(fang)案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目(mu)的仍(reng)然是為了完成工作任務，是一(yi)種求(qiu)同存異，優勢互補。

第三，分別與兩位(wei)領導適(shi)當溝(gou)通，得到批準(zhun)后(hou)執行。要(yao)注意溝(gou)通方(fang)式。

3、聽到別人在說你壞話

第一，尊重對方(fang)(fang)，就當(dang)作(zuo)沒聽見，可以故(gu)意和對方(fang)(fang)說一些天氣足球之類(lei)的(de)話題轉移注意力，尊重對方(fang)(fang)的(de)個人隱私。

第二(er)，溝(gou)通(tong)，根據對(dui)方(fang)的(de)性(xing)格(ge)(ge)，選擇(ze)合適的(de)時間地點方(fang)式進行真誠(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)，以消除誤會(hui)。如果對(dui)方(fang)是性(xing)格(ge)(ge)開朗(lang)的(de)類型，我(wo)會(hui)采用直言建議的(de)方(fang)式；如果對(dui)方(fang)是內向(xiang)嚴(yan)肅的(de)性(xing)格(ge)(ge)，我(wo)會(hui)通(tong)過(guo)委婉的(de)方(fang)式或者(zhe)通(tong)過(guo)第三人來表但我(wo)的(de)看(kan)法。

第三(san)，反思，自己的言語行為是否有(you)不足之(zhi)處(chu)，在日后的工作(zuo)生活中加以改(gai)正(zheng)。

4、串詞編故事

時間、地(di)點、人物(wu)、事件四(si)要素，可以聯(lian)系網(wang)(wang)絡方面的故(gu)事，因為(wei)網(wang)(wang)絡上什么(me)都有可能發生。再一個(ge)(ge)辦法，聯(lian)系一個(ge)(ge)面試的故(gu)事（以“有一個(ge)(ge)年輕人... ...”開頭，敘述父母的期望，自己克服(fu)困(kun)難等，最后(hou)來(lai)一句，“現(xian)在，這個(ge)(ge)故(gu)事的主人公就坐在各(ge)位考官(guan)的面前。回(hui)答完畢。”）比較感人的類型(xing)：救助失學兒童，挽救犯罪分(fen)子改邪歸正，領導干部關心群眾生活，親(qin)情(qing)。

有一(yi)些詞語(yu)難以聯系(xi)，可以采取比喻來消化“... ...就象... ...一(yi)樣。”

5、演講

開頭引(yin)用幾個(ge)名言，從而引(yin)出觀點(dian)。

舉幾個例(li)子，正面(mian)反面(mian)的(de)，從而說明重(zhong)要性。

分析一下原因。

提出對策。

展望未來(lai)，發(fa)號(hao)召。（我(wo)們(men)一定要實現，我(wo)們(men)也一定能夠實現）

6、安排多項沖突工作

原則(ze)：輕重、緩(huan)急(ji)、公私。具體辦法有，兩件事情交叉(cha)進(jin)行(xing)，請他人(ren)代(dai)辦，在中午或(huo)者(zhe)晚(wan)上加班工(gong)作并(bing)提(ti)高工(gong)作效率，與領(ling)導溝(gou)通(tong)后以(yi)(yi)后再(zai)辦或(huo)委婉(wan)推脫(注意，公事不可以(yi)(yi)推脫，只(zhi)有私事可以(yi)(yi))。

7、對待工作上的失誤

首先，我在平時(shi)的工作中還(huan)是(shi)比較(jiao)細心(xin)謹慎(shen)的，以(yi)前沒有(you)發生(sheng)過也(ye)會盡(jin)力(li)避免以(yi)后發生(sheng)類似事(shi)件。但如果象(xiang)題(ti)目中一樣發生(sheng)了類似事(shi)件。我會按照(zhao)以(yi)下(xia)幾個步(bu)驟來解決這(zhe)個問題(ti)。

第一，冷(leng)靜(jing)對待。因為(wei)發生工(gong)作(zuo)失(shi)誤(wu)后，驚惶失(shi)措只能讓我更(geng)加舉(ju)手無錯，所以我首先要在情(qing)緒上冷(leng)靜(jing)下(xia)來。

第二(er)，采取應急措(cuo)施(shi)，防(fang)止錯誤進一步擴大。(調整會議進程，及時通知領導，將數據模糊化，發(fa)傳真得(de)到副(fu)本等)

第三，事后真誠道(dao)歉。反(fan)思并(bing)吸取(qu)教訓，防止以后發生類似的事情。

8、群眾上訪、找領導鬧事等

第一(yi)，熱(re)情接待，倒(dao)水請(qing)坐(zuo)等(deng)，通過(guo)禮貌的言行，穩定對方情緒。

第(di)二(er)，認真傾聽，仔細記(ji)錄。很多人發泄完了，就(jiu)沒(mei)事了。

第(di)三，符合政(zheng)策(ce)的，按照程序(xu)協調辦理，不(bu)符合政(zheng)策(ce)的耐心宣傳解釋。

第四，及時(shi)匯報領(ling)導，請示解決辦法(fa)，或請求支援。

9、面對突發事件

第一，自己(ji)保持冷(leng)靜，穩定群眾情緒，防止產生混亂。

第二，采取緊急措(cuo)施(shi)，防止事態(tai)擴(kuo)大，向領導匯報、報警求援等。

第三，事(shi)后(hou)追究有關責任(ren)，總結經驗教訓，防止今后(hou)類似事(shi)情發(fa)生(sheng)。

10、組織完成某項活動

領導(dao)交付給(gei)自(zi)己這項工(gong)作(zuo)任務(wu)，是對自(zi)己工(gong)作(zuo)能力的(de)信任，也是我(wo)鍛煉(lian)能力提升自(zi)身素質的(de)機會(hui)，我(wo)一定要認真(zhen)仔(zi)細的(de)完成(cheng)(cheng)這項任務(wu)。我(wo)打算按(an)照以下幾(ji)個步(bu)驟來完成(cheng)(cheng)此項工(gong)作(zuo)。

