銀行面試必問10大問題回答

1、考官(guan)問：“請你自(zi)我介(jie)紹一(yi)下(xia)自(zi)己”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最(zui)希望知道的是求(qiu)職者能夠(gou)勝任(ren)工作，包(bao)括(kuo)：最(zui)強的技能、最(zui)深入研究的知識領域、主要的成就等(deng)。要突出(chu)積極(ji)地個性和做事的能力(li)

2、你對(dui)加班的看法

回答提示：實際(ji)上好(hao)多(duo)銀行(xing)問這(zhe)個(ge)問題，并不(bu)證明一定是每天都加班到(dao)很晚，只是測試你是否愿意奉獻出的時間和精力(li)在工作中。

3、你對薪(xin)資的要求

回答(da)提示：如果對薪(xin)酬(chou)的(de)要求(qiu)太低，那顯然貶(bian)低自己的(de)能力；如果對薪(xin)酬(chou)的(de)要求(qiu)太高，那又會(hui)顯得你分量(liang)過重，銀(yin)行受用不起(qi)。銀(yin)行HR問這個(ge)問題通常只是想證實一下他們(men)的(de)開(kai)支預(yu)算是否(fou)足以引(yin)起(qi)你對該工作的(de)興(xing)趣(qu)。

4、你還有(you)什么問(wen)題要問(wen)嗎？

回答提示：這個問(wen)(wen)(wen)題(ti)看上(shang)去可(ke)有可(ke)無，其實很關鍵，任(ren)何企業(ye)包括銀(yin)行(xing)(xing)不(bu)喜(xi)歡說“沒(mei)問(wen)(wen)(wen)題(ti)”的(de)(de)人，不(bu)喜(xi)歡求職(zhi)者問(wen)(wen)(wen)個人福(fu)利之類(lei)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。如果有人這樣問(wen)(wen)(wen)：貴(gui)行(xing)(xing)對(dui)新入職(zhi)的(de)(de)員工有沒(mei)有什么培(pei)訓(xun)項(xiang)目，我可(ke)以參加嗎？銀(yin)行(xing)(xing)會比較歡迎，因為體現出你對(dui)學習的(de)(de)熱情和(he)對(dui)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)忠誠度以及你的(de)(de)上(shang)進心。

5、你為什(shen)么愿意來我(wo)行工作(zuo)？

回答(da)提示(shi)：這是(shi)想知道面試者對(dui)這份工作的熱情及理解度，并篩選因(yin)(yin)一(yi)時興(xing)起而(er)來應(ying)試的人，這個問題要格外小(xiao)心(xin)，如(ru)果你已經對(dui)該(gai)行做了研究，可以回答(da)一(yi)些詳細的原因(yin)(yin)，顯(xian)示(shi)出(chu)你已做了一(yi)些調查，也說明你對(dui)自己的未來有了較為具體的遠程規劃。

6、你做(zuo)過的哪件事最令自己感到驕(jiao)傲

回答提(ti)示(shi)(shi)：這是考官給你的一個(ge)機會，讓你展示(shi)(shi)自己把握命運的能(neng)力(li)(li)。這會體(ti)現你潛在的領導能(neng)力(li)(li)以及你被提(ti)升的可(ke)能(neng)性。記住(zhu)：你的前途取決于你的知識、社交(jiao)能(neng)力(li)(li)和綜合(he)表(biao)現。

7、你工(gong)作經驗欠缺，如何能勝任這項工(gong)作

回答提示：如果招聘單位對(dui)應(ying)屆(jie)畢業生(sheng)提(ti)出這(zhe)個問題，說明公司(si)并不真正(zheng)在乎“經驗”，關鍵看應(ying)聘者怎么回答(da)。對(dui)這(zhe)個問題的回答(da)最好要體現(xian)出應(ying)聘者的誠懇、果敢及(ji)敬(jing)業。

8、實習(xi)中學習(xi)到了些什(shen)么

回答提示：建議配合面(mian)試工作的特點作為主(zhu)要依(yi)據來(lai)回答，如業務工作需要與人(ren)(ren)溝(gou)通，便(bian)可(ke)舉出之(zhi)前工作與人(ren)(ren)溝(gou)通的例子，經歷了哪(na)些困難(nan)，學習到哪(na)些經驗，把(ba)我這些要點做陳述，就可(ke)以輕易(yi)過關。

