翡翠銷售話術有哪些
1、當(dang)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)讓我(wo)們(men)(men)拿(na)出來看一下的(de)(de)時候,我(wo)們(men)(men)盡可(ke)能的(de)(de)要(yao)夸(kua)獎我(wo)們(men)(men)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)好(hao)眼光,其(qi)次,我(wo)們(men)(men)還需要(yao)給對(dui)方(fang)進行試戴(dai)(dai),這(zhe)樣是可(ke)以讓我(wo)們(men)(men)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)看到戴(dai)(dai)后的(de)(de)效果,之后我(wo)們(men)(men)就可(ke)以說:戴(dai)(dai)上(shang)后感覺特別適(shi)合您。
2、如果顧客停留在(zai)(zai)柜臺很長時間后,我們(men)是可(ke)以(yi)主動(dong)和對方(fang)進行(xing)溝通的(de)(de),千萬不要不管不問(wen),我們(men)可(ke)以(yi)問(wen)對方(fang)是不是喜(xi)歡哪款?如果喜(xi)歡的(de)(de)話,自己可(ke)以(yi)拿出來(lai)給對方(fang)仔細看(kan)一(yi)下(xia)。在(zai)(zai)看(kan)后,我們(men)可(ke)以(yi)說:這款目前(qian)是今年銷售最好的(de)(de),您可(ke)以(yi)認真考慮(lv)一(yi)下(xia)。
3、在顧客(ke)(ke)挑選翡翠(cui)珠寶中出現價(jia)格(ge)考慮的(de)(de)時(shi)候(hou),我們(men)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)跟顧客(ke)(ke)說一(yi)下其(qi)他(ta)的(de)(de)款(kuan)(kuan)式,雖(sui)然款(kuan)(kuan)式類似(si),但(dan)價(jia)格(ge)更貴的(de)(de)區別在哪里,這其(qi)實是一(yi)個性價(jia)比的(de)(de)描(miao)述(shu),讓(rang)顧客(ke)(ke)明白(bai)一(yi)分錢(qian)一(yi)分貨,這樣(yang)是可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)顧客(ke)(ke)不再仔細斟酌價(jia)格(ge)的(de)(de),我們(men)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)說:這款(kuan)(kuan)的(de)(de)性價(jia)比更高(gao),您是否覺(jue)得可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)考慮下性價(jia)比。
4、當顧(gu)客(ke)對一款翡(fei)翠(cui)一直(zhi)看的(de)時候,我們就可(ke)以給予對方(fang)提出一些(xie)比較好的(de)建(jian)議(yi),雖然(ran)看似不是銷售技巧(qiao),其實是的(de),我們只需要不斷的(de)建(jian)議(yi),這(zhe)樣的(de)建(jian)議(yi)采納(na)是很(hen)低(di)的(de),但卻終究會(hui)有一條會(hui)讓顧(gu)客(ke)滿意。我們可(ke)以說:您(nin)看這(zhe)款,這(zhe)款特別符合您(nin)的(de)氣質(zhi)。
5、其實(shi)還可(ke)以見(jian)到一(yi)些顧(gu)客后(hou),先(xian)直(zhi)接出擊,說店里面的(de)(de)主(zhu)打珠(zhu)寶,因(yin)為(wei)主(zhu)打珠(zhu)寶往往款(kuan)式上是(shi)(shi)比較好看(kan)的(de)(de),而(er)后(hou)我(wo)們(men)(men)可(ke)以找一(yi)些不(bu)怎么好看(kan)的(de)(de)給我(wo)們(men)(men)的(de)(de)顧(gu)客看(kan),讓顧(gu)客有了先(xian)入為(wei)主(zhu)的(de)(de)觀(guan)念。我(wo)們(men)(men)可(ke)以說:我(wo)剛剛給你推薦的(de)(de)主(zhu)打珠(zhu)寶是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)更適合您?和現在的(de)(de)這款(kuan)差異比較大吧?
