4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看(kan)來(lai)您真是(shi)非常關注XXX這款車(che)(che)，現在咱們(men)看(kan)的不光是(shi)車(che)(che)啊，就像買房子(zi)需要裝修一樣，貸款、二手(shou)車(che)(che)置換、售后服務這些(xie)都是(shi)您要考(kao)慮(lv)的呀(ya)，雖然車(che)(che)價現在全國沒有(you)什(shen)么優惠(hui)，但(dan)是(shi)這些(xie)方面咱們(men)是(shi)有(you)政策的，您必須來(lai)店里詳細(xi)了解(jie)一下……

2、電(dian)銷員：現車庫存只有(you)12臺，已經訂出去8臺了，還有(you)4臺，剛(gang)好聽到(dao)展(zhan)廳同事正在(zai)和客戶談(tan)這款車，關注度確實很(hen)高，您今天有(you)時間(jian)嗎？

3、電銷員：我特別(bie)理解您的心情，我也是買車也肯定會(hui)這(zhe)樣考慮的，之前一個(ge)老客(ke)戶最開始也是這(zhe)么(me)想的，但(dan)是后來這(zhe)個(ge)客(ke)戶都不去別(bie)的店了，只來我們店買車。

4、電銷員：您這個問題問的非常好，你太幸運了！我們店正(zheng)在進(jin)行周年(nian)慶團購活動，剛好XXX這款車(che)(che)型也參與，活動只做到本(ben)周日(ri)。您之前(qian)了解(jie)過或者試駕過這款車(che)(che)嗎？是準備家用還是公(gong)司用車(che)(che)呢？

5、電銷員：我提前(qian)一(yi)天給(gei)您(nin)打電話(hua)，確(que)定您(nin)有幾個朋友一(yi)起來參加活動，我好(hao)安排(pai)座位。非常感謝您(nin)對(dui)XX品牌的關注和(he)信任。

6、電銷員(yuan)對直銷員(yuan)說：領導，這是我關系特別好的一(yi)個客戶，您可千(qian)萬要好好介紹，并且給他一(yi)個您權限的最低價(jia)啊！

7、電銷(xiao)員：沒關(guan)系，您現(xian)在買(mai)不買(mai)無所(suo)謂，您可以(yi)先了解一下我們的(de)產品。來，我先給您介紹一下我們的(de)車(che)型......請問您的(de)購(gou)車(che)預(yu)算大約是多少？

8、電銷員：沒關系，買(mai)車(che)是件大事(shi)，是要多看(kan)看(kan)！不過，我真心想(xiang)向(xiang)您(nin)介紹(shao)我們這(zhe)邊最具性價(jia)比及(ji)人氣的車(che)型(xing)，這(zhe)段(duan)時間在我們店里(li)賣(mai)的非常棒(bang)，客戶評(ping)價(jia)也很好，您(nin)可以先了(le)解(jie)一下。

9、電銷員(yuan)：這(zhe)位先(xian)生(sheng)，您不(bu)僅對車有獨(du)特的見解，而(er)且對朋友也(ye)非(fei)常(chang)用(yong)心，能(neng)帶上您這(zhe)樣的朋友一(yi)起(qi)來買車真好(hao)！冒(mao)昧(mei)的請(qing)教一(yi)下(xia)(xia)，您覺(jue)得還有哪些方面不(bu)大合適(shi)呢？我們可以交(jiao)換一(yi)下(xia)(xia)看(kan)法，然后(hou)一(yi)起(qi)幫(bang)助您的朋友挑選到真正適(shi)合他(ta)的車型，好(hao)嗎(ma)？

10、電銷員：先生，價錢不(bu)是最(zui)主要(yao)的(de)(de)。您(nin)(nin)買一(yi)款車(che)至(zhi)少要(yao)用(yong)幾年時間(jian)，我完整給(gei)您(nin)(nin)介(jie)紹一(yi)下這款車(che)最(zui)多十幾分鐘。您(nin)(nin)可以先聽我介(jie)紹完，也(ye)可以提(ti)些(xie)您(nin)(nin)購車(che)的(de)(de)需求，看看這車(che)是不(bu)是真的(de)(de)您(nin)(nin)想要(yao)的(de)(de)，再決定(ding)買不(bu)買也(ye)不(bu)遲。要(yao)是我給(gei)您(nin)(nin)個最(zui)低價，您(nin)(nin)買回家萬(wan)一(yi)后(hou)悔(hui)了(le)，這錢也(ye)不(bu)可能退給(gei)您(nin)(nin)，您(nin)(nin)說是吧。那是我對您(nin)(nin)不(bu)負責(ze)任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒(mei)法再便宜了(le)，我額(e)外送您(nin)3000元禮(li)包吧。”