9、你(ni)朋(peng)友對你(ni)的評價(jia)

回答提(ti)示(shi)：像從(cong)側面了解一下你的(de)性格(ge)及與人相(xiang)處的(de)問題。

回(hui)答(da)樣本：我的(de)朋友(you)都說我是(shi)一(yi)(yi)個可以信賴的(de)人(ren)，因為(wei)，我一(yi)(yi)旦答(da)應(ying)別人(ren)的(de)事(shi)情，就一(yi)(yi)定會做到(dao)。如果我做不到(dao)，我就不會輕易(yi)許諾。

10、你的座右(you)銘是(shi)什(shen)么？

回答提(ti)示：①座(zuo)右銘(ming)(ming)能在一定程度上反映應聘者的(de)性(xing)格、觀念、心態，這是面試官問(wen)這個問(wen)題的(de)主(zhu)要原因(yin)。②不(bu)(bu)(bu)宜說那(nei)些醫引(yin)起不(bu)(bu)(bu)好(hao)聯(lian)想的(de)座(zuo)右銘(ming)(ming)。③不(bu)(bu)(bu)宜說那(nei)些太抽象的(de)座(zuo)右銘(ming)(ming)。④不(bu)(bu)(bu)宜說太長的(de)座(zuo)右銘(ming)(ming)。⑤座(zuo)右銘(ming)(ming)最好(hao)能反映出自己某種(zhong)優(you)秀品質。⑥參考答案——“只為(wei)成功找方(fang)法，不(bu)(bu)(bu)為(wei)失敗找借口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你覺得你個性上最大的優(you)點(dian)是什么(me)？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及項目實戰(zhan)，加上實習工作，使我適合這份工作。

2、說說你最大的缺點了

回答(da)(da)提示：這(zhe)個(ge)問(wen)題企(qi)業問(wen)的(de)概率很大，通(tong)常不(bu)希望(wang)聽(ting)到直接回答(da)(da)的(de)缺點(dian)是什么(me)等，如果求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者說(shuo)自己小心眼、愛忌(ji)妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企(qi)業肯定不(bu)會(hui)錄用你。絕(jue)對不(bu)要(yao)自作聰明地回答(da)(da)“我最(zui)大的(de)缺點(dian)是過于追求(qiu)完(wan)美”，有的(de)人以(yi)為這(zhe)樣回答(da)(da)會(hui)顯得(de)自己比較(jiao)出色(se)，但事(shi)實上，他已經(jing)岌岌可危了。企(qi)業喜(xi)歡求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者從(cong)自己的(de)優點(dian)說(shuo)起(qi)，中間加(jia)一些(xie)小缺點(dian)，最(zui)后再把問(wen)題轉(zhuan)回到優點(dian)上，突出優點(dian)的(de)部分，企(qi)業喜(xi)歡聰明的(de)求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者。

3、如果通過這(zhe)次面試我們(men)錄(lu)用了(le)(le)你(ni)。但(dan)工作一段時間卻發現你(ni)根(gen)本不適合這(zhe)個職位，你(ni)怎(zen)么辦了(le)(le)？

回(hui)答提示(shi)：一段時(shi)間發現工(gong)作不(bu)適(shi)合我，有兩種情況：①如果(guo)你(ni)(ni)確實熱愛這個(ge)(ge)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)，那(nei)你(ni)(ni)就要不(bu)斷學(xue)習，虛心向領(ling)導和(he)同事學(xue)習業(ye)(ye)(ye)務知識(shi)和(he)處(chu)事經驗，了解這個(ge)(ge)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)精神(shen)內涵(han)和(he)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)要求(qiu)，力(li)爭減(jian)少(shao)差距(ju)；②你(ni)(ni)覺得這個(ge)(ge)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)有可(ke)無，那(nei)還是趁早換個(ge)(ge)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)，去發現適(shi)合你(ni)(ni)的(de)(de)，你(ni)(ni)熱愛的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)，那(nei)樣(yang)你(ni)(ni)的(de)(de)發展前途也會大點(dian)，對單位和(he)個(ge)(ge)人都有好處(chu)。

4、談談你(ni)對跳槽的(de)看法(fa)？

回答提示：①正(zheng)常的(de)“跳槽”能促(cu)進人才(cai)合理(li)流(liu)動，應該支持。②頻繁的(de)跳槽對(dui)單位(wei)和個人雙方都不利，應該反對(dui)。

