仿古磚銷售人員注意擅于言語中捕捉信息
仿古磚銷售人員注意擅于言語中捕捉信息 學會選擇,懂的放棄
仿古(gu)磚(zhuan)銷(xiao)售(shou)人(ren)員在銷(xiao)售(shou)工程中(zhong)一定要記得和消(xiao)費(fei)者(zhe)多交流,但是(shi)并不(bu)是(shi)說(shuo)要你跟(gen)消(xiao)費(fei)者(zhe)說(shuo)閑話,在交流的過程中(zhong)你可(ke)以(yi)了(le)解到很多的信(xin)息(xi),并可(ke)以(yi)判斷一個(ge)客戶是(shi)不(bu)是(shi)潛在的客戶,值(zhi)不(bu)值(zhi)深入挖掘,在交談中(zhong)學會提(ti)取有用的信(xin)息(xi),從而學會選擇(ze),懂得放(fang)棄(qi)。
“學會選擇,懂得放(fang)棄(qi)”,從(cong)買方的觀點來看,這種做(zuo)法通常顯而易見,因為價錢太高了,我可以(yi)掉頭就走(zou)。但是(shi)(shi)如果(guo)從(cong)賣方的觀點來看,既要(yao)做(zuo)到一定的業績,又(you)有要(yao)求(qiu)嚴格的上司,種種壓力之下,事情就不是(shi)(shi)那么(me)簡單了。下面幾種是(shi)(shi)需要(yao)考慮適時放(fang)棄(qi)的情況:
1、不能履行的承諾
明知(zhi)做(zuo)(zuo)不到卻(que)信(xin)口答應,這對新建立(li)的(de)關系傷害是巨大的(de)。許下“給你全世界”的(de)承諾固然是做(zuo)(zuo)成交易的(de)辦法,卻(que)絕對不是建立(li)長久關系之道。在企業的(de)來往(wang)中,不要(yao)(yao)夸(kua)大你所(suo)能做(zuo)(zuo)到的(de),而做(zuo)(zuo)的(de)比說的(de)多。這一點(dian)在建立(li)新關系時,尤(you)其重要(yao)(yao),假如做(zuo)(zuo)不到這一點(dian),就不要(yao)(yao)開始。
2、不劃算
價錢(qian)不(bu)合(he)適并不(bu)是就不(bu)能(neng)做生意。除非在價錢(qian)之外也沒(mei)有(you)(you)其他有(you)(you)利的(de)(de)因(yin)(yin)素(su),那就不(bu)值得考慮。比如說,有(you)(you)人常因(yin)(yin)為著眼(yan)于將來的(de)(de)長(chang)期(qi)效(xiao)益而不(bu)計較當(dang)前的(de)(de)價碼(ma)。但是,價錢(qian)不(bu)對(dui)而又沒(mei)有(you)(you)長(chang)期(qi)發(fa)展的(de)(de)可能(neng),干脆就不(bu)要進行。
3、與原則相悖
如果你能恪守原則,不因為要做成生意而不擇手段,絕大部分人都會尊重你的原則。唱“堅守原則”這個高調很容易,但是實際上做不做得到優勢另外一回事。特別是大筆交易就在眼前或者在追求業績的壓力下,要堅守你的原則就困難許多。為了做成一筆交易而犧牲原則,是一種短視的做法。一開始就妥協、就放棄原則,在將來每一個環節都會受到影響。