第一，制定(ding)計劃方案。“凡事預則(ze)立，不預則(ze)廢”，我會在掌握實際情況(kuang)的(de)基(ji)礎上擬定(ding)一個詳細的(de)計劃方案，對活動的(de)主題、內容、方式(shi)、時間、地點，參加人(ren)員、預算(suan)等方面(mian)進行合理的(de)安排。然(ran)后將該方案上報領導，請(qing)領導指正和(he)批示。

第二，實(shi)施(shi)計(ji)劃方(fang)案。計(ji)劃方(fang)案得到批準后(hou)(hou)，我(wo)會先(xian)將(jiang)有(you)(you)關(guan)工(gong)作人員(yuan)召集起來(lai)開一個(ge)協調會，進行任務分配、人員(yuan)分工(gong)，將(jiang)責任落實(shi)到人。活動開始后(hou)(hou)，協同有(you)(you)關(guan)工(gong)作人員(yuan)采取多種方(fang)式調動參(can)與人員(yuan)的(de)積極性和(he)主動性，及時糾正活動過程中與原計(ji)劃方(fang)案有(you)(you)偏(pian)差的(de)地方(fang)，冷靜處理意外(wai)事(shi)件，并及時向領導(dao)匯報互動情況，讓領導(dao)了(le)解(jie)活動總體進程。

第(di)三(san)，總(zong)結階(jie)段。如(ru)有需(xu)要則(ze)進行(xing)考試考核。對整個活動進行(xing)回顧，總(zong)結經(jing)驗教訓(xun)，形成書面材料，將總(zong)結向領導匯報。此外(wai)，我還會拿出當初的計劃方案，結合總(zong)結分析需(xu)要加以(yi)完善的地方，以(yi)便(bian)今后更好的完成類似任務。

公務員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領導(dao)交付給自己這項(xiang)工作任務(wu)，是(shi)對自己工作能(neng)力的信任，也是(shi)我鍛煉能(neng)力提(ti)升自身(shen)素質的機(ji)會，我一定要認(ren)真(zhen)仔細的完成這項(xiang)任務(wu)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項(xiang)工作。

第一，全面了解人(ren)員組成(cheng)情(qing)況，來訪目的和日程安排，弄清有無(wu)特殊要(yao)求。

第二，協同(tong)有(you)關部門或(huo)人(ren)員作好參觀路線、食宿、車輛(liang)、文本資料等準(zhun)備工(gong)作。

第(di)三，做(zuo)好全(quan)程陪同工作(zuo)，遇(yu)有意外發生要及(ji)(ji)時處(chu)理，并將進(jin)程及(ji)(ji)時上報(bao)領導。

2、組織召開會議

領導交付(fu)給(gei)自(zi)己這項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務，是對自(zi)己工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)的信任(ren)，也是我(wo)鍛(duan)煉(lian)能(neng)力(li)提升自(zi)身素質的機會，我(wo)一定(ding)要認(ren)真仔細的完成這項(xiang)任(ren)務。我(wo)打算(suan)按照以下幾(ji)個步(bu)驟來完成此項(xiang)工(gong)作(zuo)。

第(di)一，根據(ju)會議的主題、內容、時間、地(di)點、參加(jia)人(ren)員、預算(suan)等(deng)擬定會議通知(zhi)。

第二，將(jiang)通(tong)(tong)知上報領導(dao)，領導(dao)批示后，印發會議(yi)通(tong)(tong)知，時間急的可以電話(hua)通(tong)(tong)知。

第三，召集會議工作人員開協調(diao)會，進行分(fen)工，布置會場，準備(bei)有關會議材料(liao)，重要會議材料(liao)要請領導審閱(yue)。

第四，安(an)排與會人(ren)員的食宿車輛等。

第(di)五，會(hui)議開始前，再仔細檢查一(yi)遍，防止疏漏。

第六，會議過程中若有突(tu)發事件要冷(leng)靜及時(shi)處理。

第七，會后(hou)做好收尾工作，有關材料整理歸檔，寫出工作小結報(bao)有關領導。

3、哲學類分析

兩種說法都(dou)有一定的(de)道理(li)，只是(shi)他(ta)們看待問(wen)(wen)題的(de)角度不同(tong)，因此我們應該(gai)辯(bian)證的(de)看待這個問(wen)(wen)題(任何事物都(dou)是(shi)辯(bian)證的(de)，矛盾處(chu)處(chu)存(cun)(cun)在，時時存(cun)(cun)在，所以你總會(hui)找到正反兩面(mian)。)

第一，前面的觀點意(yi)思(si)是... ...進行解釋。

第二，后面的(de)觀點意(yi)思是... ...進行解(jie)釋(shi)。

第三，我們應該辯(bian)證(zheng)的看待問(wen)題，在實(shi)際工作中(zhong)既要(yao)... ...又要(yao)... ...這樣才能... ...做好。注意上升理(li)論高度。