5、工作(zuo)中難以和同事、上司(si)相處。你該怎么辦(ban)？

回答提示：①我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)服從(cong)領(ling)導的指揮，配合同(tong)事的工(gong)作。②我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)從(cong)自身找(zhao)原因，仔細(xi)分析是不(bu)(bu)(bu)是自己工(gong)作做得不(bu)(bu)(bu)好讓領(ling)導不(bu)(bu)(bu)滿意，同(tong)事看不(bu)(bu)(bu)慣。還要看看是不(bu)(bu)(bu)是為(wei)(wei)人處世方(fang)面做得不(bu)(bu)(bu)好，如果是這樣(yang)的話我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)努力(li)改(gai)正(zheng)。③如果我(wo)(wo)(wo)(wo)找(zhao)不(bu)(bu)(bu)到原因，我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)找(zhao)機會(hui)跟他們(men)溝通(tong)，請他們(men)指出我(wo)(wo)(wo)(wo)的不(bu)(bu)(bu)足，有問題就及時(shi)(shi)改(gai)正(zheng)。④作為(wei)(wei)優秀的員(yuan)工(gong)，應該時(shi)(shi)刻以(yi)大局為(wei)(wei)重，即使在一段時(shi)(shi)間內，領(ling)導和同(tong)事對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)理解，我(wo)(wo)(wo)(wo)也會(hui)做好本職工(gong)作，虛心(xin)向他們(men)學(xue)習，我(wo)(wo)(wo)(wo)相信，他們(men)會(hui)看見我(wo)(wo)(wo)(wo)在努力(li)，總有一天會(hui)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)微(wei)笑的。

6、你對于(yu)我們(men)公司(si)了解多(duo)少？

回答提示：在(zai)去公司(si)面(mian)試前上網查一下該公司(si)主(zhu)營業(ye)務。如回答：貴(gui)公司(si)有意改變策略(lve)，加強與國外大廠的0FM合作，自有品牌的部分(fen)則透(tou)過海外經銷商。

7、最能概(gai)括你(ni)自己的三個詞是什(shen)么？

回答提示(shi)：我經常(chang)用的三個詞是(shi)：適應能力強(qiang)，有(you)責任心(xin)和做(zuo)事(shi)有(you)始終，結合具體(ti)例(li)子向主考官(guan)解釋。

8、你為什(shen)么要離開(kai)原來的公司

回答(da)提示：①回答(da)這(zhe)個(ge)問題時一(yi)(yi)定要小心(xin)，就算(suan)在(zai)前(qian)一(yi)(yi)個(ge)工作受(shou)到(dao)再大的(de)(de)委屈，對(dui)公司有多少(shao)的(de)(de)怨言，都(dou)千萬不(bu)要表現(xian)出來(lai)，尤(you)其(qi)要避(bi)免對(dui)公司本身主管的(de)(de)批(pi)評，避(bi)免面(mian)試官的(de)(de)負(fu)面(mian)情(qing)緒及印象。建議此(ci)時最好(hao)的(de)(de)回答(da)方式是(shi)(shi)將(jiang)問題歸(gui)咎在(zai)自己(ji)身上，例(li)如覺得(de)工作沒(mei)有學習發展的(de)(de)空間(jian)，自己(ji)想在(zai)面(mian)試工作的(de)(de)相關產業(ye)中多加學習，或是(shi)(shi)前(qian)一(yi)(yi)份工作與自己(ji)的(de)(de)生涯規劃不(bu)合等等，回答(da)的(de)(de)答(da)案最好(hao)是(shi)(shi)積極正(zheng)面(mian)的(de)(de)。②我(wo)希望能獲得(de)一(yi)(yi)份更(geng)好(hao)的(de)(de)工作，如果機(ji)會(hui)來(lai)臨(lin)，我(wo)會(hui)抓(zhua)住。我(wo)覺得(de)目前(qian)的(de)(de)工作，已經達到(dao)頂(ding)峰，即沒(mei)有升遷機(ji)會(hui)。

9、你欣賞哪(na)種(zhong)性(xing)格的人？

回答提示(shi)：誠實、不死板而且容易相(xiang)處(chu)的(de)(de)人、有“實際(ji)行動”的(de)(de)人。

10、你通常(chang)如何看(kan)待別人的批評？

回答提(ti)示：①沈默是金(jin)，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下(xia)來再(zai)討(tao)論。

