翡翠銷售話術有哪些
1、當我們的(de)顧客(ke)(ke)讓我們拿(na)出(chu)來看一下的(de)時(shi)候(hou),我們盡可能的(de)要(yao)夸獎我們的(de)顧客(ke)(ke)好眼光(guang),其(qi)次(ci),我們還需要(yao)給對方進(jin)行試戴(dai),這樣是(shi)可以讓我們的(de)顧客(ke)(ke)看到戴(dai)后(hou)的(de)效(xiao)果,之(zhi)后(hou)我們就可以說:戴(dai)上后(hou)感覺特別適合您。
2、如果顧客(ke)停留(liu)在(zai)柜(ju)臺很長時間后,我(wo)們(men)是(shi)可(ke)以(yi)主動(dong)和對方進行溝通的(de),千(qian)萬(wan)不要不管不問,我(wo)們(men)可(ke)以(yi)問對方是(shi)不是(shi)喜歡哪款(kuan)?如果喜歡的(de)話,自己可(ke)以(yi)拿出(chu)來給對方仔細看(kan)一下(xia)。在(zai)看(kan)后,我(wo)們(men)可(ke)以(yi)說:這款(kuan)目前(qian)是(shi)今年銷售最(zui)好(hao)的(de),您可(ke)以(yi)認真考(kao)慮一下(xia)。
3、在顧(gu)客(ke)挑選翡翠珠寶中出現價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)考慮的(de)時候(hou),我們(men)可(ke)(ke)以(yi)跟顧(gu)客(ke)說一(yi)下其(qi)他的(de)款式,雖然款式類似,但價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)更貴的(de)區別在哪(na)里,這其(qi)實是一(yi)個性價(jia)(jia)(jia)(jia)比的(de)描(miao)述,讓顧(gu)客(ke)明白一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨,這樣是可(ke)(ke)以(yi)讓顧(gu)客(ke)不(bu)再(zai)仔細(xi)斟(zhen)酌(zhuo)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)的(de),我們(men)可(ke)(ke)以(yi)說:這款的(de)性價(jia)(jia)(jia)(jia)比更高,您是否覺得可(ke)(ke)以(yi)考慮下性價(jia)(jia)(jia)(jia)比。
4、當顧(gu)客對一(yi)款(kuan)翡翠一(yi)直看(kan)的(de)(de)時候(hou),我(wo)們就可以給予對方提出一(yi)些比較(jiao)好的(de)(de)建議(yi),雖然看(kan)似不是(shi)銷售(shou)技巧,其實是(shi)的(de)(de),我(wo)們只需要不斷的(de)(de)建議(yi),這樣的(de)(de)建議(yi)采納是(shi)很低的(de)(de),但卻終究會有一(yi)條會讓(rang)顧(gu)客滿(man)意。我(wo)們可以說:您(nin)看(kan)這款(kuan),這款(kuan)特別符合您(nin)的(de)(de)氣質。
5、其實還可以見到一些(xie)顧(gu)客后,先直(zhi)接出(chu)擊,說店里面的(de)(de)主(zhu)打(da)(da)珠寶,因(yin)為主(zhu)打(da)(da)珠寶往(wang)往(wang)款式上是(shi)(shi)(shi)比(bi)較好(hao)看的(de)(de),而后我(wo)們可以找(zhao)一些(xie)不怎么好(hao)看的(de)(de)給我(wo)們的(de)(de)顧(gu)客看,讓顧(gu)客有(you)了先入為主(zhu)的(de)(de)觀(guan)念(nian)。我(wo)們可以說:我(wo)剛剛給你(ni)推薦的(de)(de)主(zhu)打(da)(da)珠寶是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)更適(shi)合(he)您?和現(xian)在的(de)(de)這款差異比(bi)較大(da)吧?