4、時政分析

第一，題(ti)目反映了... ...問(wen)題(ti)。(提(ti)出問(wen)題(ti))

第(di)二(er)，問題產(chan)生(sheng)的(de)原因是... ...這種現象與... ...精神是不(bu)相符的(de)(上升(sheng)高度——和諧社會、榮辱(ru)觀等)，如果不(bu)加以(yi)解決，必將危害... ...(分(fen)析(xi)問題)。

第三，應該采取相應措施(shi)... ...(解決(jue)問題——政(zheng)府(fu)重視，立(li)法，制度，監督，轉變觀念等)

第四(si)，展望未(wei)來(... ...是共(gong)同的心愿，在黨和政府的領導下，... ...的目標(biao)，我們一定(ding)要實(shi)現(xian)(xian)，我們也(ye)一定(ding)能夠(gou)實(shi)現(xian)(xian))注意(yi)上升理論高度。

5、報考動機

第一，主觀上向往。公(gong)務員(yuan)的重要性(xing)+自己喜歡(huan)這個崗(gang)位(wei)。

第(di)二，客觀上具備相應能力，適(shi)合這個崗位。

第三(san)，私人感情上(shang)，想(xiang)回家鄉陪(pei)父(fu)母，以情感人。

綜上所述，如果能成功考取國(guo)家公(gong)務員，我相信自己不(bu)僅能愉(yu)快的(de)從事這個(ge)工作，也一定能把工作干好。

6、談個人優缺點

優點：大學(xue)時期德智體全(quan)面(mian)發展，工作(zuo)后又培養(yang)了(le)責任心(xin)和細心(xin)耐(nai)心(xin)。

缺(que)點：相關(guan)行(xing)政工作經(jing)驗不(bu)足，做事還不(bu)夠成熟穩重。

表(biao)態(tai)：如果能(neng)成功考(kao)取國家公務(wu)員(yuan)，我相(xiang)信自己不僅(jin)能(neng)愉快(kuai)的從事這個工作，也一定能(neng)把(ba)工作干好。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短期：盡快適應(ying)工作，搞好(hao)同事關(guan)系，虛心學習，少說(shuo)多做。

長期(qi)：提升(sheng)自己各(ge)方面素質(zhi)，更好(hao)的(de)做(zuo)好(hao)工(gong)作，為(wei)人民做(zuo)出(chu)更大(da)的(de)貢(gong)獻。

表態：如(ru)果能(neng)(neng)成功(gong)考(kao)取國家(jia)公(gong)務員，我相信(xin)自己不僅能(neng)(neng)愉(yu)快的從(cong)事這個(ge)工作(zuo)，也一定能(neng)(neng)把(ba)工作(zuo)干好。

公務員面試常見題目及答案大全

1、現(xian)在(zai)很(hen)多城里(li)人(ren)到農村進行創業，比如發(fa)展養殖(zhi)業、有機(ji)蔬(shu)菜種植或者農產品加工等(deng)行業，有人(ren)說城里(li)人(ren)這樣做是搶了農村人(ren)的飯(fan)碗，對此(ci)，請問你怎(zen)么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農村創業，我們應持肯定態度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態）城里人回村創業其意義在于：第一，有利于農村的發展，推動了各項基礎設施的建設，不僅僅是在衛生、醫療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農民的收入，讓貧困農戶盡快脫貧；第三，有利于實現產業體質升級，引進先進技術手段進行規模化經營。（意義分析）不過，我們也應看到，村民對城里人行為的不理解，相關政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強化政策扶持，結合本地的實際情況，出臺相關細則，增加對城里人下鄉創業的扶持力度。第二，加大宣傳引導，通過經驗交流、案例報道、專家指導等方式消除農村人對城里人下鄉創業的誤解，讓村民們主動參與、積極響應、快樂工作。第三，培養儲備專業人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉村振興人才戰略，建立相應的人才培訓基(ji)地，為(wei)農(nong)業供給側結構性改(gai)革打下堅實(shi)基(ji)礎。讓(rang)我們一起(qi)期待農(nong)民更(geng)富(fu)、農(nong)村更(geng)美、農(nong)業更(geng)強！

2、塑料大米和棉(mian)花肉(rou)松等謠言(yan)大量傳播，后來證實(shi)是假的，你(ni)怎么(me)看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業形象，更動搖了社會穩定的根基，我們應該對這類現象加以遏制。（危害表態）造成這現象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監管，導致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯網媒體的快速發展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等(deng)(deng)傳(chuan)統媒體的(de)基礎上，借助微博、微信(xin)(xin)等(deng)(deng)新(xin)媒體對科(ke)學(xue)(xue)知(zhi)識(shi)進(jin)行廣(guang)泛(fan)傳(chuan)播，提升公民(min)的(de)科(ke)學(xue)(xue)素養與辨(bian)別能(neng)力。第二，加強責任意識(shi)，不(bu)僅僅的(de)提供(gong)媒體平臺，更是我(wo)們每位公民(min)，做到不(bu)造(zao)謠(yao)、不(bu)傳(chuan)謠(yao)、不(bu)信(xin)(xin)謠(yao)，積極舉報疑似謠(yao)言(yan)傳(chuan)播的(de)假新(xin)聞(wen)、假消(xiao)息，凈化社會(hui)環(huan)境。第三(san)，健全監督(du)舉報機(ji)制，不(bu)斷(duan)壯大監管隊伍，引進(jin)關(guan)鍵詞搜索、攔截等(deng)(deng)先進(jin)技(ji)術對信(xin)(xin)息進(jin)行審(shen)核，拓寬(kuan)外部監督(du)渠道，研發(fa)APP，開設舉報專線等(deng)(deng)等(deng)(deng)，營(ying)造(zao)良(liang)好(hao)的(de)信(xin)(xin)息共享環(huan)境。（對策可(ke)行）相信(xin)(xin)通過我(wo)們的(de)不(bu)斷(duan)努力，定(ding)能(neng)換來國家(jia)的(de)海晏河清，朗朗乾(qian)坤(kun)。