銀行面試問題和答案

1、怎樣看待自己的失(shi)敗？

回答提示(shi)：我(wo)(wo)們大家生來(lai)都不(bu)是十(shi)(shi)全十(shi)(shi)美的(de)，我(wo)(wo)相信我(wo)(wo)有第二個(ge)機會改正(zheng)我(wo)(wo)的(de)錯(cuo)誤。

2、對這項工作，你(ni)有哪些可(ke)預見的困難(nan)？

回答提示：①不宜直接說出(chu)(chu)具體的(de)(de)困(kun)難(nan)，否則可能令對(dui)(dui)方懷疑應(ying)聘者不行。②可以嘗試迂回戰術(shu)，說出(chu)(chu)應(ying)聘者對(dui)(dui)困(kun)難(nan)所持有的(de)(de)態度(du)工作中出(chu)(chu)現一些(xie)困(kun)難(nan)是(shi)正(zheng)常(chang)的(de)(de)，也是(shi)難(nan)免的(de)(de)，但是(shi)只要有堅(jian)忍(ren)不拔的(de)(de)毅力、良好的(de)(de)合作精(jing)神以及(ji)事前周(zhou)密(mi)而充分的(de)(de)準備(bei)，任何困(kun)難(nan)都是(shi)可以克服。

3、如果錄用了你(ni)，你(ni)將怎樣開展工作？

回(hui)(hui)(hui)答提示(shi)： 如(ru)果(guo)應(ying)聘者(zhe)對(dui) 于(yu)應(ying)聘的(de)(de)職位缺乏足夠的(de)(de)了(le)解，最好不要(yao)直(zhi)接說(shuo)出(chu)自(zi)己(ji)開展工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)具體辦法(fa)。②可(ke)以嘗試采用迂回(hui)(hui)(hui)戰術(shu)(shu)來回(hui)(hui)(hui)答，如(ru)“首先聽取領導(dao)的(de)(de)指示(shi)和(he)要(yao)求，然后就有關(guan)情況(kuang)進行了(le)解和(he)熟悉，接下來制定一(yi)份近期(qi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)并報領導(dao)批準，最后根據計劃(hua)開展工(gong)作(zuo)(zuo)。分析：這個問(wen)題的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)也(ye)是(shi)了(le)解應(ying)聘者(zhe)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能力和(he)計劃(hua)性、條理性，而(er)且重點想要(yao)知(zhi)道細節(jie)。如(ru)果(guo)向思路中所講的(de)(de)迂回(hui)(hui)(hui)戰術(shu)(shu)，面試官會認(ren)為(wei)回(hui)(hui)(hui)避問(wen)題，如(ru)果(guo)引導(dao)了(le)幾次仍然是(shi)回(hui)(hui)(hui)避的(de)(de)話，此人絕(jue)對(dui)不會錄(lu)用了(le)。

4、你希(xi)望(wang)與什么(me)樣的上級共(gong)事？

回答提示(shi)：①通過應(ying)(ying)聘者對(dui)上(shang)級的(de)(de)“希望”可以(yi)判斷出應(ying)(ying)聘者對(dui)自(zi)我(wo)(wo)要(yao)(yao)求的(de)(de)意(yi)識，這(zhe)(zhe)既上(shang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)陷阱，又(you)是(shi)一(yi)次機會(hui)。②最好(hao)回避(bi)對(dui)上(shang)級具體的(de)(de)希望，多談對(dui)自(zi)己的(de)(de)要(yao)(yao)求。③如做(zuo)為剛步入社會(hui)的(de)(de)新(xin)人，我(wo)(wo)應(ying)(ying)該多要(yao)(yao)求自(zi)己盡快(kuai)熟(shu)悉環境(jing)、適(shi)應(ying)(ying)環境(jing)，而不應(ying)(ying)該對(dui)環境(jing)提出什(shen)么要(yao)(yao)求，只要(yao)(yao)能(neng)發揮我(wo)(wo)的(de)(de)專長就可以(yi)了。分析：這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)問題比較(jiao)好(hao)的(de)(de)回答是(shi)，希望我(wo)(wo)的(de)(de)上(shang)級能(neng)夠在工作中對(dui)我(wo)(wo)多指(zhi)導(dao)，對(dui)我(wo)(wo)工作中的(de)(de)錯誤能(neng)夠立即指(zhi)出。總之(zhi)，從上(shang)級指(zhi)導(dao)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)方面(mian)談，不會(hui)有大(da)的(de)(de)紕漏(lou)。