6、不(bu)要(yao)與客(ke)(ke)戶(hu)糾結價格,因(yin)為錢在顧(gu)客(ke)(ke)手里,而(er)我們的優勢就是是產品(pin),我們比顧(gu)客(ke)(ke)了解(jie)產品(pin)。因(yin)此要(yao)先(xian)多花心思,讓客(ke)(ke)戶(hu)非(fei)常喜歡這款產品(pin)。你可以說:您試戴下這款項鏈,如果不(bu)好看,再(zai)便宜你也不(bu)會要(yao)的”。然后幫助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)試戴,并適當地夸贊,她和(he)這款產品(pin)有多適合。當客(ke)(ke)戶(hu)心理天平傾向產品(pin),銷售員的額勝(sheng)算就更大了。
7、“買翡(fei)翠比不上(shang)買黃金保值。”答(da):“實際上(shang)您的這(zhe)類念頭,我并沒(mei)有做翡(fei)翠的過程中也是那(nei)樣想(xiang)的。可是您知(zhi)道嗎?大家(jia)都(dou)說玉(yu)養(yang)人人養(yang)玉(yu),您戴久了翡(fei)翠會愈(yu)來愈(yu)溫(wen)潤(run),而(er)溫(wen)潤(run)的翡(fei)翠是很稀缺的。”
8、翡(fei)(fei)翠的表(biao)面是(shi)(shi)夾層玻(bo)璃的光澤度,手去摸時的手感也是(shi)(shi)冰(bing)冷的,在(zai)夏季可以(yi)令人靜(jing)下心(xin)。又由于翡(fei)(fei)翠自身還可以(yi)傳熱(re),因此翡(fei)(fei)翠在(zai)冬季時長期的佩戴可以(yi)感受(shou)到翡(fei)(fei)翠是(shi)(shi)熱(re)的,一時半(ban)會全是(shi)(shi)散(san)不上的。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么是水頭(tou),你說翡翠很透(tou)明(ming),我看著怎么不透(tou)明(ming)呢?
其實翡翠(cui)的(de)透(tou)明(ming)(ming)不是(shi)說像玻璃一(yi)(yi)樣(yang)的(de)透(tou)明(ming)(ming)(當(dang)然(ran)也(ye)有達到那么高透(tou)明(ming)(ming)度的(de)翡翠(cui)。)您(nin)看(kan)(kan)(kan),這(zhe)(zhe)兩塊一(yi)(yi)個是(shi)看(kan)(kan)(kan)其來很干,一(yi)(yi)個感覺比較潤(run)澤(ze)(ze),潤(run)澤(ze)(ze)的(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)感覺就(jiu)是(shi)水頭(tou),看(kan)(kan)(kan)起來越潤(run)澤(ze)(ze)晶瑩(ying)剔透(tou)的(de),顆(ke)粒不明(ming)(ming)顯的(de),水頭(tou)也(ye)就(jiu)越好(hao)也(ye)就(jiu)是(shi)透(tou)明(ming)(ming)度越高。種(zhong)(zhong)頭(tou)也(ye)就(jiu)越好(hao)了。您(nin)看(kan)(kan)(kan),這(zhe)(zhe)件翡翠(cui)就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)水頭(tou)。
2、為什么綠的(de)比(bi)(bi)白(bai)的(de)貴,但是(shi)現在(zai)你拿出來的(de)就是(shi)白(bai)的(de)比(bi)(bi)綠的(de)貴呢?
翡(fei)翠(cui)翡(fei)翠(cui),從顏色(se)上來看(kan)呢,肯定是(shi)綠(lv)的(de)(de)(de)(de)貴(gui),黃翡(fei)綠(lv)翠(cui)紫為貴(gui)嘛,現在這只雖然(ran)白地比(bi)較多(duo)(duo),但是(shi)他涉及到翡(fei)翠(cui)的(de)(de)(de)(de)種頭,就(jiu)代表著他又多(duo)(duo)了一個(ge)優(you)勢(shi),當然(ran)比(bi)只有一個(ge)顏色(se)優(you)勢(shi)的(de)(de)(de)(de)翡(fei)翠(cui)貴(gui)了。你(ni)要(yao)是(shi)喜歡有水有種的(de)(de)(de)(de),我可(ke)以(yi)(yi)幫您介紹并推(tui)介幾個(ge)款式(shi)讓您挑選(xuan)。您覺得(de)可(ke)以(yi)(yi)嗎?