3、某(mou)縣為(wei)了推行政務(wu)公開，該縣縣長公布了自己的(de)辦公電話、私人手機號碼以及家庭聯系方式(shi)，有(you)(you)人說(shuo)這確(que)實(shi)有(you)(you)利于(yu)政務(wu)公開，但也有(you)(you)人說(shuo)這會影響到縣長的(de)私人生(sheng)活，你怎么看?

參考答案：考生開(kai)(kai)(kai)始答題。對(dui)(dui)于題中(zhong)所闡述的(de)(de)(de)現(xian)(xian)象我(wo)認為(wei)應(ying)全面(mian)地(di)分(fen)(fen)(fen)析(xi)、理性地(di)看(kan)待。（開(kai)(kai)(kai)頭表態(tai)）一(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)，該項(xiang)措(cuo)施(shi)是(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)依法(fa)(fa)行政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)具體(ti)體(ti)現(xian)(xian)，公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)聯系方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)式目(mu)的(de)(de)(de)在(zai)(zai)于保證政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)，讓(rang)權力(li)在(zai)(zai)陽光(guang)下(xia)運行。時代不同，問(wen)題不同，自然措(cuo)施(shi)也不同，政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)能(neng)夠針(zhen)對(dui)(dui)當下(xia)的(de)(de)(de)熱點問(wen)題及(ji)(ji)時制(zhi)(zhi)定措(cuo)施(shi)，這也讓(rang)我(wo)們看(kan)到了政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)以人為(wei)本(ben)、與時俱進(jin)的(de)(de)(de)執政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)理念。（正(zheng)(zheng)面(mian)套話）另一(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)，縣長一(yi)般負責(ze)(ze)地(di)區(qu)內宏觀(guan)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策把握(wo)，對(dui)(dui)于公(gong)(gong)民(min)個體(ti)的(de)(de)(de)訴求沒有(you)辦法(fa)(fa)給予有(you)針(zhen)對(dui)(dui)性的(de)(de)(de)處(chu)理辦法(fa)(fa)，大量的(de)(de)(de)電話容易降低行政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)效(xiao)能(neng)，降低政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)信力(li)。（負面(mian)分(fen)(fen)(fen)析(xi)）為(wei)了真正(zheng)(zheng)落實(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)，我(wo)建(jian)議(yi)可以從(cong)以下(xia)幾方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)入手。（對(dui)(dui)策過渡）第一(yi)，完善政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)式方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，運用“互聯網(wang)+政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”的(de)(de)(de)創新工作方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，通(tong)(tong)過官方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)微(wei)博、微(wei)信以及(ji)(ji)網(wang)站，使(shi)得公(gong)(gong)民(min)能(neng)夠隨時隨地(di)了解政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)信息。第二(er)，提升(sheng)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)處(chu)理能(neng)力(li)，對(dui)(dui)于受到的(de)(de)(de)群(qun)眾(zhong)意見、建(jian)議(yi)等(deng)能(neng)夠及(ji)(ji)時有(you)效(xiao)地(di)進(jin)行分(fen)(fen)(fen)門別(bie)類以及(ji)(ji)處(chu)理，并給予群(qun)眾(zhong)及(ji)(ji)時答復。第三，加強責(ze)(ze)任意識(shi)，通(tong)(tong)過對(dui)(dui)榜樣的(de)(de)(de)宣傳與學習，提升(sheng)公(gong)(gong)職人員的(de)(de)(de)“民(min)本(ben)情(qing)懷”，并落實(shi)建(jian)立反(fan)饋機制(zhi)(zhi)，通(tong)(tong)過拓寬(kuan)群(qun)眾(zhong)參與渠(qu)道，激發群(qun)眾(zhong)參與熱情(qing)。總而言之，推行政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)，要以管理型(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)向服務(wu)(wu)(wu)型(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)轉變，推行簡政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放權，放管結合(he)。

4、我市現在有許多免費(fei)自(zi)動借書機，市民可憑身(shen)份證借閱。然而運行(xing)兩年以來，使用效率不(bu)高，少(shao)有人(ren)問(wen)津。你是文化(hua)局的工作(zuo)人(ren)員(yuan)，領(ling)導(dao)讓你調(diao)(diao)查(cha)一下，你怎么組織這次調(diao)(diao)查(cha)工作(zuo)？