5、與上級(ji)意見不一時，你將怎么辦？

回(hui)(hui)(hui)答(da)(da)提(ti)(ti)示：①一般可以(yi)這(zhe)樣(yang)回(hui)(hui)(hui)答(da)(da)“我(wo)(wo)會(hui)給上級(ji)以(yi)必要(yao)的(de)解釋和(he)提(ti)(ti)醒，在這(zhe)種情況下，我(wo)(wo)會(hui)服從上級(ji)的(de)意(yi)見。”②如果面試你(ni)的(de)是(shi)總經(jing)理(li)(li)，而你(ni)所應聘的(de)職(zhi)位另有一-位經(jing)理(li)(li)，且這(zhe)位經(jing)理(li)(li)當(dang)時不在場，可以(yi)這(zhe)樣(yang)回(hui)(hui)(hui)答(da)(da)：“對(dui)于非原則性問題， 我(wo)(wo)會(hui)服從上級(ji)的(de)意(yi)見，對(dui)于涉及公司利益的(de)重大問題，我(wo)(wo)希(xi)望能向更高(gao)層(ceng)領導反映。”分析：這(zhe)個問題的(de)標準(zhun)答(da)(da)案是(shi)思路①，如果用(yong)②的(de)回(hui)(hui)(hui)答(da)(da)，必死無疑。你(ni)沒(mei)有摸清楚公司的(de)內部(bu)情況，先想打小報告，這(zhe)樣(yang)的(de)人沒(mei)有人敢(gan)要(yao)。

6、談談如何適(shi)應工作的新環境？

回答提示(shi)(shi)：①辦公(gong)室里每(mei)個人有各自的(de)崗位與職責，不(bu)得擅離崗位。②根據領導(dao)指(zhi)示(shi)(shi)和工(gong)作安排，制定(ding)工(gong)作計(ji)劃，提前預備，并按計(ji)劃完成。③多請示(shi)(shi)并及(ji)時匯報，遇到不(bu)明(ming)白的(de)要虛心請教(jiao)。④抓間隙時間，多學習(xi)，努(nu)力提高自己的(de)政治(zhi)素質和業務水(shui)平。

7、談談你的家庭情(qing)況

回答(da)提(ti)示(shi)：①對(dui)于了解應聘者的(de)(de)性格、觀念、心(xin)態(tai)等有一定的(de)(de)作(zuo)用，這是招聘單(dan)位問(wen)該問(wen)題的(de)(de)主要(yao)原因。②簡(jian)單(dan)地羅(luo)列家(jia)(jia)庭人口。③宜(yi)強(qiang)調(diao)溫馨(xin)和睦的(de)(de)家(jia)(jia)庭氛圍。④宜(yi)強(qiang)調(diao)父母對(dui)自(zi)己教育(yu)的(de)(de)重視。⑤宜(yi)強(qiang)調(diao)各位家(jia)(jia)庭成員的(de)(de)良好(hao)狀況。⑥宜(yi)強(qiang)調(diao)家(jia)(jia)庭成員對(dui)自(zi)己工(gong)作(zuo)的(de)(de)支持。⑦宜(yi)強(qiang)調(diao)自(zi)己對(dui)家(jia)(jia)庭的(de)(de)責任感。

8、你有什么業余愛好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能(neng)令面(mian)試官(guan)懷疑應聘(pin)者性格(ge)孤(gu)僻。⑤最好能(neng)有一些戶(hu)外的業(ye)余愛好來“點(dian)綴”你的形(xing)象。