6、不要與客(ke)(ke)戶糾(jiu)結價格,因為錢(qian)在顧客(ke)(ke)手里,而我們的(de)優勢就是(shi)是(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),我們比顧客(ke)(ke)了解產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。因此要先多花(hua)心思,讓客(ke)(ke)戶非常(chang)喜歡這款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。你(ni)可以(yi)說:您試戴下這款項鏈(lian),如果不好看(kan),再便(bian)宜你(ni)也不會要的(de)”。然后幫(bang)助(zhu)客(ke)(ke)戶試戴,并(bing)適當(dang)地(di)夸(kua)贊,她和這款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)有多適合。當(dang)客(ke)(ke)戶心理天平傾向產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),銷(xiao)售員的(de)額勝算(suan)就更大了。
7、“買翡翠(cui)比不上(shang)(shang)買黃金(jin)保(bao)值。”答:“實際上(shang)(shang)您的(de)這類念頭,我并沒有做翡翠(cui)的(de)過(guo)程中也是(shi)(shi)那樣(yang)想的(de)。可是(shi)(shi)您知道(dao)嗎(ma)?大家都說玉養人(ren)人(ren)養玉,您戴久了翡翠(cui)會愈來愈溫(wen)潤,而溫(wen)潤的(de)翡翠(cui)是(shi)(shi)很稀缺的(de)。”
8、翡翠(cui)的(de)(de)表面是夾層玻璃(li)的(de)(de)光澤度,手去摸時的(de)(de)手感(gan)也是冰冷的(de)(de),在(zai)夏(xia)季(ji)可(ke)以(yi)令人靜下心(xin)。又由于(yu)翡翠(cui)自身(shen)還可(ke)以(yi)傳(chuan)熱(re),因此翡翠(cui)在(zai)冬季(ji)時長期的(de)(de)佩戴可(ke)以(yi)感(gan)受到翡翠(cui)是熱(re)的(de)(de),一時半會全是散不上的(de)(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么是水頭,你(ni)說翡(fei)翠(cui)很透(tou)明,我看著怎么不透(tou)明呢?
其(qi)實翡翠的(de)透(tou)明不(bu)(bu)是說像玻璃一樣(yang)的(de)透(tou)明(當然也(ye)有達(da)到那(nei)么高(gao)透(tou)明度的(de)翡翠。)您看(kan)(kan),這(zhe)(zhe)兩塊一個(ge)是看(kan)(kan)其(qi)來(lai)很干,一個(ge)感(gan)覺(jue)比較(jiao)潤澤(ze),潤澤(ze)的(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)感(gan)覺(jue)就(jiu)是水(shui)頭(tou)(tou)(tou),看(kan)(kan)起來(lai)越潤澤(ze)晶(jing)瑩(ying)剔透(tou)的(de),顆粒不(bu)(bu)明顯的(de),水(shui)頭(tou)(tou)(tou)也(ye)就(jiu)越好也(ye)就(jiu)是透(tou)明度越高(gao)。種(zhong)頭(tou)(tou)(tou)也(ye)就(jiu)越好了(le)。您看(kan)(kan),這(zhe)(zhe)件(jian)翡翠就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)水(shui)頭(tou)(tou)(tou)。
2、為(wei)什么綠(lv)的(de)比(bi)白的(de)貴,但是現(xian)在(zai)你(ni)拿出來的(de)就是白的(de)比(bi)綠(lv)的(de)貴呢(ni)?
翡(fei)(fei)翠(cui)(cui)翡(fei)(fei)翠(cui)(cui),從顏(yan)色上來看呢,肯定是(shi)(shi)綠的貴(gui)(gui),黃翡(fei)(fei)綠翠(cui)(cui)紫為(wei)貴(gui)(gui)嘛,現在這只雖然(ran)白地(di)比(bi)較多,但是(shi)(shi)他涉及到翡(fei)(fei)翠(cui)(cui)的種(zhong)頭,就代表著他又(you)多了一個(ge)優(you)勢,當(dang)然(ran)比(bi)只有一個(ge)顏(yan)色優(you)勢的翡(fei)(fei)翠(cui)(cui)貴(gui)(gui)了。你要是(shi)(shi)喜歡有水(shui)有種(zhong)的,我可(ke)以幫您介(jie)紹并推介(jie)幾個(ge)款式讓您挑選。您覺(jue)得可(ke)以嗎?
3、翡翠劃(hua)得動玻(bo)璃(li)吧?