參考答案：考生(sheng)開(kai)始答題，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)題中(zhong)所闡述現象，我(wo)(wo)會立足于以下(xia)幾點開(kai)展調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)工作：（沒有(you)意義分(fen)析）第(di)(di)一，做(zuo)好(hao)系(xi)統詳(xiang)盡的(de)(de)(de)(de)前期準備工作，規劃(hua)好(hao)任務的(de)(de)(de)(de)具體(ti)步驟及時(shi)間(jian)安(an)排，同時(shi)了(le)(le)解(jie)好(hao)相關的(de)(de)(de)(de)專業知識(shi)，以便(bian)更(geng)好(hao)地開(kai)展工作。第(di)(di)二(er)，明(ming)確調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)內容，一方面(mian)(mian)包括(kuo)聯(lian)系(xi)技(ji)術部門(men)統計后臺(tai)借(jie)閱(yue)數(shu)據(ju)(ju)，了(le)(le)解(jie)書(shu)(shu)籍高頻的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)、種(zhong)類，獲取借(jie)閱(yue)人(ren)的(de)(de)(de)(de)相關信息(xi)，了(le)(le)解(jie)不同年齡(ling)段(duan)的(de)(de)(de)(de)閱(yue)讀興趣所在。另(ling)一方面(mian)(mian)包括(kuo)自動借(jie)書(shu)(shu)機的(de)(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)及分(fen)布，市民對(dui)(dui)(dui)此的(de)(de)(de)(de)滿意程(cheng)度(du)等(deng)等(deng)。第(di)(di)三，根據(ju)(ju)不同調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)對(dui)(dui)(dui)象選(xuan)擇不同的(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)方式(shi)，針(zhen)對(dui)(dui)(dui)普通民眾(zhong)，我(wo)(wo)會制作一份(fen)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)問卷(juan)，在人(ren)流集中(zhong)的(de)(de)(de)(de)場合安(an)排調(diao)(diao)研(yan)人(ren)員進(jin)行(xing)發放，或(huo)者(zhe)進(jin)行(xing)在線網絡調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)，設置(zhi)微信轉發集贊、回(hui)復有(you)獎(jiang)等(deng)形式(shi)吸引更(geng)多人(ren)參與問卷(juan)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)；同時(shi)我(wo)(wo)會組織調(diao)(diao)研(yan)人(ren)員實地調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)，對(dui)(dui)(dui)市民進(jin)行(xing)現場訪(fang)談，并詳(xiang)細記錄他們提出的(de)(de)(de)(de)意見與建(jian)議(yi)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)專家與學者(zhe)，我(wo)(wo)會通過上(shang)(shang)門(men)訪(fang)談或(huo)電話連線的(de)(de)(de)(de)方式(shi)邀請他們談談對(dui)(dui)(dui)這一措(cuo)施(shi)的(de)(de)(de)(de)看(kan)法及專業建(jian)議(yi)。第(di)(di)四，我(wo)(wo)會運用(yong)數(shu)據(ju)(ju)處理(li)軟(ruan)件(jian)對(dui)(dui)(dui)搜(sou)集到的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)進(jin)行(xing)整(zheng)理(li)與分(fen)析，明(ming)確目(mu)前存在的(de)(de)(de)(de)主要問題，結合多方因素形成完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)統計報告。在此基礎(chu)上(shang)(shang)給領導提出一些(xie)可行(xing)性的(de)(de)(de)(de)建(jian)議(yi)，比如說加大措(cuo)施(shi)的(de)(de)(de)(de)宣傳力度(du)等(deng)等(deng)。考生(sheng)答題完畢。

5、你是大學(xue)生學(xue)生會(hui)成員，高校(xiao)要組(zu)織開展節約環保(bao)宣(xuan)傳(chuan)，宣(xuan)傳(chuan)對象是距(ju)離你們學(xue)校(xiao)2公里(li)外(wai)的某所小學(xue)，同時還(huan)邀請了另(ling)外(wai)5所小學(xue)的學(xue)生代表來參加，如果(guo)讓(rang)你來負責策劃組(zu)織，如何保(bao)證活動的效果(guo)？

參考答案：考生開始答題。為了保證節約環保宣(xuan)(xuan)傳活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)順利實(shi)施，我將會從以(yi)(yi)下幾個(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)開(kai)(kai)(kai)展(zhan)工作(zuo)：第一，做好(hao)系(xi)統詳盡的(de)前期準備(bei)工作(zuo)，規劃(hua)好(hao)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)具體步驟及(ji)時間安(an)排，同時了解(jie)好(hao)環(huan)保(bao)(bao)相(xiang)關的(de)專業(ye)知識(shi)(shi)，以(yi)(yi)便更好(hao)地(di)開(kai)(kai)(kai)展(zhan)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)。第二，明確活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)內容，一方(fang)(fang)面(mian)(mian)要(yao)讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)們獲取環(huan)保(bao)(bao)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)專業(ye)知識(shi)(shi)，另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)也要(yao)讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)們養(yang)成(cheng)環(huan)保(bao)(bao)的(de)習(xi)慣、培養(yang)環(huan)保(bao)(bao)的(de)意識(shi)(shi)，所(suo)以(yi)(yi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)通(tong)過講(jiang)(jiang)解(jie)當前環(huan)境存在(zai)(zai)問題，如(ru)何(he)進行垃圾分類等(deng)話(hua)題加深學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)印象(xiang)(xiang)。第三，明確宣(xuan)(xuan)傳的(de)對(dui)象(xiang)(xiang)，因為(wei)此(ci)次活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)針(zhen)對(dui)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)年齡(ling)層次不齊，其理(li)解(jie)能(neng)力(li)也有很(hen)大差別，所(suo)以(yi)(yi)在(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)傳時可(ke)(ke)以(yi)(yi)分開(kai)(kai)(kai)高年級(ji)(ji)與低年級(ji)(ji)有針(zhen)對(dui)宣(xuan)(xuan)傳，其次還有5所(suo)小(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)代表，要(yao)負(fu)責幫(bang)助(zhu)他(ta)們回校后(hou)繼續宣(xuan)(xuan)傳得資料。第四，宣(xuan)(xuan)傳的(de)方(fang)(fang)式，在(zai)(zai)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)開(kai)(kai)(kai)始可(ke)(ke)以(yi)(yi)選擇徒步2公里(li)，通(tong)過言(yan)傳身教號召綠色出行。在(zai)(zai)到(dao)達學(xue)(xue)(xue)校后(hou)，通(tong)過分發環(huan)保(bao)(bao)小(xiao)冊子，標語(yu)等(deng)烘(hong)托活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)氛(fen)圍。在(zai)(zai)進入(ru)教室(shi)內，針(zhen)對(dui)高年級(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)開(kai)(kai)(kai)辦知識(shi)(shi)講(jiang)(jiang)座(zuo)、知識(shi)(shi)競賽，針(zhen)對(dui)低年級(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)播放環(huan)保(bao)(bao)動(dong)(dong)(dong)畫片(pian)并(bing)開(kai)(kai)(kai)設手工課。最后(hou)，將此(ci)次活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)中采集的(de)照片(pian)作(zuo)為(wei)二次宣(xuan)(xuan)講(jiang)(jiang)材料，擴大活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)宣(xuan)(xuan)傳范(fan)圍。