9、你最崇拜誰

回答提示：①最崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人(ren)(ren)能在一(yi)定程(cheng)度(du)上反映應聘(pin)者的(de)(de)性格、觀念、心態，這(zhe)是(shi)面試官問該問題(ti)的(de)(de)主要原因。②不宜說(shuo)(shuo)自(zi)己(ji)誰都不崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)。③不宜說(shuo)(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)自(zi)己(ji)。④不宜說(shuo)(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個虛幻的(de)(de)、或是(shi)不知名的(de)(de)人(ren)(ren)。⑤不宜說(shuo)(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個明顯具(ju)有負面形象的(de)(de)人(ren)(ren)。⑥所崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人(ren)(ren)人(ren)(ren)最好(hao)與自(zi)己(ji)所應聘(pin)的(de)(de)工作能“搭”上關系。⑦最好(hao)說(shuo)(shuo)出(chu)自(zi)己(ji)所崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)哪(na)些品質、哪(na)些思(si)想感(gan)染(ran)著自(zi)己(ji)、鼓(gu)舞著自(zi)己(ji)。

10、你有什么優勢(shi)？

回答提示：(責任心+寫作特長(chang)+性格隨(sui)和)

①我有較強的責任(ren)心，做(zuo)事比較有耐性，而且比較勤奮，符合銀(yin)行員工的職業要(yao)求。

②從(cong)專(zhuan)業(ye)(ye)上(shang)講，經過本科和研究生期間(jian)的(de)學(xue)習，雖然我的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)跟(gen)金融界相差甚遠，但多年來積累(lei)的(de)寫作水平(ping)和文字處理能力是我認(ren)為自己(ji)能勝任這份工作的(de)主要之一。最后，從(cong)性(xing)格上(shang)說(shuo)，我比較(jiao)(jiao)隨和，待人(ren)比較(jiao)(jiao)真誠(cheng)，容易跟(gen)同事(shi)建立良好(hao)的(de)人(ren)際關系。

銀行面試大全及答案

1、你(ni)希望與(yu)什么樣的(de)上級共事(shi)？

回答提示：①通過(guo)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)者對上級(ji)的“希(xi)望”可以判斷出應(ying)(ying)聘(pin)(pin)者對自我要(yao)求(qiu)(qiu)的意識(shi)，這既上一個(ge)陷阱，又上一次機(ji)會。②最好回避對上級(ji)具體的希(xi)望，多談(tan)對自己的要(yao)求(qiu)(qiu)。③如“做為剛步入社會新人(ren)，我應(ying)(ying)該(gai)多要(yao)求(qiu)(qiu)自己盡快熟(shu)悉環(huan)境、適(shi)應(ying)(ying)環(huan)境，而(er)不應(ying)(ying)該(gai)對環(huan)境提出什么(me)要(yao)求(qiu)(qiu)，只要(yao)能(neng)發揮我的專長就(jiu)可以了。”

2、你有(you)沒有(you)收到其他銀(yin)行或者(zhe)企業(ye)的offer？

回(hui)答提示：不瞞您說，我(wo)(wo)(wo)確實收到了其(qi)他企業的(de)(de)(de)(de)offer。 因(yin)為(wei)隨(sui)著畢業生(sheng)(sheng)人(ren)數逐(zhu)年的(de)(de)(de)(de)激(ji)增(zeng)，現在(zai)大學生(sheng)(sheng)找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)壓力還(huan)是(shi)(shi)蠻大的(de)(de)(de)(de)。所(suo)以在(zai)找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)也考(kao)慮了其(qi)它的(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)。當然(ran)我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)更(geng)希望能(neng)拿到貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)offer的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)一方(fang)面之(zhi)前在(zai)校 期(qi)(qi)間對貴(gui)行(xing)業務還(huan)有工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)接(jie)觸，都(dou)讓我(wo)(wo)(wo)看到了貴(gui)行(xing)雄厚(hou)的(de)(de)(de)(de)實力及(ji)科學、規范和嚴(yan)謹的(de)(de)(de)(de) 工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風。 另一方(fang)面，我(wo)(wo)(wo)對貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)柜員崗(gang)也是(shi)(shi)準(zhun)備已久(jiu)的(de)(de)(de)(de)，貴(gui)行(xing)的(de)(de)(de)(de)柜員崗(gang)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)一直非常心儀的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位。所(suo) 以，在(zai)校期(qi)(qi)間，我(wo)(wo)(wo)一直在(zai)學習上(shang)嚴(yan)格要(yao)求自(zi)(zi)己(ji)，鉆研會(hui)(hui)計(ji)知識和理論，苦練實訓和操作(zuo)。而且(qie)，自(zi)(zi)確定(ding)就業方(fang)向起，我(wo)(wo)(wo)也有意識在(zai)待人(ren)接(jie)物方(fang)面培養(yang)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)禮儀修養(yang)，更(geng)通過(guo)班級(ji)服務 和學生(sheng)(sheng)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)歷練，使我(wo)(wo)(wo)培養(yang)了自(zi)(zi)己(ji)忍耐和寬(kuan)容的(de)(de)(de)(de)心態。我(wo)(wo)(wo)所(suo)做的(de)(de)(de)(de)這(zhe)些努力，都(dou)是(shi)(shi)為(wei)了能(neng)讓自(zi)(zi)己(ji)符合柜員崗(gang)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求。