當然(ran)劃得動(dong)。翡翠的(de)(de)硬(ying)度是(shi)6.5-7,玻璃的(de)(de)硬(ying)度才是(shi)5.5-6,指(zhi)甲2.5,鋼(gang)刀(dao)5.5,銅幣3.5-4,鋼(gang)銼(cuo)6.5。但是(shi)這(zhe)樣(yang)是(shi)破(po)壞性試驗,是(shi)不(bu)科學的(de)(de),這(zhe)么昂貴的(de)(de)珠寶不(bu)建(jian)議這(zhe)樣(yang)試驗。
4、劃得動玻璃(li)和用(yong)頭(tou)發絲纏著燒不斷(duan)的才是翡翠,你這可以(yi)嗎?
用頭(tou)發纏(chan)著燒(shao)也(ye)是(shi)(shi)不(bu)(bu)科(ke)學的(de)(de)(de),一個翡翠(cui)的(de)(de)(de)鑒定是(shi)(shi)靠科(ke)學的(de)(de)(de)見證的(de)(de)(de)。試驗都(dou)是(shi)(shi)破壞性的(de)(de)(de),科(ke)學上(shang)來說不(bu)(bu)建議,當然,如果你買單了可(ke)以試,不(bu)(bu)過(guo)我想(xiang)這么貴重的(de)(de)(de)珠寶誰都(dou)不(bu)(bu)愿意吧。(羅列一些事實,如把頭(tou)發絲纏(chan)在冰(bing)塊上(shang)不(bu)(bu)留(liu)縫隙也(ye)燒(shao)不(bu)(bu)斷(duan),纏(chan)在鐵質(zhi)器皿上(shang)不(bu)(bu)留(liu)縫隙也(ye)燒(shao)不(bu)(bu)斷(duan),1、2秒內(nei)是(shi)(shi)可(ke)以的(de)(de)(de),且是(shi)(shi)用火機的(de)(de)(de)內(nei)焰。)
5、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不定,要找個參(can)謀(mou),改天來買,在(zai)這種(zhong)情況下(xia),應如(ru)何做?
這說(shuo)明你沒得到(dao)他的信(xin)任,或者說(shuo)你的專業能力(li)沒有說(shuo)服他。所以,在推薦翡翠(cui)時(shi),要(yao)做對比(bi),并敢于否定某些不(bu)適合顧客(ke)的翡翠(cui),甚(shen)至(zhi)一些高價位的,獲得顧客(ke)對你的信(xin)任。
6、你這什么牌子?
我(wo)們是xx品牌,我(wo)們有自己的(de)(de)工廠/直營店(dian),在緬(mian)甸也有有自己的(de)(de)礦產合(he)作公司,最重(zhong)要的(de)(de)是,我(wo)們經營了(le)很多(duo)年了(le),而且從來不(bu)打廣告,都是靠口碑和信譽的(de)(de)。您看來我(wo)們這的(de)(de)都是老顧客(ke)。您說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種偏白就(jiu)幾(ji)百,糯(nuo)種肉細要小(xiao)千(qian),糯(nuo)種小(xiao)冰值五千(qian),冰種色淡不過萬(wan)。
2、冰底飄花五(wu)萬(wan)起(qi),冰種(zhong)水潤要大萬(wan),冰種(zhong)帶綠六位數,玻璃龍石(shi)買不起(qi)。
3、冰種手鐲不常(chang)有(you),飄點(dian)花色十幾萬(wan),掛上綠色很(hen)稀奇,輕松秒掉一輛奔馳。
4、高冰手鐲不(bu)常(chang)見(jian),需要幾(ji)十達(da)不(bu)溜(liu)。玻(bo)璃種質更難有(you),沒有(you)百萬帶不(bu)走。
5、翡翠(cui)手(shou)鐲我的更(geng)愛,佩戴它保你開心快樂天(tian)天(tian)有。綠(lv)種(zhong)(zhong)墨種(zhong)(zhong)肉種(zhong)(zhong)冰種(zhong)(zhong),冰種(zhong)(zhong)最(zui)貴別犯愁(chou)。