6、隨著經濟發展，越來越多的(de)人開展國際(ji)業務(wu)。稅務(wu)部門要組織他(ta)們進(jin)行國際(ji)稅務(wu)培(pei)訓。如果讓(rang)你負責，你該怎么做？

參(can)考(kao)(kao)(kao)答案(an)：考(kao)(kao)(kao)生開始答題。針對(dui)題中所(suo)闡述的(de)(de)(de)(de)現(xian)象，我認為(wei)(wei)應(ying)該(gai)從以(yi)下方(fang)(fang)面開展培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：第(di)一(yi)，做(zuo)好(hao)系統(tong)詳(xiang)盡的(de)(de)(de)(de)前(qian)期準備(bei)工作(zuo)，規劃好(hao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體步驟及時間安排，同時了(le)(le)解好(hao)國(guo)際稅(shui)務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)專業知(zhi)識，通(tong)過問(wen)(wen)卷調(diao)查及實地(di)走(zou)訪的(de)(de)(de)(de)形式(shi)向參(can)與(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員了(le)(le)解其培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需求及相(xiang)(xiang)關(guan)建議(yi)、意見，從而制定培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)案(an)內容。第(di)二(er)，明(ming)確培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容，以(yi)國(guo)際稅(shui)務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識為(wei)(wei)出(chu)發(fa)點(dian)，比(bi)如說(shuo)介紹當今社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)投資環境(jing)、稅(shui)收風(feng)險、維權(quan)知(zhi)識等(deng)等(deng)。第(di)三，采用靈活的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)式(shi)，為(wei)(wei)了(le)(le)保(bao)證培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果(guo)，可采用理(li)論與(yu)實際相(xiang)(xiang)結合(he)(he)、線上(shang)與(yu)線下相(xiang)(xiang)結合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)法，同時注意培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)的(de)(de)(de)(de)選擇及培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容的(de)(de)(de)(de)豐富性(xing)與(yu)實用性(xing)。比(bi)如在(zai)(zai)網絡(luo)直播平臺邀請專家培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，在(zai)(zai)現(xian)場講座邀請優秀(xiu)企業骨干員工進行演講。第(di)四(si)，為(wei)(wei)保(bao)障培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目標的(de)(de)(de)(de)順利達成，我會(hui)做(zuo)好(hao)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)工作(zuo)，一(yi)方(fang)(fang)面是(shi)日常考(kao)(kao)(kao)核(he)，在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)會(hui)上(shang)設(she)置簽(qian)到及提問(wen)(wen)環節并在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)會(hui)后布置作(zuo)業，另一(yi)方(fang)(fang)面是(shi)最終考(kao)(kao)(kao)核(he)，對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)人(ren)員進行理(li)論與(yu)實操的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)，如對(dui)稅(shui)法的(de)(de)(de)(de)掌握，對(dui)上(shang)級(ji)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)掌握情況等(deng)。最后為(wei)(wei)了(le)(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)保(bao)持，我會(hui)在(zai)(zai)網絡(luo)上(shang)設(she)置答疑(yi)解惑的(de)(de)(de)(de)專網，定期開展相(xiang)(xiang)關(guan)直播教學(xue)。針對(dui)此次培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題以(yi)及學(xue)員提出(chu)的(de)(de)(de)(de)建議(yi)，我將會(hui)做(zuo)好(hao)記錄以(yi)便日后舉辦類似活動時作(zuo)為(wei)(wei)參(can)考(kao)(kao)(kao)。。