2、“今天(tian)買不買沒關系(xi)呀，我(wo)可以先(xian)為您(nin)介紹一些(xie)我(wo)們車(che)子，我(wo)這款(kuan)等您(nin)過(guo)幾天(tian)想買的(de)時候，您(nin)就(jiu)可以心中有數了嘛。”

3、“好(hao)的，沒關(guan)(guan)系。過幾(ji)天您想(xiang)買什么(me)樣的，是哪款的？這款車子(zi)有(you)好(hao)幾(ji)個客(ke)戶都在關(guan)(guan)注，今天不(bu)買，可能過幾(ji)天就沒了。”

4、“請您先(xian)別急著走(zou)。請問是(shi)不是(shi)我們(men)這幾款(kuan)車你都不喜(xi)歡，還是(shi)我的(de)服務沒有做到位，還是(shi)在介紹(shao)的(de)時候沒有介紹(shao)清楚，讓您產(chan)生了疑慮？您都可以告訴我，我可以立(li)即改(gai)進。”

5、“能不能請(qing)您留一下步，您買(mai)不買(mai)車倒(dao)真的沒(mei)有關系。是(shi)這樣(yang)子，我只是(shi)想(xiang)請(qing)您幫(bang)個忙，我剛開始做這個品(pin)牌(pai)，冒昧的問下您，是(shi)不是(shi)我們(men)哪方面服務使您不是(shi)非常滿意(yi)，這樣(yang)也方便我改進(jin)工作。”

4s店銷售技巧

1、了(le)解所有在售汽車(che)

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的(de)，主打的(de)汽車類型(xing)必須要知道(dao)。

2、根據客(ke)戶(hu)要(yao)求做推薦

在(zai)知道所(suo)有車輛價格(ge)（包(bao)括套餐）等情(qing)況之后，有客戶上門，要接待客戶，你就可以問(wen)客戶的需求了，根據需求去做推薦。

3、對客戶要持續跟進

買車也(ye)不是買衣服，幾十元(yuan)幾百元(yuan)的事(shi)情，沒有(you)任何一(yi)個人(ren)，第(di)一(yi)次去4S店就把錢付了的，對客(ke)戶(hu)要跟進，經常性的聊聊天詢問一(yi)下。

4、獲得客戶的認可

當然(ran)跟進(jin)不是(shi)沒事寒暄，可以給客(ke)戶(hu)發(fa)方(fang)案，發(fa)優惠，有活動就(jiu)能想到客(ke)戶(hu)，讓客(ke)戶(hu)對(dui)你印象好(hao)，對(dui)你認可這是(shi)很重要(yao)的。買了車還可能介紹朋友過(guo)來。

5、多個(ge)渠(qu)道尋找(zhao)對口客戶

找(zhao)客(ke)戶(hu)是(shi)個技(ji)術活，在4S店坐等(deng)未免有(you)點太消極了，去車(che)展(zhan)展(zhan)會，去派發宣(xuan)傳資料是(shi)不(bu)錯(cuo)的想法，現在有(you)很多的汽(qi)車(che)介紹網(wang)站，投放廣告(gao)也是(shi)不(bu)錯(cuo)的。

6、跟同事請教

一開始進入4S店，不知(zhi)道(dao)怎么留住客戶，客戶想(xiang)要試駕，不知(zhi)道(dao)申請的流(liu)程，這個時候就(jiu)要跟本身(shen)在職(zhi)的同事請教(jiao)學習一下(xia)了。

7、積累自己的經驗

基礎流程(cheng)掌握了(le)，客(ke)戶也知道怎么找了(le)。我們就要積累經驗了(le)，抓住(zhu)老客(ke)戶，發(fa)展新(xin)客(ke)戶。