3、你(ni)對XX銀(yin)行的(de)印象？對銀(yin)行業的(de)看法？

回(hui)答(da)提示：見(jian)解一定要獨特，何為獨特呢？不(bu)是(shi)讓你徹底顛覆的說，而是(shi)有(you)自己的想法，但不(bu)要按照網(wang)上或者(zhe)一定的套路來(lai)回(hui)答(da)，這些見(jian)解是(shi)建立在對XX銀行有(you)一定了(le)解基礎(chu)上，了(le)解XX銀行歷史概述、芒果视频下载、往(wang)年(nian)榮譽以及新聞(wen)時事(shi)等。

4、這份工作久了你(ni)會覺得(de)無聊嗎？

回答提示我(wo)覺(jue)(jue)得，任何一份(fen)工作做久了都會覺(jue)(jue)得無(wu)聊(liao)，不(bu)光是(shi)做客服的(de)。克服無(wu)聊(liao)最好的(de)辦法就是(shi)給自(zi)己設(she)立目標。我(wo)上個(ge)學(xue)期(qi)我(wo)在(zai)一家公司(si)做實習，前兩天覺(jue)(jue)得特無(wu)聊(liao)，整天做"影(ying)帝"，替大家復(fu)印東(dong)西(xi)。后來空閑的(de)時候翻看自(zi)己復(fu)印的(de)東(dong)西(xi)，覺(jue)(jue)得能學(xue)到很多有(you)用的(de)東(dong)西(xi)，比如，別人(ren)是(shi)怎么設(she)計EXCEL表格。這樣一來，就不(bu)會覺(jue)(jue)得無(wu)聊(liao)了，因(yin)為(wei)心里有(you)學(xue)東(dong)西(xi)的(de)目標啦。

5、在(zai)五年的(de)時間內，你的(de)職業規劃？

問題分析：更多考察(cha)的是(shi)你(ni)的求(qiu)職(zhi)態度。

回答示范：五年分3個(ge)階段

NO1(第一年(nian))：熟悉工作環境，與公司文化(hua)融為一體。熟悉行業(ye)背景，進(jin)而(er)(er)深入(ru)了解本行業(ye)，不斷發現需要學習(xi)改進(jin)的地方。提(ti)升自(zi)己(ji)，進(jin)而(er)(er)為自(zi)己(ji)提(ti)出切合實際(ji)的目標(biao)，同時注意自(zi)己(ji)的人際(ji)關系(xi)。

NO2(第(di)二、三年)：豐富自己(ji)的(de)(de)專業知識，根(gen)據自己(ji)的(de)(de)工作表現適(shi)時調整自己(ji)的(de)(de)規劃，成(cheng)為本領域(yu)的(de)(de)專家(jia)；同時培養(yang)自己(ji)的(de)(de)人際關系。

NO3(第(di)四、五年)：調整自己的(de)規劃，進(jin)入一個新的(de)層次(ci)，向更高(gao)點(dian)看(kan)齊。

6、你很努力，但客戶始終不滿意并(bing)投訴你，你怎么做？

參(can)考答(da)案：首先(xian)，我會(hui)(hui)保持冷(leng)靜，積極應(ying)對。其(qi)次我會(hui)(hui)反思原因(yin)，一是(shi)看(kan)自己在解決問題上是(shi)否有(you)考慮不(bu)(bu)周之(zhi)處(chu)二是(shi)看(kan)客戶是(shi)否不(bu)(bu)了解情(qing)況。最(zui)后，如果自己確有(you)不(bu)(bu)足，按照規(gui)定作出(chu)合理安排；如果是(shi)客戶的(de)要求不(bu)(bu)符合規(gui)定，我會(hui)(hui)明確指出(chu)。并把(ba)處(chu)理情(qing)況向領導(dao)匯報，不(bu)(bu)會(hui)(hui)因(yin)客戶投訴(su)而喪(sang)失(shi)工作熱情(qing)。