7、要(yao)組織(zhi)青(qing)年創意(yi)創新(xin)與設計(ji)大賽，作為團委人員，由你具體負責。請問重點要(yao)注意(yi)哪幾點？

參(can)考(kao)答(da)案：考(kao)生開始答(da)題。組織(zhi)青(qing)年創(chuang)意(yi)(yi)創(chuang)新(xin)與(yu)(yu)設計戴塞(sai)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在于激發青(qing)年人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)意(yi)(yi)識，是對“大(da)(da)眾創(chuang)新(xin)，萬眾創(chuang)業(ye)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極響應，對此，我(wo)將會(hui)從如(ru)下幾(ji)個方(fang)面開展(zhan)工作(zuo)：第(di)一，做(zuo)好系(xi)統詳盡(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期準備(bei)(bei)工作(zuo)，規(gui)劃好比(bi)(bi)賽(sai)(sai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體步驟及時(shi)間安(an)排，盡(jin)量安(an)排周末(mo)為比(bi)(bi)賽(sai)(sai)時(shi)間給予選手(shou)充(chong)裕時(shi)間準備(bei)(bei)。第(di)二，制(zhi)定合理公平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)賽(sai)(sai)規(gui)則和評(ping)分標準，例如(ru)在賽(sai)(sai)制(zhi)上分為初(chu)賽(sai)(sai)與(yu)(yu)決賽(sai)(sai)兩個環節，選擇多題材的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)比(bi)(bi)方(fang)式，多樣(yang)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與(yu)(yu)方(fang)式。并邀請專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、權威的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)、以(yi)及企業(ye)家(jia)、投資(zi)人、銀行負(fu)責(ze)人作(zuo)為評(ping)委。第(di)三，做(zuo)好宣傳與(yu)(yu)創(chuang)意(yi)(yi)孵化工作(zuo)，一方(fang)面在賽(sai)(sai)中聯系(xi)具有普遍影(ying)響力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)深媒體做(zuo)報道，另(ling)一方(fang)面與(yu)(yu)本地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優秀(xiu)電(dian)視臺(tai)節目(mu)(mu)合作(zuo)，把創(chuang)意(yi)(yi)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)和優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)娛樂節目(mu)(mu)相結合，擴大(da)(da)比(bi)(bi)賽(sai)(sai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名(ming)度。總(zong)而言之，我(wo)一定努力為廣大(da)(da)青(qing)年提供好創(chuang)意(yi)(yi)創(chuang)新(xin)與(yu)(yu)設計這個平臺(tai)，通(tong)過(guo)大(da)(da)賽(sai)(sai)賽(sai)(sai)出水平、賽(sai)(sai)出風(feng)采、賽(sai)(sai)出年輕人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)天！

8、你(ni)是審計局工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員，你(ni)單位為了整頓工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，要(yao)組(zu)織一次座談會，你(ni)認(ren)為重難點(dian)是什么(me)？

考生開始答題(ti)。我(wo)認為此次(ci)座談會(hui)的(de)(de)(de)重(zhong)難點在于全面(mian)查找(zhao)問題(ti)，確定改進工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、提高工作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)具體(ti)辦法。因此，第(di)一，需要(yao)明確會(hui)議(yi)目(mu)標(biao)，結合當(dang)下(xia)“三(san)嚴三(san)實(shi)”與“兩學一做”的(de)(de)(de)大背景展開，深入各工作(zuo)(zuo)查找(zhao)問題(ti)，以問題(ti)為抓手，提出(chu)解(jie)決(jue)對(dui)(dui)策(ce)，加以改正(zheng)。第(di)二，確定參(can)會(hui)人員，為保(bao)證(zheng)會(hui)議(yi)成效(xiao)(xiao)，在要(yao)求(qiu)全體(ti)干部(bu)參(can)與會(hui)議(yi)的(de)(de)(de)前提下(xia)還應(ying)(ying)邀請重(zhong)點業務部(bu)門負(fu)責(ze)人、單(dan)位領(ling)導(dao)以及(ji)卓有成效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)兄弟單(dan)位領(ling)導(dao)介(jie)紹先進經驗，并邀請媒(mei)(mei)體(ti)和(he)市民(min)代表對(dui)(dui)會(hui)議(yi)進行監(jian)督(du)，提出(chu)建(jian)議(yi)和(he)意見(jian)。第(di)三(san)，制(zhi)定會(hui)議(yi)內容(rong)，首先是學習“八項規定”的(de)(de)(de)相關內容(rong)，其次(ci)是領(ling)導(dao)干部(bu)和(he)工作(zuo)(zuo)人員通(tong)(tong)過(guo)批(pi)(pi)評和(he)自我(wo)批(pi)(pi)評查找(zhao)問題(ti)，再次(ci)是與市民(min)代表互動，廣泛傾(qing)聽民(min)意，最(zui)后(hou)(hou)是制(zhi)定作(zuo)(zuo)風建(jian)設(she)的(de)(de)(de)紀律要(yao)求(qiu)，形(xing)成權(quan)責(ze)明確的(de)(de)(de)制(zhi)度，并形(xing)成文件(jian)。第(di)四，為避(bi)免會(hui)議(yi)流于形(xing)式，一方面(mian)，應(ying)(ying)將會(hui)議(yi)后(hou)(hou)整改的(de)(de)(de)情況及(ji)時(shi)向社(she)會(hui)和(he)媒(mei)(mei)體(ti)公(gong)布(bu)，便于社(she)會(hui)監(jian)督(du)，倒逼(bi)工作(zuo)(zuo)人員加快(kuai)改進進程。另一方面(mian)，設(she)立意見(jian)箱，通(tong)(tong)過(guo)媒(mei)(mei)體(ti)對(dui)(dui)外(wai)工作(zuo)(zuo)意見(jian)箱和(he)群眾監(jian)督(du)監(jian)督(du)電(dian)話，保(bao)證(zheng)監(jian)督(du)的(de)(de)(de)全覆蓋。