3、翡翠劃得動玻璃吧?
當然劃得動(dong)。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度才(cai)是5.5-6,指(zhi)甲2.5,鋼刀5.5,銅(tong)幣3.5-4,鋼銼6.5。但(dan)是這樣是破壞性試驗,是不(bu)科學的,這么(me)昂(ang)貴(gui)的珠寶不(bu)建議這樣試驗。
4、劃得動玻璃和用頭發絲(si)纏(chan)著燒不(bu)斷的才是翡翠,你這可以嗎(ma)?
用頭(tou)發纏著(zhu)燒(shao)也是不(bu)科學(xue)的,一(yi)個翡翠的鑒定是靠科學(xue)的見(jian)證的。試驗都(dou)是破壞性的,科學(xue)上來說不(bu)建(jian)議,當然,如果你買單(dan)了可以試,不(bu)過我(wo)想(xiang)這么貴重(zhong)的珠寶誰都(dou)不(bu)愿意吧。(羅列一(yi)些事實,如把頭(tou)發絲纏在冰塊上不(bu)留縫隙(xi)也燒(shao)不(bu)斷(duan),纏在鐵(tie)質器皿上不(bu)留縫隙(xi)也燒(shao)不(bu)斷(duan),1、2秒內是可以的,且是用火機的內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是(shi)自(zi)己(ji)猶(you)豫不定,要找個參謀,改(gai)天來(lai)買,在這種情(qing)況下(xia),應如何做?
這(zhe)說(shuo)(shuo)明(ming)你沒得(de)到他的(de)信任,或者說(shuo)(shuo)你的(de)專業能力沒有說(shuo)(shuo)服他。所以(yi),在(zai)推薦翡翠時,要(yao)做對比,并敢于(yu)否定某些不適合顧客的(de)翡翠,甚至一些高價(jia)位的(de),獲(huo)得(de)顧客對你的(de)信任。
6、你這什么牌子?
我(wo)們(men)是(shi)xx品牌,我(wo)們(men)有自(zi)己(ji)的(de)工廠/直營店(dian),在緬甸也有有自(zi)己(ji)的(de)礦(kuang)產(chan)合作公(gong)司,最重要(yao)的(de)是(shi),我(wo)們(men)經(jing)營了(le)很多年(nian)了(le),而且從(cong)來(lai)不打廣告,都(dou)是(shi)靠口碑和(he)信譽的(de)。您(nin)看來(lai)我(wo)們(men)這的(de)都(dou)是(shi)老顧客。您(nin)說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種(zhong)偏白(bai)就幾百,糯種(zhong)肉(rou)細要小千,糯種(zhong)小冰(bing)值五千,冰(bing)種(zhong)色淡不過萬(wan)。
2、冰底(di)飄花五萬(wan)起,冰種水潤要(yao)大萬(wan),冰種帶(dai)綠六位數,玻(bo)璃龍石買不起。
3、冰種(zhong)手鐲不常有(you),飄(piao)點花(hua)色(se)十幾萬,掛(gua)上綠色(se)很(hen)稀奇(qi),輕松秒掉一輛奔馳。
4、高冰(bing)手鐲不常見,需要幾十達不溜(liu)。玻璃種質(zhi)更(geng)難(nan)有(you),沒有(you)百萬(wan)帶不走。
5、翡翠手(shou)鐲我的更(geng)愛(ai),佩戴它(ta)保(bao)你開心快樂天天有。綠種(zhong)(zhong)墨種(zhong)(zhong)肉種(zhong)(zhong)冰(bing)種(zhong)(zhong),冰(bing)種(zhong)(zhong)最貴別犯愁。