7、在一次事(shi)件中(zhong)，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你錯，你該怎么做？

回(hui)答(da)(da)(da)提(ti)(ti)示：①一(yi)般(ban)可以這(zhe)樣(yang)回(hui)答(da)(da)(da)“我會(hui)給上(shang)級(ji)以必要的(de)(de)(de)(de)解釋(shi)和提(ti)(ti)醒(xing)，在這(zhe)種情況下(xia)，我會(hui)服(fu)從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)意見(jian)(jian)。”②如果面試你(ni)的(de)(de)(de)(de)是總經(jing)理，而(er)你(ni)所應聘的(de)(de)(de)(de)職位另(ling)有一(yi)位經(jing)理，且這(zhe)位經(jing)理當時不(bu)在場，可以這(zhe)樣(yang)回(hui)答(da)(da)(da)：“對(dui)于(yu)非原則性問題，我會(hui)服(fu)從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)意見(jian)(jian)，對(dui)于(yu)涉及公(gong)司利益的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大問題，我希望能(neng)向更高層領導反映。

8、在完(wan)成某項工作時，你認(ren)為領導要求(qiu)的(de)方式不是最好的(de)，自己還有更好的(de)方法，你應該怎么做？

回答提(ti)示：①原則上我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)尊重(zhong)和服從領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)工作(zuo)安排，同(tong)時私底(di)下找機會(hui)以(yi)請教的(de)(de)(de)口(kou)吻，婉轉地(di)表(biao)達(da)自己的(de)(de)(de)想(xiang)法，看看領(ling)(ling)導是否能(neng)改變想(xiang)法。②如(ru)(ru)果(guo)領(ling)(ling)導沒(mei)有采納(na)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)建議，我(wo)(wo)(wo)(wo)也同(tong)樣會(hui)按領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)認真地(di)去完成這項工作(zuo)。③還有一種情況，假如(ru)(ru)領(ling)(ling)導要求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)方式違(wei)背原則，我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)堅決提(ti)出反(fan)對意見(jian)，如(ru)(ru)領(ling)(ling)導仍固執己見(jian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)毫不(bu)猶豫地(di)再向上級領(ling)(ling)導反(fan)映。

9、接受什么樣的崗(gang)位，比如柜員可(ke)否(fou)接受？

能夠接受，雖(sui)然是畢業(ye)，但是實(shi)事(shi)求是的(de)(de)講(jiang)學(xue)歷只能說明你的(de)(de)學(xue)習(xi)能力(li)，創(chuang)新以及(ji)理論研究的(de)(de)能力(li)。實(shi)踐工(gong)作(zuo)(zuo)經驗(yan)是匱乏的(de)(de)，我(wo)需(xu)要到基(ji)礎部門去鍛煉，積(ji)累(lei)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗(yan)，對未來的(de)(de)職業(ye)發展會(hui)十分有(you)益(yi)。我(wo)相信(xin)是金子總會(hui)發光，也許(xu)在積(ji)累(lei)了一定(ding)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗(yan)后領導會(hui)根據我(wo)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)表(biao)現(xian)及(ji)能力(li)以及(ji)職業(ye)規劃會(hui)安排我(wo)去其(qi)他部門工(gong)作(zuo)(zuo)，提高自(zi)我(wo)的(de)(de)機會(hui)。給我(wo)一個更大的(de)(de)展示自(zi)我(wo)價(jia)值的(de)(de)一個舞臺。

10、如果你被錄用，何時可(ke)以到職？

回答提示：大多數企(qi)業會關心就職(zhi)時(shi)(shi)間(jian)，最好(hao)是回答“如果被(bei)錄(lu)用的話，到(dao)職(zhi)日可按公司規(gui)定上(shang)班(ban)”，但如果還(huan)未辭去上(shang)一個工作(zuo)、上(shang)班(ban)時(shi)(shi)間(jian)又太近，似(si)乎(hu)有些強(qiang)人所難(nan)，因為(wei)交接至少(shao)要一個月的時(shi)(shi)間(jian)，應(ying)進一步說明(ming)原因，錄(lu)取公司應(ying)該(gai)會通融的。

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