9、某市禁(jin)止12歲以下未成年(nian)人使用共享(xiang)單車，作為教育部門(men)工作人員，你如何聯合公安等(deng)部門(men)做好(hao)相(xiang)關工作？

某(mou)市的(de)(de)(de)這一(yi)做(zuo)(zuo)法能夠規范共(gong)享單車的(de)(de)(de)使用，保證(zheng)未(wei)成年人的(de)(de)(de)出行(xing)安(an)(an)全(quan)(quan)。我將會(hui)(hui)(hui)從(cong)如下(xia)幾個方面做(zuo)(zuo)好相關工作(zuo)(zuo)：第一(yi)，做(zuo)(zuo)好系統詳盡的(de)(de)(de)前期準備，了(le)解關于共(gong)享單車的(de)(de)(de)使用規定(ding)以(yi)及《道(dao)路交(jiao)通(tong)(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)法》的(de)(de)(de)相關規定(ding)，并(bing)調(diao)查未(wei)滿12歲的(de)(de)(de)人使用共(gong)享單車的(de)(de)(de)情況。第二，加強(qiang)(qiang)宣傳(chuan)引導(dao)作(zuo)(zuo)用，一(yi)方面我會(hui)(hui)(hui)邀(yao)請經(jing)驗豐富(fu)的(de)(de)(de)交(jiao)警作(zuo)(zuo)為主(zhu)講人在座談會(hui)(hui)(hui)上向孩子與家長講明遵守(shou)交(jiao)通(tong)(tong)規則的(de)(de)(de)重要性(xing)，另一(yi)方面，我會(hui)(hui)(hui)選擇播放(fang)真實故事的(de)(de)(de)監(jian)(jian)控視頻(pin)，樹立他們(men)自覺遵守(shou)規定(ding)的(de)(de)(de)意(yi)識，并(bing)在會(hui)(hui)(hui)議(yi)結束后共(gong)同簽名保證(zheng)12歲前不騎共(gong)享單車。第三，切實加強(qiang)(qiang)監(jian)(jian)督，可以(yi)協同公安(an)(an)部門進(jin)行(xing)相應的(de)(de)(de)標語粘貼工作(zuo)(zuo)，也可以(yi)招募志愿(yuan)者參(can)與監(jian)(jian)督，形成社(she)會(hui)(hui)(hui)共(gong)治(zhi)理。第四(si)，我們(men)要對《道(dao)路交(jiao)通(tong)(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)法》進(jin)行(xing)長效宣傳(chuan)，通(tong)(tong)過定(ding)期的(de)(de)(de)班會(hui)(hui)(hui)、專門的(de)(de)(de)課(ke)程、講座等，讓未(wei)成年人的(de)(de)(de)出行(xing)安(an)(an)全(quan)(quan)意(yi)識深入到每(mei)一(yi)個人的(de)(de)(de)心中。

10、你(ni)單位正在開(kai)(kai)展一次業(ye)務培(pei)(pei)訓，根據培(pei)(pei)訓方案，此次培(pei)(pei)訓將(jiang)在星(xing)期四(si)下(xia)午(wu)(wu)完成，星(xing)期五(wu)上(shang)午(wu)(wu)開(kai)(kai)結業(ye)大會，但是(shi)，你(ni)臨時接(jie)到通知，星(xing)期四(si)下(xia)午(wu)(wu)要增加培(pei)(pei)訓內容一直到星(xing)期五(wu)早上(shang)結束，星(xing)期五(wu)下(xia)午(wu)(wu)開(kai)(kai)結業(ye)大會。作(zuo)為(wei)此次培(pei)(pei)訓的(de)負責人，這時候你(ni)怎么辦(ban)？

參考答案：考生開始答題。開展業務培訓有利于增強單位職工的業務工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓開展，我作為負責人一定會妥善應對、處理好此次突發狀況。（表明態度）第一，我會把相關情況報告領導并與上級部門相聯系，了解增加的培訓的內容及要求并及時與培訓老師溝通，商談具體的培訓方案及計劃，同時我也會借據號新內容所需要的課件、資料、教輔工(gong)具(ju)(ju)等等。（勿忘領(ling)導）第(di)二，向學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)下發通知，說明具(ju)(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間安排(pai)(pai)表(biao)，同時做好培訓(xun)(xun)(xun)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒(xu)安撫(fu)工(gong)作，希(xi)望他們(men)能夠對此(ci)(ci)表(biao)示理解，對于產生抵(di)觸情緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)，可以(yi)通過一(yi)對一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交談(tan)，理解他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心情，闡(chan)明此(ci)(ci)次培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。另(ling)外要兼顧培訓(xun)(xun)(xun)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)勤保障工(gong)作，例如(ru)，課程場地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選址、住宿、餐飲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)(pai)等等。（情緒(xu)安撫(fu)，后(hou)(hou)(hou)勤保障）第(di)三(san)，培訓(xun)(xun)(xun)結束后(hou)(hou)(hou)還應當對培訓(xun)(xun)(xun)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)進行一(yi)次事后(hou)(hou)(hou)調查(cha)，以(yi)此(ci)(ci)了解此(ci)(ci)次培訓(xun)(xun)(xun)內容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果如(ru)何，形成總(zong)結材料，為以(yi)后(hou)(hou)(hou)開展相(xiang)類似(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動作借鑒。

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